Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Camera este neclară

Dacă sunteți în căutarea unui dispozitiv Android premium cu un afișaj mare, atunci vă recomandăm să luați în considerare #Samsung #Galaxy # S9 +. Acest model are un afișaj de 6, 2 inchi Super AMOLED Infinity, care este foarte util pentru a viziona diverse conținuturi multimedia. Sub capota este un procesor puternic Snapdragon 845 combinat cu 6 GB de memorie RAM, care permite dispozitivului să ruleze fără probleme aplicațiile. Ce este probabil una dintre cele mai bune caracteristici ale acestui telefon este camerele sale duble 12MP din spate, dintre care unul are o setare variabilă a diafragmei. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom aborda camera Galaxy S9 + este o problemă neclară.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S9 + sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy S9 + Camera este neclară

Problema: Cu câteva săptămâni în urmă camera din spate a început să acționeze pe S9 Plus. Când îl deschideți, imaginea pe care o vedeți prin obiectiv este neclară și se poate focaliza doar pe ceva foarte apropiat de obiectiv. Am ieșit din cameră, l-am deschis din nou și după 2-3 ori, camera se va concentra din nou. Dar, cu câteva zile în urmă, problema cu camera încețoșată a devenit permanentă, că oricât de multe ori am ieșit și am deschis aplicația camerei, este încă neclară. Am încercat să repornez telefonul, am resetat și am actualizat software-ul, dar problema persistă. Orice sfat despre cum să rezolve acest lucru ar fi foarte apreciat.

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare, cel mai bine este să vă asigurați că telefonul rulează pe cea mai recentă versiune software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Scoateți carcasa telefonului

Dacă utilizați un cartelă telefonică, încercați să o eliminați deoarece ar putea interfera cu funcționarea camerei. Acest lucru este valabil mai ales pentru cazurile mai ieftine care nu se potrivesc perfect și blochează oarecum obiectivul aparatului foto.

Curățați obiectivul camerei

Controlați obiectivul camerei din spate pentru orice semne de murdărie sau praf. Utilizați o cârpă din microfibră pentru a curăța obiectivul și asigurați-vă că este clar, astfel încât aparatul foto să se focalizeze în mod corespunzător.

Goliți memoria cache și datele aplicației pentru cameră

Uneori, această problemă poate fi cauzată de datele stocate în memoria cache din aplicația în sine. Pentru a elimina această posibilitate, va trebui să ștergeți memoria cache și datele aplicației pentru cameră.

• Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări, apoi Aplicații.
• Asigurați-vă că sunt selectate Toate aplicațiile
• Găsiți apoi selectați aplicația Cameră
• Apăsați Stocare.
• Atingeți CLEAR CACHE.
• Din ecranul inițial, glisați în sus sau în jos din centrul ecranului pentru a accesa ecranul aplicațiilor.
• Accesați Setări - Întreținere dispozitiv - Stocare
• Atingeți CLEAN NOW (Curățenie)

Odată ce acest lucru a fost efectuat, încercați să verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

O modalitate de a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema este dacă telefonul este pornit în modul Safe Mode. În acest mod, sunt permise să ruleze numai aplicațiile preinstalate, ceea ce face mai ușor să verificați dacă o aplicație descărcată provoacă problema.

• Opriți telefonul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care camera focalizează corect în acest mod, probabil că problema este cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Telefonul dvs. va stoca, de regulă, datele stocate într-o partiție specială în memoria internă. Scopul acestui lucru este de a permite aplicațiilor să se deschidă mult mai rapid, accelerând astfel funcționarea dispozitivului. Uneori, când aceste date devin corupte pot apărea probleme. Pentru a elimina posibilitatea ca această problemă să fie cauzată de datele stocate în memoria cache, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea, deoarece va fi șters în timpul procesului.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Dacă problema persistă în acest moment, va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.