Samsung Galaxy Notă 4 se oprește atunci când se utilizează problema aparatului foto și alte probleme înrudite

The #Samsung #Galaxy # Note4 este unul dintre modelele smartphone de generație mai veche, care este încă popular. Lansat în 2014, acest model a fost unul dintre cele mai bune smartphone-uri din acel moment datorită faptului că a fost conceput ca un dispozitiv premium. Chiar și astăzi, acest telefon poate depăși performanțele mai multor modele midrange lansate pe piață. Deși o mulțime de oameni folosesc acest telefon ca șofer de încredere zilnic, există cazuri când pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare ne vom ocupa de Nota 4 a galaxiei care se închide atunci când se utilizează problema aparatului foto și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Se închide la utilizarea camerei

Problemă: Bună, întrebarea mea este de ce telefonul meu ar fi oprit în timp ce încerc să folosesc camera? Am o viață a bateriei, se va opri, de asemenea, folosind o altă aplicație uneori, de cele mai multe ori este în timpul modului camerei. Trebuie să-l introduc înapoi pentru a reuși să se întoarcă și dacă nu mai încerc să pornesc de la vibrația ecranului negru la ecranul de sprint, apoi înapoi la închidere

Soluție: Această problemă nu afectează numai acest model, ci și alte modele. Unul dintre factorii principali care pot provoca această problemă este o baterie defectă. Când încercați să utilizați camera sau orice altă aplicație care consumă multă energie, tendința este că bateria va trebui să furnizeze mai multă energie telefonului. Dacă nu poate furniza această energie, atunci telefonul se va opri.

Pentru a remedia această problemă, trebuie mai întâi să verificați dacă o problemă de software provoacă problema, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră de la managerul de aplicații.
  • Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
  • Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci aceasta ar putea fi deja cauzată de o baterie care nu funcționează. Ar trebui să înlocuiți bateria cu una nouă.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Se oprește în mod aleatoriu

Problemă: Bună! Mă întrebam dacă m-ai putea ajuta cu o problemă legată de nota mea de galaxie 4. Într-o zi în timp ce o foloseam, se închidea la întâmplare și nu mai puteam să o întorc. Și când a oprit, era încă 15%, așa că nu cred că a murit. V-am văzut sfatul despre efectuarea resetării soft, dar nu știu cum să salvez datele de pe telefon. Mulțumesc!

Soluție: Nu veți putea să vă copiați datele de pe telefon decât dacă telefonul pornește, în principiu ceea ce trebuie să faceți mai întâi este să vă asigurați că telefonul dvs. este pornit. Urmați pașii recomandați de depanare enumerați mai jos pentru a remedia această problemă. Treceți la pasul următor dacă problema persistă.

  • Scoateți bateria și cardul microSD (dacă telefonul dvs. are unul instalat) al telefonului, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Reintroduceți doar bateria, apoi porniți telefonul.
  • Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate. Încărcați telefonul pentru cel puțin 20 de minute înainte de ao porni.
  • Dacă telefonul nu răspunde la încărcare, încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete.
  • Înlocuiți bateria cu una nouă.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, atunci ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Accidentat în timpul actualizării care nu se întoarce

Problema: Am fost în mijlocul unei actualizări pe nota mea 4 și sa prăbușit complet și nu se va mai întoarce. Am încercat totul acolo ca să o pun înapoi și să alerg. Telefonul meu este doar pâine?

Soluție: De la apariția accidentului în timp ce software-ul telefonului a fost actualizat, este posibil ca telefonul să fie blocat deja. Practic, ceea ce trebuie să faceți pentru a rezolva această problemă este să vă asigurați că telefonul se pornește și apoi fixează software-ul. Pentru aceasta, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

  • Lăsați telefonul să se încarce timp de cel puțin 20 de minute înainte de ao porni.
  • Dacă telefonul nu pornește, încercați să curățați portul de încărcare utilizând o cutie de aer comprimat, apoi încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete pentru a încărca telefonul.
  • Dacă telefonul nu pornește, încercați să utilizați o baterie nouă.

După ce telefonul răspunde la încărcare, verificați dacă telefonul poate porni. Dacă nu pornește complet, efectuați următorii pași.

  • Porniți telefonul în modul de recuperare, apoi efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că această acțiune va șterge datele dvs. de telefon.
  • Dacă o resetare din fabrică nu reușește să remedieze problema, atunci ar trebui să blocați telefonul cu fișierul firmware actualizat folosind Odin.

Notă 4 Aplicații închide când telefonul este conectat la încărcător

Problemă: Când încărcătorul este conectat la Notă 4, toate aplicațiile se închid și ecranul trece la pagina principală. Pot să dau clic pe o aplicație, să o deschid și aproape imediat, aplicația să fie închisă. Când decuplez încărcătorul, aplicațiile rămân deschise. Ai vreo idee despre ce cauzează asta? Vă mulțumim pentru orice ajutor puteți oferi ...

Soluție: Când conectați telefonul la încărcător, este posibil să existe un scurtcircuit care apare sau un somasurg de electricitate statică care cauzează închiderea aplicațiilor. Încercați să utilizați un alt cablu de încărcare și încărcător de perete, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă problema persistă, încercați să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 4 Blocarea amprentei nu funcționează

Problema: hei acolo .. Am avut nota mea 4 pentru un timp acum și am fost folosind blocarea amprentei digitale de când am luat-o, dar ieri am blocat telefonul meu și apoi sa întors la ea și ecranul de blocare nu a fost de răspuns și senzorul nu mi-a putut nici să scaneze degetul sau să vibreze așa cum era folosit și am încercat parola de rezervă, nu mă va lăsa să văd tastatura și am deschis miniaplicația de urgență și nu am putut apăsa nici măcar cifrele și nici butonul din spate nu răspundea! am apăsat tasta de pornire pentru a reporni și, din fericire, a răspuns cu atingerea mea și am restartat-o ​​și am scris parola de rezervă în mod normal (numai parola de rezervă disponibilă după repornire) și am deblocat-o apoi mers la setările pentru a configura o nouă amprentă pentru a vedea de problema a fost de la senzor sau ce .. am înregistrat o amprentă nouă și senzorul a răspuns foarte bine, dar apoi din nou, atunci când am blocat-l a repetat problema am repornit-o, deblocat-o folosind parola de rezervă apoi sa îndreptat la setările > manager de aplicații> aplicații de sistem> amprente și a curățat cache-ul și a șters datele .. apoi a blocat-o din nou și a lucrat pentru ca de 4 ori și apoi a revenit la aceeași problemă .. Am încercat blocarea parolei și nu va lăsa eu văd tastatura pentru a introduce parola mea .. eu sunt folosind model de blocare acum, dar vreau să utilizați blocarea amprentei digitale. ce ar trebui să fac, te rog ajută-mă!

Soluție: Se pare că ceva este în neregulă cu senzorul de amprentă al telefonului. Ceea ce ar trebui să faceți în acest caz este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică. Acest lucru vă va permite să determinați dacă o problemă software provoacă problema. În cazul în care problema persistă după resetare, aceasta este cel mai probabil o problemă legată de hardware deja. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 4 Păstrează la ecranul Samsung

Problemă: Samsung Note 4 - menține boot-area pe ecranul Samsung, apoi se închide și începe ecranul Samsung. Acest lucru se întâmplă atunci când telefonul are acumulator complet. Nu face acest lucru în timp ce este conectat la cablul de alimentare original. Am făcut resetare soft, partiție eliminată, fabrica de repaus implicită și nu mă va încărca în siguranță în modul sigur.

Soluție: Deoarece problema nu apare atunci când telefonul este conectat la încărcător, ar trebui să încercați să înlocuiți bateria cu una nouă. Dacă acest lucru nu reușește să remedieze problema, atunci s-ar putea să ne uităm la o problemă defectuoasă de alimentare cu energie. În acest caz, va trebui să aduceți telefonul la centrul său de service și să îl verificați.