Cum de a repara un iPhone X care este blocat pe ecranul negru al morții, nu pornește (pași simpli)

Când iPhone-ul dvs. X se blochează pe ecranul negru și refuză să se aprindă, este posibil ca acesta să se datoreze erorilor de sistem sau deteriorării hardware. Orice dispozitiv, indiferent de clasă sau varianta, poate întâmpina probleme similare într-un anumit moment, mai ales cu unele declanșatoare. În cele mai multe cazuri, totuși, problema este atribuită accidentelor de sistem. Pentru cazurile legate de hardware legate de problemele legate de ecranul negru, este posibil ca dispozitivul să fi suferit unele daune din cauza unui incident anterior de cădere gravă sau expunere la lichid. În acest caz, nu aveți altă opțiune sau nu vă restabiliți dispozitivul, ci reparații sau service. Dar dacă problema este legată de software, atunci puteți încerca mai multe soluții pentru depanarea și remedierea problemei la sfârșit. Subliniate mai jos sunt câteva din metodele aplicabile pe care le puteți încerca dacă ați aterizat aici în timp ce căutați câteva intrări utile. Puteți începe de fiecare dată când sunteți pregătit să depanați iPhone-ul X care este blocat pe ecranul negru al morții și nu pornește din anumite motive.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru iPhone X pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu dispozitivul. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul privind problemele Android pentru a ne contacta.

Prima soluție: obligați-vă să reporniți iPhone-ul X.

Restartul unei forțe este o metodă recomandată pentru a reporni iPhone-ul înghețat. Funcționează similar cu reinițializarea obișnuită sau resetarea soft, dar singura diferență este modul în care se efectuează. Aceasta ar trebui să fie prima soluție pentru a încerca atunci când se ocupă de probleme minore cu decalaje și afișare congelate ca simptome primare. Iată cum puteți forța iPhone-ul X să se repornească:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului .
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare sigla Apple.

De obicei, dacă este vorba despre un accident de firmware, ar fi nevoie de aproximativ 20 de secunde sau mai mult pentru a apăsa aceste butoane până când veți vedea logo-ul Apple pe ecran. Deci, doar continua să apăsați pe butoane până când sistemul dvs. iPhone în cele din urmă cizme în sus.

A doua soluție: conectați dispozitivul dvs. iPhone X la un încărcător și lăsați-l să se încarce pentru o perioadă.

Mulți oameni au crezut în mod eronat că iPhone-ul lor este blocat pe ecranul negru pur și simplu pentru că nu arată nimic pe ecran, dar negru și, de asemenea, dispozitivul refuză să pornească din nou. Dar ceea ce sa întâmplat în realitate este că dispozitivul lor tocmai a rămas fără putere și astfel nu a putut porni dacă nu este reîncărcat. Pentru a vă asigura că nu este o problemă cu care aveți de-a face, încercați să conectați dispozitivul iPhone la un încărcător și apoi lăsați-l să se încarce timp de cel puțin 30 de minute. Acesta ar trebui să fie suficient timp pentru ca dispozitivul să acumuleze energie și să pornească. Și ca întotdeauna, asigurați-vă că utilizați numai încărcătorul furnizat de Apple sau OEM pentru iPhone-ul dvs. X. Alte încărcătoare de la terțe părți pot să nu poată furniza nivelul de ieșire dorit sau să nu fie compatibile cu iPhone-ul dvs. X. Este recomandat evitați probleme când încărcați dispozitivul, inclusiv încărcarea lentă sau iPhone-ul care nu se încarcă deloc.

A treia soluție: obligați-vă iPhone-ul X să se repornească în timpul încărcării.

IPhone-ul dvs. poate fi, de asemenea, în această stare atunci când este complet lipsit de putere, în special din cauza unor aplicații necinstiți. S-ar putea să existe o anumită aplicație care consumă o cantitate masivă de viață a bateriei și astfel a cauzat oprirea abruptă a dispozitivului. În acest caz, problema poate fi marcată printre alte probleme legate de încărcare sau de putere, care sunt declanșate în principal de anumite aplicații bugle. Veți fi capabil să remediați aceste tipuri de probleme, forțând iPhone-ul să se repornească în timp ce este conectat la încărcător. Dacă vreuna dintre aplicațiile dvs. a rămas necinstiți și a provocat o descărcare masivă a bateriei pe dispozitivul dvs., forțând-o să repornească, va șterge și aplicația erratică, permițând dispozitivului să se încarce în mod normal. Odată ce a acumulat suficientă putere pentru a porni, ați putea să o reporniți.

A patra soluție: conectați telefonul iPhone X la un computer cu iTunes.

Următoarea soluție posibilă pe care puteți încerca dacă niciuna dintre metodele anterioare nu a funcționat este iTunes. Încercați să accesați sistemul iPhone prin iTunes conectându-l la computer și apoi gestionând iOS, dacă este posibil. Pentru a începe, va trebui să vă asigurați un PC Windows sau un computer Mac care rulează o versiune mai recentă, dacă nu cea mai recentă, a sistemului de operare și, de asemenea, cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. După ce ați securizat un computer, conectați dispozitivul iPhone X utilizând conectorul USB furnizat sau cablul de iluminare, apoi așteptați ca iTunes să recunoască sau să detecteze dispozitivul iOS. Dacă iTunes recunoaște telefonul dvs., puteți continua imediat să creați copii de rezervă ale tuturor conținuturilor dvs. critice. Iar când ați terminat crearea de copii de siguranță, puteți încerca să restaurați iPhone-ul dvs. X în modul de recuperare sau în modul DFU. Ambele sunt metode avansate de restaurare iOS pe care le puteți încerca atunci când se ocupă de probleme de software majore care ar fi cauzat aparatul să se blocheze pe ecranul negru al morții.

Pentru a efectua o restaurare a modului de recuperare pe iPhone X, urmați acești pași:

Cu ajutorul dispozitivului iPhone conectat și recunoscut de computer, efectuați o repornire a forței cu acești pași:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. Apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power când vedeți ecranul Conectare la iTunes . Nu eliberați butoanele atunci când vedeți sigla Apple, deoarece va trebui să intrați în modul de recuperare.
  4. În ecranul următor, ar trebui să consultați opțiunea Restaurare sau actualizare .
  5. Selectați mai întâi Actualizare pentru a actualiza iOS. În caz contrar, selectați opțiunea Restaurare .

Așteptați ca iTunes să încerce să reinstaleze iOS fără a șterge datele. iTunes și apoi descarcă software-ul pentru dispozitivul dvs. Dacă timpul de descărcare durează mai mult de 15 minute, dispozitivul dvs. iese din ecranul Conectare la iTunes . Dacă se întâmplă acest lucru, așteptați până când descărcarea este completă, apoi reveniți la pașii anteriori pentru a reveni din nou la modul de recuperare.

Dacă o recuperare a modului de recuperare nu a reușit încă să remedieze problema, puteți continua cu restaurarea modului Firmware Upgrade (Device Firmware Upgrade) (DFU). Este cel mai profund tip de restabilire a sistemului pe care îl puteți face pe iPhone atunci când vă ocupați de erori mai complexe ale sistemului care au cauzat defectarea dispozitivului. Dar este de remarcat, de asemenea, că un mod de restaurare a modului DFU trebuie să fie efectuat numai dacă aparatul nu are nici un fel de deteriorare fizică sau lichidă. Există o șansă mai mare pentru iPhone pentru cărămidă dacă un mod de restaurare DFU nu reușește sau nu va fi finalizat din cauza deteriorării hardware.

Pentru a efectua o restaurare a modului DFU pe iPhone X, urmați acești pași:

  1. Închideți toate programele în execuție de pe computer. Acest lucru va împiedica oricare dintre programele care rulează să întrerupă procesul de restaurare a modului DFU.
  2. Conectați iPhone-ul la computer utilizând conectorul USB furnizat de Apple sau cablul de iluminare.
  3. În timp ce telefonul este conectat, apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power pentru aproximativ 3 secunde.
  4. Mențineți apăsat butonul Side / Power, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru aproximativ 10 secunde. Dacă apare sigla Apple, înseamnă că ați ținut butoanele prea mult timp și că va trebui să începeți din nou.
  5. Dacă nu vedeți niciun logo, eliberați butonul Side / Power, dar mențineți apăsat butonul de reducere a volumului pentru încă 5 secunde.
  6. Dacă ecranul rămâne neagră după aceea, înseamnă că ați introdus cu succes modul DFU. În acest moment, vi se va solicita un mesaj de alertă pe computer, spunând că iTunes a detectat iPhone-ul . Dacă vedeți acel mesaj, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de recuperare a modului DFU.
  7. Dacă vedeți ecranul Plug in iTunes, înseamnă că nu ați introdus modul DFU și că va trebui să începeți din nou.

Dacă nu sunteți dispus să vă asumați riscurile, aveți întotdeauna opțiunea de a plăti pentru servicii dacă nu beneficiați de garanții.

Opțiuni de reparare

Luați iPhone-ul la cel mai apropiat centru de service Apple și verificați-l de un tehnician autorizat. IPhone-ul dvs. X ar fi dobândit un fel de daune fizice sau lichide care l-au blocat pe ecranul negru al morții. În acest caz, ar fi necesar un serviciu. Puteți beneficia de garanții fie pentru service, fie pentru înlocuirea unității, dacă este necesar.

Recomandat

Soluții pentru notificările Samsung Galaxy Note 5 și probleme legate de audio
2019
Probleme și soluții Android Marshmallow
2019
Camera Galaxy S7 nu funcționează cu Whatsapp, alte probleme
2019
Samsung Galaxy S6 Rapid de încărcare nu Problema de lucru și alte probleme conexe
2019
Ecranul Samsung Galaxy Nota 5 nu răspunde problemelor și alte probleme înrudite
2019
Cum se depanează unele dintre problemele aplicației Samsung Galaxy S7 Edge
2019