Cum se rezolvă Samsung Galaxy S9 Plus cu eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" (pași simpli)

Mesajul de eroare "Din păcate, Chrome sa oprit", care continuă să apară pe Samsung Galaxy S9 Plus, este, în principiu, o notificare care vă spune despre aplicația Chrome care sa prăbușit. Această problemă ar putea fi doar o problemă minoră cu aplicația sau o problemă gravă cu firmware-ul, deoarece Chrome este o aplicație preinstalată. Puteți rezolva de fapt pe cont propriu fără nici un ajutor din partea tehnicii, cu condiția ca firmware-ul să nu fi fost modificat în nici un fel.

În afară de mesajul de eroare, un alt semn că blocarea aplicației este atunci când se închide pe cont propriu la scurt timp după ce o deschideți. Sau, uneori, îl puteți folosi pentru câteva minute înainte ca forța să se închidă. Nu vă faceți griji, însă, problema apare numai atunci când utilizați Chrome sau dacă anumite aplicații îl declanșează. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui dispozitiv și aveți o problemă similară, continuați să citiți, deoarece această postare vă poate ajuta într-un fel sau altul.

Înainte de orice, dacă aveți alte probleme cu dispozitivul dvs., încercați să parcurgeți pagina de depanare, deoarece am abordat deja mai multe probleme cu acest dispozitiv. Cifrele sunt că am publicat deja o postare care abordează probleme similare. Încercați să găsiți probleme care au simptome similare cu ceea ce aveți în prezent și nu ezitați să utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru, completați chestionarul și trimiteți-ne contactați-ne.

Cum se repară Galaxy S9 Plus cu eroarea "Chrome a întrerupt"

Eroarea "Din păcate, Chrome sa oprit" este doar una dintre erorile pe care le puteți obține dacă telefonul dvs. are probleme cu firmware-ul. În acest ghid, vă voi trece prin depanarea completă a telefonului, astfel încât să știți de ce apare eroarea sau de ce se blochează aplicația. Iată ce ar trebui să faceți:

Prima soluție: Reporniți telefonul

Trebuie să faceți această procedură foarte simplă, mai ales dacă este pentru prima oară când apare eroarea, deoarece ar putea fi doar o problemă a aplicației sau a sistemului. Dacă este, atunci o repornire vă va salva de la o mulțime de necazuri. De asemenea, sugerez să fac reboot forțat dacă un restart normal nu va funcționa. Doar apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire simultan timp de 10 secunde sau până când aparatul repornește. Acesta va reîmprospăta memoria dispozitivului dvs. și ar putea fi singurul lucru pe care trebuie să-l remediați. Cu toate acestea, dacă continuă să vă deranjeze, treceți la următoarea procedură.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum se repornește Samsung Galaxy S9 în modul Safe și dezinstalați aplicații problematice (pași simpli)
• Cum de a repara Galaxy S9 "Din păcate, telefonul sa oprit" eroare [ghid de depanare exhaustiv]
• Cum de a repara Samsung Galaxy S9 cu "Din păcate, Internetul sa oprit" eroare (pași simpli)
• Zece modalități ușoare de a repara Galaxy S9 "Din păcate, tastatura Android a oprit" bug
• Cum de a repara Galaxy S9 "Din păcate procesul com.android.phone a oprit" bug [ghid de depanare]

A doua soluție: aflați dacă se datorează unei aplicații terță parte

Chrome este preinstalat, dar unele aplicații terță parte pot provoca din când în când ca aplicațiile implicite să se prăbușească și acest lucru ar putea fi unul dintre aceste cazuri. Deci, în această secțiune, încercați să rulați telefonul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte și apoi să deschideți Chrome pentru a afla dacă apare eroarea sau nu. Presupunând că problema este rezolvată în acest mod, atunci este o indicație clară că problema este cauzată de una dintre aplicațiile pe care le-ați descărcat și instalat. Găsiți acea aplicație și dezinstalați-o și problema va fi rezolvată.

Acesta este modul în care puteți rula S9 Plus în modul sigur:

1. Opriți aparatul.
2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
3. Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire .
4. Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului .
5. Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
6. Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului .

Și astfel dezinstalați aplicațiile din telefon:

1. Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps .
2. Atingeți Setări > Aplicații .
3. Atingeți aplicația dorită din lista implicită.
4. Pentru a afișa aplicațiile preinstalate, apăsați Meniu > Afișare aplicații sistem .
5. Apăsați UNINSTALL > OK .

Dacă problema apare însă în modul sigur, încercați următoarea soluție.

A treia soluție: ștergeți memoria cache și datele Chrome

Aceasta va reseta aplicația înapoi la setările implicite și la configurare. Dacă problema este cu aplicația, atunci această metodă este suficientă pentru a rezolva problema deoarece toate cache-urile și datele vor fi înlocuite cu altele noi.

1. Din ecranul inițial, atingeți și glisați în sus sau în jos pentru a afișa toate aplicațiile.
2. Din ecranul inițial, navigați: Setări > Aplicații .
3. Atingeți Managerul aplicațiilor.
4. Localizați apoi atinge Chrome .
5. Apăsați Stocare .
6. Atingeți CLEAR CACHE.
7. Atingeți datele stocate în memoria cache .
8. Atingeți CLEAR.

În cazul în care problema va continua să vă bug-ul după această metodă, atunci ar putea fi o problemă de firmware. Următoarea procedură o poate rezolva.

A patra soluție: Resetați telefonul

În acest moment, de vreme ce problema continuă să fie eronată cu eroarea, atunci este timpul să resetați dispozitivul. Pentru astfel de probleme, resetarea este mai mult decât suficientă pentru ao remedia, dar întotdeauna ezităm să o sugerăm, deoarece este posibil să pierdeți câteva fișiere importante. Deci, înainte de resetare, asigurați-vă că faceți o copie de siguranță a fișierelor și datelor importante pentru a le putea recupera mai târziu. Este, de asemenea, apelul dvs. dacă doriți să mergeți cu el, deoarece o soluție la această problemă este de a utiliza un browser diferit. Dar dacă doriți cu adevărat ca telefonul dvs. să funcționeze perfect, urmați pașii de mai jos pentru a reseta dispozitivul:

1. Opriți dispozitivul.
2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire .
3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Sper că acest ghid vă poate ajuta într-un fel sau altul. Dacă aveți alte probleme pe care doriți să le împărtășiți, nu ezitați să ne contactați oricând sau să lăsați un comentariu mai jos.