Galaxy S8 Plus încărcarea rapidă a cablurilor nu va funcționa, nu va boot-up, blocat în buclă de pornire

Ca și în cazul tuturor modelelor Galaxy anterioare, noile modele # GalaxyS8 și # GalaxyS8 + nu sunt imune față de problemele obișnuite cum ar fi neîncărcarea corectă, incapacitatea de pornire sau pornirea. Dacă sunteți în căutarea unei soluții cu privire la modul de a remedia oricare dintre aceste probleme în propriul dvs. dispozitiv S8, aveți noroc. Continuați să citiți și asigurați-vă că urmați sugestiile noastre.

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema 1: Încărcarea rapidă a cablurilor Galaxy S8 Plus nu va funcționa

Bună. mi-am cumpărat Samsung Galaxy S8 plus de la mâna a doua. Totul funcționează bine și a fost pentru cele câteva luni pe care le am. Cu toate acestea, există o problemă pe care dispozitivul meu o va încărca rapid, chiar dacă este activată. Mi sa dat încărcătorul original și tot ce merge cu el. Uneori nu va arăta nici măcar că se încarcă deloc. Aceasta se întâmplă acum 4 zile. Trebuie să aștept 6h 15m pentru a fi complet încărcat.

Am cumpărat un încărcător complet nou, dar nu a ajutat, așa că am încercat diferite combinații cu firele și adaptoarele cu încărcătorul original care a venit cu dispozitivul și conectându-l la o altă priză în jurul casei, dar totuși nici o diferență ... Sper că detaliile mele erau clare pentru ca tu sa intelegi si sa ma ajuti, pe masura ce renunt sincer acum, dupa ce am incercat practic totul, chiar si restartarea, restartarea si dezinstalarea unor aplicatii. - Kristian

Soluție: Bună Kristian. Funcția de încărcare rapidă a Samsung necesită o serie de lucruri pentru a funcționa. Aceste lucruri includ:

adaptorul original Samsung
originalul cablu USB Samsung
un bun port de încărcare de lucru
un bun software de lucru

Utilizați numai încărcătorul încărcător Samsung și stocul de cablu USB Samsung

Încărcarea rapidă în telefonul dvs. S8 necesită un adaptor special (încărcătorul original Samsung original care este livrat inițial cu cutia). Utilizarea unui adaptor Samsung diferit pentru un model non-S8 (deși putem confirma că încărcătorul rapid S7 funcționează încă) poate să nu permită încărcarea rapidă deloc. Rețineți că funcția de încărcare rapidă este gestionată de puterea IC a telefonului dvs., precum și de cipul în adaptorul special. Dacă există o valoare sau o intrare greșită din adaptor, telefonul dvs. va utiliza funcția de tarifare regulată în locul celei de încărcare rapidă. Aceeași logică este motivul pentru care este la fel de important să utilizați numai cablul USB original Samsung. Nu toate cablurile USB sunt create în mod egal, iar propriul cablu Samsung este cel care este validat pentru a funcționa cu dispozitivul de alimentare IC al dispozitivului. utilizând o terță parte Cablul USB poate genera căldură care poate cauza valori incorecte de curent sau de rezistență în timpul încărcării.

Activați încărcarea rapidă în meniul Setări

Funcția de încărcare rapidă poate fi activată sau dezactivată oricând. Asigurați-vă că o activați parcurgând următorii pași:

Deschide aplicația Setări.
Atingeți întreținerea dispozitivului .
Atingeți bateria .
Atingeți pictograma Setări din partea de sus (pictograma cu trei puncte).
Selectați Setări avansate .
Activați încărcarea rapidă a cablurilor prin mutarea glisorului spre dreapta.

Nu utilizați telefonul în timpul încărcării rapide

Caracteristica de încărcare rapidă a Samsung pe Galaxy S8 nu va funcționa dacă ecranul este pornit. Dacă încercați să utilizați dispozitivul în timp ce îl încărcați, nu vă așteptați să încărcați încărcarea rapidă. Pentru a vă încărca mai repede S8, opriți aparatul.

Verificați portul de încărcare

Bineînțeles, asigurându-vă că portul de încărcare al telefonului dvs. este important, dar, din moment ce nu există o cale directă și ușoară de a încerca acest lucru, va trebui să presupunem că funcționează ... deocamdată. Doriți să o săriți temporar în considerentele de depanare și, în schimb, să treceți la resetarea din fabrică.

Deoarece ați menționat că telefonul dvs. pare să nu fie încărcat deloc, este posibil ca problema să se afle în portul de încărcare. Cele mai multe pe care le puteți face pentru a verifica dacă este de a efectua o inspecție vizuală. Cu ajutorul unei lămpi, verificați interiorul portului pentru a vedea dacă există murdărie, scame sau obiecte străine care ar putea bloca cablul de la contactul cu pini metalici. De asemenea, fiți atenți la orice știfturi îndoite sau deformate.

Dacă credeți că portul de încărcare este murdar, puteți utiliza o cutie de aer comprimat pentru a evacua murdăria din interior. Evitați să lipiți ceva în interior pentru a preveni deteriorarea pinilor.

Returnați toate setările software la valorile implicite din fabrică

Resetarea la nivel de fabrică este un pas de depanare necesar pentru a elimina orice eroare software posibilă care afectează funcția de încărcare a telefonului. Dacă nu ați încercat încă, iată cum se face:

Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
Din ecranul inițial, glisați în sus pe un loc gol pentru a deschide tava Apps.
Atingeți Setări> Cloud și conturi.
Apăsați Backup and restore.
Dacă doriți, atingeți Copiere de rezervă a datelor mele pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
Dacă doriți, atingeți Restaurare pentru a muta cursorul în poziția ON sau OFF.
Apăsați butonul din spate în meniul Settings (Setări) și atingeți General Management (Gestionare generală)> Reset (Resetare)> Resetare din fabrică.
Atingeți Resetați dispozitivul.
Dacă aveți blocarea ecranului activată, introduceți-vă acreditările.
Atingeți Continuați.
Atingeți Ștergeți tot.

Utilizați un încărcător rapid fără fir

Deși nu este o soluție permanentă, folosirea unui încărcător fără fir și permițând încărcarea rapidă fără fir în Setări ar trebui să fie o soluție bună. Încărcarea rapidă fără fir este în continuare mult mai lentă decât încărcarea rapidă a cablurilor, deși veți observa totuși o diferență semnificativă în ceea ce privește timpul de sesiune de încărcare.

Trimiteți telefonul

Obținerea unui dispozitiv pre-deținut poate fi, uneori, riscantă, deoarece proprietarul inițial l-ar fi putut deteriora sau poate exista deja o problemă existentă cu aceasta. Dacă pașii de mai sus nu vor ajuta la rezolvarea problemei, vă sugerăm să trimiteți telefonul la Samsung, astfel încât portul de încărcare să poată fi examinat sau reparat. Dacă nu este problema în care se află problema, poate fi necesară înlocuirea completă a plăcii de bază.

Problema 2: Galaxy S8 Plus nu va porni, lipit în buclă de boot

Noaptea trecută Samsung S8 + sa oprit din nicăieri. Când m-am dus să-l întorc înapoi, se va încărca ecranul cu logo-ul Samsung urmat de un ecran albastru cu Android pe ea și se spune că "instalarea actualizărilor de sistem" va apărea pentru o jumătate de secundă, apoi închide înapoi în jos. Așa că m-am gândit că telefonul meu a murit, așa că l-am cuplat la încărcător și acum continuă să facă aceleași două ecrane pe buclă. Am incercat butonul de volum si buton de pornire si continua sa faca acelasi lucru pe buclă. Orice ajutor puteți să-mi oferiți va fi mai bun decât ceea ce ar putea face Verizon sau Samsung. Mulțumesc. - Mike

Soluție: Bună Mike. O problemă ca aceasta se întâmplă de obicei atunci când un utilizator strică cu software-ul (înrădăcinarea sau intermitent). În alte cazuri, dispozitivele Galaxy nu reușesc să încarce sistemul de operare după instalarea unei actualizări. Pentru a remedia problema, există trei soluții posibile pe care le puteți încerca.

Ștergeți partiția cache

Dispozitivul de stocare al telefonului dvs. este împărțit în partiții pentru a comprima datele. Uneori, partiția care păstrează conținutul descărcat, actualizează pachetele de instalare și programele de instalare a aplicațiilor numite partiție cache poate avea conținut corupt. Acest lucru poate duce la probleme variind de la anomalii minore până la probleme de boot. Pentru a vă asigura că partiția cache a telefonului dvs. este proaspătă, o puteți șterge. Sperăm că acest lucru ar rezolva problema pe care o aveți în prezent. Iată cum se face:

Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "da" și apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Efectuați o resetare principală

Restabilirea principală, cunoscută și ca resetare din fabrică, este un alt mod de a remedia acest tip de problemă. Deoarece nu puteți efectua resetarea din fabrică în mod regulat prin Setări (după cum este detaliat mai sus), ar trebui să încercați să porniți mai întâi telefonul în modul de recuperare înainte de al șterge. Dacă nu ați încercat încă, iată cum:

Faceți copii de rezervă pentru datele din memoria internă. Dacă v-ați conectat la un cont Google pe dispozitiv, ați activat funcția Anti-furt și veți avea nevoie de acreditările dvs. Google pentru a termina resetarea Master.
Opriți dispozitivul.
Țineți apăsată tasta de mărire a volumului și tasta Bixby, apoi țineți apăsată tasta de pornire.
Când se afișează sigla Android, eliberați toate tastele ("Instalarea actualizării sistemului" va apărea timp de aproximativ 30 - 60 de secunde înainte de a afișa opțiunile din meniul de recuperare a sistemului Android).
Apăsați de câteva ori tasta de reducere a volumului pentru a evidenția ștergerea datelor / resetarea din fabrică .
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta.
Apăsați tasta de reducere a volumului până la Da - ștergeți toate datele despre utilizatori .
Apăsați butonul de alimentare pentru a selecta și a porni resetarea master.
Când resetarea master este finalizată, sistemul Reboot este acum evidențiat.
Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

Reflamați încărcătorul de boot (Recovery) și / firmware-ul

Dacă această problemă a apărut după ce ați încercat să răsturnați sau să blocați dispozitivul, vă sugerăm să bliți mai întâi încărcătorul înapoi la stoc și să blige și firmware-ul original. În majoritatea cazurilor, remediază problemele de buclă de pornire.

Instrucțiunile intermitente pot varia în funcție de dispozitiv. Asigurați-vă că urmați un ghid bun despre cum să faceți acest lucru în modelul dvs. particular de telefon.

Mai jos sunt pasii generali (poate nu sunt pașii exacți pentru S8) despre cum să bligeți un bootloader Samsung. Intermiterea firmware-ului ar trebui să fie în mare parte similară, cu excepția câtorva lucruri.

Căutați software-ul corect pentru modelul dvs. de telefon și descărcați-l. Asigurați-vă că selectați cea potrivită. Ar trebui să fie același firmware exact care a funcționat anterior pe dispozitiv. Presupunem că listați undeva versiunea de firmware. Dacă nu ați luat-o la cunoștință înainte, este posibil să alegeți una greșită. După cum probabil știți acum, utilizarea unui firmware incorect poate provoca complicații atât de mult noroc cu asta.
Să spunem acum că ați identificat firmware-ul corect. Apoi doriți să îl descărcați pe computer. Fișierul firmware ar trebui să aibă o grămadă de fișiere în el ca AP_, BL_, CSC_, etc.
Căutați fișierul care începe cu o etichetă BL ; acesta ar trebui să fie fișierul de bootloader corespunzător pentru acest firmware. Odată ce ați identificat fișierul bootloader, copiați-l pe desktop-ul calculatorului sau în orice alt folder pe care îl puteți accesa cu ușurință.
Continuați cu restul procedurii intermitente utilizând programul Odin.
În Odin, dați clic pe fila BL și asigurați-vă că utilizați fișierul bootloader pe care l-ați identificat mai devreme.
Acum, asigurați-vă că starea "Device Added" și caseta "ID: COM" au devenit albastre înainte de a apăsa butonul START. Aceasta va declanșa aprinderea dispozitivului de încărcare a telefonului.
Reporniți telefonul după finalizarea procedurii.