Cum de a rezolva problema Apple iPhone XS pe fotografiile care au dispărut după actualizarea iOS [Ghid de depanare]

Instalarea unei actualizări de firmware pe un telefon inteligent poate duce la rezultate pozitive sau negative. Deși actualizările software sunt destinate în primul rând oferirii de beneficii, există mulți factori care pot declanșa opusul. Astfel, problemele post-actualizare apar.

Împotrivă în acest post este una dintre problemele post-actualizare cu care se confruntă unii proprietari ai noului telefon iPhone XS după cea mai recentă lansare de actualizare iOS. Dacă dețineți același dispozitiv iOS și ați pierdut câteva fotografii importante după ce ați instalat cea mai recentă actualizare în iOS, puteți să consultați aceste instrucțiuni ulterioare pentru a rezolva problema și pentru a vă aduce fotografiile prețioase înapoi în camera foto. Citiți mai departe și aflați ce să faceți dacă fotografiile iPhone XS au dispărut după actualizarea versiunii iOS la cea mai recentă versiune.

Dacă, totuși, căutați o soluție pentru o altă problemă, renunțați la ghidul de depanare pentru că am abordat deja cele mai frecvente probleme cu acest telefon. Găsiți probleme similare cu ale dvs. și folosiți soluțiile sugerate. Dacă nu lucrează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de mai mult ajutor, atunci nu ezitați să ne contactați prin intermediul chestionarului privind chestiunile legate de iPhone.

Prima soluție: verificați albumul tău recent șters și apoi recuperați fotografiile lipsă.

Există momente în care fotografiile lipsă de pe iPhone se află doar în albumul Recent șters în aplicația Fotografii. Acest lucru se poate întâmpla dacă noua actualizare are tendința de a șterge automat fotografiile. Fotografiile șterse de pe telefon rămân în dosarul Recent șterse pentru un anumit număr de zile, dacă nu le ștergeți manual. Acest lucru vă permite să recuperați oricare dintre ele ori de câte ori vă răzgândiți. Astfel, ar trebui să începeți să găsiți fotografiile lipsă accesând acest folder pe iPhone XS. Iată cum puteți ajunge acolo:

1. Deschideți aplicația Fotografii .
2. Apoi apăsați pe fila Albume din partea de jos a ecranului.
3. Derulați în jos până la Alte albume.
4. Apoi atingeți pentru a deschide dosarul Recent șters .
5. O listă a tuturor fotografiilor șterse recent va fi apoi populată.
6. Găsiți fotografiile care lipsesc, apoi atingeți pentru a selecta cele pe care doriți să le restaurați.
7. După ce ați terminat selectarea tuturor fotografiilor care lipsesc, atingeți opțiunea Restaurare sau Recuperare .

Fotografiile selectate vor fi apoi restaurate și vor reveni la albumele active din Foto.

În afară de folderul recent șters, verificați și vedeți dacă există alte foldere din directorul Album ca un folder / album numit Ascuns .

Fotografiile care nu apar în Roll Camera pe iPhone pot fi de asemenea stocate în albumul Ascuns. Fotografiile salvate în acest album nu vor apărea în Camera Roll. În cazul în care actualizarea va schimba imaginile dvs. lipsă în acest album, atunci le puteți recupera accesând folderul. Iată cum:

1. Deschideți aplicația Fotografii .
2. Apăsați pe fila Albume .
3. Derulați în jos și apoi apăsați Ascuns .
4. Apoi apare o listă de fotografii ascunse. Găsiți fotografiile care lipsesc de acolo și dacă le-ați găsit, apăsați pentru a selecta cele pe care doriți să le recuperați.
5. După selectarea fotografiilor de recuperat, atingeți butonul Distribuiți .
6. Apoi apăsați Dezactivați .

Toate fotografiile selectate vor apărea apoi în Camera Roll.

A doua soluție: Reporniți dispozitivul iPhone XS (resetație soft).

Dacă nu ați reînceput încă iPhone-ul după instalarea noii actualizări iOS, atunci aplicația Fotografii sau sistemul dvs. de telefon ar putea fi doar deranjante. Soluția cea mai simplă pentru reacțiile minore post-actualizare a sistemului ar fi reinițializarea dispozitivului sau resetarea soft-ului. Pentru început, o resetare soft pe iPhone XS se realizează în felul următor:

1. Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power și butoanele de volum simultan pentru câteva secunde.
2. Eliberați butoanele atunci când apare comanda Slide to Power Off și trageți glisorul de alimentare spre dreapta.
3. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Power / Side din nou până când telefonul se repornește.

Alternativ, puteți forța să reporniți XS-ul iPhone-ului pentru a renunța brusc la toate aplicațiile suspendate și pentru a elimina serviciile corupte care au cauzat simptome atipice. Pentru a impune repornirea unui iPhone XS, pur și simplu consultați acești pași:

1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
3. Apoi, apăsați și țineți apăsat butonul de alimentare de pe partea laterală a telefonului și apoi eliberați-l când telefonul se repornește.

Ambele aceste reporniri nu afectează nici o informație salvată în memoria internă, astfel încât să nu pierdeți niciun fel de date critice în proces. Acestea fiind spuse, crearea de copii de rezervă nu va fi necesară. Verificați albumul Camera Roll și Fotografii după ce telefonul se repornește pentru a vedea dacă fotografiile dvs. lipsă au fost deja restaurate. Dacă nu, continuați să depanați și să excludeți alți factori.

A treia soluție: Activați Biblioteca foto iCloud pe telefonul dvs.

Puteți utiliza biblioteca foto iCloud a telefonului dvs. pentru a permite încărcarea automată și stocarea întregii biblioteci în iCloud pentru a accesa fotografii și videoclipuri de pe toate dispozitivele dvs. Activarea acestei funcții vă va permite să găsiți fotografiile lipsă. Pentru a accesa și a gestiona această caracteristică pe XS-ul dvs. iPhone, pur și simplu consultați acești pași:

1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
2. Atingeți antetul Apple ID sau Apple ID: [numele dvs.] în partea de sus a ecranului.
3. Selectați iCloud .
4. Apoi, atingeți Fotografii .
5. Asigurați-vă că comutatorul Bibliotecă foto iCloud este pornit. Comutatorul apare verde dacă caracteristica este activată. Dacă nu este, atunci o activați pentru a activa și a activa caracteristica.
6. După ce ați activat Biblioteca foto iCloud, reveniți la meniul Setări atingeți Wi-Fi. Asigurați-vă că este activată funcția Wi-Fi.

Permiteți sincronizarea dispozitivului dvs. cu iCloud, după ce sincronizată deschideți folderul Photos pe iPhone și apoi căutați din nou fotografiile care lipsesc.

A patra soluție: ieșiți din nou în iCloud.

Serviciile Apple inclusiv cele care sunt asociate cu contul iCloud pot, de asemenea, să se blocheze de la o actualizare. Pentru a vă asigura că acest lucru nu vă provoacă acest necaz, efectuați următoarea optimizare vă poate ajuta. Urmați acești pași pentru a vă deconecta de la iCloud și apoi să vă conectați din nou la contul dvs. cu ajutorul acreditărilor Apple:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați ID-ul dvs. Apple [numele dvs.].
3. Derulați în jos și atingeți Deconectați-vă.
4. Introduceți parola dvs. Apple ID și atingeți opțiunea Turn Off.

După ce vă deconectați complet, reporniți iPhone-ul, apoi reveniți la meniul de setări iCloud și conectați-vă la iCloud folosind codul de identificare Apple și parola corectă.

A cincea soluție: Resetați toate setările de pe telefon.

Unele actualizări suprascriu automat setările pentru iPhone și aceste suprascrieri pot aduce rezultate bune sau rele. În acest caz, puteți considera că suprascrierea are un rezultat negativ, deoarece ați pierdut fotografiile importante. Pentru a exclude acest lucru, efectuarea acestei resetări vă poate ajuta:

1. Din ecranul inițial, apăsați pe Setări .
2. Selectați General .
3. Derulați în jos până la și apoi apăsați pe Resetare .
4. Selectați opțiunea Resetare toate setările.
5. Dacă vi se solicită, introduceți parola pentru a continua.

După resetare, dispozitivul trebuie să se repornească automat și apoi să încarce valorile implicite și configurațiile originale. Prin urmare, toate setările personalizate și modificările recente ale setărilor sunt șterse. Și asta ar include suprasolicitarea recentă a sistemului. Pentru a utiliza funcțiile dezactivate în mod prestabilit, va trebui să le reactivați individual pe telefon.

Căutați mai mult ajutor

Pentru alte opțiuni și soluții mai avansate, contactați serviciul de asistență pentru clienți Apple și raportați problema. Asigurați-vă că le-ați lăsat să le cunoască exact ceea ce sa întâmplat și cum ați dispărut niște fotografii. În cazul în care se va dovedi a fi o eroare iOS, ar fi necesar un patch fix. Și raportarea problemei la Apple Support este prima fază pentru crearea codului de patch-uri cerut.

Sper că am reușit să vă ajutăm să remediați problema cu dispozitivul dvs. V-am fi apreciat dacă ne-ați ajutat să răspândim acest cuvânt, așa că vă rugăm să distribuiți acest post dacă ați fi de ajutor. Vă mulțumesc foarte mult pentru lectură!

STAȚII RELEVANTE:

• Cum să remediați erorile de Skype fără Skype și Skype pe iPhone-ul tău Apple iPhone XS [Ghid de depanare]
• Cum de a stabili un iPhone Apple XS care continuă să ceară parola de timp de ecran după actualizarea iOS [Ghid de depanare]
• Cum să remediați aplicațiile Apple iPhone XS care au dispărut după instalarea noii actualizări iOS [Ghid de depanare]
• Cum de a stabili un iPhone Apple XS care nu poate dezinstala aplicații după actualizarea iOS 12.1.2 [Ghid de depanare]
• Cum se remediază eroarea pe "iPhone XS este dezactivat". Conectați-vă la iTunes "[Ghid de depanare]