Cum să remediați un Samsung Galaxy S6 care reține repornirea / repornirea și alte probleme de alimentare și baterie

Au fost o mulțime de probleme ale repornirii aleatorii pe care le-am primit de la proprietarii Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) și este alarmant. Am citit aceste mesaje și le pot grupa în trei:

  • Rebootare aleatorie după actualizarea firmware-ului
  • Dispozitivul reține repetat după ce se oprește singur
  • Frecventul se repornește fără un motiv aparent

Dacă vi se întâmplă oricare dintre aceste probleme, iată ce trebuie să faceți:

  • Dacă telefonul a început să repornească aleatoriu după o actualizare, sunt doar câteva cache-uri corupte care provoacă problema. Ștergerea partiției cache ar trebui să fie primul lucru pe care îl faceți și dacă aceasta nu reușește, efectuați o copie de siguranță a datelor și efectuați reinițializarea master.
  • În cazul în care dispozitivul dvs. S6 se închide singur fără motiv evident și a început să repornească, ar putea fi o problemă cu privire la baterie. Încercați să vedeți dacă telefonul poate rămâne pornit dacă este menținut conectat.
  • Pentru repornirea frecventă care a apărut din albastru, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur. Dacă încă se repornește în acea stare, atunci este o problemă de firmware. Ștergeți partiția cache, apoi reinițializați masterul dacă prima nu a rezolvat-o.

Acum, pentru alte probleme legate de energie și baterii pe care le-am citat în acest articol, iată lista. Faceți clic pe link pentru a trece la o problemă ...

  1. S6 continuă să repornească pe cont propriu sau să pornească fără motiv aparent
  2. Ecranul Galaxy S6 a devenit negru din cauza unor pagube fizice
  3. S6 continuă să afișeze avertizarea privind distribuirea puterii și avertizarea de andocare
  4. Aplicații aleatorii din Magazin Google Play
  5. S6 a înghețat, nu se va încărca și nu va porni
  6. Straight Talk Galaxy S6 nu poate actualiza firmware-ul
  7. Galaxy S6 nu se încarcă sau nu poate încărca complet bateria, încărcarea rapidă nu funcționează
  8. Galaxy S6 nu se va încărca din cauza deteriorării apei
  9. S6 complet încărcat este dezactivat și nu va mai porni
  10. S6 a ieșit din baterie, dar a ajuns la 42% după câteva minute de încărcare

În cazul în care aveți alte probleme cu telefonul dvs., vizitați pagina de depanare și căutați probleme similare cu ale dvs. Apoi puteți utiliza soluțiile pe care le-am furnizat. Dacă nu funcționează, completați acest chestionar și trimiteți-ne contactați-ne.

S6 continuă să repornească pe cont propriu sau să pornească fără motiv aparent

Problemă : În ultimul timp, telefonul meu a fost repornit de la sine, atunci ar fi doar o putere. De asemenea, mi-am dat seama că bara de conectivitate este necompletată (de obicei albă). Am scos cartela SIM și am făcut o partiție de ștergere cache, dar problema apare încă. Mă întrebam ce pot face, fără a fi nevoie să fac resetarea din fabrică (nu am reușit să fac o copie de rezervă a informațiilor personale. Deoarece ecranul se va aprinde câteva secunde, apoi se va bloca).

Depanarea : este dificil pentru noi să sugerăm o remediere pentru această problemă pur și simplu pentru că nu știm exact ce sa întâmplat cu telefonul tău. Dacă, în orice caz, s-au umezit sau au suferit daune lichide, nu încercați să o depanați, ci trimiteți-o pentru reparare sau verificare ulterioară.

Dar presupunând că nu a suferit nici un fel de deteriorare și că această problemă a început doar din albastru, poate fi doar o problemă de aplicație sau de firmware. Pentru a elimina aceste posibilități, încercați să porniți telefonul în modul sigur:

  1. Opriți-vă dispozitivul Galaxy S6.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când apare "Samsung Galaxy S6", eliberați imediat tasta de pornire, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Continuați să țineți apăsat butonul de reducere a volumului până când telefonul termină repornirea.
  5. Când vedeți Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul.

Dacă dispozitivul se repornește singur, este o problemă de firmware și nu există alte proceduri pe care să încercați să remediați această problemă decât resetarea master. Dar inainte de aceasta, incercati sa conectati telefonul la computerul dvs. pentru a vedea daca puteti sa va faceti copii de siguranta inainte de a reporni telefonul si in al doilea rand pentru a vedea daca inca restarteaza cu o sursa stabila de energie, .

Există o șansă pentru o problemă cu bateria și dacă vă conectați telefonul la un computer, s-ar putea să oprească doar repornirea temporară. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să cumpărați o baterie nouă pentru dispozitivul dvs., lăsați-o pe tehnician să o înlocuiască și toate datele dvs. vor fi salvate.

Ecranul Galaxy S6 a devenit negru din cauza unor pagube fizice

Problema : Cu câteva zile în urmă mi-am scăpat telefonul în timp ce conduc motocicleta mea. A apărut o fisură lângă butonul de mărire a volumului, dar în afară de asta nu este nimic în neregulă cu ecranul. La început, telefonul a fost parțial nereușit, uneori funcționând și uneori nu. Cu toate acestea, câteva minute mai târziu a apărut o lumină purpurie pe partea laterală a telefonului, care a continuat să se răspândească mai mult pe telefon. Până acum telefonul a fost complet nereactiv, așa că am încercat o repornire, care nu a ajutat. Până acum tot ecranul meu este negru și când încerc să îl opresc, nu aud decât sunetul, dar nu văd nimic. Vă rog să mă ajutați!

Sugestie : Aparent, afișajul în sine este deteriorat și nu doar digitizatorul. Acestea fiind spuse, trebuie să le înlocuiți și să vă bazați pe descrierea dvs., cred că nu puteți folosi garanția pentru asta. Doar trimiteți-l pentru reparare și tehnicianul vă va spune dacă panoul de afișare necesită înlocuire și cât de mult veți cheltui pentru el.

S6 continuă să afișeze avertizarea privind distribuirea puterii și avertizarea de andocare

Problema : De ieri m-am confruntat cu o problema. VR cu roți dințate automate pornește automat cu un ecran gol și o marcă încrucișată în partea stângă jos. S6 meu este blocat trebuie să efectueze o resetare soft pentru a obține înapoi, chiar și după ce a făcut că se întoarce la aceeași aplicație și nu sunt în măsură să facă nimic. Efectuat o resetare din fabrică și POPS UP POWER SHARING și un alt mesaj DOCK ESTE CONECTAT. Am efectuat o resetare din fabrică de două ori în continuare, aceeași problemă persistă. Te rog ajuta-ma.

Problemă similară : Am conectat telefonul la încărcătorul meu normal, ceea ce am folosit de când am cumpărat telefonul cu 18 luni în urmă. Telefonul nu se încarcă și apare un mesaj care afirmă că "nu se poate încărca, utilizați încărcătorul original" Am deja încărcătorul pe care l-am primit cu telefonul.

Raspuns : Se pare ca un pin sau doua in portul USB este incorect aliniat si atingand altele. Puteți încerca să utilizați o scobitoare pentru a le îndrepta, dar dacă vă simțiți neconfortabil (sau vă temeți că vă puteți încurca telefonul chiar mai mult), lăsați un tehnician să o facă pentru dvs.

Aplicații aleatorii din Magazin Google Play

Problemă : Am aplicații aleatorii de pe Google Play Store, pe care nu am instalat, când am deblocat telefonul și chiar când telefonul a fost folosit puțin, indiferent de ce fac, chiar dacă doar mă uit la ecranul de pornire. De asemenea, nu doar aplicațiile afișează site-uri aleatoare spunând că am câștigat ceva. Vă rugăm să ajutați foarte enervant tocmai a primit acest telefon începutul lunii februarie.

Răspuns : Trebuie să fi instalat o aplicație care a adus aceste anunțuri, tot ce trebuie să faceți este să găsiți acea aplicație și să o dezinstalați și, apropo, acele pagini care continuă să vă afișeze pentru a vă instala anumite aplicații sunt de fapt anunțuri. Dacă există ceva care vă spune că ați câștigat ceva și că ați întrebat despre informațiile dvs., este o înșelătorie de phishing și nu vă dezvălui niciodată informațiile.

Dacă nu găsiți vinovatul, atunci doar copiați-vă toate datele și efectuați resetarea din fabrică:

  1. Mergi la Setari.
  2. Apăsați Copiere de rezervă și Resetare.
  3. Apăsați Factory Data Reset.
  4. Citiți avertizarea și atingeți Resetare dispozitiv.

S6 a înghețat, nu se va încărca și nu va porni

Problemă : Telefonul meu sa încălzit și a înghețat, așa că l-am lăsat să stea și, practic, pentru că nu știam că pot ține doar butonul de alimentare și celălalt lucru pentru ao face să se fixeze și doar să se oprească. Am pus în încărcător și ecranul a aprins, dar nu-mi va spune ce procent și care nu va funcționa. Eu am pe încărcător și arată simbolul bateriei scăzute și a fost acolo pentru câteva ore acum, dar nu-mi spune procentul și nu-l pot porni.

Răspuns : Se pare că este doar un accident de sistem. Doar apăsați și țineți apăsate simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 până la 15 secunde și telefonul se va reporni. Dacă nu mai este suficientă baterie pentru alimentarea componentelor, cel puțin ecranul va clipi. Apoi, puteți încerca să conectați-l și se va încărca de această dată.

Straight Talk Galaxy S6 nu poate actualiza firmware-ul

Problemă : Am un telefon direct Samsung Galaxy S6 și am probleme cu actualizarea telefonului meu. Se spune că este la versiunea Android 5.0.2 și nu mă lasă să-mi actualizez Straight Talk Galaxy S6 la noua versiune a actualizării pe care o afirmă că nu este disponibilă actualizarea software-ului. Încercați din nou mai târziu și am încercat să fac acest lucru de când am primit telefonul la Walmart.

Raspuns : Daca este o varianta Straight Talk pe care o ai, atunci nu ar trebui sa fie actualizata. Furnizorul dvs. de servicii nu acceptă actualizări ale firmware-ului și dacă citiți amprentele finale în termenii și condițiile, este menționat acolo. Singura opțiune este să aveți telefonul înrădăcinat (bye bye guarantee) și să instalați o ROM personalizat.

Galaxy S6 nu se încarcă sau nu poate încărca complet bateria, încărcarea rapidă nu funcționează

Problemă : Telefonul meu, Galaxy S6 nu se încarcă. În 8 ore de la 9% la 88% a fost taxat când era în modul de zbor. Nu este afișată o încărcare rapidă în locul încărcării prin cablu atunci când am conectat încărcătorul rapid Samsung.

Sugestie : Încercați să încărcați telefonul în modul sigur și să vedeți dacă acesta se încarcă acolo și, dacă este așa, înseamnă că unele dintre aplicațiile descărcate consumă mai repede bateria decât se așteaptă. Din păcate, nu putem identifica vinovații, deoarece nu cunoaștem aplicațiile pe care le-ați instalat. Ar fi bine să începeți depanarea cu aplicațiile pe care le-ați instalat înainte de a începe problema. Sau, puteți doar să vă copiați datele și să efectuați reinițializarea:

  1. Opriți Samsung Galaxy S6.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
  3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
  4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
  5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  6. Apăsați din nou butonul Vol Down până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Dacă, totuși, telefonul se descarcă mai rapid în modul sigur și refuză încărcarea rapidă, este mai probabil ca o problemă de firmware și este încă necesară resetarea master.

Galaxy S6 nu se va încărca din cauza deteriorării apei

Problemă : telefonul meu are daune de apă și a fost într-un castron de orez peste noapte. În această dimineață am pornit telefonul, a venit bine, dar a plecat, deoarece acumulatorul era mort acum că nu se va încărca. Te rog ajuta-ma.

Răspuns : Când vine vorba de daunele cauzate de apă, nu putem spune cu adevărat amploarea problemei. În dvs., se pare că puterea IC a fost cea afectată de aceasta, de aceea refuză să perceapă taxă. Dar iată ce vreau să faceți pentru dvs.: apăsați și mențineți apăsate tastele de reducere a volumului și de pornire timp de 10 până la 15 secunde. Chiar dacă telefonul nu va porni, ecranul ar trebui cel puțin să clipească. După aceasta, îl puteți conecta pentru încărcare și ar trebui. Dacă nu este cazul, atunci trebuie să-l trimiteți pentru reparare.

S6 complet încărcat este dezactivat și nu va mai porni

Problemă : Telefonul a fost complet încărcat și oprit. Nu se poate porni și nici o indicație când este conectat la încărcător. Vreau să recuperez fotografii în galerie. Ajutati-ma va rog.

Problemă similară : Telefonul a fost repornit după ce sa oprit și nu sa mai întors, acum spune că are acumulator zero și nu se va încărca.

Răspuns : Este doar un accident de sistem, cred. Încercați să apăsați simultan tastele de reducere a volumului și de alimentare timp de 10 până la 15 minute, ar trebui să reporniți. De asemenea, puteți urma instrucțiunile pe care le-am citat în acest ghid de depanare.

S6 a ieșit din baterie, dar a ajuns la 42% după câteva minute de încărcare

Problema : bateria mea a ieșit în timp ce îmi practicam chitara cu o aplicație. Am blocat telefonul pe un încărcător rapid, am așteptat până la 5% și l-am întors. După ce mi-am întors telefonul, am avut brusc o baterie de 42%. Nu e chiar o problemă, dar ... ce naiba sa întâmplat?

Răspuns : Este posibil să aveți cel mai rapid încărcător de pe planetă ... dar cred că este doar o citire incorectă a bateriei. Încercați să utilizați telefonul cu baterie de 42% și să vedeți cât timp va dura. Sau, puteți încerca să reporniți telefonul pentru a vedea dacă lectura se schimbă.

O altă procedură pe care o puteți face pentru a remedia acest lucru este ștergerea memoriei cache a sistemului:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  3. Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  4. Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  5. Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  6. Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  7. Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  8. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.