Cum de a repara Huawei Mate 20 Pro nu va porni problema

Una dintre problemele comune pentru dispozitivele Huawei nu poate fi alimentată sau pornită. Dacă Huawei Mate 20 Pro nu pornește, aflați pașii de depanare pe care îi puteți încerca mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Huawei Mate 20 Pro nu va porni

Bună, folosesc Huawei Mate 20 Pro pentru o lună și de nicăieri l-am folosit, apoi am blocat-o și am apăsat butonul de alimentare o dată pentru al debloca după ce nu l-am folosit timp de 3 minute și mi-a murit doar pe mine . Nu știu ce să fac cu ea acum pentru că nu pornește indiferent de ce fac. Am încercat conectarea la un PC sau la adaptorul original de alimentare și încă nimic ... nimic nu se întâmplă. ????

Sunt foarte dezamăgit de faptul că îmi place foarte mult acest telefon. Sper că voi aveți un sfat pentru mine sau știe cum să rezolve problema .. Vă mulțumesc foarte mult ????

Soluție : Dacă descoperiți că Huawei Mate 20 Pro nu răspunde brusc și nu se aprinde, este posibil să existe o eroare de aplicație sau software care o provoacă. Dacă dispozitivul nu pornește după ce l-ați lăsat sau l-ați lovit fizic, săriți soluția de depanare a software-ului și mergeți direct la repararea unei părți sunând la Huawei.

Încercați un alt set de accesorii de încărcare

Acesta ar trebui să fie primul lucru pe care doriți să-l faceți. Dacă aveți un alt set de cablu USB și adaptor de lucru cunoscut, utilizați-l pentru a încărca dispozitivul. Cablul USB livrat împreună cu dispozitivul dvs. este format din fire mici care se pot rupe cu ușurință. Cu cât mai multe fire sunt deconectate în interior, cu atât energia care se transferă din adaptor în telefon este mai mică în timpul încărcării. Acest lucru poate duce la pierderea capacității de încărcare rapidă și, eventual, cablul devine inutilizabil.

Dacă este posibil, vizitați magazinul local Huawei și încărcați dispozitivul utilizând cablul de încărcare original și adaptorul.

Reboot forțat

Bugurile temporare pot îngheța uneori un dispozitiv care arată aspectul a ceea ce întâmpinați acum. Pe dispozitive mai vechi cu acumulatori detașabili, o problemă ca aceasta poate fi rezolvată cu ușurință prin scoaterea bateriei. Acest lucru nu este posibil pentru un Huawei Mate 20 Pro, deși puteți încerca doar să simulați efectele deconectării fizice a bateriei. Înainte de a efectua o repornire forțată, asigurați-vă că părăsiți încărcarea telefonului timp de cel puțin 30 de minute. După aceea, apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului și butonul de pornire pentru aproximativ 10 până la 20 de secunde până când telefonul se repornește.

Verificați dacă este o problemă cu ecranul

Următorul pas de depanare pe care doriți să-l faceți este să verificați dacă telefonul este complet mort sau dacă este o problemă la ecran. Acest lucru se face prin căutarea unor semne de viață. Dacă telefonul face notificări sonore sau vibrează atunci când încercați să îl reporniți, acestea sunt semne că nu este total inacceptabil. Sau puteți încerca să vă apelați numărul dintr-un alt telefon pentru a verifica dacă telefonul dvs. sună sau vibrează. Dacă arată că nu este mort, dar ecranul rămâne neagră, trebuie să existe o problemă cu ecranul.

Reporniți în modul Safe

Pentru a vedea dacă o aplicație descărcată împiedică pornirea corectă a dispozitivului Android, puteți încerca să reporniți telefonul în mod sigur în locul modului normal. În acest mod, toate aplicațiile descărcate vor fi suspendate. Deci, dacă telefonul funcționează bine în modul sigur, puteți să pariați că aveți o problemă de aplicație.

1. Opriți echipamentul dvs. Huawei Mate 20 Pro.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. Eliberați butonul de alimentare și țineți apăsată tasta de reducere a volumului (Când vedeți animația Huawei)
4. Țineți apăsată tasta pentru volum.
5. Eliberați tasta de reducere a volumului și deblocați-vă dispozitivul Huawei Mate 20 Pro.

Rețineți că modul sigur blochează aplicații terță parte sau descărcate. Dacă problema survine în modul sigur, puteți să pariați că una dintre aplicații este de vină. Pentru a identifica care dintre aplicațiile descărcate cauzează problema:

1. Ieșiți din modul sigur, repornind dispozitivul.
2. Verificați problema.
3. Dacă problema se întoarce, porniți din nou la modul de siguranță.
4. Dezinstalați o aplicație. Începeți cu cel mai recent descărcat.
5. După fiecare eliminare, reporniți dispozitivul și vedeți dacă eliminarea acestuia a rezolvat problema.
6. Repetați pașii 1-4 până când identificați vinovatul.
7. După ce eliminați aplicația care provoacă problema, puteți reinstala celelalte aplicații pe care le-ați eliminat.

Încărcarea prin computer (opțional)

Unele Huawei Mate 20 Pro au reușit să repare problemele de încărcare prin încărcarea dispozitivului prin intermediul unui computer timp de câteva ore. Dacă nu ați încercat încă acest lucru, asigurați-vă că lăsați dispozitivul conectat la computer timp de câteva ore pentru a vedea dacă există o diferență.

Încărcați încărcătorul portabil (powerbank)

În afară de încărcarea cu ajutorul unui computer, puteți să verificați și modul în care dispozitivul funcționează atunci când este debitat prin intermediul unei bănci. Dacă aveți o sursă de alimentare, asigurați-vă că lăsați dispozitivul să se încarce timp de două ore.

Efectuați o resetare principală

Dacă sunteți norocos și cauza problemei se datorează unei erori software necunoscute, resetarea din fabrică vă poate ajuta. Urmați pașii de mai jos pentru a actualiza sistemul și pentru a îl configura ca pe un dispozitiv nou.

1. Opriți telefonul. Dacă sunteți sigur că telefonul este momentan oprit, încărcați-l timp de cel puțin 30 de minute înainte de a încerca restul pașilor de mai jos.
2. După aceea, apăsați simultan butoanele de creștere a volumului și de alimentare pentru câteva momente
3. Eliberați toate butoanele când apare modul de recuperare. Dacă nu apare nimic sau dacă ecranul Recovery Mode nu se va afișa, repetați pașii 1-3. Dacă nimic nu funcționează după mai multe încercări, acesta este un semn că telefonul dvs. poate fi complet mort. Este inutil să continuați pașii de mai jos, astfel încât săriți-i și trimiteți dispozitivul spre reparare.
4. Acum, selectați "ștergeți datele / resetarea din fabrică" utilizând tastele de volum pentru a derula în jos și butonul de alimentare pentru ao accepta.
5. În acest mod alegeți "ștergeți datele / resetând din fabrică" și confirmați cu tasta de pornire.
6. La sfârșit, selectați "reporniți acum sistemul" cu butonul de alimentare.

Obțineți ajutor de la Huawei

Dacă telefonul este încă mort și nu se va aprinde deloc, contactați producătorul de telefon și lăsați-l să-l repare.