Cum de a repara un Apple iPhone XR care nu este recunoscut în iTunes, eroare 0xE [Ghid de depanare]

Programele sau aplicațiile de calculator identifică probleme prin codurile de eroare. Îmbinat în acest post este codul de eroare iTunes 0xE sau eroare de conectare pe noul dispozitiv Apple iPhone XR. Citiți mai departe și aflați cum să remediați această eroare.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o altă problemă cu telefonul dvs., renunțați la pagina noastră de remediere deoarece am abordat deja sute de probleme raportate de proprietari. Cotele sunt că există deja soluții existente pe site-ul nostru sau, cel puțin, există probleme similare pe care le-am stabilit deja. Deci, încercați să găsiți cele care sunt similare sau legate de problema dvs. Dacă totuși aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să ne contactați prin completarea chestionarului privind problemele iPhone.

Cum se depanează iPhone XR care nu este recunoscut de iTunes?

Computerele joacă un rol semnificativ în gestionarea datelor din smartphone-uri. Dispozitivele Android și iOS necesită utilizarea de computere Windows sau Mac, pentru a transfera și gestiona conținuturi importante prin intermediul software-ului de gestionare a datelor Android sau iOS, cum ar fi iTunes. Și pentru a face toate acestea, telefonul trebuie să fie conectat la computer prin intermediul cablului USB. Odată ce este conectat, computerul citește și comunică cu telefonul. Dar nu ajunge întotdeauna așa fără probleme, deoarece mulți factori pot interfera cu conexiunea fizică dintre computer și telefon. Acesta este momentul în care computerul nu reușește să recunoască telefonul sau invers. Dacă vreodată veți întâlni aceeași problemă în timp ce încercați să gestionați iPhone XR pe un computer prin iTunes, am stabilit unele soluții utile pentru care să vă referiți. Citiți mai departe și aflați ce trebuie să faceți dacă iPhone XR nu poate fi citit sau recunoscut în iTunes.

Prima soluție: Resetarea soft sau forțarea reporniți iPhone XR.

Dacă aceasta este prima dată când ați încercat să conectați dispozitivul iPhone XR la computer și primiți acest cod de eroare, efectuarea unei restituiri moale pe dispozitivul iOS rezolvă de obicei problema. Conexiunile de prima dată eșuează în mod normal, deoarece dispozitivul nu este încă înregistrat pe memoria calculatorului și invers. În acest caz, o resetare soft ar trebui să fie considerată prima soluție posibilă de încercat. Iată cum puteți reseta softul iPhone XR:

  1. Țineți apăsat simultan butonul Side și butonul Volume simultan pentru câteva secunde.
  2. Eliberați ambele butoane atunci când apare comanda Slide to Power off .
  3. Trageți glisorul de oprire spre dreapta pentru a opri telefonul.
  4. După 30 de secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Side până când emblema Apple apare, apoi eliberați.

Încercați din nou să conectați iPhone-ul la computer după ce repornește și să vedeți dacă funcționează. Dacă eroarea persistă, încercați să forțați să reporniți iPhone XR în schimb. O repornire a forței funcționează similar cu cea a resetării soft, dar efectuată într-un mod complet diferit. După cum sugerează și numele, această metodă obligă sistemul tău de telefon la oprire și repornire. Aplicațiile erante care ar fi cauzat conflicte de sistem și au împiedicat cumva iPhone-ul să se sincronizeze cu sistemul informatic sunt tratate efectiv prin această metodă. Iată cum se face:

  1. Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului.
  2. Apăsați și eliberați rapid butonul de reducere a volumului.
  3. În cele din urmă, apăsați și mențineți apăsat butonul Side până când apare logo-ul Apple.

Atât o resetație soft, cât și o repornire a forței nu afectează datele de pe iPhone, deci nu mai trebuie să copiați fișierele de rezervă în prealabil. Tot ce fac este să elimine erorile minore ale software-ului și problemele întâmplătoare ale sistemului telefonic.

A doua soluție: Resetați toate setările pe iPhone XR.

Efectuarea acestei resetări poate fi de asemenea utilă dacă problema este atribuită configurației incorecte a setărilor de pe telefon. Aceasta este adesea o problemă după instalarea unei noi actualizări care suprascrie automat setările telefonului. Același lucru se poate întâmpla și când personalizați setările pentru iPhone și sfârșesc să-l configurați într-un mod greșit. Pentru a șterge acest lucru, resetați toate setările pe iPhone XR cu acești pași:

  1. Apăsați Setări din ecranul inițial.
  2. Atingeți General .
  3. Defilați la și atingeți Resetați .
  4. Selectați opțiunea Resetare toate setările .
  5. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces al dispozitivului pentru a continua.
  6. Apoi atingeți opțiunea pentru a confirma resetarea setărilor de sistem.

După resetare, iPhone-ul dvs. ar trebui să repornească automat. Setările și opțiunile implicite sunt apoi restaurate pe telefon. Aceasta înseamnă că trebuie să activați funcțiile individuale pe care trebuie să le utilizați pe telefon, inclusiv Wi-Fi, Bluetooth și alte funcții.

Dacă iTunes 0xE persistă și iPhone XR nu este încă recunoscut, continuați cu următorii pași pentru depanarea sistemului computerului.

A treia soluție: Reporniți / executați ciclul de funcționare a computerului.

Pentru a elimina erorile întâmplătoare ale sistemului informatic care ar putea să împiedice iTunes să citească iPhone XR chiar și atunci când este deja conectat, încercați să reporniți computerul mai întâi. este

  • Dacă utilizați un computer Windows, puteți efectua repornirea standard efectuată prin meniul Start, apoi selectați opțiunea Shutdown sau Restart .
  • Dacă utilizați un computer Mac, faceți simplu clic pe pictograma Apple și apoi selectați opțiunea Repornire . Alternativ, puteți apăsa și menține apăsat butonul Alimentare până când computerul se oprește, apoi apăsați încă o dată butonul de pornire pentru al reporni. De asemenea, puteți utiliza combinațiile de taste de control, cum ar fi butonul Control + Eject sau butonul Control + Command + Power.

Alternativ, puteți alimenta computerul oprind-l complet, deconectându-l de la sursa de alimentare timp de aproximativ un minut, conectați-l din nou, apoi porniți-l. Acest truc rezolvă în mod eficient problemele de sistem minore care au cauzat eșecul funcțiilor sistemului. Funcționează ca o resetare soft pe un iPhone care șterge fișierele junk care sunt stocate ca memorie cache în memorie și apoi reîmprospătează sistemul de operare.

A patra soluție: Actualizați sau reinstalați driverele (numai pentru Windows).

Windows și iOS sunt platforme diferite. Pentru ca aceste două platforme distincte să se înțeleagă și să lucreze împreună, este necesar un mediator. Acționând ca mediator sunt conducătorii auto. Aceste drivere trebuie instalate mai întâi pe computer, astfel încât să poată recunoaște dispozitivul iOS în momentul în care este conectat sau conectat la portul USB al computerului. Dacă nu aveți driverul respectiv, există bariere de comunicare și iPhone XR nu a putut fi citit sau recunoscut. Prin urmare, dacă utilizați un computer Windows și încercați să obțineți iPhone-ul recunoscut, dar nu, verificați driverele calculatorului și asigurați-vă că ați instalat și activat driverele Apple iPhone. Iată cum puteți accesa aceste informații:

  1. Deconectați iPhone XR de la computer.
  2. Deblocați dispozitivul iPhone XR, navigați la ecranul inițial și apoi reconectați-l la computer.
  3. Închideți iTunes de pe computer, dacă este încă deschis.
  4. Apoi faceți clic dreapta pe butonul Start de pe computer.
  5. Selectați Manager dispozitive.
  6. Localizați și extindeți secțiunea Dispozitive portabile . Doar faceți clic pe simbolul Săgeată înainte de Dispozitive portabile pentru a vizualiza opțiunile de meniu.
  7. Căutați Apple iPhone apoi faceți clic dreapta pe numele dispozitivului.
  8. Selectați opțiunea Actualizare driver.
  9. Dacă vi se solicită, selectați Căutare automat pentru driverul actualizat.
  10. Așteptați până când software-ul este complet instalat, apoi navigați la Settings-> Update & Security-> meniul Windows Update .

După instalarea sau actualizarea driverelor, reporniți computerul pentru a aplica modificările recente și pentru a reîmprospăta sistemul. Pentru asistență suplimentară cu privire la modul de gestionare a driverelor pe computerul dvs. Windows, contactați asistența Microsoft.

A cincea soluție: Dezactivați software-ul Firewall și Antivirus.

Software-ul de securitate instalat pe computer poate, de asemenea, să refuze accesul la iPhone, mai ales dacă percepe o amenințare în momentul în care iPhone-ul este conectat la portul USB al computerului ca dispozitiv extern. În acest caz, veți avea opțiunea de a dezactiva temporar software-ul de securitate sau de a configura setările software-ului pentru a acorda permisiunea sau accesul la dispozitivul dvs. iOS până când nu ați terminat folosind iTunes pentru a vă gestiona sistemul iPhone.

Dacă nu sunteți familiarizat cu interfața software de securitate și nu sunteți sigur de ce opțiuni să activați sau să dezactivați, contactați dezvoltatorul de software pentru asistență suplimentară.

Dacă problema persistă după aplicarea soluțiilor anterioare, puteți să solicitați mai mult ajutor de la Asistența Microsoft pentru a configura setările computerului Windows într-un mod care se citește și se sincronizează cu dispozitivul dvs. iOS. În caz contrar, contactați asistența Apple-Mac pentru a configura în mod corespunzător setările computerului dvs. Mac.