Cum să remediați problema supraîncălzirii Galaxy S9 Plus din cauza unei erori de aplicații sau software

Mulți proprietari de Android ne întreabă cum să ne ocupăm de un dispozitiv de supraîncălzire, astfel încât articolul de astăzi # GalaxyS9Plus va aborda întrebarea. Dispozitivele Samsung Galaxy sunt proiectate să se închidă dacă temperatura internă depășește un anumit nivel. Acesta este un mecanism de protejare a componentelor împotriva deteriorării datorită căldurii excesive. Acesta poate fi motivul pentru care o mulțime de proprietari spun că atunci când telefonul lor devine incomod fierbinte, în cele din urmă se poate opri, de asemenea. Dacă sunteți în căutarea de îndrumare cu privire la modul de a face cu propria problemă de supraîncălzire, asigurați-vă că pentru a citi pe.

Înainte de a continua, vrem să vă reamintim că dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini. Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să remediem problema de supraîncălzire a lui Galaxy S9 Plus din cauza unei erori de aplicație sau software

Am un Samsung S9 Plus care păstrează supraîncălzirea. Căldura ajunge la punctul în care îmi duc la ureche să vorbesc la telefon. Se oprește spunându-i prea fierbinte și primesc și mesajul de tip pop up spunând că telefonul este prea fierbinte pentru a continua încărcarea și va continua după ce se răcește (chiar dacă telefonul are doar 10% putere). Am urmărit toate împușcările cu probleme afișate pe site-ul dvs., inclusiv Resetarea Master. Nimeni nu a rezolvat problema. Locuiesc în Darwin, așa că nu avem un magazin care să ia Samsung la. Mi sa dat telefonul ca un cadou, așa că nu am chitanța. Cum vreau să rezolv această problemă? Îmi place telefonul, dar mi-ar plăcea mai mult dacă aș putea să-l folosesc cu arzând degetele ???? - Samantha

Soluție: Bună Samantha. Supraîncălzirea poate fi un produs al unei erori software sau al unui hardware rău. Nu știm istoria completă a dispozitivului dvs., astfel încât să nu putem spune care dintre aceste două cauzează probabil problema. Dacă S8 Plus se supraîncălzește din cauza unei probleme de aplicație sau a unei erori de software, există șanse mari să remediați problema la final. Cu toate acestea, dacă supraîncălzirea este rezultatul, de exemplu, a funcționării defectuoase a bateriei sau a portului de încărcare deteriorat, va trebui să obțineți o soluție profesională pentru ao rezolva.

Cum să remediați problema supraîncălzirii Galaxy S9 Plus din cauza unei erori de aplicații sau software

După cum sa menționat mai sus, este posibil ca problema dvs. de supraîncălzire să fie cauzată de software. Soluțiile potențiale pe care ar trebui să le încercați includ următoarele:

• ștergeți partiția cache
• telefon în modul sigur
• fabrică / master reset

Ștergerea partiției cache este un prim pas necesar pentru a vă asigura că dispozitivul utilizează o memorie cache a sistemului de lucru curată.

Închirierea telefonului în modul sigur este o metodă bună pe care o puteți face pentru a verifica dacă există o aplicație terță parte în spatele problemei. În modul sigur, nu va fi permisă difuzarea niciunei aplicații terță parte. Atunci când S9 Plus funcționează în mod normal (nu se va supraîncălzi) în modul sigur, dar nu în modul normal, puteți să pariați că aveți o problemă de aplicație defectă la îndemână.

Resetarea din fabrică este evident o modalitate ușoară de a returna toate setările software-ului la valorile implicite. Ca și în modul de siguranță, trebuie să lăsați telefonul să ruleze în modul software original după ce resetați din fabrică pentru a vedea orice diferență. Înțelegeți că ați încercat deja să reușiți să resetați dispozitivul și nimic nu sa schimbat, ceea ce înseamnă că hardware-ul rău trebuie să fie motivul problemei.

Așa cum probabil ați prezis deja înainte de a ne contacta, trebuie să lăsați un profesionist să examineze telefonul, astfel încât motivul problemei să poată fi identificat.

Problema # 2: Galaxy S9 se repornește singur când deschide aplicații

Folosesc Samsung S9 dar nu am gasit niciodata problema, cu exceptia faptului ca am vazut cateva ori de restartare - Totusi, a existat o actualizare software a samsung - Dupa ce am instalat acea actualizare ori de cate ori incepe sa folosesc orice aplicatie, telefonul se restarteaza sau se opreste fara inghetare. Dacă părăsesc telefonul în așteptare, acesta nu se repornește și rămâne ON. Am trecut prin pașii de depanare. În modul sigur, telefonul nu sa repornit, dar majoritatea aplicațiilor au fost dezactivate, astfel încât nu s-au putut testa dacă aplicațiile erau sau nu problema. De asemenea, am încercat opțiunea de partiționare cache - tot nu se schimbă nimic ... Nu știu cum să revin această actualizare de software - Asistența dvs. ar fi apreciată în această chestiune. - Khumi

Soluție: Bună Khumi. Este bine că ați încercat deja să rulați dispozitivul în mod sigur și ați dat seama că problema nu se întâmplă acolo. Asta înseamnă că motivul problemei dvs. este probabil cauzat de o aplicație terță parte. Prin aplicații de la terțe părți înțelegem cele pe care le-ați adăugat după configurarea pentru prima dată a dispozitivului. Acestea sunt aplicații care au fost descărcate și instalate care nu făceau parte din aplicațiile livrate împreună cu sistemul de operare. Chiar și aplicațiile de la Google și Samsung pe care le-ați adăugat ulterior sunt considerate aplicații terțe în acest sens.

Deci, dacă S9 Plus nu se repornește atunci când este în modul sigur, dar revine la starea sa problematică când este repornit în modul normal, este un semn evident că una dintre aplicațiile dvs. cauzează problema.

Dacă credeți că există o problemă de aplicație, puteți încerca să o identificați urmând acești pași:

1. Activați modul de siguranță.
2. Verificați problema.
3. După ce ați confirmat că este o vină o aplicație terță parte, puteți începe să dezinstalați aplicațiile în mod individual. Vă sugerăm să începeți cu cele mai recente pe care le-ați adăugat.
4. După ce dezinstalați o aplicație, reporniți telefonul în modul normal și verificați problema.
5. Dacă Galaxy S9 Plus se repornește singură, repetați pașii 1-4. Continuați să faceți acest lucru până când nu l-ați izolat pe vinovat.

Chiar nu vă recomandăm să vă întoarceți la o versiune mai veche, mai puțin sigură pentru Android pentru a remedia problema, mai ales că deja ați dat seama că aveți o situație defectuoasă. Dacă doriți însă să reintroduceți versiunea Android, puteți bloca întotdeauna un firmware mai vechi pe dispozitiv. Puteți face niște cercetări despre cum să faceți acest lucru.

Problema # 3: ecranul Galaxy S9 Plus nu se va debloca din cauza unui ecran rupt

Mi-am scăpat telefonul cu câteva luni în urmă și a avut câteva crăpături pe ecran, dar a fost bine. Apoi ieri i-am aruncat-o pe canapea, astfel încât nici măcar nu a lovit podeaua. există un mic cerc negru care apare în colțul din dreapta jos. acum nu pot sa-mi deblochez ecranul deoarece nu face nimic atunci cand incerc si glisam pe ecran nu o pot face decat din partea de jos nu mijlocul, dar am si o parola de model pe care nu o pot dezactiva ca mijlocul ecranului meu nu va funcționa iv încercat Turing-l pe și în afara de a lua cartela SIM și tot ce altceva Google a spus. - Rachel Robson

Soluție: Bună Rachel. Ecranul dvs. S9 nu funcționează numai ca un monitor care afișează imagini, ci și ca dispozitiv de intrare pentru a da comenzi sistemului de operare. Ansamblul ecranului este compus din trei componente principale - digitizer, monitor și cablu flexibil. Monitorul este partea care vă arată imaginile pe care le vedeți. Digitizatorul este un senzor subțire, transparent, deasupra monitorului, care surprinde atingerile. Apăsările sunt apoi transformate în semnale și transmise la placa de bază prin intermediul cablului flexibil. Dacă partea din mijloc a ecranului nu vă mai recunoaște atingerile în acest moment, înseamnă că digitizatorul din zona respectivă trebuie să fi fost deteriorat. Pentru a rezolva problema, trebuie să trimiteți telefonul la Samsung sau la un centru de service independent pentru a fi reparat. Nu există nici un truc software pe care să-l puteți efectua pentru a repara un hardware rupt fizic. Picăturile accidentale trebuie să fi deteriorat ecranul intern. Chiar dacă nu există daune externe evidente, este posibil ca șocurile inutile din cădere să fi spart ceva înăuntru. Chiar dacă ecranul tactil Samsung Galaxy este alcătuit din Corning Gorilla Glass 5, cel mai dur material din smartphone-urile din zilele noastre, este în prezent o sticlă și sticla se poate sparge. Digitizatorul este o componentă sensibilă care are nevoie și de îngrijire, astfel încât aceasta poate fi distrusă relativ ușor.

Preluarea ecranului telefonului dvs. este considerată o utilizare necorespunzătoare de către Samsung, astfel încât, chiar dacă S9 Plus se află încă în perioada de garanție, cel mai probabil veți plăti pentru înlocuirea ecranului Samsung. Vă recomandăm foarte mult să permiteți unui profesionist Samsung să înlocuiască ecranul pentru a obține o rezoluție garantată. Dacă lăsați un tehnician independent să înlocuiască piesa ruptă pentru dvs., există o șansă ca după aceea să existe o altă problemă. Scăderea unui dispozitiv poate duce la o placă de bază deteriorată, ceea ce poate însemna mai multe probleme simultan. Cu ajutorul reparației Samsung, puteți obține o garanție că vor face tot posibilul pentru a diagnostica alte probleme pentru a preveni reparațiile repetate. Înțelegem că ar putea deveni un pic mai scump dacă mergeți pe traseul Samsung, dar este cel mai bun mod de a vă fixa ecranul rupt.

Înlocuiți ecranul pentru înlocuirea ecranului

Sigur, puteți face înlocuirea reparațiilor, dar asta nu înseamnă că va fi gratuit sau eficient. În multe cazuri, utilizatorii amatori de Android ajung să-și mânuiască dispozitivele mai mult după o reparare DIY. Deși există multe videoclipuri YouTube care vă pot ghida cum să înlocuiți ecranul, toate acestea nu vă vor spune cum să diagnosticați restul componentelor hardware. După cum sa menționat mai sus, abandonarea accidentală a dispozitivului poate duce la probleme neprevăzute. Dacă nu sunteți un tehnician instruit, ar fi imposibil să identificați alte probleme hardware posibile prin simpla vizualizare a plăcii de bază.

Realizarea înlocuirii ecranului înseamnă că va trebui să aveți instrumentele potrivite și materialele de înlocuire. Prin achiziționarea de înlocuitori de ecran substandard, există șansa ca mai târziu să întâlniți o altă problemă cu ecranul. Ecranele de înlocuire de calitate slabă pot eșua după un timp, astfel încât va trebui să reacționați mai repede decât se aștepta.

Dacă sunteți încrezător că puteți înlocui singur ecranul, faceți unele sapaturi și găsiți un ghid bun folosind Google.