Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + nu trimite mesaj text la un număr

#Samsung #Galaxy # S9 + este un smartphone premium de ultimă generație Android lansat în acest an, care are unele dintre cele mai bune caracteristici de pe un dispozitiv mobil. Telefonul are un display Super AMOLED de 6, 2 inch și utilizează procesorul puternic Snapdragon 845 combinat cu 6 GB de memorie RAM. Acest aparat deține și fotografii de calitate excelentă, datorită setării duble a camerei din spate de 12MP. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda Galaxy S9 + nu trimite mesaje text la o problemă de număr.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + nu trimite mesaj text la un număr

Problema: Recent am inceput sa am o problema intre 2 telefoane pe aceeasi retea Tmobile Am un Samsung S9 plus si mama mea are un LG V40 ThinQ cea mai proasta investitie pe care am facut-o oricum am nevoie sa continui sa o scriu in text pentru siguranta dar despre Acum 2 zile când încerc să-i trimit un text sau o imagine pe care nu o trece prin tot ceea ce primesc este o eroare ANULATă pe imagine și textul nu trece prin fel de bine Deci, am crezut că a fost ceva în neregulă cu telefonul meu așa că am făcut o resetare întreagă a fabricii doar pentru a mă asigura că nu eram eu și resetarea a fost tot și am făcut încă nu am putut să îi trimit tot ce aveam încă aceeași problemă. Așa că am trimis lucruri altor oameni fără probleme, toată lumea și-a primit mesajele și fotografiile. Pot să primesc imagini și texte de la mama mea, dar nu-i pot trimite nimic, te rog ajută-o și această investiție regretă pe care am cumpărat-o acum un an este importantă pentru mine. Îmi cer scuze pentru experiența rea ​​pe care o am cu telefonul LG, dar nu-mi pot permite să-i obțin un Samsung pentru Xmas Nu-mi pot permite chiar acum că tocmai mi-am pierdut slujba. Acesta este motivul pentru care sper și mă rog ca să mă ajuți cu problema cât de repede vă pot Vă mulțumesc pentru tot ajutorul dvs. și fel de ajutor u poate oferi pentru a rezolva această problemă.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare de pe telefon, trebuie mai întâi să vă asigurați că dispozitivul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Primul lucru pe care veți dori să-l faceți dacă nu puteți trimite un mesaj text unui contact este să vă asigurați că numărul de telefon al acelui contact este stocat corect în telefon. Vă recomandăm să ștergeți contactul de pe telefon. Dacă persoana de contact este sincronizată cu contul de persoane de contact Google, ștergeți-o și de acolo. După ce este șters, adăugați din nou numărul, apoi verificați dacă acum puteți trimite un mesaj text.

În cazul în care problema persistă, continuați pașii de depanare enumerați mai jos.

Efectuați o resetare soft

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când telefonul nu răspunde și va rezolva, de obicei, majoritatea problemelor cauzate de gloanțele minore de software.

• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

Odată ce telefonul a pornit complet, încercați să trimiteți un mesaj text la numărul mamei dvs.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există situații în care aplicațiile pe care le-ați descărcat pot provoca această problemă particulară. Pentru a verifica dacă este cazul, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. Atunci când telefonul rulează în acest mod, numai aplicațiile preinstalate sunt permise să ruleze.

• Apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare mesajul Oprire de pornire, apoi eliberați.
• Atingeți și mențineți oprită oprirea până când apare promptul pentru modul de siguranță, apoi eliberați.
• Pentru a confirma, atingeți Modul de siguranță. Aceasta poate dura până la 30 de secunde pentru a finaliza.

Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare

Software-ul telefonului dvs. are tendința de a acumula date sistem temporare care pot deveni corupte. Când aceste date sunt prezente în telefon, ar putea cauza probleme pe dispozitiv. Pentru a vă asigura că nu este cauza care provoacă problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare de care trebuie să faceți este o resetare din fabrică. Din moment ce acest lucru vă va reveni la starea originală din fabrică, este necesar să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Încercați să verificați dacă problema persistă.

Alți factori care trebuie luați în considerare pot cauza această problemă după cum urmează.

• Verificați dacă aparatul dvs. prezintă cel puțin 2 bare de semnal. Dacă aveți mai puțin, semnalul dvs. este prea mic pentru mesajele de încredere.
• Pe pagina web a serviciului T-Mobile, titularul contului dvs. principal poate căuta și elimina serviciul de blocare a mesajelor sau alocații familiale din linie
• Dacă utilizați un cont Prepaid, asigurați-vă că aveți un sold la cont.
• Dezactivați Wi-Fi pentru a vă asigura că utilizați rețeaua T-Mobile.
• Actualizați data și ora pe dispozitiv și activați actualizarea automată.
• Verificați dispozitivul Setarea SMSC este +120630004.