Cum să depanați problemele frecvente ale ecranului cu Samsung Galaxy S7 Edge și remediați problemele legate de acesta

• Aflați cum să remediați #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) a cărui ecran păstrează #flickering fără motiv sau motiv aparent.
• Cum să depanați telefonul care execută comenzile de atingere pe cont propriu sau păstrează deschiderea aplicațiilor aleatoare.
• Ce trebuie să faceți dacă ecranul telefonului devine negru sau albastru și nu răspunde la apăsarea tastei de alimentare.
• Citiți mai multe întrebări și răspunsuri în partea ulterioară a articolului pentru a afla ce experiență are ceilalți proprietari cu unitățile lor.

Ecranul joacă un rol important în a face Samsung Galaxy S7 Edge unul dintre cele mai bune telefoane Android în 2016. Acesta îmbină afișajul companiei AMOLED proprietate cu toate cele mai recente tehnologii care fac imaginea mai viu pentru a nu mai menționa că este mai eficientă din punct de vedere energetic. Din păcate, chiar și cu toate aceste caracteristici noi, proprietarii întâmpină încă probleme cu ecranul.

În acest post, voi aborda cele trei probleme de ecran cele mai frecvent raportate cu Galaxy S7 Edge, precum și câteva întrebări pe care le-au întrebat cititorii noștri. Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre aceste probleme și cum să le remediați doar în cazul în care veți întâlni unul dintre ei în viitor.

Pentru cei care au alte probleme cu S7 Edge, vizitați pagina noastră de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme. Găsiți cele care sunt legate sau similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă acestea nu funcționează sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea acestui chestionar. Vă rugăm să includeți mai multe detalii cât mai mult posibil pentru a vă putea ajuta mai bine.

Ecranul Galaxy S7 Edge continuă să clipească

Problemele legate de deranjarea ecranului pot fi cauzate de probleme legate de hardware, firmware sau aplicații și puteți afla ce procedați prin proceduri de depanare aprofundate. Cu toate acestea, este aplicabil doar pentru noi tehnicieni pur și simplu pentru că utilizatorii medii nu pot face ceva cu hardware-ul.

Deci, dacă telefonul a început să clipească după câteva săptămâni de la data achiziționării, există doar un singur lucru pe care îl puteți face înainte de a îl trimite pentru verificare suplimentară și resetare master-reset.

Dacă problema este rezolvată de aceasta, atunci trebuie să fi fost o problemă de firmware sau de aplicație, în caz contrar, este o problemă hardware și trebuie verificată corespunzător de către un tehnician autorizat. Iată cum faceți resetul principal:

1. Copiați-vă datele.
2. Eliminați-vă contul Google.
3. Dezactivați blocarea ecranului.
4. Opriți Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.

NOTĂ : Nu contează cât timp apăsați și țineți apăsate tastele Acasă și volum, nu va afecta telefonul, ci în momentul în care apăsați și țineți apăsată tasta de pornire, atunci când telefonul începe să răspundă.

6. Când ecranul Samsung Galaxy S7 Edge se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
7. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.

NOTĂ : Este posibil ca mesajul "Actualizare sistem de instalare" să apară pe ecran timp de câteva secunde înainte de afișarea meniului de recuperare a sistemului Android. Aceasta este doar prima fază a întregului proces.

8. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
9. Odată evidențiată, puteți apăsa tasta de pornire pentru a o selecta.
10. Acum evidențiați opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați butonul de pornire pentru ao selecta.
11. Așteptați până când telefonul este terminat, efectuând Resetarea Master. După finalizare, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
12. Telefonul va reporni acum mai mult decât de obicei.

Acoperirea fantomelor a avut loc din când în când, nu există nici un model

Este dificil să rezolvați o problemă de genul asta deoarece nu pare să aibă un model sau un declanșator; apare doar atunci când dorește. Cu toate acestea, pe baza reclamațiilor din partea proprietarilor (inclusiv celor care dețin dispozitive non-Galaxy) care au întâmpinat această problemă, de cele mai multe ori este o problemă hardware, dar aplicațiile necinstite, precum și firmware-ul corupt pot provoca acest lucru. Dar vă sugerez următorii pași:

1. Obțineți o bucată de pânză moale și curată și ștergeți ecranul, deoarece murdăria și transpirația pot interfera cu funcționarea normală a ecranului senzitiv.
2. Reporniți telefonul pentru a exclude posibilitatea ca unele aplicații să fi rătăcit sau este o problemă de firmware minoră.
3. Porniți telefonul în modul sigur și vedeți dacă atingerile de fantomă apar în timp ce toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar.
4. Dacă problema apare în modul sigur, trebuie să efectuați resetarea master. Urmați pașii din prima problemă.

Cum să porniți marginea dvs. S7 în modul sigur

1. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
2. De îndată ce vedeți "Samsung Galaxy S7 EDGE" pe ecran, eliberați tasta de pornire și țineți apăsată imediat tasta de reducere a volumului.
3. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
4. Poți să-l eliberezi când poți vedea "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului.

Ecranul Galaxy S7 Edge este gol și nu răspunde

O mulțime de utilizatori s-au plâns de ecranul dispozitivelor lor care tocmai a devenit neagră sau necompletat, fără un motiv aparent. Pentru a face situația să se înrăutățească, telefonul nu va răspunde chiar dacă este apăsată sau apăsată tasta de pornire. Unii au spus că dispozitivele lor vor suna dacă apelurile și mesajele vor veni în timp ce alte persoane care au raportat că parcă le-au părăsit complet.

Dacă vi se întâmplă acest lucru, nu vă puneți în panică, deoarece este mai probabil doar un simplu accident de sistem. Se întâmplă tot timpul și se poate întâmpla la toate dispozitivele care rulează Android. Dacă acest lucru sa întâmplat cu marginea dvs. S7, tot ce trebuie să faceți este să apăsați și să mențineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 7 până la 10 secunde și se va reporni cu condiția să aibă suficientă baterie pentru alimentarea componentelor.

În cazul în care telefonul continuă să nu răspundă sau ecranul său negru, încercați să îl încărcați. Dacă acest lucru nu va fi de ajutor, trimiteți apoi telefonul pentru verificare și reparare.

Acum, că am citat trei dintre cele mai comune probleme de ecran cu Samsung Galaxy S7 Edge, este timpul pentru Q & As noastre. Mai jos sunt câteva dintre întrebările pe care le-au trimis cititorii noștri cu privire la unele probleme pe care le-au întâmpinat cu noile lor telefoane.

Î: " Ecranul de pe marginea Galaxy S7 Edge pare a fi verde de culoare și în timp ce funcționează așa cum ar fi trebuit, mă îngrijorează că poate că am un telefon defect. Ar trebui să îmi fac griji? “

R : Pentru cineva care a cheltuit câteva sute de dolari pentru a cumpăra acest nou telefon premium, există întotdeauna un motiv să vă faceți griji, mai ales dacă găsiți ceva "neobișnuit". În cazul dvs., cu toate acestea, nu există nici o problemă cu ecranul telefonului dvs. Puternica nuanță verde pe care o puteți vedea pe ecranul Edge este de fapt datorată fenomenului numit White Angular Dependency (WAD). Culoarea poate părea să fie ușor verde sau albastru sau galben atunci când este văzută sub un unghi. Când îl vizualizați direct din față, cu toate acestea, culoarea este normală. Pe scurt, nu trebuie să vă faceți griji.

Q : " Cum pot schimba sensibilitatea ecranului în Galaxy S7 Edge deoarece nu îl găsesc nicăieri? Cu S5-ul meu, pot schimba sensibilitatea, dar cu asta, nu. Unde pot găsi setarea? Mulțumiri. “

R : Sensibilitatea ecranului Galaxy S7 Edge este fixată din fabrică. Înseamnă că nu poți să-l schimbi și nu există nicio opțiune pentru asta. Samsung consideră că ecranul noului său pilot este deja suficient de sensibil sau perfect sensibil încât nu este necesar ca proprietarii să-l schimbe. Nu sunt sigur de ce trebuie să accesați acea setare, dar nu putem face nimic în privința asta, dar dacă ecranul dispozitivului acționează, atunci reveniți sau înlocuiți-l.

Q : " jumătatea inferioară a ecranului luminează verde. Jumătatea superioară arată normal. “

A : Sunteți sigur că nu este caracteristica Split Screen a telefonului? Pentru a exclude această posibilitate, încercați să dezactivați multitaskingul deoarece există o șansă ca aceasta să fie o problemă hardware.

De asemenea, puteți încerca să resetați telefonul pentru ao readuce la valorile implicite din fabrică, iar dacă problema persistă după aceea, reparați-o.

Î : " Probleme cu ecranul de blocare. Deși am setat să deblochez după model și în 5 secunde sau prin apăsarea butonului de alimentare se spune "glisați pentru a debloca ecranul". Am în modul de deblocare a modelului, dar nu se blochează.

Multumesc pentru ajutor. - Joanne "

A : Bună Joanne! Cred că este posibil să fi activat caracteristica Smart Lock în telefon. Această caracteristică poate reveni la orice tip de blocare a ecranului activat dacă ați adăugat dispozitive și locuri de încredere. Accesați Setări> Ecran de blocare și securitate> Setări de blocare securizată> Blocare inteligentă și dezactivați-o.

Î : " A avut telefonul meu sub pernă și a devenit extrem de fierbinte nu a făcut niciodată acest lucru înainte de a am avut telefon pentru o lună acum, astfel încât după ce telefonul meu a devenit foarte cald Am probleme cu ecranul meu este glitches. Am încercat din greu să restabilească nimic nu sa întâmplat Am încercat, de asemenea, reporniți telefonul nimic nu sa întâmplat doar glitching pe ecran, dacă mă puteți ajuta cu această problemă care va fi minunat. “

R : Există încă două posibilități aici - fie o problemă de firmware, fie o problemă hardware. În orice caz, trebuie să aveți un tehnician pentru a verifica telefonul. Nu încercați să o deschideți sau să blocați manual firmware-ul.

Î : " Când am folosit telefonul a doua zi am observat că a fost într-adevăr, foarte cald pe partea din spate. Am verificat dacă oricare dintre aplicații funcționa foarte greu sau dacă ceva folosea o mulțime de RAM, dar nu am găsit nimic ciudat. Mai târziu, când m-am culcat, am conectat încărcătorul ca de obicei, am început să înregistrez un film cu Plex (ca de obicei). Am observat că telefonul a devenit din nou fierbinte și la 31 de minute în film ecranul a devenit negru. Butonul din spate și alt buton, precum și butonul de alimentare funcționează, dar ecranul este negru. Pot să deblochez telefonul prin extragerea parolei grafice, ghicind unde sunt punctele. Este ca ecranul să nu lumineze așa cum ar trebui. Dar nu știu. Am încercat repornirea soft și închiderea, dar nu funcționează. Nu am instalat niciodată aplicații noi (săptămâna trecută sau nu). Nu știu dacă mă puteți ajuta, dar acum știți despre o altă problemă (poate ...). Toate cele bune

Christer M. "

A : Bună Christer. Se pare că este o problemă hardware. Ne pare rău, dar nu putem face nimic în privința asta. Trimiteți-l în vederea reparării sau puteți pretinde că ați înlocuit produsul în garanție.

Î : " Am un nou brand Galaxy S7 Edge. Astăzi ecranul a devenit negru. O mulțime de taxe. Am trecut prin celelalte soluții de identificare a erorilor, se repornește, dar nu o pot vedea pe ecran atunci când se întâmplă. Mulțumesc, Andrew. “

R : Accidentarea sistemului. Cam despre asta e. Tot ce trebuie să faceți este să țineți apăsată și să țineți apăsată tasta de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 10 secunde, iar dispozitivul să repornească. Dacă totuși problema persistă, încercați resetarea.