Cum de a repara OnePlus 6 continuă să se închidă, apoi reporniți

Modelul #OnePlus este un dispozitiv Android de ultimă generație lansat în luna mai, care are o structură solidă de design realizată dintr-un cadru din aluminiu cu sticlă Corning Gorilla, atât pe față, cât și pe spate. Acesta utilizează un display optic AMOLED de 6, 28 inch, iar sub capota este un procesor Snapdragon 845 combinat cu 8 GB de memorie RAM. Acest model este popular datorită prețului mai scăzut al prețului său în comparație cu alte dispozitive emblematice concurente. Deși acesta este un dispozitiv performant, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda OnePlus 6 continuă să închidă și apoi să repornească problema.

Dacă dețineți un dispozitiv OnePlus 6 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Cum de a repara OnePlus 6 continuă să se închidă, apoi reporniți

Problema: Aparatul meu OnePlus 6 se închide, apoi se repornește, se oprește la aproximativ 50% din energia acumulatorului și apoi încearcă să se pornească, dar după aceea continuă să reînceapă acest telefon este nou, tocmai am primit-o acum 2 zile, ultimul meu telefon a fost galaxia nota 5 și a avut exact aceeași problemă Am încercat fiecare soluție am bootat telefonul în modul de siguranță nu a funcționat Am efectua chiar o resetare din fabrică, dar problema este încă aici. Am fost destul de ghinionist pentru a obține două telefoane rupte la rând, primul pe care am fost scamed după ce am încercat să-l returnez pe cel pe care l-am cumpărat de la complet dispărut de pe Internet, iar cel de-al doilea tip va reveni fericit și ne va trimite un nou dar aș vrea să știu un motiv pentru care telefoanele mele fac asta

Soluție: Înainte de a efectua pașii de depanare de pe acest telefon, este cel mai bine să vă asigurați că rulează pe cea mai recentă actualizare de software. Dacă este disponibilă o actualizare, vă recomandăm să o descărcați și să o instalați mai întâi.

Deoarece acest lucru este cel mai probabil cauzat de o eroare de software, vom concentra cele mai multe probleme de depanare de pe partea software a telefonului.

Efectuați o resetare ușoară

Primul lucru pe care va trebui să-l faceți în acest caz este să reîmprospătați software-ul telefonului. O resetare ușoară, care se face de obicei când un telefon nu răspunde, va funcționa, de asemenea, în această problemă.

  • Țineți apăsat butonul de pornire din partea dreaptă a telefonului
  • Țineți apăsat butonul Pornire timp de 10-12 secunde sau până când telefonul vibrează și repornește
  • Dacă telefonul se oprește, lăsați-l apoi, apoi apăsați din nou alimentarea timp de 1-2 secunde pentru a reporni telefonul

Verificați dacă problema persistă.

Verificați dacă o aplicație pe care ați descărcat-o cauzează problema

Există posibilitatea ca o aplicație pe care ați descărcat-o să provoace problema. Pentru a verifica dacă este cazul, va trebui să porniți telefonul în modul sigur, deoarece numai în cazul aplicațiilor preinstalate li se permite să ruleze în acest mod.

  • Apăsați lung butonul de oprire din telefon
  • Veți vedea mesajul Reboot în modul de siguranță afișat pe ecran
  • Apăsați OK pentru a introduce OnePlus 6 în modul de siguranță
  • Așteptați ca telefonul să se repornească, după care puteți vedea simbolul modului de siguranță în colțul din stânga jos al ecranului

Dacă telefonul nu se repornește în acest mod, problema ar putea fi cauzată de aplicația Duel Links. Încercați să dezinstalați această aplicație, apoi verificați dacă problema persistă.

Ștergeți partiția cache a echipamentului OnePlus 6

Datele de sistem cached corupte pot provoca de obicei acest tip de problemă. Pentru a elimina posibilitatea ca aceasta să cauzeze problema, trebuie să ștergeți partiția cache a telefonului.

  • Opriți telefonul
  • Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Down Down în același timp pentru a porni aparatul.
  • Continuați să apăsați și să țineți apăsate aceste două butoane în timp ce se afișează ecranul de pornire OnePlus.
  • Așteptați până când telefonul pornește în modul de recuperare.
  • Atingeți limba pe care o alegeți
  • Atingeți opțiunea Ștergeți datele și memoria cache
  • Atingeți limba pe care o alegeți. Atingeți opțiunea "Ștergeți memoria cache"
  • Atingeți opțiunea Da când vi se solicită confirmarea
  • Reporniți telefonul

Efectuați o resetare din fabrică

Un ultim pas de depanare care trebuie luat în considerare în cazul în care problema persistă este o resetare din fabrică. Aceasta vă va reveni la starea inițială a fabricii. Luați notă că acest lucru va șterge datele dvs. de telefon, astfel încât asigurați-vă că pentru a crea o copie de rezervă înainte de a continua.

  • Mergeți la ecranul de pornire.
  • Glisați simbolul săgeții în sus.
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Backup & Resetare.
  • Apăsați Back up my data și alegeți o opțiune.
  • Atingeți resetarea datelor din fabrică.
  • Activați Ștergerea spațiului de stocare intern.
  • Apăsați RESET TELEFON.
  • Apăsați ȘTERGEȚI TOATE.
  • Toate datele și setările salvate pe OnePlus 6 vor fi șterse.
  • OnePlus 6 va reseta automat și va reporni automat.

În cazul în care telefonul continuă să se oprească și apoi să repornească chiar și după o resetare din fabrică, acest lucru ar putea fi deja cauzat de o componentă hardware defectuoasă. Cel mai bun lucru de făcut acum este să aducă telefonul la un centru de service și să îl verificați.