Samsung Galaxy Nota 4 este lentă după problema Marshmallow Update și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă din seriile noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin #Samsung #Galaxy #Note4 să remedieze problemele pe care le întâmpină. Astăzi vom aborda Galaxy Nota 4 este lentă după problema de actualizare Marshmallow & alte probleme conexe. Ce se întâmplă în acest caz este faptul că de îndată ce telefonul a terminat să obțină actualizarea, acesta pare să rămână în urmă. Vom ajunge în partea de jos a acestei probleme, precum și alte probleme legate de software-ul care ne-au fost trimise.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Nota 4 este actualizată lent după ce se efectuează o marjă de miere

Problemă: Am o notă de galaxie 4 și încă de la actualizarea mea la marshmallow am probleme în care e-mailul meu nu se va deschide imediat, am verificat un mesaj text și un mesaj Facebook și nu va șterge icoanele câte am primit o perioadă lungă de timp. Înseamnă că am 7 mesaje text și le verific și mă întorc la ecranul principal, iar numărul este încă acolo, așa cum se lipeste pentru un timp, de asemenea și mai lent și dacă îl închid și îl pornesc înapoi, nu există un proces care nu răspunde la eroare într-o casetă care spune că așteaptă sau se oprește. Recunosc că am închis telefonul la locul de muncă pentru că îmi ucide bateria așezată într-o dulap, dar nu am avut niciodată probleme ca aceasta înainte de actualizare

Soluție: Se pare că unele date vechi software care au rămas în urmă în timpul procesului de actualizare cauzează această problemă. Pentru a remedia această problemă, trebuie să încercați mai întâi să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Aceasta șterge datele temporare de sistem ale dispozitivului. Reporniți telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează atunci, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Resetarea șterge telefonul și readuce la setările sale inițiale.

Nota 4 nu se va actualiza la Android Marshmallow

Problemă: Bună, am achiziționat recent o notă nouă deblocată de la Best Buy. Pot folosi date mobile și să fac apeluri, dar nu va actualiza Android pentru a marshmallow. Am primit promptul de actualizare și amânare pentru o oră. Dar acum există o notificare în setări, dar nu a determinat actualizarea în mai mult de 24 de ore. Dacă fac clic pe actualizarea software-ului în "despre acest dispozitiv" nimic nu se întâmplă. Am încercat, de asemenea, să închid actualizarea software-ului în ucigașul de sarcini și resetarea soft a dispozitivului; Încă am notificarea de actualizare a software-ului, dar nu pot începe actualizarea. Vă mulțumesc pentru ajutor

Soluție: Deoarece telefonul are o notificare de actualizare, este bine să știți că telefonul dvs. îndeplinește cerințele pentru a obține această actualizare. Singura problemă acum este că nu se descarcă actualizarea. Puteți încerca să conectați telefonul la un computer cu funcția Kies sau Smart Switch, apoi să actualizați telefonul utilizând software-ul. Dacă telefonul nu se actualizează, vă recomandăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Odată ce resetarea este finalizată, verificați actualizarea utilizând metoda OTA sau utilizând comutatorul Kies / Smart Switch.

Notă 4 Not Booting Up după actualizarea software-ului

Problemă: telefonul meu a fost actualizat în această dimineață și acum nu va porni. logo-ul de lansare a sprintului se aprinde și apoi se oprește telefonul, cu excepția luminii albastre în colțul din stânga sus. magazinul de sprint a încercat cizme moi și nu sa întâmplat nimic. funcționează bine înainte de actualizare. multumesc pentru sfat.

Soluție: Se pare că o eroare în procesul de actualizare a provocat această problemă. Încercați să scoateți mai întâi bateria și cardul microSD (dacă este instalat), apoi apăsați butonul de alimentare timp de cel puțin un minut. Aceasta va descărca circuitul telefonului și va șterge memoria RAM. Odată ce aceasta se face, reintroduceți doar bateria, apoi încercați să activați telefonul. Dacă încă nu pornește, ar trebui să încercați să porniți telefonul în modul de recuperare. Dacă aveți posibilitatea să accesați acest mod, vă recomandăm să efectuați o resetare din fabrică de aici. Rețineți că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

Dacă problema persistă după ce ați efectuat pașii de mai sus, vă recomandăm să luați în considerare intermitența telefonului cu firmware-ul stocului actualizat. Instrucțiuni privind modul de flash a dispozitivului dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Repornirea și înghețarea

Problemă: Am o notă 4 a Galaxiei și am iubit-o. În ultima săptămână am întâlnit câteva probleme. Primul este repornirea manuală din nicăieri și celălalt este telefonul înghețându-se atunci când îl folosesc, cauzând să trebuiască să-l scoatez și să-l resetați în acest fel. Sunt pierdut și am nevoie de ajutor, tot T Mobile spune că trebuie să cumpăr un nou telefon, bineînțeles. Există pași pe care nu pot să le iau eu încă? Am facut o repornire soft de multe ori, resetarea din fabrică a telefonului și astăzi am citit și am încercat să șterg cache-ul? te rog ajuta-ma

Soluție: Deoarece ați efectuat deja majoritatea pașilor necesari de depanare de pe partea software a telefonului, atunci este timpul să verificați partea hardware.

Încercați să conectați telefonul la încărcătorul de perete, apoi verificați dacă apare problema. Dacă nu se întâmplă atunci problema ar putea fi legată de putere, posibil cauzată de o baterie defectuoasă. Încercați să înlocuiți această baterie cu una nouă.

Un alt factor posibil care poate provoca această problemă este o carte microSD coruptă. Dacă telefonul dvs. are unul instalat, încercați să îl eliminați.

Dacă pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci trebuie să luați în considerare intermiterea telefonului cu fișierul firmware actualizat. Instrucțiuni privind modul în care puteți bloca telefonul dvs. pot fi găsite la mai multe din cele mai populare forumuri Android online.

Notă 4 Se oprește în mod aleatoriu

Problemă: Telefonul meu se oprește la întâmplare, chiar dacă este complet încărcat. Când o dau înapoi, mă întreabă destul de mult să îmi dau detalii cu privire la numele meu și la contul meu, pentru că atunci când stăpânești reporniți-l sau porniți un nou telefon. Toate aplicațiile și fișierele mele sunt încă acolo. Recent, primesc mesaje de eroare / mesaje care nu funcționează, pentru Google Play. Și toate aplicațiile mele, cu excepția cazului în care intru în aplicație, nimic nu este în neregulă. În plus, nu primesc aceste mesaje când merg online.

Soluție: Pentru acest tip de problemă, vă recomand să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor de pe telefon înainte de a efectua resetarea. Odată ce resetarea este finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă.

Notă 4 Actualizată pentru a comanda maro, dar care încă folosește setările de lollipop

Problema: După un upgrade aparent de succes marshmallow am constatat că toate setările noi de vedere nu s-au schimbat ... .still arata ca setările de lollipop vechi. Deci, nu am caracteristicile de marshmallow, deși sistemul arată versiunea corespunzătoare marshmallow acum. Cum pot să forțez din nou upgrade-ul de marshmallow?

Soluție: Dacă sistemul arată că versiunea software a telefonului funcționează deja pe Marshmallow, este foarte probabil ca telefonul să ruleze deja pe Marshmallow. Încercați să verificați sertarul de aplicații al telefonului. Dacă acum rulează vertical, atunci rulează pe Marshmallow. Dacă se deplasează în continuare pe verticală, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Verificați din nou sertarul de aplicații, precum și versiunea software utilizată de telefonul dvs. Dacă nu există încă nicio modificare, atunci ar trebui să luați în considerare rularea manuală a versiunii firmware actualizată pe telefon. Puteți verifica diferitele forumuri populare Android online pentru procedura de a face acest lucru.