Cum de a stabili un iPhone 7 care este întârziat și înghețat în mod constant [Ghid de depanare]

Liniile constante și congelarea în dispozitivele mobile sunt adesea semne de probleme de memorie și uzură. Simptomele ca acestea apar de obicei pe un dispozitiv după câteva luni sau ani de utilizare obișnuită. Cu toate acestea, acestea pot apărea și mai devreme decât se aștepta din cauza erorilor software sau a deteriorărilor hardware.

Împotrivă în acest post este o problemă similară pe iPhone 7, care începe să rămână și să înghețe. În cazul în care aceste simptome sunt cauzate de probleme legate de software pe telefon, atunci puteți încerca soluțiile ulterioare pe care le-am proiectat în acest context. Citiți mai departe pentru a afla ce trebuie să faceți în cazul în care iPhone 7 este întârziat și înghețat în mod constant.

Înainte de a merge mai departe, dacă ați găsit această postare pentru că ați încercat să găsiți o soluție pentru problema dvs., încercați să vizitați pagina noastră de depanare deoarece deja am abordat majoritatea problemelor raportate frecvent cu telefonul. Am oferit deja soluții la unele dintre problemele raportate de cititorii noștri, așa că încercați să găsiți probleme similare cu ale dvs. și să utilizați soluțiile sugerate de noi. Dacă acestea nu funcționează pentru dvs. și dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru chestiuni legate de iPhone și trimiteți-l.

Cum de a depana Apple iPhone 7 care întârzie în mod constant și îngheață

Pentru a vă asigura că problema nu este izolată de o aplicație, încercați să utilizați alte aplicații și să vedeți cum funcționează iPhone-ul dvs. Dacă problema apare numai atunci când utilizați o anumită aplicație, atunci nu este o problemă pentru iOS, ci mai degrabă o aplicație errant. În acest caz, eliminarea aplicației necinstite va rezolva problema. În caz contrar, continuați să depanați dispozitivul cu aceste soluții.

Prima soluție: Ștergeți toate aplicațiile de fundal, apoi reporniți iPhone-ul (resetare soft).

Aplicațiile de fundal care s-au prăbușit sau s-au deteriorat pot declanșa aparatul să acționeze. Aplicațiile de fundal sunt aplicații pe care le-ați utilizat recent și nu le închideți. Ele rămân rulate în fundal, dacă nu le ștergeți. Pentru a vă asigura că acest lucru nu cauzează probleme, urmați acești pași pentru a forța aplicațiile din fundal de pe iPhone 7:

  1. Apăsați butonul Acasă de două ori rapid. Procedând astfel, veți lansa un nou ecran care conține o listă de aplicații recent utilizate care nu sunt închise.
  2. Glisați în sus previzualizarea unei aplicații pentru a forța aplicațiile individuale închise sau clare. Faceți același lucru pentru a șterge restul aplicațiilor de fundal.

După ce terminați închiderea sau ștergerea aplicațiilor de fundal, reporniți dispozitivul iPhone pentru a anula fișierele cache din memoria internă și pentru a reîmprospăta sistemul de operare. Dacă dispozitivul dvs. răspunde, puteți efectua repornirea obișnuită sau resetarea soft cu acești pași:

  1. Apăsați și țineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde până când apare comanda Slide to Power Off .
  2. Apoi trageți glisorul de alimentare spre dreapta pentru a închide complet iPhone-ul.
  3. După 30 de secunde, apăsați din nou butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.

Dacă iPhone-ul dvs. nu răspunde, atunci va trebui să efectuați repornirea alternativă sau repornirea forțată. Acest lucru se întâmplă la fel ca resetarea soft în ceea ce privește goliile de software de compensare care au provocat erori minore ale software-ului pe telefon. Iată cum se face:

  • Apăsați și țineți apăsate butoanele Power și Down Down timp de aproximativ 10 până la 20 de secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

Ambele metode de repornire nu vor afecta datele interne de pe dispozitivul dvs., astfel nu vor rezulta pierderi de date.

A doua soluție: Gestionați și eliberați spațiul de memorie de pe iPhone.

Este posibil ca iPhone-ul dvs. să fie întârziat și înghețat în mod constant, deoarece are deja un spațiu scăzut de memorie internă. Acesta este de obicei cazul în cazul în care vă place să descărcați aplicații complexe și fișiere multimedia pe dispozitiv. În timp ce iPhone-ul dvs. poate să ofere o capacitate mare de stocare, acesta va scădea în cele din urmă de la adăugarea constantă de noi aplicații și conținuturi în el. Pentru a verifica și a gestiona memoria internă a telefonului iPhone 7, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Stocare iPhone.

Vedeți spațiul de memorie disponibil pe ecranul următor. Dacă spațiul de stocare disponibil este mai mic de 1GB, va trebui să eliberați spațiu suplimentar. Pentru a face acest lucru, ștergeți conținutul vechi și nedorit, inclusiv aplicațiile, mesajele, fotografiile, videoclipurile și fișierele audio care nu mai sunt necesare. De asemenea, puteți crea copii de siguranță ale altor fișiere importante pe un computer prin intermediul iTunes sau înapoi la iCloud.

A treia soluție: Actualizați aplicațiile.

Aplicațiile eronate pot provoca simptome similare pe dispozitiv. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când o aplicație este afectată de malware, ceea ce afectează în cele din urmă toate funcțiile iOS. Instalarea de actualizări de aplicații noi poate fi utilă în cazul în care actualizările aplicațiilor conțin și remedierile de eroare. Pentru a verifica dacă există actualizări de aplicații în așteptare pe iPhone 7, urmați acești pași:

  1. Atingeți pictograma App Store din ecranul inițial.
  2. Din ecranul principal App Store, atingeți pictograma Actualizări din partea dreaptă jos. O listă de aplicații cu actualizări în așteptare se afișează apoi pe ecran.
  3. Atingeți butonul Actualizare de lângă o aplicație pentru actualizarea individuală a aplicațiilor sau atingeți butonul Actualizați toate în partea dreaptă sus a ecranului pentru a instala simultan toate actualizările de aplicații în așteptare.

Reporniți telefonul când toate aplicațiile se termină și apoi încercați să vedeți dacă rezolvă problema.

A patra soluție: Actualizați software-ul telefonului la cea mai recentă versiune disponibilă.

În afară de actualizarea aplicațiilor, instalarea celei mai recente versiuni disponibile pentru iPhone poate fi, de asemenea, soluția cheie pentru această problemă. Actualizările software oferă de obicei îmbunătățiri ale sistemului pentru o performanță și stabilitate mai bune. Pentru a verifica dacă noile actualizări de pe dispozitivul dvs. iPhone 7 se efectuează fără fir sau fără fir, urmați acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Atingeți Actualizare software .

Dacă este disponibilă o nouă actualizare, veți vedea o notificare de actualizare care conține cerințele și funcțiile de actualizare. Înainte de actualizare, copiați-vă toate datele importante pentru păstrare. Apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și a instala noua actualizare iOS pe iPhone 7. Aparatul dvs. trebuie să aibă o conexiune Internet puternică și stabilă, cel puțin 50% din durata de viață a bateriei și suficient spațiu de memorie pentru alocarea fișierului de actualizare.

A cincea soluție: Resetați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică (resetare principală).

Puteți recurge la o resetare din fabrică dacă niciuna dintre metodele anterioare nu este capabilă să rezolve problema, iar iPhone-ul dvs. este încă rămas și se prăbușește. Acest lucru va șterge totul de la sistemul dvs. iPhone, inclusiv bug-uri și programe malware care ar fi declanșat apariția simptomelor. Doar nu uitați să faceți copii de siguranță ale datelor importante, deoarece acestea vor fi, de asemenea, șterse în proces. După ce ați setat toate, puteți trece la o resetare din fabrică prin intermediul meniului de setări. Acest lucru este totuși posibil numai dacă iPhone-ul dvs. este receptiv. Iată cum:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Ștergeți tot conținutul și setările.
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului.
  6. Apoi apăsați pentru a confirma resetarea setărilor sistemului.
  7. Permiteți rebootării dispozitivului dvs. și apoi continuați procesul de instalare inițială.

Dacă resetarea din fabrică prin setări nu va fi posibilă deoarece ecranul iPhone devine înghețat sau nu răspunde, puteți reveni din fabrică prin iTunes. Pentru a continua cu resetarea iTunes, va trebui să vă asigurați un computer, Windows sau Mac, de preferat cel care rulează un sistem de operare ulterior sau cel mai nou și are cea mai recentă versiune a software-ului iTunes instalat. Odată ce ați pregătit echipamentul, conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare, așteptați ca iTunes să vă recunoască dispozitivul și apoi urmați comenzile de pe ecran pentru a vă restabili iPhone 7 în iTunes.

Alte optiuni

Ia-ți iPhone-ul la o bară Apple Genius lângă locul tău și dă-l diagnosticat de un tehnician iPhone pentru orice indicații de deteriorare hardware. Încadrările constante și înghețurile sunt, de asemenea, printre principalele simptome ale daunelor fizice sau lichide la telefon, de la incidente anterioare de expunere la picături sau expunere la lichide.

Pentru alte opțiuni și recomandări oficiale, contactați operatorul dvs. de transport sau Apple Support. De asemenea, vă recomandăm să luați în considerare optarea pentru o actualizare a dispozitivului de data aceasta, cu iPhone 8, 8 Plus și iPhone X printre alegeri.