Cum se rezolvă problema Huawei P10 / P10 Plus cu probleme de ecranare [Ghid de depanare]

În timp ce problemele legate de pâlpâirea ecranului nu sunt la fel de frecvente ca problemele legate de aplicație, ele apar adesea atunci când vă așteptați cel mai puțin. Pe baza rapoartelor cititorilor noștri care au întâmpinat această problemă, atunci când ecranul începe să clipească, ar putea fi un semn al unei probleme de aplicație, firmware sau hardware. Cu toate acestea, există doar atât de multe lucruri pe care le putem face pentru a ne confirma suspiciunea, de aceea trebuie să depanem pentru a putea ști ce este problema și, sperăm, să o rezolvăm.

Deci, în acest post, vă voi trece prin depanarea dispozitivului dvs. Huawei P10 / P10 Plus, al cărui ecran trece din anumite motive. Cursul de rezolvare a problemelor ar fi să excludem o posibilitate după alta până când vom putea identifica ce este problema în realitate. Mai intai vom incerca sa vedem daca este doar un glitch simplu, atunci vom merge la o problema posibil app si apoi la posibilitatea unei probleme de firmware. Continuați să citiți mai jos pentru a ști ce să faceți.

Înainte de a merge la rezolvarea problemelor, dacă aveți în prezent probleme diferite cu Huawei P10 sau P10 Plus și nu știți ce să faceți, atunci vizitați pagina noastră de depanare pentru că este vorba de listarea linkurilor către ghidurile de depanare. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează, aveți nevoie de ajutor, atunci puteți să ne contactați completând chestionarul privind problemele Android.

Depanarea Huawei P10 / P10 Plus care are ecranul care clipește

În cazul în care problema ecranului care clipește pe dispozitivul dvs. a început fără un motiv evident, atunci trebuie să remediați problemele pentru a afla ce a cauzat problema. Cea mai obișnuită cauză a problemei pe ecran este când telefonul a căzut pe un trotuar dur. Daunele fizice își iau adesea taxa pe ecran la scurt timp după ce sa întâmplat. Dar, indiferent de situație, dacă telefonul dvs. suferă de probleme legate de ecran, este ceea ce trebuie să faceți:

Pasul 1: Reporniți forțat telefonul pentru a exclude posibilitatea unei erori

Deficiențele de sistem și de hardware se întâmplă tot timpul și în timp ce ei lasă impresia că sunt probleme grave, de fapt nu sunt. De cele mai multe ori, erorile pot fi rezolvate printr-un simplu restart, care reîmprospătează memoria telefonului, cu toate acestea, pentru ca reîncărcarea să fie și mai eficientă, vă sugerăm să efectuați repornirea forțată, care va scurge energia stocată în unele componente.

Aparatul se va reporni normal după ce a făcut acest lucru, așa că continuați să observați dacă problema apare sau nu, iar dacă este cazul, este timpul să treceți la pasul următor pentru remedierea defecțiunilor.

Pentru a forța repornirea telefonului, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și tasta de pornire împreună timp de zece secunde sau până când telefonul se învârte în sus.

Pasul 2: Observați ecranul telefonului în timp ce se află în modul sigur

Este posibil ca una sau mai multe dintre aplicațiile descărcate și instalate să cauzeze problema. Deci, dacă se mai întâmplă după ce ați efectuat repornirea forțată, este mai bine să reporniți dispozitivul în modul sigur pentru a dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte. Dacă una dintre ele provoacă problema, atunci ecranul nu va mai clipi în acest mod. Acesta este modul în care porniți telefonul în modul sigur:

  1. Opriți echipamentul dvs. Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  3. După ce apare ecranul Huawei, eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  4. Dacă reușiți, puteți vedea modul "Safe" în colțul din stânga jos al ecranului.

Presupunând că problema este rezolvată în această stare, este clar că problema este cauzată de o aplicație terță parte. Găsiți acea aplicație și apoi dezinstalați-o pentru a scăpa de această problemă. Cu toate acestea, este posibil să fie necesar să dezinstalați mai multe aplicații pentru a remedia problema în întregime și este mai ușor de spus decât de multe, mai ales dacă aveți multe aplicații pe dispozitiv. Încercați să mergeți după aplicațiile recent instalate sau este posibil să vă copiați doar fișierele și datele și apoi efectuați resetarea din fabrică:

  1. Deschide setările.
  2. Atingeți Setări avansate, apoi apăsați Backup & Reset.
  3. Atingeți Resetare date din fabrică și alegeți dacă doriți să formatați spațiul de stocare intern. Selectând Șterge spațiul de stocare intern va șterge toate fișierele din spațiul de stocare intern, cum ar fi
  4. muzică și imagini. Procedați cu prudență.
  5. Atingeți Resetați telefonul pentru a restaura dispozitivul la setările din fabrică.

Pasul 3: Ștergeți cache-urile de sistem pentru a exclude posibila problemă a cache-urilor corupte

Dacă problema a început după o actualizare a firmware-ului, este posibil ca unele dintre cache-urile să fi fost corupte și chiar dacă nu putem fi siguri de acest lucru, este bine să excludem acest lucru urmând pașii de mai jos. În realitate, nu ștergeți doar cache-urile de sistem, ci forțați dispozitivul să le înlocuiască cu altele noi. Acesta este modul în care ștergeți cache-urile de sistem de pe telefonul dvs.:

  1. Opriți echipamentul dvs. Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Power.
  3. Când apare logo-ul Huawei, mențineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
  4. Ecranul poate deveni negru pentru o secundă sau două și puteți elibera cheile în acest moment.
  5. Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
  6. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați "Ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Confirmați acțiunea și așteptați ca telefonul să termine ștergerea conținutului partiției cache.
  8. Este posibil ca telefonul să se încarce puțin mai mult, dar să aștepte.

Dacă problema persistă după ștergerea partiției cache, nu mai aveți altă opțiune decât să resetați dispozitivul.

Pasul 4: Încercați să readuceți telefonul la setările implicite din fabrică

După ce ați făcut pașii anteriori și problema persistă, atunci trebuie să efectuați resetarea pentru a exclude posibilitatea ca problema să aibă legătură cu firmware-ul. După resetare și dacă problema nu a fost rezolvată, aveți nevoie de ajutor de la un tehnician care poate face mai multe depanări. Cu toate acestea, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor și datelor importante, deoarece acestea vor fi șterse și nu vor mai putea fi recuperate. După aceea, urmați acești pași pentru a reseta telefonul:

  1. Opriți echipamentul dvs. Huawei P10 / P10 Plus.
  2. Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Power.
  3. Când apare logo-ul Huawei, mențineți apăsate ambele taste până când ecranul devine negru.
  4. Ecranul poate deveni negru pentru o secundă sau două și puteți elibera cheile în acest moment.
  5. Când puteți vedea EMUI pe ecran, înseamnă că ați ajuns la sistemul de recuperare al telefonului.
  6. Acum, utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "Ștergeți datele / resetând din fabrică" și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  7. Veți fi adus la un alt ecran care solicită "Confirmă ștergerea tuturor datelor de utilizator?"
  8. Evidențiați din nou opțiunea "Ștergeți datele / resetând din fabrică" și apoi apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  9. Este posibil să dureze câteva secunde pentru a termina resetarea, așa că așteptați până când se termină. De fapt, puteți vedea progresul pe ecran.
  10. Odată ce resetarea este finalizată, veți fi readus la ecranul EMUI.
  11. Apăsați butonul de creștere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apoi apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  12. Este posibil ca telefonul să se încarce puțin mai mult, dar să aștepte.