Cum să remediați un Google Pixel 3 cu LED-ul roșu intermitent când se încarcă (nu se va aprinde)

Unii utilizatori Google Pixel 3 pot întâmpina probleme când aparatul nu se aprinde. Acest tip de problemă poate avea câteva variații. Mai jos este unul dintre exemplele în care un pixel 3 nu reușește să se încarce și, în cele din urmă, oprește pornirea. Dacă aveți o problemă similară, urmați sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: Google Pixel 3 luminează intermitent lumina roșie a LED-ului când se încarcă (nu se va aprinde)

Am avut un nou telefon Google pixel 3 pentru puțin peste o săptămână. Nu am renunțat. A murit mai devreme astăzi. Am încercat să-l încărc cu încărcătorul cu care a venit și cu celălalt încărcător și amândoi mi-au dat aceeași problemă. Este doar un simbol al bateriei complet umplut cu alb, ca și cum ar fi încărcat și un fulger puțin în el. Apoi se îndepărtează și lumina roșie în colțul de sus rămâne. Nu-l pot porni și nu se va percepe. Când îl deconectez, afișează simbolul bateriei pe care l-am afirmat deja și apoi că dispare și arată o linie albă mică care dispare. Când încerc să-l pornesc, lumina roșie în colțul din dreapta sus clipește, în timp ce nimic nu se întâmplă. Am încercat să o repornez ținând apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului și nu a funcționat.

Soluție: Există trei motive posibile pentru problema dvs. chiar acum. Una este că ecranul s-ar putea să fi rănit, doi este că bateria ar putea funcționa defectuoasă, și a treia este că ar putea fi ceva în neregulă cu placa de bază. Sarcina dvs. principală este să știți care este problema cea mai importantă pentru a face cea mai eficientă soluție. Iată ce puteți încerca:

Reboot forțat. În cazul în care există un bug temporar care blochează Android de la pornire, doriți să actualizați mai întâi sistemul. Pur și simplu apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare timp de aproximativ 10 secunde. Apoi, așteptați ca telefonul să finalizeze secvența de repornire și să vedem ce se întâmplă.

Dacă nu se întâmplă nimic când apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare sau chiar după ce telefonul a încercat să repornească, treceți la pasul următor de mai jos.

Utilizați un alt set de cabluri de încărcare. Încercați să utilizați un cablu de încărcare și adaptor de lucru cunoscut și să vedeți dacă există o diferență. Dacă este posibil, utilizați un set oficial de accesorii de încărcare sau acelea certificate de Google. Dacă puteți merge la magazinul local, încercați să aduceți Pixelul acolo și încărcați-l utilizând propriul cablu USB și adaptor. Acesta este un pas important pentru a afla dacă există o problemă cu cablul și adaptorul pe care îl utilizați în prezent. Rețineți că o lumină LED roșie intermitentă este un indicator care arată că bateria a fost descărcată complet și că pur și simplu nu este suficientă energie pentru alimentarea telefonului. Asigurați-vă că ați lăsat dispozitivul încărcat timp de 30 de minute.

Utilizați încărcătorul fără fir. O altă modalitate de a verifica funcționalitatea de încărcare a pixelului dvs. este utilizarea unui încărcător fără fir. Este posibil să existe o problemă cu portul de încărcare al telefonului, pentru a evita acest lucru, puteți încerca să încărcați dispozitivul fără fir. Dacă nu aveți acces rapid la un încărcător fără fir, puteți merge la un magazin și puteți vedea dacă puteți încerca să utilizați încărcătorul fără fir. Asigurați-vă că lăsați telefonul încărcat cel puțin 30 de minute înainte de a încerca să îl reporniți.

Conectați-vă la un computer. O altă modalitate de încărcare a unui pixel 3 este utilizarea unui computer. Cu un computer pornit, conectați dispozitivul la el prin intermediul cablului USB și lăsați-l să se încarce timp de 30 de minute.

Verificați ecranul. Dacă telefonul pare să se încarce, dar ecranul rămâne neagră, acesta este un semn clar al unei probleme cu ecranul rău. Același lucru este valabil atunci când dispozitivul pare să primească mesaje, e-mailuri sau apeluri, dar ecranul este, de asemenea, negru. În oricare dintre aceste scenarii, cea mai bună opțiune pentru dvs. este să trimiteți dispozitivul, astfel încât Google să examineze ecranul și să îl înlocuiască atunci când este necesar.

Rețineți că orice decolorare a ecranului sau linii poate fi un indicator al ecranului deteriorat, de asemenea. Din nou, trebuie să obțineți ajutor profesional dacă întâmpinați o astfel de problemă.

Boot pentru recuperare. Dacă credeți că ecranul funcționează, dar este posibil ca sistemul să fi întâmpinat o eroare, este bine să porniți dispozitivul în modul Recovery și ștergeți-l de acolo. În modul Recuperare, veți avea opțiunea de a reseta cu greu dispozitivul și de a returna toate setările software-ului la valorile implicite. Dacă cauza problemei este legată de software, acest pas de depanare ar trebui să vă ajute.

1. Dezactivați aplicația Google Pixel 3 XL.
2. Apăsați și țineți apăsate butoanele Power + Volume Down până când apare butonul bootloader (imaginea unui Android cu Start peste acesta), apoi eliberați.
3. Selectați modul de recuperare. Puteți utiliza butoanele de volum pentru a trece prin opțiunile disponibile și butonul de alimentare pentru a selecta. Dispozitivul va bloca momentan ecranul de pornire Google și apoi va reporni în modul Recuperare.
4. Dacă este prezentat cu o imagine a unui Android rupt, cu "No Command" imprimat pe ecran, apăsați și țineți apăsat butonul de pornire. Apăsați butonul de creștere a volumului o dată. Apoi eliberați butonul de alimentare.
5. Din ecranul de recuperare Android, selectați Ștergeți datele / resetarea din fabrică.
6. Selectați Da. Așteptați câteva minute pentru finalizarea procesului de resetare a datelor din fabrică.
7. Selectați sistemul Reporniți acum. Permiteți câteva minute pentru resetarea datelor din fabrică și reporniți procesele pentru a finaliza.
8. Setați din nou telefonul.

Obțineți ajutor profesional. Dacă nu funcționează nimic și nu sa ajutat la rezolvarea problemelor software în acest stadiu, puteți presupune că Pixel 3 trebuie să aibă o eroare hardware. Poate fi o baterie proastă sau o problemă generală cu placa de bază. Numai un tehnician instruit vă va putea spune care este motivul real pentru problema dvs. Cel mai bine este să trimiteți telefonul înapoi la magazinul din care vă aflați, sau la un centru de service Google pentru reparare.