Modul de remediere a aplicației Gmail care nu funcționează continuă să se prăbușească pe Apple iPhone XR

Există multe motive pentru care aplicația Gmail nu se va încărca sau continuă să se prăbușească pe iPhone XR. Printre declanșatoarele comune se numără erorile de conectare la rețea, întreruperile serverului, problemele de securitate a contului, setările incorecte, actualizările necorespunzătoare, erorile software și erorile aleatorii. Alți proprietari de iPhone care au avut probleme cu utilizarea aplicației Gmail pe dispozitivele lor ulterioare au aflat că problema a fost atribuită problemelor de securitate.

Acesta este, de obicei, ceea ce se întâmplă dacă ați călătorit în alte locuri și apoi ați încercat să accesați e-mailurile pe iPhone prin intermediul aplicației Gmail. Google a crezut că alte persoane încearcă să acceseze contul dvs. dintr-o nouă locație și, prin urmare, l-au perceput drept o posibilă amenințare la adresa securității contului dvs. de e-mail. Ca măsură de securitate, Google a blocat tentativa de conectare chiar dacă într-adevăr sunteți încercarea de a accesa contul.

În acest caz, încercați să vă conectați la contul dvs. de e-mail prin gmail.com cu aceeași adresă de e-mail și parolă configurată pentru e-mailul dvs. iPhone. Puteți utiliza Safari sau orice altă aplicație de browser pentru a naviga pe site-ul Gmail Google și apoi să vă conectați la contul Gmail. După ce vă conectați cu succes la contul dvs. de e-mail, găsiți caseta de alertă sau e-mailul din căsuța dvs. poștală, care spune că " unii au parola " sau " am blocat o încercare de conectare. "Dacă vedeți un astfel de e-mail de la echipa Google, dați clic pe link-ul furnizat în secțiunea" Revizuirea dispozitivelor acum ", " That Was Me " sau orice altă clauză relevantă. De asemenea, puteți să vedeți dispozitivele recente pe site-ul Web Google și apoi să vă îndreptați către secțiunea Activitate și notificări din secțiunea Contul meu . De acolo ar trebui să vedeți o listă cu toate dispozitivele recente care au încercat să vă conectați la contul dvs. de e-mail. Apoi, deblocați pe cei care sunteți dvs., pentru a le spune și a confirma companiei Google că într-adevăr ați încercat să vă conectați la contul dvs. de e-mail. Și după ce faceți asta, e-mailul dvs. ar trebui să înceapă încărcarea pe iPhone XR.

Dacă problema nu a fost rezolvată și aplicația iPhone XR Gmail continuă să acționeze, încercați oricare dintre următoarele proceduri pentru a exclude din cauza cauzelor care stau la baza erori legate de software.

Prima soluție: închideți forța aplicația Gmail apoi reporniți / resetați software-ul iPhone XR.

Dacă ați reușit să utilizați aplicația Gmail pe telefonul iPhone XR și apoi se întâmplă să se întâmple brusc, atunci este probabil doar o problemă aleatorie care apare pe aplicație. Pentru a elimina aceasta, închideți aplicația Gmail pe iPhone XR cu acești pași:

  1. Din ecranul inițial, glisați degetul în sus și apoi întrerupeți.
  2. Glisați spre dreapta sau spre stânga pentru a naviga prin previzualizarea aplicațiilor.
  3. Apoi glisați în sus pentru previzualizarea aplicației Gmail pentru a o termina. Faceți același lucru cu celelalte previzualizări de aplicații pe care le vedeți pe ecran.

Ștergerea tuturor aplicațiilor de fundal vă poate împiedica ca alte aplicații suspendate să interfereze cu funcțiile și aplicațiile iPhone, în special cu aplicația Gmail. După ce ați șters toate aplicațiile de fundal și Gmail, reporniți / resetați iPhone XR cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
  3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Efectuarea unei resetări sau resetarea soft pe iPhone poate ajuta la eliminarea tuturor fișierelor corupte și a datelor temporare stocate ca memorie cache în memoria telefonului. Actualizează, de asemenea, sistemul de operare al telefonului și aplicațiile pentru o performanță mai bună și mai bună. Acest lucru nu afectează informațiile salvate pe telefon și, prin urmare, nu va cauza pierderi permanente de date.

A doua soluție: verificați și activați IMAP pentru Gmail.

Tehnologia standard Gmail numită IMAP sau Internet Message Access Protocol trebuie activată pentru a trimite e-mailuri pe dispozitivul iOS. Această funcție poate fi accesată și gestionată prin intermediul site-ului Gmail (webmail). Deci, iată ce puteți încerca să faceți în continuare:

  1. Conectați-vă la contul dvs. de e-mail prin intermediul site-ului Gmail pe un computer. Asigurați-vă că introduceți aceeași adresă de e-mail și aceeași parolă ca cea pe care ați configurat-o pe iPhone XR.
  2. După ce v-ați conectat, derulați în partea de jos a paginii Gmail și găsiți linkul de lângă "Vizualizați Gmail în:" și apoi selectați Desktop .
  3. Faceți clic pe Setări .
  4. Apoi atingeți fila Forwarding și POP / IMAP .
  5. Derulați în jos până la secțiunea Acces IMAP și asigurați-vă că starea IMAP este activată.

După ce activați IMAP, reporniți iPhone XR și apoi lansați din nou aplicația Gmail pentru a vedea dacă problema este rezolvată. Dacă nu funcționează încă așa cum trebuie, continuați cu următoarea soluție aplicabilă.

A treia soluție: actualizați aplicația Gmail pe iPhone XR.

Instalarea celei mai recente actualizări pentru aplicația Gmail poate remedia problema, de asemenea, dacă sunt responsabile de erori aleatorii. În afară de aducerea de funcții noi, actualizările aplicațiilor încorporează și unele patch-uri de program pentru a remedia erorile și necazurile cauzate de bug-uri în aplicație. Dacă conexiunea dvs. la Internet funcționează foarte bine, puteți să vă îndreptați spre App Store și să verificați dacă orice actualizare a aplicației Gmail în așteptare va fi descărcată și instalată. Iată cum:

  1. Atingeți App Store din ecranul inițial.
  2. Derulați în jos până la și apoi apăsați fila Actualizări pentru a afișa lista de aplicații cu actualizări în așteptare.
  3. Derulați lista de aplicații și apoi găsiți Gmail .
  4. Atingeți butonul Actualizare de lângă aplicația Gmail pentru a instala actualizarea în așteptare a aplicației.
  5. Dacă vedeți mai multe actualizări ale aplicațiilor, atingeți butonul Actualizați toate în partea dreaptă sus pentru a actualiza simultan toate aplicațiile.

După instalarea noilor actualizări ale aplicațiilor, în special a actualizărilor Gmail, reporniți iPhone-ul pentru a aplica modificările recente ale aplicației și pentru a actualiza sistemul de operare.

A patra soluție: Ștergeți aplicația Gmail de pe iPhone XR și apoi reinstalați-o.

Este posibil ca aplicația să fi fost complet coruptă și astfel nu mai funcționează decât dacă este reinstalată. Acestea fiind spuse, vă recomandăm să ștergeți sau să dezinstalați aplicația Gmail problematică din iPhone XR și apoi să descărcați și să instalați cea mai recentă versiune a aplicației. Iată ce ar trebui să faceți atunci:

  1. Din ecranul inițial, țineți apăsat pe o pictogramă a aplicației până când pictogramele încep să se jiggle.
  2. Atingeți X pe pictograma aplicației Gmail .
  3. Citiți promptul de avertizare, apoi selectați Ștergere pentru a confirma ștergerea aplicației.
  4. Reporniți dispozitivul iPhone XR (resetație soft) după ștergerea aplicației Gmail.
  5. Apoi deschideți App Store-ul .
  6. Căutați și selectați aplicația Gmail din rezultatele căutării App Store.
  7. Atingeți pictograma Cloud sau butonul Get pentru a descărca și reinstala aplicația pe iPhone XR.

Așteptați până când aplicația Gmail este complet instalată pe telefon și apoi încercați din nou încărcarea aplicației pentru a vedea dacă funcționează din nou corect.

A cincea soluție: eliminați contul Gmail de pe iPhone XR.

În cazul în care problema este atribuită configurației nevalide a contului, atunci ștergerea și re-adăugarea contului Gmail va rezolva probabil problema. Acest lucru nu șterge e-mailurile din căsuța dvs. poștală decât dacă le ștergeți din server / webmail. Iată cum puteți elimina și reimporta contul Gmail pe iPhone XR:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Derulați în jos și apoi atingeți Conturi și parole.
  3. Accesați secțiunea Conturi, apoi apăsați pentru a selecta contul dvs. de e-mail (cont Gmail).
  4. Atingeți opțiunea pentru a șterge contul.
  5. Apoi selectați opțiunea Ștergere de pe My iPhone.

Reporniți iPhone după ștergerea contului dvs. de e-mail și apoi continuați cu acești pași pentru a vă configura contul de e-mail pe telefon.

  1. Atingeți Setări din ecranul inițial.
  2. Selectați Conturi și parole.
  3. Atingeți opțiunea pentru a adăuga un cont.
  4. Selectați Google de la furnizorii de e-mail furnizați.
  5. Introduceți acreditările contului Gmail / Google .
  6. Dacă doriți, atingeți pentru a activa comutatoarele pentru poștă, contacte și calendare.
  7. Atingeți Save (Salvează) când ați terminat.

Dispozitivul dvs. va începe apoi să vă configurați contul de e-mail. Dacă procesul de configurare are succes, ar trebui să vedeți căsuțele dvs. de e-mail populate cu aceleași e-mailuri pe care le primiți prin intermediul webmail (gmail.com).

Alte optiuni

  • Resetați setările de rețea pe iPhone XR. Acest lucru poate ajuta la remedierea problemei dacă este atribuită configurațiilor necorespunzătoare ale configurației de rețea și erorilor serverului de pe telefon. Toate rețelele pe care le-ați configurat pe telefon vor fi șterse în acest proces, prin urmare trebuie să le configurați din nou. Pentru a face acest lucru, mergeți direct la Settings-> General-> Reset->, apoi selectați opțiunea Reset All Settings . Această resetare nu va afecta datele salvate pe telefon, astfel încât nu este necesar să creați copii de rezervă din prima mana.
  • Resetați și restaurați setările implicite din fabrică pe telefonul dvs. iPhone XR. Această resetare este de obicei necesară atunci când se ocupă de erori complexe ale sistemului care au provocat simptome recurente. Este posibil ca aplicația dvs. Gmail să nu funcționeze datorită unor erori fatale ale sistemului care necesită soluții dure. Dacă dorești să dai această resetare o fotografie, apoi să-ți copiezi toate fișierele critice și apoi să te deplasezi la meniul Setări iPhone - > General -> Resetare, apoi selectează opțiunea Șterge tot conținutul și setările. Veți fi invitat să introduceți codul de acces al dispozitivului, prin urmare tastați doar cifrele corecte pentru a confirma și a continua.
  • Contactați serviciul de asistență Google-Gmail. Verificați și asigurați-vă că serverul Gmail nu se confruntă cu unele erori aleatorii sau întreruperi. Altfel, nu aveți altă posibilitate decât să așteptați până când serverul va reveni și va funcționa din nou corect. Pentru a verifica aceste informații, puteți contacta echipa de asistență Gmail a Google pentru asistență suplimentară.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!