Cum de a depana problema Samsung Galaxy S7 de încărcare lentă
Cu o caracteristică rapidă de încărcare, este de așteptat ca #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) să-și perceapă bateria mai repede decât de obicei, de aceea mulți proprietari se plâng de problemele de încărcare lentă atunci când observă că telefonul se încarcă într-un ritm normal.
Înainte de a merge mai departe, iată câteva probleme pe care le-am primit de la cititorii noștri, care explică cel mai bine problema de încărcare lentă cu Galaxy S7:
" Telefonul meu durează prea mult pentru a încărca și eu știu că este un fapt pentru că în primele câteva zile am putut încărca complet în mai puțin de o oră. Acum, este nevoie de 3 până la 4 ore de conectare înainte de atingerea a 90%. Am primit o unitate proastă sau bateria are nevoie de înlocuire deja? Este noul Galaxy S7, pe care l-am cumpărat nou. Puteți să-mi dați niște instrucțiuni despre cum să rezolvați asta? Mulțumiri. “
" Galaxia mea S7 nu se încarcă rapid și mă îngrijorează. Am încercat să folosesc încărcătorul cu un cablu și am încercat, de asemenea, fără fir, dar nu se încarcă rapid așa cum a fost înainte. Am greșit cu ceva? Este o problemă cu telefonul? Am încercat să investighez online și există o mulțime de proprietari care se confruntă, de asemenea, această problemă, așa că sunt cam îngrijorată de asta. Vă rog, ajutați-mă. “
Dacă aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare și găsiți probleme similare cu ale dvs. Puteți utiliza soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați completând acest chestionar.
Depanarea pas-cu-pas
Există probleme pe care nu le putem rezolva pe cont propriu. Scopul acestui ghid de depanare este de a stabili dacă problema cu telefonul dvs. este minoră și poate fi rezolvată prin procedurile de depanare de bază. Să încercăm să excludem o posibilitate după alta, până când vom putea să clarificăm problema.
Pasul 1: aflați dacă aplicațiile dvs. au legătură cu problema de încărcare lentă
Există două categorii generale pentru aplicații, preinstalate și terțe părți. Oricare dintre aceste aplicații poate provoca astfel de probleme și în timp ce nu putem identifica imediat cine este vinovatul sau dacă au ceva de-a face cu acesta, trebuie să izolam problema.
Au existat numeroase rapoarte care sugerează că aplicațiile provoacă probleme de încărcare lentă, deoarece cu cât mai multe aplicații rulează în fundal, cu atât bateria se scurge mai rapid. În acest caz, aplicațiile scurg mai repede decât bateria telefonului, chiar dacă ați conectat dispozitivul, va continua să se încarce complet bateria.
Revenind la izolarea problemei, trebuie să porniți Galaxy S7 în modul de siguranță:
- Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
- De îndată ce veți vedea "Samsung Galaxy S7" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
- Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
- Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.
Este posibil să fi citit ceva despre vizualizarea ecranului Aplicații recente și să închideți toate aplicațiile. Procedura de mai sus face același truc într-o singură direcție, de fapt, dezactivează temporar toate aplicațiile terță parte care părăsesc cele preinstalate care rulează.
Dacă problema a fost cauzată de anumite aplicații ale unor terțe părți, atunci dispozitivul ar trebui să perceapă corect (chiar și rapid) încărcarea corectă în modul sigur. Deci, în timp ce dispozitivul este în această stare, conectați-l pentru a încărca și pentru a vedea cât de repede se poate umple bateria. Întrucât există doar o mână de aplicații care rulează, ar trebui să existe o diferență semnificativă în timpul de încărcare.
Cu toate acestea, dacă încărcarea este încă lentă, atunci cel puțin o posibilitate a fost exclusă. Deci, continuați rezolvarea problemelor.
Pasul 2: Opriți telefonul și conectați-l pentru a se încărca
Acest pas ne va ajuta să determinăm dacă telefonul se taxează în mod normal atunci când nu există nimic care să apară în fundal. Presupunând că primul pas a fost un eșec sau telefonul încărcat încă încet, nu trebuie să determinăm încă dacă aplicațiile preinstalate au legătură cu acesta sau cu firmware-ul, cu bateria sau cu o problemă hardware.
Dacă problema era doar o eroare de aplicație sau două sau o eroare de firmware, telefonul ar trebui să poată încărca normal când este oprit. Se poate chiar încărca rapid, având în vedere că ecranul este oprit și că există o mică șansă ca dispozitivul să se încălzească.
În cazul în care telefonul Galaxy S7 se încarcă încet când este oprit, nu se încarcă deloc sau se încălzește în timp ce este conectat, este cel mai probabil o problemă hardware și încă de acum, ar trebui să consultați imediat un tehnician sau să aduceți telefonul înapoi la magazin, mai ales dacă este încă veche de câteva zile, astfel încât să poată fi înlocuită.
Pe de altă parte, în cazul în care telefonul dvs. se taxează bine atunci când este oprit, atunci trebuie să fie doar o problemă de firmware și există câteva lucruri pe care le puteți face sau încercați să remediați problema. Mergeți la pasul următor.
Pasul 3: Încercați să ștergeți memoria cache a sistemului și să încărcați din nou telefonul
Alții ar sugera efectuarea unei explozii de sistem, dar cred că această procedură poate rezolva problema mai ales dacă a avut loc doar recent și fără un motiv aparent.
S-au raportat probleme de încărcare lentă care au fost cauzate de actualizări de firmware minore sau majore, actualizări de aplicații nereușite și coruperea anumitor cache-uri de sistem.
Ștergerea întregului conținut al partiției cache este cel mai bun lucru pe care îl puteți face în această etapă, deci urmați acești pași:
- Opriți Samsung Galaxy S7.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
- Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
- Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
- Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
- Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
- Acum evidențiați opțiunea "Da" folosind tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
- Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
După ștergerea partiției de cache, conectați din nou telefonul și vedeți dacă acesta se taxează bine de data aceasta. Dacă nu, există o altă procedură pe care ar trebui să o încercați mai jos.
Pasul 4: aduceți telefonul la setările sale inițiale din fabrică și încercați să îl încărcați din nou
Cu alte cuvinte, resetați telefonul. Nu aveți prea multă opțiune acum și considerând că problema a avut loc doar fără un motiv aparent, există șansa ca ceva să nu fi mers în neregulă cu unele date. Ați eliminat deja memoria cache a sistemului, de data aceasta încercați să ștergeți toate datele, dar, bineînțeles, asigurați-vă că vă copiați fișierele importante, muzica, videoclipurile și fotografiile. Dacă aveți o cartelă microSD, transferați-le și scoateți cardul SD. Apoi, eliminați contul dvs. Google și dezactivați blocarea ecranului pentru a nu opri funcția anti-furt și apoi urmați acești pași:
- Opriți Samsung Galaxy S7.
- Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.
- Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
- Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.
- Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
- Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
- Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
- Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
- Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.
Aceasta este ultima soluție și se așteaptă ca o problemă ca a ta să fie rezolvată prin această procedură, dacă nu, atunci este timpul să vizitezi un tehnician sau să returzi telefonul.