Cum să remediați Samsung Galaxy A3 (2017) care nu se va încărca [Ghid de depanare]

Încărcarea este foarte importantă pentru dispozitivele electronice, deoarece fără putere, telefonul dvs. va deveni doar un alt cântar scump pe masă. Am primit mai multe reclamații de la cititorii noștri care dețin Samsung Galaxy A3 și unii dintre ei au raportat că dispozitivele lor nu mai pot încărca corect. Un telefon nou nou ar trebui să funcționeze fără probleme, dar din moment ce sa întâmplat acest lucru, există o șansă că este o problemă cu firmware-ul, deoarece am întâlnit deja probleme de încărcare din trecut cauzate de actualizările firmware-ului. De asemenea, am întâmpinat probleme similare cauzate de unele probleme hardware, astfel încât într-adevăr nu știm ce este problema cu telefonul dvs.

În acest post, vă voi prezenta prin depanarea dispozitivului dvs. Galaxy A3 care nu mai este taxat din vreun motiv. Trebuie să examinăm fiecare posibilitate și să încercăm să le excludem unul câte unul până când ajungem într-un punct în care putem identifica cu ușurință ce este cauza problemei și formulează o soluție care ar putea să o remedieze. Deci, dacă dețineți acest telefon și sunteți în prezent bugat de o problemă de încărcare, continuați să citiți că această postare poate vă poate ajuta.

Acum, înainte de a trece la ghidul nostru de depanare, chiar dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție la o altă problemă, vă sugerăm să vizitați pagina noastră de depanare Galaxy A3 pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest dispozitiv. Încercați să găsiți o problemă asemănătoare cu cea a dvs. și să utilizați soluțiile sau soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și vom include preocuparea dvs. în următoarele postări.

Iată ce trebuie să faceți dacă Galaxia dvs. A3 nu mai este taxată

Problemă : Bună ziua tip droid. Este prima dată aici pe site-ul dvs. și am citit deja câteva dintre postările dvs. care sunt foarte utile. Am o Nota Galaxy 4 și Galaxy A3. telefonul cu care mă confruntă este A3. problema este că, din anumite motive, nu se mai percepe și nu sunt sigur de ce. A început să facă acest lucru (sau să nu o facă) ieri și mă îngrijorează de când am cumpărat acest telefon în martie. Poți să mă ajuți cu asta? Mulțumiri.

Depanarea : De cele mai multe ori, proprietarii nu știau decât dacă telefoanele nu mai sunt încărcate atunci când bateria este aproape descărcată. Este pentru ca nimeni nu ar vrea sa-si incarce telefonul daca mai are mai mult 30% din baterii. Deci, ați ști că telefonul dvs. are o problemă de tarifare atunci când deja moare. Dacă telefonul nu mai este taxat, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Resetați softul telefonului și încercați să îl încărcați din nou

Nu stiu de cate ori ai incercat sa-ti incarci telefonul, asa ca presupun ca indiferent de ce faci, nu se va incarca. Primul lucru pe care vreau să-l faceți este să încercați să resetați telefonul mobil pentru a exclude posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de o eroare a firmware-ului sau hardware-ului.

Resetarea soft despre care vorbim este echivalentă cu procedura de extragere a bateriei pe care o facem adesea la telefoanele cu baterii detașabile. Este foarte eficient în a face față problemelor care au legătură cu gloanțele fie în firmware, fie în hardware. Trebuie doar să apăsați tastele de reducere a volumului și de alimentare împreună timp de 10 secunde și dacă telefonul are încă suficientă baterie, atunci ar trebui să reporniți în mod normal. După repornire, conectați încărcătorul și apoi conectați telefonul pentru a vedea dacă telefonul se încarcă de data aceasta. Dacă încă nu, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Conectați telefonul la un computer sau laptop pentru a vedea dacă se încarcă

Deci, dispozitivul nu se încarcă atunci când este conectat la încărcătorul său și este timpul să știm dacă problema este cu încărcătorul însuși. Dacă aveți un computer sau un laptop, încercați să conectați telefonul la acesta pentru a vedea dacă acesta afișează pictograma de încărcare. De obicei, computerele oferă o jumătate de Ampere de curent și telefonul dvs. primește de obicei 2 de la încărcătorul său, dar nu încercăm să vedem cât de repede se poate încărca telefonul, dar dacă reacționează atunci când detectează că curentul trece prin circuitele sale. Dacă se încarcă, apoi cumpărați un nou încărcător, dar dacă nu se încarcă încă, treceți la pasul următor.

Pasul 3: Reporniți telefonul în modul sigur și încercați să îl încărcați

Am întâmpinat probleme în care aplicațiile de la terțe părți au cauzat probleme de încărcare. De fapt, cel mai comun este faptul că telefonul se descarcă de fapt, chiar dacă este conectat. Deci, hai să încercăm să determinăm dacă aplicațiile terță parte au ceva de-a face cu asta.

Reporniți dispozitivul Galaxy A3 în modul Sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și apoi încercați să încărcați telefonul în modul respectiv. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Țineți apăsată tasta de pornire dincolo de ecran cu numele dispozitivului.
3. Când pe ecran apare "SAMSUNG", eliberați tasta de pornire.
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos al ecranului.
7. Eliberați tasta de reducere a volumului atunci când vedeți "Modul de siguranță".

Tot ce trebuie să știți este dacă telefonul dvs. este în continuare capabil să-și încarce bateria, deoarece dacă este, cel puțin, aveți deja o soluție pe care ați putea să o utilizați doar pentru a umple alimentarea aparatului. Dacă aveți timp suficient pentru depanare, atunci trebuie să găsiți aplicațiile care provoacă problema și apoi să încercați să le actualizați, să le resetați sau chiar să le dezinstalați într-o sumă licitată pentru a remedia problema.

Cum se actualizează aplicațiile din Galaxy dvs. A3

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Magazin Play.
3. Atingeți tasta Meniu și apoi apăsați pe Aplicații mele. Pentru a vă actualiza automat aplicațiile, atingeți tasta Meniu, atingeți Setări, apoi apăsați Actualizări automate pentru a selecta caseta de selectare.
4. Alegeți una dintre următoarele opțiuni:
   • Atingeți Actualizare [xx] pentru a actualiza toate aplicațiile cu actualizări disponibile.
   • Atingeți o aplicație individuală și apoi apăsați Actualizare pentru a actualiza o singură aplicație.

Cum să vă resetați Galaxy A3 prin cache-ul și datele de aplicații clare

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită din lista implicită sau atingeți MORE> Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
6. Apăsați Stocare.
7. Atingeți Ștergeți datele și apoi apăsați OK.
8. Atingeți Golire cache.

Cum să dezinstalați sau să eliminați aplicații din Galaxy dvs. A3

1. Din orice ecran de pornire, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Aplicații.
4. Apăsați Manager aplicații.
5. Atingeți aplicația dorită
6. Atingeți Dezinstalare.
7. Atingeți din nou Dezinstalare pentru a confirma.

Dacă telefonul nu se încarcă încă în modul sigur, încercați următorul pas.

Pasul 4: Opriți telefonul și încercați să îl încărcați

Acum vrem să știm dacă tariful telefonului nu este pornit. Acesta este, de fapt, o modalitate de a afla dacă hardware-ul este încă bun sau nu, deoarece dacă telefonul se taxează bine în timp ce este oprit, atunci problema ar putea fi tot în firmware. Cu toate acestea, dacă telefonul refuză să se încarce chiar și atunci când este oprit, este mai probabil o problemă hardware și aveți nevoie de un tehnician pentru a rezolva problema pentru dvs.

Acum, să presupunem că tariful telefonului în timp ce este oprit, următorul lucru pe care trebuie să-l faceți este să permiteți telefonului să-și încarce acumulatorul în întregime și apoi să încerce să îl resetați.

Există două moduri comune de resetare a telefonului. Puteți fie să o resetați prin modul de recuperare, fie din meniul Setări. Dacă doriți să resetați telefonul prin modul de recuperare, trebuie să dezactivați protecția pentru resetarea din fabrică, astfel încât nu veți fi blocată de telefonul dvs. după resetare. Trebuie să faceți acest lucru mai ales dacă nu cunoașteți codul Google și parola utilizată în telefon. Dar fie că doriți să o resetați din modul de recuperare, fie din meniul de setări, trebuie să salvați fișierele și datele de rezervă, deoarece acestea vor fi șterse.

Cum să dezactivați Protecția Resetării din fabrică

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conturi.
4. Apăsați pe Google.
5. Atingeți adresa dvs. de e-mail a ID-ului Google. Dacă aveți mai multe setări de conturi, va trebui să repetați acești pași pentru fiecare cont.
6. Atingeți Mai mult.
7. Apăsați Eliminare cont.
8. Atingeți REMOVE CONT.

Cum să restabiliți Galaxy A3 în modul de recuperare

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Acasă, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează ecranul cu sigla dispozitivului, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
5. Apăsați tasta de reducere a volumului de mai multe ori pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
6. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
7. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
8. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
9. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
10. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Cum să vă resetați Galaxy A3 din meniul Setări

1. Din ecranul inițial, atingeți pictograma Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Apăsați Backup și reinițializați.
4. Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
5. Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
6. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
7. Atingeți Resetați dispozitivul.
8. Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți codul PIN sau parola.
9. Atingeți Continuați.
10. Atingeți Ștergeți tot.

Dacă toate celelalte nu reușesc, aduceți telefonul la un magazin și cereți tehnicianului să o privească.