Cum să remediați un smartphone Samsung Galaxy A7 2017 care reține repede de la sine (pași simpli)

Problemele de performanță, cum ar fi restarturile aleatorii, blocările de sistem și buclele de boot, se numără printre simptomele comune ale erorilor de memorie ale dispozitivelor mobile. Aceste probleme provoacă de obicei când memoria internă a dispozitivului este scăzută. În această stare, dispozitivul nu va mai putea efectua procese noi sau servicii de încărcare, așa cum se întâmplă în mod normal atunci când memoria sa internă este încă suficientă. Dar, atâta timp cât dispozitivul nu are nici un fel de deteriorare hardware, astfel de probleme pot fi în continuare rezolvate de unele soluții. Cheia pentru a le remedia este prin eliberarea spațiului de memorie, cum ar fi ștergerea aplicațiilor nedorite și a altor fișiere complexe care nu mai sunt utile.

În afară de problemele de memorie, există și alți factori care pot provoca apariția unor probleme similare pe un smartphone. Citiți mai departe pentru a afla ce altceva poate declanșa dispozitivul dvs. să acționeze și ce să faceți ca remedii. Soluțiile pe care le-am cartografiat mai jos pot fi utilizate pentru a face față aceleiași probleme pe smartphone-ul Samsung Galaxy A7, care continuă să repornească singur. Simțiți-vă liber să vă referiți la acest ghid, ori de câte ori aveți nevoie de mai multe intrări în timp ce depanați dispozitivul.

Înainte de a trece la rezolvarea problemelor noastre, dacă căutați o soluție la o altă problemă, asigurați-vă că renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja unele dintre cele mai frecvente probleme raportate de cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă mai aveți nevoie de ajutorul nostru după aceea, atunci nu ezitați să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android.

Cum se depanează Galaxy A7 care continuă să repornească singur

Înainte de a începe depanarea, verificați și asigurați-vă că memoria internă a telefonului nu este încă plină. Dispozitivul dvs. ar trebui să aibă cel puțin 500 MB spațiu de memorie de 1 GB pentru a funcționa normal. Dacă este necesar, eliberați spațiu prin ștergerea conținuturilor nedorite și a aplicațiilor. Deplasați-vă și depanați erorile software-ului, dacă starea memoriei este bună și totuși dispozitivul se comportă ciudat.

Prima soluție: reporniți Forța.

Forțarea dispozitivului pentru a reporni șterge toate aplicațiile de fundal, inclusiv cele care se corupe. Întreaga funcționare a sistemului poate fi afectată sau oprită în mod nefavorabil de aplicații eronate și de servicii. Efectuarea unui restart de forță poate exclude acest lucru.

• Pentru a repune în funcțiune dispozitivul Galaxy A7 (2017), apăsați și mențineți apăsate butoanele de reducere a volumului și de alimentare simultan timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde, apoi eliberați ambele butoane în momentul ciclului de alimentare al dispozitivului.

O repornire a forței funcționează la fel ca reluarea obișnuită a dispozitivului sau resetarea softului fără a afecta datele stocate în memoria internă a telefonului. Este o procedură de eliminare a bateriei simulate, care este recomandată pentru a dezgheța și a reporni un dispozitiv înghețat.

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care se blochează pe logo-ul în timpul încărcării [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care reține sau repornește din proprie inițiativă [Ghid de depanare]
• Cum să remediați Samsung Galaxy A7 (2017) care continuă să afișeze eroarea "Din păcate, Setările sa oprit" eroare [Ghid de depanare]
• Ce trebuie să faceți despre Samsung Galaxy A7 care este lent sau care rulează atât de încet [Ghid de depanare]

A doua soluție: introduceți în modul de siguranță.

Toate aplicațiile terță parte sunt dezactivate temporar atunci când sunt în modul sigur, făcând astfel mai ușor pentru dvs. să determinați dacă problema este cauzată de o aplicație descărcată sau nu. Acestea fiind spuse, încercați să porniți dispozitivul în modul sigur și să vedeți cum funcționează acesta. Pentru a activa modul de siguranță în Galaxy A7, urmați acești pași:

1. Cu dispozitivul pornit, țineți apăsat butonul Pornire până când pe ecran apar opțiunile meniului Samsung.
2. Apăsați Restart din opțiunile date.
3. În timp ce dispozitivul dvs. se repornește, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului timp de câteva secunde.
4. Eliberați butonul de reducere a volumului atunci când telefonul pornește din nou.

În acest moment, ar trebui să vedeți eticheta Safe Mode în colțul din stânga jos al ecranului. Telefonul dvs. rulează acum în modul sigur.

Folosiți-vă dispozitivul ca în mod normal în modul sigur și apoi observați performanța acestuia. Dacă nu se repornește singur în acest mod, înseamnă că o aplicație terță parte este vinovată. În acest caz, încercați să vă gândiți la aplicația pe care ați descărcat-o și a cauzat că sistemul dvs. de dispozitive este necinstit. Trebuie să fie cea pe care ați instalat-o înainte de apariția problemei. Pentru a rezolva problema, va trebui să dezinstalați aplicațiile rău de pe dispozitiv. Dacă nu puteți afla ce aplicație este de vină, atunci puteți încerca să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Nu uitați să vă testați telefonul după ștergerea unei aplicații pentru a afla dacă problema este fixă ​​sau nu. Puteți reînconecta întotdeauna toate aplicațiile sigure mai târziu.

Pentru a ieși din Modul de siguranță, reporniți telefonul.

A treia soluție: Actualizați software-ul la cea mai recentă versiune disponibilă.

Actualizările de software conțin și patch-uri fixe pentru îmbunătățiri de securitate pentru a elimina orice bug-uri existente și programe malware care au cauzat diverse probleme pe dispozitiv, inclusiv repornirile automate. Pentru a verifica actualizarea software disponibilă, urmați acești pași:

1. Deschideți meniul Aplicații.
2. Atingeți Setări.
3. Apăsați Despre dispozitiv.
4. Atingeți Actualizare software.
5. Apoi, selectați Actualizare acum sau Descărcare actualizări manual.

De obicei, vi se va solicita o notificare dacă un nou software este disponibil pentru dispozitivul dvs. Înainte de a descărca și instala fișierul de actualizare, telefonul dvs. trebuie să fie conectat la Internet Wi-Fi, cu o baterie suficientă și o memorie disponibilă. Fișierele de actualizare pot avea dimensiuni mari, ceea ce înseamnă că trebuie să eliberați mai mult spațiu din memoria internă.

A patra soluție: Ștergeți partiția cache.

Ștergerea partiției cache poate ajuta dacă problema este atribuită unor date temporare corupte din partiția cache a sistemului. De asemenea, este recomandat să ștergeți partiția cache dacă dispozitivul a început să acționeze după instalarea noii actualizări de software. Iată cum puteți șterge partiția cache pe telefonul smartphone Galaxy A7 2017:

1. Închideți telefonul.
2. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți simultan butoanele Volume Up, Home și Power timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
3. Eliberați toate butoanele când apare ecranul de recuperare a sistemului Android .
4. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a defila la și a evidenția Wipe partition cache din opțiunile date.
5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Așteptați până când telefonul dvs. este terminat cu ștergerea partiției cache și vă solicită să reporniți sistemul.
7. Apăsați apoi butonul de pornire pentru a declanșa o repornire a dispozitivului.

Testați pentru a vedea cum funcționează telefonul dvs. după repornire. Dacă problema persistă, atunci trebuie să luați în considerare opțiunea pentru resetarea sistemului.

A cincea soluție: Resetarea din fabrică în modul de recuperare Android.

Puteți considera acest lucru drept o problemă majoră a sistemului dacă persistă după epuizarea tuturor mijloacelor anterioare și a soluțiilor aplicabile. Cazuri de acest gen ar necesita deja soluții avansate, inclusiv un sistem complet eliminat. S-ar putea să existe unele erori grele și programe malware care au provocat erori mai grave ale sistemului și au împiedicat dispozitivul să efectueze operații normale. Iar atunci când se recomandă resetarea din fabrică sau resetarea master. Procedând astfel, veți șterge totul din sistemul dvs. de telefon, inclusiv bug-uri complexe și programe malware. Dacă doriți să continuați, creați-vă toate datele importante pentru păstrare. Apoi urmați acești pași pentru a reuși să resetați sau să resetați din fabrică Galaxy A7 prin modul de recuperare Android:

1. Închideți telefonul.
2. Cu telefonul oprit, apăsați și mențineți simultan butoanele Volume Up, Home și Power timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde.
3. Eliberați toate butoanele când apare sigla Samsung și este afișat meniul de recuperare a sistemului Android .
4. Apăsați butonul de reducere a volumului de mai multe ori pentru a defila la și a evidenția Wipe data / Factory reset din opțiunile date.
5. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
6. Când vi se solicită să confirmați ștergerea tuturor datelor de utilizator, apăsați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția / selecta Da - șterge toate datele utilizatorului.
7. Apoi apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția. O resetare din fabrică inițiază apoi.
8. Opțiunea Reboot acum va fi evidențiată când resetarea va fi terminată.
9. Pentru a reporni telefonul, apăsați butonul de pornire.
10. După repornire, puteți continua configurarea inițială a dispozitivului.

Problemele legate de software sunt, de obicei, rezolvate după efectuarea unei resetări principale sau a resetării datelor din fabrică pe dispozitiv. În afară de faptul că memoria este golită, sistemul telefonic este, de asemenea, eliminat de la orice bug-uri complexe și malware. Cu toate acestea, este posibil ca dispozitivul dvs. să necesite service dacă acesta este în continuare repornit de la sine după resetare. Există o șansă mai mare ca problema cu care vă confruntați să fie atribuită deteriorării hardware.

Alte optiuni

Luați dispozitivul la un centru de service dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să remedieze problema și Galaxy A7 se repornește de la sine. S-ar putea să existe un fel de daune fizice sau lichide pe componentele telefonului care necesită o reparație.