Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 nu se conectează automat la rețeaua de date mobile

#Samsung #Galaxy # Note9 este cel mai recent model din seria Note de dispozitive care a fost lansată în august anul trecut. Acest telefon are un ecran mare de 6, 4 inch Super AMOLED, iar sub capota veți găsi un procesor Snapdragon 845 asociat cu 8 GB de memorie RAM. Utilizează camera dublă 12MP din spate, ambele fiind stabilizate optic. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda nota Galaxy Nota 9, care nu se va conecta automat la problema rețelei de date mobile.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara Samsung Galaxy Notă 9 nu se conectează automat la rețeaua de date mobile

Problemă: Bună, folosesc o notă Samsung 9 conectată la rețeaua Verizon. Încercând să fie succint, iată problema. Telefonul funcționează corect în timp ce este conectat la Wi-Fi acasă. Când sunteți departe de WiFi, telefonul nu se va conecta la rețeaua de telefonie mobilă, până când conexiunea Wi-Fi este dezactivată și telefonul este repornit. Apoi funcționează pe rețeaua mobilă amendă. Odată întoarsă acasă, WiFi-ul se întoarce și se conectează și funcționează așa cum ar trebui. Doriți să vedeți dacă acesta poate fi configurat pentru a găsi Wi-Fi la domiciliu și la telefonul mobil, fără oprirea conexiunii Wi-Fi și repornirea pentru conectarea la dispozitive mobile. Mulțumesc și Crăciun fericit

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare pe acest dispozitiv, este recomandat să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă versiune de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Faceți o resetare ușoară

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este o resetare soft care ar trebui să remedieze probleme minore legate de software, cum ar fi acest lucru.

• Apăsați și țineți apăsată tasta Power and Volume down timp de până la 45 de secunde.
• Așteptați ca dispozitivul să repornească.

După ce ați terminat, încercați să verificați dacă problema persistă.

Încercați să mergeți într-o altă locație

Uneori vă veți afla într-o zonă care nu va avea o acoperire puternică a rețelei de date mobile, motiv pentru care telefonul va avea dificultăți la conectarea la rețeaua de date mobile. Pentru a verifica dacă acest lucru provoacă problema, încercați să mergeți la o altă zonă despre care se știe că are un semnal bun.

Resetați setările de rețea

Aceasta va reinițializa toate setările conexiunii de date telefonice la setările implicite din casetă. Este posibil să trebuiască să configurați din nou setările APN ale telefonului după ce aceasta este finalizată. Rețineți că atunci când efectuați această etapă se vor întâmpla următoarele:

• Rețelele Wi-Fi stocate vor fi șterse.
• Aparatele Bluetooth asociate vor fi șterse.
• Setările pentru sincronizarea datelor de fundal vor fi activate.
• Setările de restricționare a datelor din aplicațiile care au fost pornite / deconectate manual de către client vor fi resetate la setarea implicită.
• Modul de selectare a rețelei va fi setat automat.

Pentru a efectua această etapă, faceți următoarele:

• Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
• Apăsați Setări> Gestionare generală> Resetare> Resetare setări rețea.
• Apăsați SETĂRI RESET.
• Dacă ați configurat un cod PIN, introduceți-l.
• Apăsați SETĂRI RESET. După finalizare, va apărea o fereastră de confirmare.

Verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă problema apare în modul Safe

Există cazuri în care o aplicație terță parte pe care ați descărcat-o va cauza probleme la telefon atunci când sunt instalate. Pentru a verifica dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema, va trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

• Opriți aparatul.
• Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
• Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
• Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
• Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
• Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

În cazul în care problema nu apare în acest mod, este cel mai probabil cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

Există situații în care datele memorate în cache stocate în partiția dedicată a telefonului pot fi corupte. Când se întâmplă acest lucru, acest lucru va cauza, de obicei, anumite probleme la telefon. Pentru a elimina posibilitatea ca acest lucru să cauzeze problema, va trebui să ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
• Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
• Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
• Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
• Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
• Verificați dacă problema persistă.

Efectuați o resetare din fabrică

În cazul în care pașii de mai sus nu reușesc să remedieze problema, atunci există șanse ca acest lucru să fie cauzat de o eroare de software. Cea mai bună modalitate de a rezolva acest lucru acum este să efectuați o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea.

• Opriți telefonul.
• Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
• Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
• Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
• Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
• Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
• Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
• Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.
• Verificați dacă problema persistă.