Cum să remediați diverse probleme de încărcare cu Samsung Galaxy S6 după actualizarea firmware-ului [Ghid de depanare]

De la lansarea Samsung Galaxy S6, am primit o mulțime de plângeri de la cititorii noștri care dețin telefonul. Printre problemele cele mai frecvente se numără cele referitoare la putere; dispozitivul nu se aprinde, nu se încarcă, nu se încălzește sau se blochează în buclă de pornire. Există, de asemenea, cazuri în care aceste probleme au început să apară după o actualizare de firmware și care ne lasă să credem că ar putea fi actualizarea care a deranjat telefonul.

Sincer, nu știm motivul pentru care a apărut problema, de aceea trebuie să facem câteva rezolvări de bază, astfel încât, chiar dacă nu putem rezolva problema, putem ști cel puțin despre ce este vorba. Putem apoi să-i spunem tehnologiei mai multe informații exacte, care este vitală pentru a face telefonul să funcționeze din nou perfect.

În acest post, voi aborda unele probleme legate de tarifare cu Galaxy S6. Sper că acest ghid vă poate ajuta să remediați problema cu telefonul. Deci, citiți mai departe.

Pentru cei care caută o soluție pentru o problemă cu totul diferită, vizitați pagina noastră de depanare pentru că am abordat deja sute de probleme de când am început să susținem acest dispozitiv. Găsiți probleme care sunt identice sau similare cu ale dvs. și utilizați soluțiile și / sau ghidurile de depanare sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul privind problemele Android și apăsați pe Trimiteți-ne să ne contactați.

Galaxy S6 plătește lent după o actualizare

Problemă : Bună! Am o problemă cu Galaxy S6 deoarece, deoarece a fost actualizată la o versiune Android mai ridicată, a început să se taxeze foarte lent. Înainte, ar fi nevoie doar de o oră sau de două pentru ao încărca și încărcarea rapidă nu este chiar la joc la acel ritm. Astăzi, l-am lăsat conectat timp de 4 ore deja și este încă pe 85% și nu se mișcă sus. Nu prea sigur de ce se întâmplă acest lucru, astfel încât orice ajutor pe care îl puteți sugera cu siguranță va fi apreciat. Mulțumiri.

Depanarea : trebuie să analizăm câțiva factori care ar putea avea legătură cu faptul că telefonul dvs., care are o caracteristică de încărcare rapidă adaptivă, se încarcă atât de încet încât să nu ajungă nici măcar la 100%. Acest tip de problemă a fost mereu comun pentru dispozitivele Galaxy și am primit sute de plângeri similare din partea cititorilor noștri de când am început să oferim asistență în 2012. În acest caz, iată ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Opriți telefonul și încărcați-l

Când vine vorba de această problemă, oprirea telefonului și conectarea acestuia la încărcare este cea mai practică pe măsură ce vom încerca să stabilim dacă telefonul este încă capabil de încărcare rapidă. Deci, presupunând că utilizați încărcătorul original, observați cu atenție telefonul în timp ce vă încărcați, pentru a afla dacă se taxează la fel de repede ca înainte.

Dacă activați dispozitivul, va asigura că încărcarea rapidă adaptivă va funcționa, deoarece un dispozitiv alimentat îndeplinește toate cerințele, astfel încât încărcarea rapidă va avea efect. Dacă telefonul este încă încărcat lent, chiar dacă este oprit, atunci putem spune că suferă de o problemă minoră până la probleme grave.

Pasul 2: Faceți copii de rezervă pentru datele dvs. și resetați telefonul

De obicei, sugerăm să încercați și să porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă aplicațiile de la terțe părți au ceva de-a face cu problema, atunci am vrea să ștergeți partiția cache, având în vedere faptul că și cache-urile corupte pot provoca această problemă, dar nu doriți să faceți acest lucru acum, deoarece, aparent, telefonul nu se încarcă în mod normal, chiar dacă este oprit. Deci, în schimb, vă voi cere să vă copiați toate fișierele și datele și apoi să resetați dispozitivul. Acest lucru va exclude posibilitatea, o dată pentru totdeauna, că problema este cu firmware-ul. Vă sugerez să faceți resetul master care vă cere să porniți mai întâi modul de recuperare, deci trebuie să dezactivați prima dată antifurt ...

1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Atingeți Conturi.
4. Apăsați pe Google.
5. Atingeți adresa de e-mail Google ID. Repetați pentru fiecare adresă de e-mail Google.
6. Apăsați MORE.
7. Apăsați Eliminare cont.
8. Atingeți REMOVE CONT to confirm.

După dezactivarea anti-furtului, urmați acești pași pentru a reseta telefonul ...

1. Opriți dispozitivul.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Volum și Acasă, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când se afișează sigla Samsung Galaxy S6, eliberați numai tasta de pornire
4. Când se afișează sigla Android, eliberați tastele Volume Up și Home. "Instalarea actualizării sistemului" apare timp de 30 - 60 de secunde, urmată de meniul de recuperare a sistemului Android.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "ștergerea datelor / resetarea din fabrică", apoi apăsați tasta de pornire.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorului", apoi apăsați tasta de pornire.
7. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Pasul 3: Solicitați asistență profesională de la un tehnician

După resetare, nu instalați încă nimic pe telefon. În schimb, încercați să încărcați dispozitivul pentru a afla dacă acesta se taxează lent și dacă nu, atunci nu aveți altă posibilitate decât să îl trimiteți pentru verificare și reparare, dacă este necesar.

Sper ca asta ajuta.

Comutatorul de încărcare normal al dispozitivului Galaxy S6 a fost șters după actualizare

Problemă: Am un Samsung Galaxy S6. Cu trei zile în urmă, telefonul meu a fost actualizat și în acea noapte am pus telefonul la încărcător și m-am dus în pat. Spre surprinderea mea, când m-am trezit, am văzut că telefonul meu a trecut la o încărcare rapidă. Am crezut că a fost ceva nou, deoarece a făcut actualizarea. În dimineața următoare, sa întâmplat același lucru. În timp ce mă uitam la ecran spunând că se încărca rapid, am lovit meniul derulant de pe ecranul de blocare și am oprit încărcarea rapidă fără să-mi deblochez ecranul de blocare pentru că mi-a plăcut să-mi încrunt meargă încet telefonul peste noapte. Dar problema mea este ca acum nu am nici o idee cum sa o fac din nou. M-am uitat peste tot prin setările mele și chiar m-am uitat online, în cazul în care a spus "du-te la setări, selectați setările bateriei, faceți clic pe caseta în care se spune că permite încărcare rapidă." Problema este atunci când fac ca telefonul meu nu-l are și nu " nu afișați opțiunea de încărcare rapidă în setările bateriei. Ma poti ajuta?

Soluție: În ceea ce privește simptomul pe care dispozitivul îl afișează acum, se pare că firmware-ul telefonului a fost afectat de actualizarea pe care ați făcut-o recent. Pe baza descrierii dvs. că întrerupătorul a dispărut sau s-a făcut gri după după actualizare, există mai mulți factori pentru a considera că această problemă se întâmplă. Iată câteva posibilități pe care trebuie să le luați în considerare pentru a declanșa această problemă:

• Pot exista aplicații terțe care să împiedice funcționarea normală a sistemului.
• Caracteristica normală de încărcare ar putea să nu mai funcționeze în sistem.
• Cache-urile sistemului au devenit caduce și au provocat apariția problemei.
• Firmware-ul în sine a fost corupt și caracteristica de încărcare a fost afectată.
• O eroare în sistem ar putea declanșa această problemă.

Deci, pentru a izola o astfel de problemă, iată procedurile pe care ar trebui să le faceți:

Pasul 1: S-ar putea să fie o problemă de sistem, să se execute repornirea forței

De obicei, datorită actualizării firmware-ului există o mare șansă ca mai multe servicii și procese să se prăbușească fără un motiv aparent. Prin reluarea forței, tot firmware-ul va fi reîmprospătat și va închide toate serviciile inutile care afectează sistemul. Pentru a face acest lucru, apăsați și țineți apăsate simultan tastele Power și Volume Down timp de 10 secunde până când dispozitivul se învârte. Cu toate acestea, dacă problema este la fel după metoda, puteți trece la pasul următor.

Pasul 2: Porniți telefonul în modul de siguranță

Încărcarea telefonului în modul sigur este foarte importantă pentru a afla dacă există ceva de-a face cu aplicațiile descărcate pe care le-ați instalat pe telefon. Deci, în acest mod și dispozitivul se încarcă în mod normal, atunci o aplicație terță parte a provocat problema și puteți dezinstala fiecare aplicație până când problema este rezolvată. Acestea sunt pașii pe care ar trebui să îi faceți:

1. Apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 20 până la 30 de secunde.
2. Odată ce vedeți sigla Samsung, eliberați imediat butonul de pornire, dar continuați să apăsați tasta de reducere a volumului.
3. Telefonul dvs. ar trebui să continue să se încarce și vi se va cere să deblocați telefonul ca de obicei.
4. Veți ști dacă telefonul a pornit cu succes în modul de siguranță dacă textul "Modul de siguranță" este afișat în colțul din stânga jos al ecranului.

Pasul 3: Memoria cache a sistemului poate fi coruptă

Pe măsură ce noul sistem a fost instalat, nu este departe de faptul că cache-urile din sistem vor deveni caduce și depășite. Deși poate funcționa uneori după actualizare, dar de cele mai multe ori nu va fi și aceasta este una dintre posibilitățile în care vor apărea mai multe probleme. Ceea ce trebuie să facem acum este să ștergeți cache-urile de sistem pentru ca dispozitivul să creeze cache-uri noi, compatibile cu noul sistem. Iată pașii pe care ar trebui să îi faceți la telefon:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dar dacă problema persistă după procedură, poate fi o problemă serioasă de firmware și puteți trece la următoarea metodă.

Pasul 4: Firmware-ul ar putea fi corupt, resetați telefonul

Această procedură este foarte eficientă mai ales dacă este doar o problemă legată de firmware. Dar rețineți că, pentru a aduce telefonul la setările implicite, toate fișierele, datele și aplicațiile pe care le-ați descărcat vor fi șterse. Deci, înainte de a trece la pașii, vă recomandăm să creați o copie de rezervă sau să o transferați pe cardul SD sau pe computer. Iată cum:

1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. În secțiunea "Personal", apăsați Backup și reinițializați.
4. Dacă doriți, atingeți butonul Copiere de rezervă a datelor mele în poziția ON sau OFF.
5. Dacă doriți, atingeți cursorul Restaurare la ON sau OFF.
6. Atingeți resetarea datelor din fabrică.
7. Atingeți Resetați dispozitivul.
8. Dacă este activată blocarea ecranului, introduceți codul PIN sau parola.
9. Atingeți Continuați.
10. Atingeți Ștergeți tot.

Galaxy S6 nu mai percepe taxe, indicatoarele de încărcare arată

Problemă: Dispozitivul nu se încarcă la toate cablurile diferite încercate și diferite prize. a inceput ieri si acum este complet mort la 0% cand il conectez. Simbolul Electric apare, lumina verde de deasupra butonului acasa clipeaza, dar bara acumulatorului nu se misca sau arata ca se incarca. Când ecranul este oprit și se încarcă, lumina roșie se aprinde, dar nu se încarcă.

Soluție: Există doi factori care trebuie luați în considerare de ce problema se întâmplă pe telefonul dvs. S-ar putea ca dispozitivul să aibă probleme legate de hardware sau software. Așa cum ați menționat că LED-ul luminează de fiecare dată când dispozitivul este conectat la încărcătorul său, astfel, există curent electric care curge prin componentele telefonului. În acest caz, primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să determinați dacă problema nu este cauzată doar de o problemă minoră în sistem prin procedura de repornire forțată.

Mai des, din cauza mai multor aplicații care rulează în sistem, există o șansă ca dispozitivul să devină lent și alte servicii vor fi afectate și se vor prăbuși fără un motiv aparent. Cu toate acestea, după ce ați terminat procedura și problema persistă, este posibil ca bateria să fie defectă sau există alți factori care au declanșat procedura. Puteți aduce dispozitivul la cel mai apropiat magazin din zona dvs. și permiteți tehnicianului să vă verifice acest lucru.