Cum să remediați un Galaxy S9 + care nu acceptă modelul de deblocare (deblocarea ecranului nu funcționează)

Acest ghid vă va arăta opțiunile de remediere a unui Galaxy S9 + care are o problemă de deblocare a ecranului utilizând modelul. Dacă vă întrebați care sunt opțiunile dvs. în această situație, asigurați-vă că urmați sugestiile de mai jos.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problemă: cum să deblocați un Galaxy S9 + care nu acceptă modelul pentru a debloca

Samsung Galaxy S9 + nu acceptă parola de model, am introdus modelul de mai multe ori, dar este incorect, dar telefonul nu a fost afișat (uitați parola) și acum este nevoie de 16 minute pentru a desena un alt model. Nu sunt sigur dacă am tras o parolă incorectă sau telefonul nu răspunde chiar dacă parola este corectă.

Soluție: Există o serie de abordări diferite în rezolvarea problemei dvs. Fiecare dintre opțiunile de mai jos poate sau nu poate fi aplicabilă în cazul dvs. De exemplu, prima opțiune de utilizare a numelui de utilizator și a parolei Google poate funcționa numai dacă ați adăugat anterior un cont Google sau înainte de a întâmpina o problemă cu opțiunea de deblocare a ecranului. Dacă nu există un cont Google în dispozitiv, atunci evident că nu veți putea să-l deblocați utilizând această metodă.

Discutăm fiecare dintre opțiunile pe scurt, astfel încât să sperăm că veți găsi unul care funcționează în cazul dumneavoastră.

Metoda 1: Deblocați Galaxy S9 + folosind datele de identificare Google

Când vine vorba de deblocarea ecranului Galaxy S9 +, opțiunea principală pe care trebuie să o utilizați este introducerea acreditărilor dvs. Google. După cum sa menționat mai sus, trebuie să existe un cont Google în dispozitiv pentru ca acesta să funcționeze. Iată ce ar trebui să faceți pentru a utiliza acreditările Google ca opțiune de deblocare a ecranului:

  1. Încercați să efectuați o serie de modele incorecte pe dispozitiv în mod consecutiv. Bazându-ne pe experiența proprie, dispozitivul dvs. Galaxy ar trebui să ceară numele de utilizator și parola contului Google corect după încercarea de a debloca ecranul folosind un model incorect de 20 de ori.
  2. După ce dispozitivul vă cere să introduceți numele de utilizator și parola Google, introduceți informațiile corecte.
  3. După ce introduceți numele de utilizator și parola corecte pentru contul dvs. Google, ecranul trebuie să se deblocheze.

Metoda 2: Deblocați telefonul Galaxy S9 + utilizând Manager de dispozitiv Android

Această metodă funcționează numai dacă ați înregistrat deja dispozitivul cu Manager dispozitive Android. Dacă este înregistrat, puteți utiliza funcția de blocare a ADM pentru a reseta parola Google utilizând un computer. Mai jos sunt cerințele pentru a utiliza ADM pentru a vă debloca S9 +:

  • telefonul trebuie să fie pornit
  • telefonul trebuie să fie conectat la contul dvs. Google
  • telefonul trebuie să fie conectat la date Wi-Fi sau mobile
  • telefonul trebuie să fie vizibil în Google Play
  • telefonul GPS sau locația telefonului trebuie să fie pornite
  • funcția Găsește dispozitivul meu trebuie să fie activată
  • telefoanele trebuie să fie activate

Dacă oricare dintre aceste cerințe nu este îndeplinită, există o șansă că nu veți putea utiliza ADM pentru a vă debloca S9 +.

Cu toate acestea, dacă este setat totul, puteți continua să deblocați dispozitivul făcând următoarele:

  1. Accesați Managerul de dispozitiv Android de pe un computer.
  2. Găsiți Galaxy S9 + pe ecran.
  3. Activați funcția "Blocare și ștergere".
  4. Urmați pașii de pe pagina pentru a vă bloca telefonul.
  5. Setați o parolă temporară.
  6. Introduceți parola temporară pe telefonul dvs. S9 +.
  7. Creaza o noua parola.

Metoda 3: Deblocați-vă Galaxy S9 + utilizând Samsung Find My Mobile

Find My Mobile este răspunsul propriu Samsung la Managerul de dispozitive Android al Google. Ca și ADM, Find My Mobile necesită, de asemenea, să o configurați înainte. Și cum ar fi ADM, aceasta necesită și câteva lucruri. Mai jos sunt lucrurile necesare care trebuie îndeplinite pentru ca dvs. să o utilizați:

  • telefonul trebuie să fie activat
  • Serviciul de localizare Google trebuie să fie activat
  • telefonul trebuie să fie conectat la date Wi-Fi sau mobile

Dacă v-ați înregistrat deja dispozitivul în serviciul Find My Mobile înainte de Samsung și restul cerințelor sunt îndeplinite, puteți face următoarele pentru a vă debloca telefonul:

  1. În calculatorul dvs., accesați site-ul Samsung Find My Mobile și conectați-vă.
  2. Dacă aveți mai multe dispozitive înregistrate, asigurați-vă că selectați cel corect în partea stângă sus a ecranului.
  3. Faceți clic pe pictograma săgeată pentru a începe căutarea aparatului.
  4. După ce serviciul a localizat dispozitivul, derulați în jos opțiunile din dreapta până când vedeți opțiunea Deblocați dispozitivul meu.
  5. Faceți clic pe Deblocați dispozitivul meu.
  6. Introduceți parola Samsung.
  7. Faceți clic pe Deblocare.

Metoda 4: Deblocați Galaxy S9 + folosind Resetarea din fabrică

O opțiune mai drastică pentru deblocarea dispozitivului ar fi să o ștergeți. Resetarea din fabrică va readuce toate setările software la valorile prestabilite, precum și va șterge toate datele personale. Cu această opțiune, veți pierde toate fișierele pe care nu le-ați reușit să le salvați înainte de a observa problema. Recomandăm numai o resetare din fabrică dacă toate cele trei opțiuni de mai sus nu vor funcționa.

Există două moduri de resetare din fabrică pe Galaxy S9 +. Primul este prin meniul Setări, în timp ce al doilea este prin utilizarea unei combinații de butoane hardware pentru a accesa modul de recuperare. Deoarece nu puteți accesa setările, singura dvs. opțiune în acest caz este prin intermediul modului de recuperare. Iată cum:

  1. Opriți dispozitivul.
  2. Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
  3. Când se afișează sigla verde Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" se va afișa timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
  4. Apăsați de mai multe ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "ștergerea datelor / resetarea din fabrică".
  5. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
  6. Apăsați tasta de reducere a volumului până când se evidențiază "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor".
  7. Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
  8. Când resetarea master este finalizată, se va evidenția "Reporniți acum sistemul".
  9. Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Metoda 5: Deblocați-vă dispozitivul Galaxy S9 + prin apăsarea intermitentă

Ca opțiune Factory Reset, intermitentul este drastic. Nu vom recomanda această opțiune în cazul dvs., ci în scopuri educative, am dori să vă informăm că acest lucru vă va ajuta, de asemenea, să vă permiteți să vă accesați din nou dispozitivul. Încă nu vă va salva datele personale, deși nu are nici un rost să faceți acest lucru. Intermiterea înseamnă instalarea manuală a unui software pe un dispozitiv. Este riscant și vă poate înnebuni dispozitivul în mod inutil. Dacă doriți să știți cum să faceți acest lucru, folosiți-o pe Google pentru a găsi un ghid bun. Faceți-o pe propriul dvs. risc.