Cum de a repara Samsung Galaxy Tab 3 7.0 probleme și erori

Am primit sute de e-mailuri de la proprietarii Samsung Galaxy Tab 3 7.0 despre unele probleme pe care le-au întâmpinat. De aceea am decis să încep o serie dedicată tabletei.

Ca de obicei, puteți trimite îngrijorările dvs. prin [protejat prin e-mail]. S-ar putea să nu fim capabili să răspundem la fiecare e-mail pe care îl primim, dar să fim siguri că voi citi fiecare dintre ele, astfel încât efortul tău să nu ne-am irosit. Și pentru cei care preferă să ne contacteze prin intermediul rețelelor sociale, nu ezitați să postați problemele pe peretele nostru Facebook sau pe pagina noastră Google+.

Ar putea fi o mulțime de articole ca aceasta pentru Galaxy Tab 3 7.0 în următoarele săptămâni.

Galaxy Tab 3 7.0 nu va porni

Nu sunt sigur dacă este o problemă de fabricație sau ceva, dar au existat proprietari care s-au plâns că noul comprimat nu se va aprinde după ce a scurs complet acumulatorul. Având în vedere că această problemă se întâmplă mai des la noile unități, este foarte alarmantă să știm că asemenea probleme pot apărea fără avertisment. Lucru mai rău este că nu se va percepe taxa atunci când îl conectați lăsându-i pe proprietari gândindu-vă că tableta a fost total afectată.

Un proprietar a sugerat să perceapă telefonul utilizând un computer desktop sau un laptop timp de aproximativ două ore înainte de a-l conecta la priza de perete originală. Nu știu care este motivul acestei proceduri, dar a spus că funcționează tot timpul. Faceți acest lucru în cazul în care tableta nu va fi alimentată chiar dacă ați apăsat și ați ținut apăsată tasta de pornire timp de 10 până la 15 secunde.

O altă soluție la această problemă este scoaterea capacului din spate pentru a expune bateria. Apoi, deconectați cablul bateriei de la placa de circuite și reconectați-l după câteva secunde. După terminare, conectați încărcătorul și masa se va încărca. Odată ce acumulatorul acceptă încărcarea de la unitatea de încărcare, acesta va reveni.

Tab 3 afișează "începerea descărcării", dar nu se întâmplă nimic

Aceasta este o problemă cu Magazin Play, dar nu este la fel de evidentă ca problema erorii de descărcare. Practic, ele sunt aproape la fel, totuși, acestea sunt declanșate în mod diferit. Chestia este că ați declanșat deja butonul de descărcare și ați acceptat ToS-ul aplicației și pe bara de notificare, puteți vedea o săgeată îndreptată în jos, ceea ce indică faptul că descărcarea va începe momentan, dar minute mai târziu, săgeata este încă pe bara de notificare și descărcarea nu a început niciodată.

Ștergerea memoriei cache și a datelor din Magazinul Google Play ar rezolva această problemă sau, cel puțin, este cel mai logic lucru înainte de a continua cu proceduri de depanare mai complicate. În cazul în care nu ar funcționa, continuați prin dezinstalarea actualizărilor Magazinului Google Play. Dacă a doua procedură încă nu ar funcționa, verificați conexiunea la internet. S-ar putea să fi fost întrerupt în momentul în care ați început să descărcați aplicația. Există, de asemenea, momente când serverele Google sunt în jos și cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să așteptați până când vor ieși.

Caracteristica Galaxy Tab 3 7.0 și OTG

Am auzit o poveste interesantă despre un bărbat care a cumpărat un Galaxy Tab 3, gândindu-se că poate conecta unitatea cu degetul mare în ea și își deschide sau gestionează fișierele. Împreună cu unitatea principală, a cumpărat și adaptoare OTG (în mișcare). Cu toate acestea, când și-a conectat unitatea cu degetul mare la tabletă, nu a existat nicio reacție din partea dispozitivului. A sunat la Samsung. I sa spus că trebuie să descarce șoferi, astfel încât unitatea degetului mare ar putea fi recunoscută de tabletă. Aceasta este una dintre cele mai deprimante informații pe care le puteți obține de la producătorul dispozitivului.

Am primit deja câteva e-mailuri care întreabă dacă Samsung Galaxy Tab 3 7.0 suportă USB OTG. Deci, voi da clar tuturor celor care pot citi acest lucru. Tab 3 7.0 nu suportă caracteristica OTG, cel puțin nu, încă. Tab-urile mai mari, cum ar fi 8 și 10, 1 inci, o susțin. Nu înțeleg de ce Samsung nu a inclus una dintre caracteristici, dar sper că actualizarea KitKat îl va pune la dispoziție pentru tabletă.

Galerie prezintă imagini identice

Am primit câteva e-mailuri despre imagini duplicate în galerie. Potrivit proprietarilor, fotografiile au nume de fișier identice în galerie, dar există o singură copie pe cardul microSD. Practic, aceste imagini duplicate au fost salvate în memorie separată și nu înseamnă neapărat stocarea locală.

Aplicația Galerie gestionează fișierele multimedia găsite în dispozitivele de stocare locale ale telefonului, precum și pe cele care sunt salvate undeva în cloud. Pentru utilizatorii care tocmai au cumpărat o cartelă microSD, vă recomandăm să verificați dacă telefonul dvs. intern are copii ale acestor fișiere. Puteți transfera toate fotografiile salvate în memoria internă a telefonului dvs. la cea externă.

Doar pentru a rezolva această problemă, încercați să dezactivați sincronizarea în Galerie. Este posibil să fi activat sincronizările pentru Facebook, Google+, Instagram etc. După ce ați terminat, încercați să verificați dacă aveți în continuare fotografii duplicate. Dacă da, ștergeți cache-ul și datele aplicației din galerie. Nu vă faceți griji, imaginile dvs. vor rămâne sigure și intacte odată ce veți face asta.

Galaxy Tab 3 7.0 având probleme la conectarea la computer

Există câteva e-mailuri pe care le-am plâns de o problemă de conectare a tabletei la un computer Windows. Cititorul nostru a spus că a încercat deja să instaleze driverele, dar computerul are încă un timp dificil de recunoaștere a dispozitivului.

Chestia legată de conexiunea prin cablu este că ceva ar putea merge prost. Există posibilitatea ca portul USB de pe computer să fie deteriorat, există o ruptură a cablului, portul microUSB al telefonului este slăbit, driverul corect nu este instalat etc.

Problemele hardware ar putea avea loc rareori la dispozitivele care sunt îngrijite în mod corespunzător. Deci, dacă credeți că dispozitivele dvs. sunt bune în ceea ce privește condițiile hardware, concentrați-vă pe depanarea de pe partea software-ului. Pentru a vă asigura că obțineți driverele corecte și actualizate pentru dispozitivele dvs. Samsung, vă sugerăm să descărcați și să instalați Samsung KIES. Aceasta este, până acum, cel mai eficient mod de abordare a problemelor legate de conducătorii auto. De asemenea, încercați să reporniți calculatorul după ce ați instalat KIES sau orice alt driver.

Pictograme necunoscute pe bara de notificare

Unii proprietari de filă 3 s-au plâns de unele pictograme nefamiliare de pe bara de notificare a comprimatelor lor. Potrivit acestora, ei nu știu cum au ajuns acolo și să facă lucrurile mai rău, nu există nicio notificare pe care să o poată îndepărta atunci când trag panoul de notificare. Prin urmare, este imposibil să eliminați pictogramele din bara de notificare decât dacă știți aplicația la care este atașată și dezinstalați-o.

Cu alte cuvinte, pictogramele pe care le vedeți în bara de notificare sunt anunțurile push. Deși este posibil să fiți foarte atent cu aplicațiile pe care le instalați, aceste anunțuri sunt adesea atașate la aplicații, deci trebuie să le găsiți mai întâi. Începeți de la cele mai recente pe care le-ați instalat. Dacă vă place mândru de aplicații înclinate, începeți cu ele.

Acum, sunt momente când aplicațiile malware sau push sunt instalate într-un director care nu poate fi ușor accesat prin metoda normală de dezinstalare. Dacă ați făcut deja ceea ce puteți și pictogramele se află încă în bara de notificare, efectuați resetarea din fabrică.

Eroarea "Descărcare completă" continuă să apară

Nu se întâmplă doar pe Galaxy Tab 3 7.0, este de fapt comun pentru alte dispozitive Android, mai ales cele recent actualizate. Dar nu vă faceți griji, este o problemă minoră în aplicația Download Manager. Pentru a rezolva acest lucru, urmați acești pași:

Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
Atingeți Setări.
Apăsați Manager aplicații.
Glisați spre stânga sau spre dreapta pentru a afișa fila Toate.
Atingeți Download Manager.
Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
Atingeți Golire cache.

Uneori trebuie să reporniți dispozitivul pentru ca toate lucrurile să funcționeze din nou.

Aplicațiile rulează foarte lent pe Tab 3 7.0

Mai devreme sau mai târziu, performanța tabletei dvs. Android se va deteriora, mai ales când ați instalat deja o mulțime de aplicații. Desigur, remedierea imediată este de a scăpa de aplicațiile pe care nu le mai utilizați pentru a elibera spațiu de stocare, precum și pentru a ușura memoria RAM. Dar ce ați face dacă performanța dispozitivului rămâne, dar aplicațiile devin lente?

Resetarea din fabrică este un lucru bun, dar aceasta este o soluție mai generală; ștergerea partiției cache este la fel de bună, dar nu trebuie să treceți prin hassle de copiere a tuturor datelor. Iată cum:

Apăsați și țineți apăsată tasta Power / Lock, atingeți Power off și apoi apăsați OK pentru a opri tableta.
Apăsați și mențineți apăsată simultan tasta Power / Lock și tasta Up Volume.
Eliberați tasta Power / lock când apare logo-ul Samsung.
Eliberați tastele de volum sus când apare imaginea Android.
Când apare meniul, apăsați tasta Jos volum pentru a selecta Ștergeți partiția cache.
Apăsați tasta Power / Lock.
Odată ce mesajul "Cache wipe complete" apare pe ecranul de sub meniu, apăsați tasta Power / Lock pentru a selecta Reboot system now.

Desigur, dacă acest lucru nu funcționează, continuați cu resetarea din fabrică. Măcar ai încercat.

Wi-Fi se deconectează când tab-ul 3 trece în starea de repaus

Practic, nu este chiar o problemă ca orice alte probleme, cu toate acestea, proprietarii care nu sunt încă familiarizați cu dispozitivele lor pot considera că este o preocupare mare. Ce se întâmplă este că, atunci când ecranul tabletei se oprește, Wi-Fi-ul se deconectează, ceea ce nu este ideal pentru persoanele care descarcă videoclipuri sau alte fișiere mari de pe internet. Trebuie doar să gestionați politica de spalare a tabletei Wi-Fi. Iată cum…

Din meniul Acasă mergeți la> Aplicații> Setări> Setări WiFi
Atingeți butonul Meniu> Avansat
Atingeți "Politica de somn Wi-Fi"
Puteți alege între: Când ecranul se oprește (dezactivați automat Wi-Fi în modul de așteptare) și Niciodată când este conectat (Wi-Fi se va conecta când dispozitivul este conectat)
Sau pur și simplu lăsați-o la setările implicite (Niciodată)

Nu se pot descărca aplicații din Magazin Play

Dintre toate aplicațiile Google Apps, utilizatorii sunt cel mai probabil să întâmpine probleme cu Magazinul Play, deoarece este una dintre cele mai populare aplicații din lumea Android. Milioane de utilizatori descarcă aplicații în fiecare zi, dând stres la serverele Google, dar asta nu este de fapt problema aici, având în vedere că compania este pregătită să facă față cererilor de lățime de bandă. Problema este că uneori utilizatorii nu pot descărca aplicații de pe piață, ceea ce s-ar putea datora multor factori.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, continuați să încercați să descărcați aplicații, deoarece există momente când se întâmplă probleme. Cu toate acestea, dacă încă nu puteți descărca aplicații după mai multe încercări, ar trebui să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației. Este posibil să trebuiască să vă configurați contul după aceea, dar merită. Dacă aceasta nu reușește, dezinstalați actualizările. Ar trebui să o facă.

Tab 3 7.0 reține repornirea

Boilele de pornire pot fi rezultatul unei erori de firmware sau a unei probleme cu hardware-ul. Dar oricum, nu aveți alte opțiuni decât să efectuați resetarea din fabrică sperând că aceasta va remedia problema. Pentru a vă asigura că puteți proceda corect, efectuați resetarea din fabrică în modul de recuperare:

Apăsați și țineți apăsată tasta Power / Lock, atingeți Power off și apoi apăsați OK pentru a opri tableta.
Țineți apăsată simultan tasta Power / Lock și tasta Up Volume (cea mai apropiată de tasta Power / Lock).
Eliberați cheile când apare imaginea Android.
Când apare meniul, apăsați tasta Up Volume pentru a selecta ștergerea datelor / resetarea din fabrică.
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta UpVolume pentru a defila la Da - ștergeți toate datele utilizatorului.
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta sistemul de repornire acum.

Dacă resetarea din fabrică nu reușește, aduceți telefonul la un tehnician și verificați-l.