Cum de a repara un Apple iPhone 7 Plus care nu poate să se actualizeze la iOS 11 fără fir sau pe calea aerului? [Ghid de depanare]

Apple a lansat recent cea mai recentă versiune iOS pentru dispozitive iPhone și iPad selectate. Noua actualizare aduce o mulțime de caracteristici noi și îmbunătățite pentru dispozitivul dvs. iOS. Cu toate acestea, nu toți utilizatorii au obținut aceleași rezultate pozitive din actualizarea majoră a iOS, deoarece unele au ajuns în necazuri și bug-uri. Ca răspuns la această preocupare, Apple a lansat o serie de actualizări minore care conțin corecții de bug-uri necesare pentru a rezolva problemele post-actualizare. Aceste actualizări sunt disponibile pentru descărcări over-the-air (OTA) sau fără fir și, de asemenea, prin iTunes.

Mulți utilizatori ar prefera însă să obțină update-ul fără fir prin iTunes, deoarece se presupune că este mai rapid decât cel din urmă. Dar problema este că unii proprietari de iPhone 7 Plus nu pot să actualizeze OTA (over-the-air). Aflați motivele pentru care nu puteți să vă actualizați fără fir pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus și să aflați ce trebuie să faceți pentru a remedia problema. Acest conținut ar putea să vă ofere câteva informații.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

De ce este posibil ca dispozitivul dvs. iPhone 7 Plus să nu actualizeze iOS fără fir?

Există patru posibilități în ceea ce privește motivul pentru care aveți probleme cu achiziționarea de actualizări de tip "over the air" pe iPhone, inclusiv următoarele:

• Spațiu de stocare insuficient pe dispozitiv. Dacă vă place să stocați conținut nou sau aplicații complexe, atunci acesta poate fi un motiv posibil pentru motivul pentru care este posibil să nu puteți actualiza dispozitivul fără fir. Puteți elibera spațiu prin mutarea unor conținuturi de pe iPhone pe un computer sau pe alt suport de rezervă.
• Serverul de actualizare nu este disponibil . Este posibil ca dispozitivul dvs. să nu poată ajunge la serverul de actualizare, deoarece în prezent nu este disponibil sau serverul este ocupat. Cererile sunt de obicei plasate în coada de așteptare în acest caz, ceea ce poate dura mult timp. Puteți încerca să actualizați din nou mai târziu.
• Fișierul de actualizare este uriaș. Descărcarea poate dura mai mult dacă fișierul de actualizare este prea complex. Asigurați-vă că dispozitivul are suficient spațiu pentru actualizare și că are o conexiune puternică și stabilă la Internet. Și pentru a preveni întreruperile cauzate de problemele de alimentare, conectați iPhone-ul la un încărcător și lăsați-l să se încarce în timp ce actualizează iOS.
• Actualizarea nu sa terminat sau nu a fost finalizată. Din anumite motive, actualizarea nu a putut fi finalizată. Factori precum conectivitatea la rețea și defecțiunile software sunt probabil printre posibilele declanșatoare. Asigurați-vă că rețeaua dvs. este activă și stabilă.

Practic, posibilele declanșatoare sunt pe software-ul, astfel problema este considerată printre alte probleme legate de software-ul pe iPhone 7 Plus.

Posibile soluții și soluții sugerate

Mai jos sunt soluții generice pe care le puteți încerca să depanați problema pe baza cauzelor posibile menționate mai sus. Luați în considerare efectuarea oricăreia dintre aceste metode de fiecare dată când sunteți pregătit să începeți cu depanarea.

Prima soluție: Reporniți iPhone-ul și ruterul / modemul wireless.

Acest lucru va remedia orice gloanțe software care afectează funcționarea normală a modemului și a modemului. O repornire pe iPhone poate remedia problemele de software minore. Între timp, repornirea modemului sau a ruterului fără fir poate remedia problemele de rețea declanșate de erorile întâmplătoare ale structurii de sistem a echipamentului de rețea. Iată cum funcționează:

1. Opriți modemul / ruterul wireless apăsând butonul de pornire până când luminile sunt stinse.
2. Deconectați-l de la sursa de alimentare.
3. Așteptați cel puțin 1 minut, apoi conectați-l din nou.
4. Porniți-l din nou apăsând butonul de alimentare.
5. Așteptați până când toate luminile sunt stabile.
6. Reporniți-vă iPhone 7 Plus în mod obișnuit (resetare soft). Opriți-l pentru câteva secunde și apoi reporniți-l. Acest lucru va elimina gloanțele de software minore care ar fi afectat funcțiile normale ale iPhone-ului.

În cazul în care iPhone-ul devine nereactiv sau înghețat în timp ce încearcă să actualizeze iOS, poți să faci o repornire a forței.

• Pentru a impune repornirea unui iPhone 7 Plus, apăsați și țineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake ( Power) și butonul de reducere a volumului, apoi eliberați ambele butoane când apare logo-ul Apple.

Încearcă din nou să actualizezi iOS fără fir și să vezi dacă funcționează deja. Dacă nu, încercați următoarele soluții aplicabile.

A doua soluție: eliminați conținutul inutil din iPhone 7 Plus.

Pentru a exclude posibilitatea de a avea spațiu insuficient pe iPhone pentru a descărca și instala o actualizare, încercați să eliberați spațiu. În mod normal, iOS va încerca să facă ceva spațiu în acest caz, eliminând numai datele aplicației pe care le poate descărca din nou. Dar și dvs. puteți face ceva pentru a face loc actualizării, eliminând conținutul nedorit de pe dispozitiv. Iată cum puteți elimina conținutul din iOS 11:

1. Atingeți Setări .
2. Atingeți General .
3. Atingeți Stocare iPhone.
4. Dacă iPhone-ul dvs. rulează în iOS 10, mergeți la Settings-> General-> Storage & iCloud Usage-> apoi atingeți Gestionare stocare.

Treceți prin detaliile conținutului, apoi eliminați toate conținuturile care nu mai sunt utile. După eliberarea spațiului pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus, încercați din nou să obțineți ultima actualizare pentru iOS și să vedeți dacă funcționează de data aceasta.

A treia soluție: Utilizați iTunes pentru a descărca și instala actualizarea iOS pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus.

Dacă descărcarea durează mult sau dacă iPhone 7 Plus nu poate ajunge la serverul de actualizare sau nu poate confirma actualizarea, puteți încerca să îmbunătățiți viteza de descărcare oprind descărcarea altor conținuturi sau utilizând o rețea Wi-Fi, dacă este disponibilă. Trebuie să aveți o conexiune la Internet care este rapidă, astfel încât descărcarea să se încheie în scurt timp.

Dacă vi se solicită un mesaj de eroare care spune că dispozitivul nu poate ajunge la serverul de actualizare sau nu poate confirma actualizarea, încercați din nou să vă actualizați iPhone-ul folosind aceeași rețea. Dacă eroarea persistă la următoarea încercare, utilizați o altă rețea sau actualizați iPhone-ul prin iTunes.

Pentru a actualiza cu iTunes, trebuie să vă asigurați un PC Windows sau un computer Mac care are instalată cea mai recentă versiune a aplicației iTunes. Când începeți să începeți, urmați acești pași:

1. Conectați dispozitivul iPhone 7 Plus la computer utilizând cablul USB furnizat sau cablul de iluminare.
2. Deschideți iTunes pe computer.
3. Selectați iPhone 7 Plus în iTunes.
4. Accesați secțiunea Rezumat, apoi faceți clic pe opțiunea Verificați pentru actualizări.
5. Veți primi o notificare de actualizare dacă este disponibilă o actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs.
6. Înainte de a continua cu descărcarea unei actualizări iOS, copiați-vă de rezervă iPhone 7 Plus cu iTunes. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe opțiunea Copie de rezervă acum și apoi urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de backup pentru iOS.
7. După crearea unei copii de rezervă a telefonului dvs. iPhone 7 Plus, faceți clic pe butonul Descărcați și actualizați .
8. Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces corect pentru a continua.

Așteptați până când iTunes a terminat instalarea celei mai recente actualizări iOS pe dispozitiv.

Dacă tot nu puteți instala ultima versiune iOS pentru iPhone 7 Plus, încercați să eliminați actualizarea și să o descărcați din nou pe dispozitiv. Iată cum funcționează:

1. Accesați Setări-> General-> Stocare iPhone.
2. Găsiți actualizarea iOS în lista de aplicații.
3. Atingeți actualizarea iOS.
4. Atingeți opțiunea pentru a șterge actualizarea.
5. Accesați Setări-> General-> Actualizare software.

Descărcați ultima actualizare pentru iOS pentru dispozitivul dvs. iPhone 7 Plus fără fir. Alternativ, puteți utiliza iTunes pentru a vă actualiza dispozitivul. Consultați pașii de mai sus despre cum să actualizați iOS prin iTunes.

Ce trebuie să faceți dacă vedeți un mesaj de eroare în timp ce încercați să actualizați iOS prin iTunes?

Dacă întâlniți un mesaj de eroare în timp ce actualizați iPhone 7 Plus cu iTunes, luați notă de mesajul, deoarece acesta va da un indiciu despre ceea ce a mers prost sau ce trebuie făcut pentru a corecta eroarea și a finaliza procesul.

Căutați mai mult ajutor

Puteți lua legătura cu transportatorul de dispozitive sau cu Asistența Apple pentru asistență suplimentară și sugestii dacă iPhone 7 Plus încă nu poate descărca și instala actualizarea iOS chiar și cu iTunes. Ei ar putea să vă ofere alte opțiuni cu ajutorul instrumentelor lor.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.