Cum să remediați Samsung Galaxy Notă 9 Bluetooth se oprește în mod aleatoriu

#Samsung #Galaxy # Note9 este un smartphone premium lansat în acest an, care este cel mai bine cunoscut pentru afișajul său mare și capacitatea sa de a folosi un stylus. Acest telefon utilizează un display Super AMOLED de 6, 4 inch, ceea ce îl face cel mai mare ecran din seria Notă de dispozitive. Sub capota este un procesor puternic Snapdragon 845 asociat cu 8 GB de memorie RAM, permițând dispozitivului să ruleze mai multe aplicații fără probleme. Deși acesta este un telefon performant solid, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriilor noastre de depanare vom aborda Nota Galaxy 9, despre care Bluetooth se oprește la întâmplare.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 9 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum să remediați Samsung Galaxy Notă 9 Bluetooth se oprește în mod aleatoriu

Problemă: Bluetooth se oprește, apoi comutatorul Bluetooth este luminat și nu poate porni din nou decât dacă toate setările de comunicație (parole WiFi, setări bluetooth etc.) sunt resetate. Poate că o zi sau două vor trece înainte ca bluetooth să se oprească și să iasă din nou. Dacă telefonul este repornit, bluetooth este oprit și este șifonat de fiecare dată imediat. Am încercat toți pașii din articolul dvs. de mai multe ori - nu există niciun efect dacă nu se resetează master. Dacă se realizează reinițializarea masterului, telefonul poate funcționa bine pentru câteva săptămâni și poate fi repornit chiar fără oprirea și zgârierea bluetooth. apoi bluetooth începe să se dezactiveze și să se stingă din nou în câteva săptămâni. Telefonul are o setare în care afirmă că niciunul dintre aplicații nu a dezactivat bluetooth. Mulțumesc.

Soluție: caracteristica Bluetooth a telefonului dvs. se va activa și dezactiva numai dacă comutați manual. Dacă se oprește singur, atunci aceasta poate fi cauzată de o problemă de software sau de o problemă hardware. Pentru a remedia această problemă, trebuie să urmați pașii de depanare enumerați mai jos.

Porniți telefonul în modul sigur

Încercați să verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema pornind telefonul în modul Safe Mode. Atunci când telefonul funcționează în acest mod, este permis să ruleze numai aplicațiile preinstalate.

  • Opriți aparatul.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire peste ecranul cu numele de model care apare pe ecran.
  • Când SAMSUNG apare pe ecran, eliberați tasta de pornire.
  • Imediat după eliberarea butonului de pornire, apăsați și țineți apăsată tasta de reducere a volumului.
  • Continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când dispozitivul termină repornirea.
  • Când apare modul de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați tasta de reducere a volumului.

Dacă Bluetooth nu se oprește la întâmplare în acest mod, atunci problema ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați descărcat-o. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ștergeți partiția cache a telefonului

De-a lungul timpului, telefonul va acumula o cantitate mare de date sistem temporare, care este necesară pentru a face anumite aplicații să ruleze mai repede. Există situații în care aceste date devin corupte, ceea ce poate provoca probleme telefonului, motiv pentru care ștergerea partiției cache a dispozitivului este foarte recomandată.

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când se afișează sigla Android, eliberați toate cele trei taste.
  • Un mesaj de instalare a actualizării sistemului se va afișa timp de 30 - 60 de secunde înainte ca opțiunile meniului de recuperare a sistemului Android să apară.
  • Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea partiției cache.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția da, și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua acest pas, deoarece acesta va fi șters în timpul procesului.

  • Datele de rezervă din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Samsung pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările Samsung pentru a termina resetarea master.
  • Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
  • Apăsați Setări> Cloud și conturi> Backup and restore.
  • Atingeți următoarele glisoare în setarea dorită:
  • Faceți o copie de rezervă a datelor mele
  • Restaurare automată
  • Atingeți tasta Înapoi (din dreapta jos) până când ajungeți la meniul principal Setări.
  • Apăsați pe General Management> Reset> Resetare din fabrică.
  • Derulați până la partea de jos a ecranului, apoi apăsați RESET> DELETE ALL.
  • Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
  • Dacă vi se solicită să confirmați contul Samsung, introduceți parola, apoi apăsați CONFIRM.
  • Așteptați ca dispozitivul să fie resetat.

După ce resetarea a fost finalizată, nu instalați încă nicio aplicație în telefon. Încercați să verificați mai întâi dacă problema persistă. În cazul în care se întâmplă atunci acest lucru ar putea fi deja cauzate de un chip defect Bluetooth. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face în acest caz este să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.