Samsung Galaxy Nota 4 Mesaje text de grup refuza sa trimita problema si alte probleme inrudite

Bine ați venit la o altă tranșă a seriei #Samsung Galaxy # Note4 de depanare care vizează rezolvarea problemelor pe care le întâmpină cititorii noștri cu acest model. În acest post vom aborda mesajul Galaxy Nota 4 de mesaje text care refuză să trimită problema și alte probleme conexe. În timp ce am rezolvat deja o serie de probleme legate de text anterior, încă primim acest tip de solicitare de la cititorii noștri, motiv pentru care vom oferi cei mai buni pași de depanare pentru unele dintre problemele trimise.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 4 Mesaje text de grup refuză să trimită

Problemă: Telefonul meu refuză să trimită mesaje text sau mesaje ilustrate în grup până la aproximativ 11 ore după fapt și, ocazional, niciodată deloc. În plus, navigarea mea va fi de multe ori eșuată la mijlocul trecerii și nu se va recupera la o oră fără reînceperea frecventă.

Soluție: trimiterea unui mesaj text sau a unui mesaj ilustrat de grup este aceeași cu trimiterea unui mesaj MMS. Există anumite cerințe care trebuie îndeplinite înainte de a putea trimite sau primi un MMS. Primul lucru pe care trebuie să-l verificați este dacă aveți un abonament activ de date mobile, deoarece informațiile pe care le trimiteți vor folosi datele. De asemenea, asigurați-vă că activați comutatorul de date mobil al dispozitivului dvs. și, de asemenea, asigurați-vă că aveți un semnal bun de date în zona dvs. O altă cerință care trebuie îndeplinită este că telefonul dvs. trebuie să aibă setările APN corecte. Acest APN diferă de la rețea la rețea, astfel asigurați-vă că ați comparat setările setate în telefonul dvs. cu cel utilizat de rețea. Dacă există o diferență, faceți apoi modificările necesare.

După ce telefonul dvs. a îndeplinit cerințele și aveți în continuare aceeași problemă, încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației dvs. de mesagerie. Uneori, datele temporare corupte stocate în aplicație pot provoca această problemă.

Un alt factor care poate provoca această problemă este o aplicație terță parte instalată în telefon. Pentru a verifica dacă o aplicație cauzează această problemă, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. Încercați să trimiteți un mesaj de grup sau un mesaj ilustrat în acest mod și să vedeți dacă puteți trimite unul ușor. Dacă puteți atunci problema este cel mai probabil cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

De asemenea, trebuie să verificați dacă problema se întâmplă cu aplicația de mesagerie de stoc pe care o utilizați utilizând o altă aplicație pentru a trimite un mesaj text sau un mesaj ilustrat, cum ar fi Hangouts.

Dacă pașii de mai sus nu rezolvă problema, vă recomandăm să ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Urmați acest lucru, efectuând o resetare din fabrică dacă problema persistă, dar asigurați-vă că ați făcut copii de rezervă ale datelor din telefon înainte de a face acest lucru.

Notă 4 Ca nu creați Mesaj Text Grup

Problemă : nu reușesc să creez un text de grup. prietenul meu are același telefon exact și este capabil să o facă. Prietenul meu Marissa mi-a adăugat și celălalt prieten într-un text de grup. În loc să primim mesajele ca un singur text împreună cu noi toți împreună în el ... diferit. primesc ceea ce spun ei, dar ca un text individual ca și cum aș trimite o singură persoană la o singură dată. și nu pot primi textele mele împreună, ci doar 2 într-un mesaj de grup ... ce fac pentru a obține un text de grup cu noi toți împreună?

Soluție: Pentru a putea primi sau trimite un mesaj text de grup, există trei lucruri pe care trebuie să le verificați pe telefon. Mai întâi, asigurați-vă că contul dvs. are o conexiune mobilă de date mobilă. În al doilea rând, asigurați-vă că întrerupătorul de date mobil al telefonului dvs. este pornit. În al treilea rând, asigurați-vă că setările APN ale telefonului se potrivesc cu cea utilizată de operatorul dvs. de transport.

Odată ce toate cele trei condiții sunt îndeplinite și aveți în continuare aceeași problemă, încercați să reporniți telefonul, apoi goliți memoria cache și datele aplicației de mesagerie. Ca alternativă, puteți încerca să utilizați aplicația Hangouts și să vedeți dacă apare problema când utilizați această aplicație.

Notă 4 Nu se poate atașa imaginea la mesajul text

Problema: De fiecare dată când încerc să atașez o imagine sau o captură de ecran la un mesaj text, primesc un mesaj de tip "Nu se poate atașa fișierul". Am încercat toate curățarea standard a cache-ului, dezactivarea și reactivarea mesajelor și nimic altceva. Folosesc aplicația standard de mesaje care apare pe telefon. De asemenea, pot primi texte cu imagini fără probleme.

Soluție: Încercați să verificați dacă aceeași problemă apare chiar și în modul Safe. Dacă puteți atașa o imagine la un mesaj text în modul Safe, este posibil să existe o aplicație instalată în telefonul dvs. care cauzează această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, puteți încerca să utilizați aplicația Hangouts când atașați o imagine la un mesaj text. Ar trebui să luați în considerare și o resetare din fabrică pentru a rezolva această problemă. Doar asigurați-vă că ați efectuat o copie de rezervă a datelor din telefon, deoarece va fi șters în timpul procesului.

Notă 4 Convertește mesajele text la mesajul multimedia

Problemă: În toate espectele, dar 1 telefonul meu funcționează ca un vis. Cu toate acestea, atunci când textele mele (doar cuvinte - fără imagini, videoclipuri sau orice altceva) ajung la o anumită lungime (nu este exact ce lungime) există un mesaj care se aprinde pe scurt spunând ceva de genul "conversie în mesaj multimedia". În acest moment, indiferent de ce fac în "Setări", nu găsesc o modalitate de a schimba nimic care să permită trimiterea mesajului. Am petrecut ore întregi prin toate forumurile cunoscute de om, dar nu găsesc o soluție care să se potrivească exact cu problema mea. Te rog să te poți ajuta? Aș fi recunoscător veșnic! Salutări calde

Soluție: aceasta poate fi doar o problemă legată de setare. Majoritatea operatorilor de transport impun o limită de 480 de caractere pentru SMS înainte de a fi convertiți în MMS. Acum că mesajul a fost convertit în MMS, acesta va fi trimis printr-o conexiune de date. Există trei lucruri pe care trebuie să le verificați pentru ca mesajul să fie trimis. În primul rând, trebuie să vă asigurați că telefonul are un abonament activ de date mobile. În al doilea rând, trebuie să vă asigurați că comutatorul de date mobil al telefonului dvs. este pornit. În al treilea rând, trebuie să vă asigurați că setarea APN a telefonului dvs. se potrivește cu cea utilizată de transportatorul dvs.

Notă 4 Redenumește mesaj text când telefonul repornește

Problemă: Când repornez telefonul, oamenii primesc din nou mesaje text aleatorii. Este de obicei un mesaj pe care l-am trimis o săptămână în urmă. Sa întâmplat din nou în seara asta - am rebootat și doi oameni mă scriu înapoi cu Huh? Acest lucru ar putea fi jenant dacă un client primește din nou un mesaj text vechi.

Soluție: Aceasta pare să fie o problemă legată de software. Încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie pe care o utilizați, apoi urmați acest lucru, ștergând partiția cache a telefonului. Observați dacă problema persistă. În caz contrar, va trebui să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Notă 4 Mesaje text înghețate după actualizare

Problemă: Mi-am actualizat telefonul astăzi și acum mesajele mele text sunt înghețate și durează mult timp pentru a trimite o mulțime de decalaj

Soluție: Dacă mesajele dvs. text sunt înghețate după actualizare, vă sugerăm să încercați să ștergeți memoria cache și datele aplicației de mesagerie, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare. Verificați dacă apare problema.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Acest lucru se face de obicei ori de câte ori apar probleme după o actualizare de software. Asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua această procedură.