Punctul de exclamare HTC 10 la încărcarea problemelor și alte probleme înrudite

Bine ați venit la o altă tranșă a seriilor noastre de depanare, unde vrem să ajutăm cititorii care dețin # HTC10 să remedieze problemele pe care le întâmpină cu telefonul. Acest model particular este un telefon emblematic lansat anul trecut, care este superior predecesorului său. Unele dintre marile caracteristici ale acestui dispozitiv includ un design metalic unibody, un display LCD de 5, 2 inci Super, o cameră ultrapixel de 12 MP și o baterie de 3000 mAh, pentru a numi doar câteva. Deși acesta este un model solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda punctul de exclamare al HTC 10 în momentul încărcării problemei și a altor probleme conexe.

Dacă dețineți un dispozitiv HTC 10 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Punctul de exclamare HTC 10 la încărcare

Problemă: Bună ziua, am avut HTC 10 acum 7 luni. Din când în când, un semn de exclamare roșie apărea pe simbolul taxării, dar părea să nu fie mare lucru. Timp de două săptămâni, dispozitivul a prezentat probleme de încărcare: de fiecare dată când am conectat încărcătorul oficial, se va afișa punctul de exclamare și indiferent cât timp părăsesc mobilul pentru a încărca, procentajul va rămâne 1%. Dacă folosesc un încărcător neoficial, se va percepe taxa. De asemenea, la încărcare, telefonul se va opri din când în când. Este o chestiune de încărcător sau baterie? Mulțumesc anticipat.

Soluție: Problema de încărcare pe care o întâmpinați cu dispozitivul ar putea fi cauzată de încărcătorul oficial sau de cablul de încărcare defect, deoarece ați menționat că atunci când utilizați un alt încărcător, problema nu apare.

Problema opririi telefonului la încărcarea dispozitivului este o altă problemă. Pentru a depana această problemă, urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

• Curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate.
• Încercați să încărcați telefonul, apoi verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă atunci, încercați să folosiți diferite cabluri de încărcare și încărcătoare de perete.

Dacă problema persistă chiar și după ce ați efectuat pașii de mai sus, încercați să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Mesajele text lungi HTC 10 sunt trimise ca mesaje separate

Problemă: Nu primesc mesaje text lungi pe HTC 10. Exemplul unu: un prieten a trimis un text lung și a venit ca mai multe mesaje, iar numerele din colțul indicat ar trebui să conțină cinci mesaje în total. Cu toate acestea, am primit 1, 2 și 5 din 5, dar nu 3 și 4. Exemplul doi: oamenii mi-au trimis mesaje când m-au întrebat dacă am primit text acolo, pe care nu l-am avut și apoi mi-a trimis o captură de ecran a mesajului trimis . De fiecare dată când sa întâmplat acest lucru, textele lipsă par să fie mesaje mai lungi. Mesajele mai scurte par să vină bine.

Soluție: În funcție de operatorul dvs. de transport, veți primi mesaje text lungi ca un mesaj sau pot fi defalcate pe mesaje separate. Dacă vă aflați într-o rețea GSM, cum ar fi AT & T atunci mesajele text lung nu vor fi împărțite. Dacă totuși vă aflați într-o rețea CDMA, cum ar fi Sprint, atunci mesajele text lung vor fi împărțite. O soluție la acest lucru este utilizarea MMS atunci când trimiteți mesaje text mai lungi.

HTC 10 nu primește toate mesajele text

Problemă: Bună ziua, telefonul meu are probleme cu mesajele text. Pot să primesc și să trimit texte cu toate acestea, nu primesc toate textele mele care mi-au fost trimise și când trimit texte, nu toate textele mele sunt primite de cine trimitem. Se întâmplă la întâmplare, dar cel puțin o dată pe zi.

Soluție: Primul lucru pe care trebuie să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare de telefon, urmând pașii de depanare enumerați mai jos. După efectuarea unui pas, verificați imediat dacă problema persistă. Dacă procedează apoi, treceți la următorul pas în jos în listă.

• Opriți telefonul, apoi scoateți cartela SIM. Așteptați un minut, apoi reintroduceți cartela SIM, apoi porniți telefonul. Aceasta va reseta conexiunea telefonului la rețea și va reîmprospăta software-ul telefonului.
• Încercați să verificați dacă problema apare în modul Safe. Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Goliți memoria cache și datele aplicației de mesaje text.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

HTC 10 rulează foarte lent

Problemă: Te rog, te rog să mă ajuți. Telefonul meu rulează astronomic mai încet decât ceea ce ar trebui să fie și idk ce să fac În mod literal de fiecare dată când încerc să fac ceva și vreau să spun ceva, începe să deranjez și să meargă și să se blocheze uneori Nici măcar nu trimite mesaje așa de repede obișnuit și știu că nu este din cauza serviciului pe care îl folosesc Te rog ajută-mă că literalmente merg nebun peste lucru prost.

Soluție: Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să verificați dacă problema este cauzată de o eroare software, urmând pașii de depanare enumerați mai jos.

• Scoateți cardul microSD al telefonului. Verificați dacă problema persistă. În caz contrar, cardul ar putea provoca problema.
• Porniți telefonul în modul sigur. Problema apare în acest mod? Dacă nu, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

HTC 10 continuă să solicite repornirea

Problema: Am inceput sa primesc un mesaj pe HTC-ul meu care intrerupe orice ecran pe care ar fi sa-l spun "Pentru a-ti reporni telefonul, apasa si tine butonul de pornire si butonul de volum pentru 10 secunde". este ceva de genul asta. Mi-am reluat telefonul de cel puțin 30 de ori și acest mesaj continuă să apară în câteva secunde de la pornirea lui. Este foarte intruziv.

Soluție: Ceea ce veți dori să faceți în acest caz este să porniți telefonul în modul de recuperare, apoi să efectuați o resetare din fabrică. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon.

• Asigurați-vă că telefonul este oprit
• Apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului + de alimentare la sime timp de câteva secunde.
• Puteți elibera cheile deținute imediat ce pe ecran apare meniul Descărcare.
• Apoi, utilizați tastele de volum pentru a selecta opțiunea "Bootloader" și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
• Apoi apăsați Volume Down pentru a selecta opțiunea "Reporniți la modul de recuperare" și apăsați butonul de pornire pentru a confirma.
• De îndată ce telefonul cu punctul de exclamare apare pe ecran, țineți apăsată tasta de pornire.
• În timp ce țineți apăsat butonul de alimentare, apăsați tasta de creștere a volumului.
• Apoi selectați din meniul Modul de recuperare "ștergeți datele / resetarea din fabrică" utilizând butoanele de volum pentru a naviga și butonul de pornire pentru confirmare.
• Alegeți "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" pentru a confirma întreaga operațiune.
• Selectați opțiunea "reporniți sistemul acum".

În cazul în care problema persistă ulterior, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Contactele HTC 10 s-au oprit în mod neașteptat

Problema: htc-ul meu m8 com.htc.contacts spune că sa oprit în mod neașteptat. doriți să trimiteți un raport de eroare la HTC? Acest lucru ne va ajuta să îmbunătățim produsele noastre. cum pot remedia această eroare vă rugăm să apare oricând

Soluție: Cea mai bună modalitate de a remedia această problemă este ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de contact din managerul de aplicații. Dacă aceasta nu reușește să remedieze problema, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon și apoi să efectuați o resetare din fabrică.