Samsung Galaxy J3 (2017) nu poate încărca complet bateria după o actualizare [Ghid de depanare]

Am publicat deja câteva articole despre Samsung Galaxy J3 care nu se vor încărca, astfel încât problemele de încărcare nu mai sunt noi pentru noi, chiar și cu dispozitive high-end precum S7 și S8. Probleme ca aceasta sunt adesea din cauza unor probleme cu hardware-ul, dar, desigur, există cazuri în care acestea apar datorită unor aplicații sau glitches firmware.

Ideea este că nu vom ști cu siguranță ce împiedică încărcarea telefonului dacă nu încercam să depanem. Deci, în acest post, vă voi trece prin depanarea Galaxy J3 care nu poate finaliza procesul de încărcare. Vom încerca să analizăm fiecare posibilitate și să-i excludem unul câte unul până când vom putea determina problema, astfel încât să putem încerca să formăm o soluție care să-l rezolve pentru totdeauna. Continuați să citiți mai jos pentru a afla ce trebuie să faceți dacă telefonul dvs. are această problemă.

Pentru proprietarii care caută o soluție la o altă problemă, renunțați la ghidul nostru de depanare Galaxy J3 pentru că am abordat deja multe din problemele raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează sau dacă mai aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Cum se depanează Galaxy J3 care nu se poate încărca complet

Problemă : Bună. Recent, Galaxy J3 sa actualizat și de atunci se pare că performanța sa a încetinit puțin, dar pot trăi cu asta. Ceea ce mă îngrijorează este că nu mai poate încărca complet bateria. Rămâne la 92%, chiar dacă am încercat deja să o las conectată timp de aproape o zi. Se percepe o taxă, dar când ajunge la 92%, se arată că se încarcă, dar procentul rămâne. Nu sunt sigur ce să fac în privința asta, așa că mă poți ajuta?

Depanare : când există multe aplicații care rulează în fundal, telefonul poate să-și scurge bateria mai repede decât în ​​mod obișnuit și atunci când îl conectați pentru a încărca bateria, poate că se încarcă, dar este posibil ca procentajul bateriei să nu se miște. Ei bine, acesta este doar unul dintre cazurile pe care le cunoaștem, dar să vedem dacă putem să vă reîncarcă telefonul în mod normal din nou ...

Pasul 1: Asigurați-vă că utilizați încărcătorul original și cablul

Acesta trebuie să fie primul lucru pe care trebuie să-l examinați, deoarece dacă nu utilizați încărcătorul original și cablul, atunci aceasta ar putea fi problema. Amintiți-vă, Galaxy J3 dvs. vine cu un încărcător care funcționează perfect cu ea. Majoritatea încărcătoarelor generice disponibile pe piață vă pot spune aceleași specificații, dar dacă măsurați efectiv rezultatul, aceștia sunt opriți cu unul sau jumătate de Amp și acesta ar putea fi motivul pentru care procesul de încărcare este oprit la un anumit procent.

Când utilizați încărcătorul original, telefonul va stinge încărcarea când atinge 95% și acest lucru se va petrece până când bateria este de fapt plină. Aceasta este o caracteristică încărcătoare generice nu oferă de aceea am nevoie de tine pentru a verifica dacă utilizați originalul.

Pasul 2: Încercați să încărcați telefonul în modul sigur

După cum am menționat mai sus, atunci când există o mulțime de aplicații care rulează în rezervă, telefonul își poate scurge bateria mai repede decât încărcătorul se poate încărca. Este posibil să vedeți pictograma de încărcare, dar procentajul rămâne la un moment dat și nu se va mișca. Prin pornirea telefonului în modul sigur, veți dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte de la executarea și închiderea tuturor celorlalte aplicații care nu au fost închise. Înseamnă că telefonul dvs. va funcționa pe oase goale și dacă nu există nici o problemă cu bateria, hardware-ul sau încărcătorul, atunci ar trebui să se încarce corespunzător atunci când se află în acest mediu. Deci, urmați acești pași pentru a porni telefonul în modul sigur și apoi încercați să îl încărcați:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Dacă telefonul încarcă până la 100% în acest mod, atunci aplicațiile dvs. au provocat problema. Data viitoare, încercați să închideți aplicațiile pe care nu le utilizați în special jocurile și cele care folosesc atât de multe resurse.

Cu toate acestea, dacă problema persistă chiar și în modul sigur, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Porniți telefonul și încărcați-l

Vom încerca acum să aflăm dacă telefonul dvs. poate încărca cu succes și în mod normal, când este oprit. De obicei, telefonul se va încărca mai repede în timp ce este oprit, deoarece hardware-ul, firmware-ul și aplicațiile nu utilizează bateria. De asemenea, Galaxy J3 are o caracteristică adaptivă de încărcare rapidă, așa că ar trebui să o facă în timp ce este oprită. În caz contrar, problema este cu firmware-ul, dar lăsați telefonul să-și încarce mai întâi bateria și apoi faceți următorul pas.

Pasul 4: Salvați fișiere și date de rezervă și apoi resetați telefonul

Trebuie să faceți acest lucru dacă telefonul dvs. se taxează bine în timp ce este oprit. Ar trebui să rezolvați problema, dar trebuie să faceți copii de rezervă pentru fișiere și date, deoarece acestea vor fi șterse în timpul resetării. După copiere de rezervă, asigurați-vă că dezactivați Protecția Resetare la Fabrică, astfel încât să nu vă fie blocată din dispozitiv:

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Cloud și conturi.
4. Atingeți Conturi.
5. Apăsați pe Google.
6. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
7. Apăsați Meniu.
8. Apăsați Eliminare cont.
9. Atingeți REMOVE CONT.

Pentru a reseta telefonul, urmați acești pași ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dar presupunând că telefonul încă nu poate finaliza procesul de încărcare chiar dacă este oprit, atunci ar trebui să faceți următorul pas.

Pasul 5: Încercați să utilizați un încărcător diferit

Vom trece acum pentru a exclude posibilitatea ca încărcătorul să fie defect sau să nu mai dea putere corectă. Dacă puteți împrumuta un încărcător Samsung de la cineva, atunci faceți asta doar pentru a verifica dacă încărcătorul funcționează pentru telefonul dvs. De asemenea, puteți încerca să opriți telefonul și apoi să-l conectați la un computer pentru a vedea dacă se percepe o taxă de până la 100%, în cazul în care acesta nu va mai funcționa, atunci, în acest moment, este clar că problema este cu hardware-ul.

Pasul 6: adu-ți telefonul la magazin

Dacă telefonul nu poate continua să încarce bateria cu până la 100% după ce a făcut tot ce am abordat mai sus, există o posibilitate mai mare ca problema să fie cu hardware-ul. Aveți nevoie de un tehnician care să vă uite telefonul acum.

Asigurați-vă că spuneți tehnicianului ce sa întâmplat cu acesta și ceea ce ați făcut până acum pentru a vă reîncărca, pentru a nu mai trebui să așteptați mai mult.

Ați putea dori, de asemenea, să verificați:

• Cum să remediați Samsung Galaxy J3 care nu se va încărca [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy J3 (2017) care nu mai este taxat după o actualizare [Ghid de depanare]
• Samsung Galaxy J3 nu pornește după ce problema de încărcare și alte probleme înrudite
• Samsung Galaxy J3 se repornește în mod repetat când se emite taxe de încărcare și alte probleme înrudite