Samsung Galaxy Nota 4 Remote Widget cauzând ecranul pentru a îngheța problema și alte probleme înrudite

Câțiva dintre cititorii noștri ne-au trimis o nouă problemă cu privire la galaxia #Samsung # Note4 pe care o dețin. Ce se întâmplă este că un widget de la distanță apare pe ecran. Când acest widget este apăsat, telefonul va îngheța. Pentru cei care nu știu încă acest lucru este de fapt aplicația Peel Smart Remote care a apărut recent pe dispozitiv după o actualizare de software. Deși știm că actualizările de software sunt, în general, bune pentru dispozitiv, în acest caz a cauzat unele probleme. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda widget-ul de la distanță Galaxy Nota 4 care provoacă ecranul pentru a îngheța problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Ecranul cauzat de widgetul de la distanță pentru a îngheța

Problemă: Am avut o pictogramă enervantă pe ecranul meu când scriam mesaje text. Am scos-o din drum și ecranul meu a înghețat și apoi a încetinit. În aproximativ 2 minute a devenit inactivă. Are un ecran de gri pe ecranul de blocare. Pot să primesc texte, dar nu pot accesa ecranul meu. Nici nu-mi pot opri telefonul. E ca și cum aș putea vedea totul, dar nu pot face nimic.

Problemă similară: În această dimineață mi-am pornit telefonul și când am ajuns la ecranul de pornire, a fost deschisă o aplicație pe care nu am fost conștientă că o numesc o telecomandă universală. Nefiind siguri de ceea ce a fost, am încercat să-l mișc de pe ecran și mi sa deschis, făcând ca ecranul meu să se întunece și să nu mă lase să fac nimic pe telefonul meu. Nu pot nici să-l opresc, să repornez, să fac sau să primesc apeluri etc. Tot ce pot face este să mă uit la ecranul meu, deoarece nu înregistrează nimic pe care îl fac. Nu pot reporni, deoarece ecranul tactil nu răspunde. Nu există nicăieri pe telefonul meu, pot scoate bateria. Am încercat totul cu puținele butoane disponibile și nu pot decât să sper că această problemă va dispărea după ce am lăsat-o să moară, dar asta va dura zile și aș prefera dacă această problemă a fost rezolvată până atunci.

Problemă înrudită: Telefonul meu funcționează bine, dar pe ecran a apărut o pictogramă umbrită (a fost foarte slabă, dar cred că a spus ceva îndepărtat) și am atins-o pentru a vedea ce a fost și tot telefonul meu blocat . Nu pot să scot, să-l opresc, să răspund unui apel - nimic. Ajutor! Cum o să-l deblochez?

Problemă similară: Am o bule care apare cu imaginea unei telecomenzi în centru dacă ating bula pe care ecranul meu o îngheață și trebuie să-mi scot bateria pentru ca telefonul să funcționeze din nou

Problemă asemănătoare: Bună ziua, pictograma atașată continuă să apară pe nota mea 4 și dacă o ating, ecranul meu obține un film clar negru / gri peste el și nu pot folosi niciun fel de controale sau nu îl pot opri. Am făcut o căutare de imagini pe Google pentru această pictogramă și nu apare nimic.

Soluție: Mai mulți proprietari ai Galaxy care au primit recent cea mai recentă actualizare de software pentru dispozitivul lor au văzut o nouă pictogramă pe ecranul lor de acasă și de blocare. Pictograma seamănă cu o telecomandă și este widgetul pentru aplicația Peel Smart Remote. Aceasta este o aplicație universală de control la distanță proiectată pentru dispozitiv. Deși are un scop bun, problema este că se pare că există un bug care îngheață telefonul.

Pentru a remedia această problemă, ar trebui mai întâi să scoateți bateria telefonului, apoi să o reintroduceți. Porniți telefonul, apoi accesați setările aplicației. De aici căutați aplicația Peel Smart Remote. Este foarte probabil că nu veți putea să dezinstalați aplicația, deoarece aceasta pare a fi o aplicație bloatware de transport. Puteți, totuși, să faceți cel mai bun lucru care trebuie să dezactivați aplicația. După ce faceți clic pe dezactivare, încercați să reporniți telefonul. Nu veți mai vedea aplicația.

Pentru o soluție mai permanentă, poate fi necesar să așteptați o actualizare pentru ca aplicația să fie lansată de dezvoltator.

Nota 4 Ecranul Going Black

Problema: Ecranul meu de telefon a început să devină negru și nu pot accesa filele sau orice altceva. Îndepărtează bateria și o înlocuiește, pornește-o, face sunetul când se aprinde și lumina led-ului albastru se aprinde atunci se estompează. Apoi se aprinde și lumina roșie. Ecranul rămâne în continuare negru în timp ce se întâmplă acest lucru. Am auzit sunetul telefonului și auzit notificări și chestii, dar încă negru și nu pot accesa ecranul deloc. Apoi, revine la viață atunci când simte. E destul de enervant și frustrant. Te rog ajuta-ma. Am abia acum 2 luni de telefon.

Soluție: Când ecranul dvs. revine, ar trebui să efectuați imediat backupul datelor din telefon. Puteți face acest lucru folosind Kies sau Smart Switch. Odată ce datele dvs. au fost susținute, porniți telefonul în modul de recuperare. De aici ar trebui să efectuați o resetare din fabrică. După resetare, nu instalați încă nimic în telefon. Mai întâi trebuie să verificați dacă problema persistă. Dacă nu se întâmplă atunci resetarea din fabrică ar fi putut rezolva problema. Dacă totuși problema persistă, aceasta ar putea fi deja cauzată de o problemă hardware. Vă sugerez să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să verificați telefonul.

Nota 4 Ecranul este negru după ce este udat

Problemă: a scăzut telefonul în apă timp de 2 secunde, toate sunetele și totul funcționează pe telefon, cu excepția faptului că nu arată deloc nimic pe ecran. Există o modalitate de a rezolva acest lucru sau ecranul LCD este mort? am vizionat un videoclip în care cineva își pune note4 în apă timp de mai mult timp și este capabil să se ducă după 12 ore de la uscare și spune că telefonul este destul de "rezistent la apă" deoarece revine la normal după 12 ore. Există vreo modalitate de a repara ecranul meu, astfel încât acesta să nu fie negru sau trebuie să-l înlocuiesc?

Soluție: Este posibil ca apa să fi deteriorat ecranul telefonului. Încercați să uscați telefonul mai întâi timp de cel puțin 48 de ore, plasându-l într-o pungă de orez. Asigurați-vă că scoateți bateria telefonului atunci când faceți acest lucru. După 48 de ore reintroduceți bateria, apoi porniți telefonul. Dacă problema persistă, ar trebui să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.

Nota 4 S Pen foarte sensibil

Problema: Tocmai am scos telefonul de pe ebay astăzi și l-am folosit toată ziua și 30% din timp când ecranul se va acționa ca și cum stiloul atinge ecranul, chiar dacă nu este. Cum o voi folosi și dintr-o dată, atâta timp cât pen-ul s-ar apropia suficient de mult, se va acționa ca și stiloul cu care se ating, deși evident nu. Singurul mod în care pot să-l opresc este dacă apuc doar pe ecran o grămadă reală rapidă sau doar pun stiloul înapoi în peșteră, apoi îl scoate din nou. Foarte enervant. Dar în afară de asta sunt îndrăgostit de acest telefon.

Soluție: Încercați să utilizați un alt pix S și să vedeți dacă problema este rezolvată. Dacă nu, atunci vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. După efectuarea resetării, verificați dacă problema persistă. În caz contrar, aceasta ar putea fi o problemă legată de hardware. Vă sugerăm să aduceți telefonul la un centru de service autorizat și să îl verificați.