Cum se rezolvă problema reluării aleatorii pe Google Pixel 3 XL (repornește pe cont propriu)

Articolele de depanare de astăzi vă vor arăta căile de rezolvare a problemei reluării aleatorii pe Google Pixel 3 XL.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Cum se rezolvă problema reluării aleatorii Google Pixel 3 XL (repornește singură)

Rezolvarea problemei de repornire aleatorie pe Google Pixel 3 XL necesită răbdare. De multe ori, nu există nici o modalitate ușoară de a identifica de unde provine problema, deci este nevoie de o depanare lungă. Mai jos sunt lucrurile pe care le puteți face pentru a rezolva această problemă.

Verificați supraîncălzirea

Dacă vă aflați în legătură cu un pixel care se repornește la întâmplare fără un motiv aparent, primul lucru pe care doriți să îl verificați este dacă se supraîncălzește. Google proiectează Pixel 3 XL să se dezactiveze când temperatura internă atinge un anumit nivel. Acest lucru este de a preveni deteriorarea sistemului atunci când prea multă căldură în sistem.

Supraîncălzirea se produce de obicei în timpul jocurilor sau atunci când dispozitivul încearcă să facă sarcini grele cum ar fi redarea video, redarea clipurilor video HD, streaming etc. Dacă telefonul se repornește la întâmplare atunci când utilizați o anumită aplicație sau faceți ceva care necesită o mulțime de calcul resurse, poate fi supraîncălzită. Ceea ce trebuie să faceți în acest caz este să lăsați telefonul să se răcească timp de cel puțin 30 de minute. Pe cât posibil, doriți să îl dezactivați și lăsați-l la temperatura camerei. Nu fi un prost făcând-o în interiorul unui congelator. Acest lucru poate duce la deteriorarea bateriei sau a plăcii de bază. Doar lăsați telefonul să se răcească în mod natural pentru o jumătate de oră și ar trebui să fie bine.

Dacă Pixel continuă să se supraîncălzească atunci când faci sarcini exigente sau jocuri, vă sugerăm să opriți tot ceea ce faceți și să nu o faceți din nou. Dispozitivul dvs. Pixel are specificații hardware excelente, dar sarcina curentă poate fi prea mare pentru aceasta.

Verificați aplicația terță parte

Un alt motiv pentru care dispozitivul dvs. Pixel 3 XL poate fi repornit pe cont propriu este aplicațiile. Unele aplicații codificate prost pot interfera cu Android și pot provoca probleme. Pentru a verifica dacă este cazul, porniți dispozitivul în modul sigur. Iată cum:

1. Țineți apăsat butonul de pornire.
2. Pe ecran, atingeți și mențineți oprită oprirea.
3. Apăsați OK.
4. După ce vedeți "Modul de siguranță" în partea de jos a ecranului, așteptați să vedeți dacă problema dispare.

Odată ce dispozitivul dvs. Pixel 3 XL se află în modul sigur, toate aplicațiile terță parte, cele descărcate după configurarea dispozitivului, vor fi suspendate. Asigurați-vă că verificați problema utilizând telefonul timp de cel puțin 24 de ore pentru a vedea dacă există vreo diferență. Dacă dispozitivul dvs. nu va reporni singur în modul sigur, o aplicație descărcată trebuie să fie vinovată. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Ieșiți din modul sigur, repornind dispozitivul.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema se întoarce, porniți din nou la modul de siguranță.
4. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cel mai recent descărcat.
5. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
6. Repetați pașii 1-4 până când identificați vinovatul.
7. După ce eliminați aplicația care provoacă problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Instalați actualizări de sistem

Unele bug-uri sunt cauzate de codificarea slabă. Unul dintre avantajele utilizării unui dispozitiv Google Pixel este faptul că puteți fi unul dintre primii care vor experimenta cele mai noi caracteristici pe care Android le oferă. Cu toate acestea, acesta poate fi și motivul pentru care dispozitivul dvs. poate fi o sursă de frustrare. Nu există un sistem de operare perfect, astfel încât primele versiuni sunt de obicei buggy. În cazul în care dispozitivul dvs. Pixel 3 XL a început să repornească singur după o actualizare, este posibil ca acesta să se datoreze unui cod ineficient. Pe măsură ce Google scutește bug-uri, sunt lansate actualizări pentru a le implementa. Asigurați-vă că instalați cele mai recente actualizări de sistem disponibile în timp ce apar.

În mod prestabilit, dispozitivele Pixel 3 sunt setate să instaleze automat actualizările de sistem. Cu toate acestea, puteți, de asemenea, să vă verificați manual pentru a afla dacă există o versiune Android mai recentă pentru dispozitivul dvs. în acest moment. Iată cum:

1. Conectați Pixel 3 XL la Wi-Fi.
2. Deschide aplicația Setări.
3. În partea de jos, atingeți Sistem.
4. Apăsați Avansat.
5. Atingeți Actualizare sistem. Dacă nu vedeți "Avansat", atingeți Despre telefon.
6. Veți vedea starea actualizării. Urmați pașii de pe ecran.

Reboot forțat

Uneori, erorile temporare pot provoca instabilitatea sistemului. Unele dintre aceste erori pot să dispară atunci când un sistem este reînnoit, astfel că unul dintre pașii de depanare ar fi să forțezi repornirea dispozitivului prin apăsarea și menținerea apăsată a butonului de alimentare timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde. După ce telefonul se repornește, utilizați telefonul ca normal și verificați problema.

Calibrați bateria

Dacă este lăsat pentru o lungă perioadă de timp, Android poate deveni inexact în citirea nivelelor bateriei. Deși acest lucru nu duce, de regulă, la probleme semnificative, poate duce la o problemă enormă de repornire aleatorie, mai ales atunci când nivelul bateriei devine scăzut. Ce puteți face pentru a minimiza această situație de la întâmplare este de a calibra bateria și Android.

Pentru a calibra bateria și sistemul de operare din nou, urmați acești pași:

1. Scurgeți complet acumulatorul. Acest lucru înseamnă că folosiți dispozitivul până când acesta se declanșează automat, iar nivelul bateriei indică 0%.
2. Încărcați telefonul până când acesta ajunge la 100%. Asigurați-vă că utilizați echipamentul original de încărcare pentru dispozitivul dvs. și lăsați-l să se încarce complet. Nu deconectați dispozitivul de cel puțin două ore și, de asemenea, nu îl utilizați în timpul încărcării.
3. După ce a trecut timpul, deconectați dispozitivul.
4. Reporniți dispozitivul.
5. Utilizați telefonul până când acesta nu mai funcționează din nou.
6. Repetați pașii 1-5.

Resetare din fabrică

Un pas de depanare mai drastic pe care îl puteți face în acest caz este resetarea din fabrică. Aceasta va reveni la setările implicite ale tuturor setărilor software. În majoritatea cazurilor, aceasta este o modalitate eficientă de a rezolva problemele software, inclusiv motivul pentru care Pixel 3 XL se repornește.

1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
2. Dezactivați aplicația Google Pixel 3 XL.
3. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down până când apare butonul bootloader (imaginea unui Android cu Start peste acesta), apoi eliberați.
4. Selectați modul de recuperare. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta. Dispozitivul va bloca momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
5. Dacă este prezentat cu o imagine a unui Android rupt, cu "No Command" imprimat pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de alimentare.
6. Din ecranul de recuperare Android, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
7. Selectați Da. Așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
8. Selectați sistemul Reporniți acum. Permiteți câteva minute pentru resetarea datelor din fabrică și reporniți procesele pentru a finaliza.
9. Setați din nou telefonul.

Obțineți ajutor profesional

Dacă nimic nu funcționează după efectuarea unei resetări din fabrică, aceasta înseamnă că cauza problemei este mai profundă. Poate fi hardware-ul sau este îngropat adânc în sistemul de operare sau în firmware. În acest stadiu, nu puteți face nimic altceva decât să obțineți asistență de la Google.