Cum să remediați problema de decolorare a ecranului LG V40 (afișarea strălucirii verzi sau a ecranului clipește)

LG V40 este un dispozitiv excelent. Este unul dintre cele mai bune seturi de componente hardware pe care oricine le poate obține chiar acum. Experiența software nu este rău, de asemenea, deoarece rulează cele mai recente Android are de oferit. Dar, ca orice alt smartphone, una dintre slăbiciunile sale se află încă pe ecran, deoarece poate suferi de o serie de probleme, inclusiv cele pe care le acoperim mai jos. Dacă ecranul dvs. LG V40 are decolorare sau prezintă anumite culori ciudate care nu vor dispărea, sugestiile de mai jos vă pot ajuta.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Cum să rezolvați problema de decolorare a ecranului LG V40 (ecranul are strălucire verde sau ecranul clipește)

Mi-am avut LG V40 acum mai bine de o lună. În ultima săptămână, am avut o strălucire verde venind de la marginea dreaptă a ecranului. Am observat prima dată când am sunat la telefon. De fiecare dată când ecranul ar deveni întunecat în timpul convorbirii, aș vedea o linie de lumină albastră care clipește scurt pe marginea dreaptă a ecranului meu. Initial am crezut ca a fost o problema in caracteristica "sidelight" pentru notificari, asa ca am dezactivat functia. Cu toate acestea, nu a stopat problema. De la acel apel, am observat strălucirea verde venită de la marginea dreaptă, cea mai vizibilă în culori mai întunecate. În plus, blițul albastru pe care l-am văzut mai devreme în apelul telefonic a avansat la un fulger alb / flicker alb pe ecran pe tot ecranul meu când sunt pe apeluri și îl văd ocazional pe lockscreen-ul meu. Sunt în afara perioadei de întoarcere și prefer să nu obțin o înlocuire de garanție "certificată nouă" utilizată. Orice sugestii? Mulțumesc!

Soluție: caracteristica laterală a LG este proiectată să lumineze doar o porțiune a ecranului pentru a afișa notificări. Luminozitatea, dacă este activată, ar trebui să funcționeze numai atunci când ecranul este oprit sau dacă îl puneți în starea de repaus. De obicei, nu trebuie să funcționeze în timpul apelurilor, când ecranul este pornit. Cu toate acestea, problema poate fi cauzată de o eroare de firmware sau de alți factori. Pentru a afla dacă poate fi fixabil la nivelul dvs., urmați sugestiile de mai jos.

Actualizați sistemul

Uneori, această procedură simplă poate remedia erorile care au apărut după ce sistemul a funcționat mult timp. Prin forțarea manuală a telefonului LG V40 pentru a reporni, simulați practic o tragere a bateriei, care, în telefoanele mai vechi cu baterii detașabile, a fost o modalitate eficientă de a reîmprospăta sistemul. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, iată pașii pe care îi puteți face:

Țineți apăsat butonul de pornire și volumul până când aparatul se oprește, aproximativ 8 secunde, apoi eliberați-l.

De cele mai multe ori când această procedură este terminată, telefonul va funcționa corect, dar dacă nu, atunci mai aveți alte proceduri de resetare de mai jos.

Deselectați partiția cache

Uneori, un telefon poate întâmpina erori, probleme legate de aplicații sau alte neplăceri atunci când cache-ul sistemului este corupt. Pentru a verifica dacă pe dispozitiv există o problemă privind memoria cache a sistemului, urmați pașii de mai jos:

  1. Din ecranul inițial, apăsați Setări.
  2. Atingeți fila "General".
  3. Atingeți Stocare> Stocare internă.
  4. Așteptați ca opțiunile de meniu să termine calculul.
  5. Apăsați Eliberați spațiu.
  6. Apăsați fișierele temporare și fișierele brute.
  7. Selectați următoarele opțiuni:
  8. Date păstrate
  9. Clipuri temporare fișiere clip
  10. Fișierele brute de la cameră
  11. Atingeți Delete> DELETE.

Verificați aplicațiile rău

Aplicațiile sunt uneori de vină pentru problemele Android. În timp ce o mulțime de aplicații din Magazin Play sunt evaluate bune, există și un număr semnificativ care poate duce la probleme din cauza lipsei actualizărilor, incompatibilității sau codării necorespunzătoare. Pentru a verifica dacă o aplicație instalată (terță parte) cauzează problema, puteți reporni dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile terță parte vor fi blocate din funcționare. Deci, decolorarea ciudată a ecranului dispare atunci când dispozitivul se află în modul sigur, ceea ce sugerează că există o aplicație în spatele acestuia.

Pentru a transforma LG V40 în modul de siguranță:

  1. Opriți dispozitivul și reporniți-l în modul sigur.
  2. Verificați problema. Dacă încărcarea funcționează normal (conectând adaptorul la o priză de perete), continuați cu pașii de mai jos.
  3. Dezinstalați o aplicație despre care credeți că poate fi cauza problemei. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul obișnuit și verificați din nou problema.

Dacă ați aflat că problema nu apare în modul sigur, ar trebui să remediați în continuare problema prin identificarea aplicației problematice. Modul de siguranță nu va indica exact ce aplicație este de vină, astfel încât trebuie să vă petreceți timp pentru a restrânge posibilitățile. Dacă ați observat că această problemă sa întâmplat imediat după ce ați instalat o nouă aplicație, încercați mai întâi să eliminați aplicația din sistem. Dacă nu se schimbă nimic sau dacă nu aveți idee despre ce aplicație ar putea fi, faceți pașii de mai jos:

  1. Activați modul de siguranță.
  2. Verificați problema.
  3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
  4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
  5. În cazul în care aparatul dvs. LG V40 este încă problematic, repetați pașii 1-4.

Instalați aplicațiile și actualizările de sistem

Unele buguri minore pot fi rezolvate prin actualizarea sistemului de operare sau prin adresarea directă cu un patch de codificare. Asigurați-vă că mediul software de pe dispozitivul dvs. rulează cea mai recentă versiune. Asta înseamnă că actualizați ambele aplicații și Android. În mod prestabilit, LG V40 ar trebui să descarce automat aplicațiile și actualizările Android. Dacă ați modificat anterior acest comportament, asigurați-vă că ați verificat actualizările aplicațiilor din Magazin Play sau vizitați opțiunea de actualizare a software-ului din meniul Setări pentru actualizări de transport sau actualizări Android.

Resetează toate setările

Restabilirea setărilor dvs. LG V40 la valorile lor implicite este, de obicei, o modalitate eficientă de a repara erorile și erorile de software minore. De asemenea, puteți încerca acest pas de depanare în acest caz. Efectuarea acestor pași resetează toate setările sistemului (de exemplu, tonuri de apel, setări de sunet, setări de afișare etc.) înapoi la valorile lor implicite. Datele personale, cum ar fi aplicațiile descărcate și materialele media (imagini, videoclipuri, muzică), nu sunt afectate. Iată cum puteți să resetați toate setările pe telefonul LG V40:

  1. Deschide aplicația Setări.
  2. Apăsați Sistem.
  3. Apăsați Restart & resetare.
  4. Apăsați Resetare setări.
  5. Apăsați SETĂRI RESET, pentru a confirma.
  6. Dacă este cazul, introduceți codul PIN, parola etc.
  7. Apăsați OK.

Resetare din fabrică

Cel mai mult pe care îl puteți face ca utilizator final este să reveniți la starea de fabricație a mediului software al dispozitivului dvs. Dacă cauza problemei este o eroare de software necunoscută, ștergerea telefonului și returnarea tuturor setărilor la setările lor implicite ar putea fi de ajutor.

  1. Creați o copie de rezervă a datelor dvs. personale.
  2. Opriți dispozitivul. Asta e important. Dacă nu o puteți dezactiva, nu veți mai putea să bootați la modul de recuperare. Dacă nu reușiți să opriți periodic dispozitivul prin intermediul butonului de pornire, așteptați să se scurgă bateria telefonului. Apoi, încărcați telefonul timp de 30 de minute înainte de a porni la modul de recuperare.
  3. Apăsați și mențineți apăsate butoanele de alimentare și reducere a volumului.
  4. Când apare sigla LG, eliberați rapid și rețineți din nou butonul de alimentare, continuând să țineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  5. Când apare mesajul "Ștergeți toate datele despre utilizatori (inclusiv LG și aplicațiile de transport) și resetați toate setările", utilizați butonul de reducere a volumului pentru a evidenția Da.
  6. Apăsați butonul de alimentare pentru a reseta aparatul

Obțineți ajutor de la LG (Service)

În cazul în care nu funcționează niciuna dintre sugestiile de mai sus, trebuie să contactați LG sau operatorul dvs. de transport (dacă au furnizat dispozitivul), astfel încât poate fi programată o programare pentru reparații. Decolorarea ecranului, în special cele persistente, poate fi rezultatul faptului că permite telefonului să afișeze o imagine statică pentru o perioadă lungă de timp. Această problemă se numește arderea ecranului. Arderea ecranului este permanentă și poate fi rezolvată numai prin înlocuirea ansamblului ecranului. În unele cazuri, pot funcționa și aplicații concepute pentru a minimiza efectele arderii. Dacă doriți să obțineți o consiliere profesională de la prima mână cu privire la această problemă, trebuie să discutați cu un tehnician LG.