Cum se repară un iPhone X care nu poate accesa Internetul, chiar dacă este conectat la o rețea Wi-Fi? [Ghid de depanare]

Când iPhone-ul dvs. X nu a putut accesa Internetul chiar dacă este conectat la Wi-Fi, acesta înseamnă, de obicei, o eroare software dacă nu este afectată hardware. Problema poate fi izolată de aplicația browser, de un anumit site web sau chiar de iPhone-ul dvs. Puteți încerca să utilizați o altă aplicație de browser pentru a determina problemele browserului din cauza posibilă. Pentru a determina dacă problema nu este izolată de un site web, încercați să căutați un alt site web sau o pagină diferită. Dacă aveți acces la alte site-uri web, cu excepția celei pe care încercați să o vizualizați mai devreme, aparent nu este o problemă pe iPhone, ci mai degrabă pe un anumit site web. Poate că site-ul web este în prezent în întreținere astfel indisponibil, sau cel mai rău, nu mai există (inactive). Și pentru a vă asigura că problema nu este iPhone X în sine, puteți încerca următoarele soluții și depanarea sistemului iPhone pentru erorile pertinente care vă provoacă astfel de probleme. Porniți de fiecare dată când sunteți pregătiți.

Înainte de a merge mai departe, dacă aveți alte probleme cu iPhone-ul dvs., vizitați pagina noastră de depanare pentru iPhone X pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu dispozitivul. Navigați prin pagina pentru a găsi probleme similare cu ale dvs. Dacă mai aveți nevoie de asistența noastră după aceea, completați chestionarul privind problemele Android pentru a ne contacta.

Prima soluție: Reporniți routerul / modemul fără fir.

Blocarea firmware-ului sa produs nu numai în smartphone-uri, ci și printre routere și modemuri. Conexiunea intermitentă, accesul lent la Internet sau accesul la Internet nu sunt indicii obișnuite ale unor accidente de firmware întâmplătoare la ruterul wireless sau la modem, sursa conexiunii dvs. de internet la domiciliu. Și cea mai rapidă soluție este rebootul, altfel cunoscut sub numele de ciclism de putere. Dacă se întâmplă brusc pe dispozitivul dvs. iPhone X să nu aibă acces la Internet, chiar dacă acesta este conectat la o rețea Wi-Fi, încercați să reporniți sau să activați ruterul wireless sau modemul. Iată cum se face:

Opriți modemul sau routerul fără fir apăsând pe butonul de alimentare până când toate indicatoarele luminoase sunt stinse.
Deconectați routerul / modemul de la sursa de alimentare pentru aproximativ 30 de secunde până la 1 minut.
După ce a trecut timpul, conectați-l din nou.
Apăsați butonul de alimentare pentru a porni din nou modemul / router-ul.

Așteptați până când toate luminile devin stabile. Dacă vedeți o lumină roșie pe indicatoarele routerului / modemului, aceasta înseamnă, de obicei, o problemă la echipamentul dvs. de rețea care trebuie să fie rezolvată pentru a restabili conexiunea la Internet.

Când routerul / modemul funcționează din nou, lansați aplicația browserului, apoi efectuați o parcurgere de testare pentru a vedea dacă vă puteți conecta la Internet. Dacă nu, treceți la următoarea soluție.

STAȚII RELEVANTE:

Cum de a repara Apple iPhone X care nu poate primi e-mailuri prin aplicația Mail? [Ghid de depanare]
De ce iPhone-ul dvs. X nu se conectează la Wi-Fi și cum se remediază (pași simpli)
iPhone X nu poate să se conecteze la WiFi după o actualizare [ghid de depanare]
Ce trebuie să faceți atunci când nu puteți seta e-mailuri pe Apple iPhone X (pași simpli)
De ce iPhone-ul meu X nu poate să se conecteze la Wi-Fi, nu are acces la Internet și cum să o repare? [Ghid de depanare]

A doua soluție: resetați soft pe iPhone X.

Eroare ale software-ului pe iPhone X vă pot împiedica să accesați Internetul. În acest caz, cea mai simplă soluție posibilă este reinițializarea sau resetarea soft pe dispozitiv. Dacă nu ați făcut-o deja, faceți acest lucru cu acești pași:

Apăsați și țineți apăsat butonul Side / Power timp de câteva secunde până când apare meniul Slide to Power Off .
Trageți glisorul pentru a opri complet dispozitivul.
După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side / Power până când apare logo-ul Apple.

Așteptați până când dispozitivul iPhone se încarcă complet și apoi încercați să navigați pe un site web pentru a vedea dacă acesta poate accesa deja Internetul.

A treia soluție: opriți și apoi reporniți Wi-Fi.

Oprirea rapidă a rețelei Wi-Fi și apoi reluarea acesteia poate ajuta la rezolvarea problemelor minore ale software-ului care afectează accesul wireless pe telefonul dvs. iPhone X. Mulți oameni au găsit remediu din această soluție, astfel încât să nu vă doare dacă încercați.

Pentru a face acest lucru, mergeți la meniul Setări-> Wi-Fi . Apoi comutați întrerupătorul Wi-Fi pentru a opri funcția pentru câteva secunde și apoi apăsați pe butonul pentru a activa din nou Wi-Fi.

Alternativ, puteți activa modul Airplane și apoi opriți pentru câteva secunde. Vedeți dacă rezolvă problema.

A patra soluție: Uitați de rețeaua Wi-Fi.

Uitarea rețelei fără fir poate rezolva eventualele probleme minore care afectează funcțiile de Internet wireless pe iPhone. Este ca și cum ați face iPhone-ul să se conecteze pentru prima dată la rețeaua wireless. Asigurați-vă că ați luat în considerare rețeaua Wi-Fi și parola în prealabil, deoarece veți avea nevoie de aceste informații mai târziu când vă reconectați. Pentru a șterge sau a uita o rețea fără fir pe iPhone X, urmați acești pași:

Apăsați Setări din ecranul inițial.
Apăsați pe Wi-Fi.
Atingeți pictograma albastră i sau informație din dreptul rețelei Wi-Fi pe care doriți să o ștergeți.
Apoi apăsați opțiunea de a uita această rețea.

Reporniți dispozitivul iPhone X, apoi scanați și conectați din nou la rețeaua wireless.

Pentru a scana o rețea Wi-Fi pentru a vă alătura, accesați Setări-> Wi-Fi, apoi apăsați cursorul pentru a activa și vizualiza rețelele Wi-Fi disponibile. Selectați rețeaua wireless pentru a vă alătura și a vă conecta.

Dacă aceasta nu funcționează, atunci puteți apela la setările următoare.

A cincea soluție: Resetați setările de rețea.

Configurarea incorectă a setărilor de rețea poate conduce la o problemă similară. În afară de modificările manuale, setările de rețea ale iPhone-ului dvs. X pot fi de asemenea modificate automat prin actualizarea software-ului. La fel ca ceea ce sa întâmplat multor persoane după instalarea unei noi actualizări iOS. În acest caz, este doar noua actualizare suprascrie automat setările de rețea și, prin urmare, a provocat conflicte, inclusiv probleme de conectivitate fără fir. O resetare a setărilor de rețea poate fi soluția necesară în acest caz. După resetare, va trebui să configurați din nou rețeaua wireless și să vă reconectați.

Apăsați pentru a deschide Setări .
Atingeți General .
Defilați la și atingeți Resetați .
Selectați opțiunea Resetare setări rețea.

Așteptați până când resetarea este finalizată și iPhone-ul dvs. X repornește complet. Când se încarcă, configurați-vă și conectați-vă la rețeaua wireless, apoi vedeți dacă puteți naviga pe Internet deja.

Alte optiuni

Puteți opta pentru o resetare de bază / resetare din fabrică dacă iPhone-ul dvs. încă nu are acces la Internet, chiar dacă acesta este deja conectat la rețeaua dvs. fără fir după efectuarea tuturor procedurilor anterioare. Este posibil ca o eroare de sistem mai complicată pe iPhone să vă împiedice accesul la Internet, chiar dacă dispozitivul dvs. este deja conectat la rețeaua Wi-Fi corectă. Cu toate acestea, o resetare din fabrică trebuie considerată ca ultimă soluție, deoarece veți pierde toate datele importante și informațiile dvs. personale stocate în memoria internă a iPhone-ului dvs. în acest proces. Acestea fiind spuse, este necesară crearea unei copii de siguranță a iPhone-ului.
De asemenea, asigurați-vă că iPhone-ul dvs. rulează pe cea mai recentă versiune iOS. De asemenea, erorile software pot provoca o problemă similară pe Internet pe dispozitiv. De obicei, actualizările de software conțin patch-urile fixe necesare.
Dar dacă problema apare brusc după actualizarea iPhone-ului dvs. X la cea mai recentă versiune iOS, este aparent o problemă post-actualizare. În acest caz, puteți recurge la o restaurare iOS, fie prin modul de recuperare, fie prin modul DFU.

Reparația poate fi, de asemenea, ultima opțiune de luat în considerare mai ales dacă au existat cazuri anterioare de căderi accidentale sau de expunere la lichid pe iPhone X. Vizitați cel mai apropiat centru de service Apple în locul dvs. și un tehnician verificați iPhone-ul pentru orice indicații privind deteriorarea hardware-ului.