Galaxy S6 se oprește chiar și atunci când bateria este încărcată, alte probleme

Bună ziua tuturor! Bine ați venit la un alt post care acoperă câteva dintre problemele trimise pentru # GalaxyS6. Dacă nu găsiți propria problemă aici, continuați să urmăriți mai multe despre aceleași lucruri în următoarele săptămâni.

  1. Galaxy S6 se oprește chiar și atunci când bateria este încărcată
  2. Cum să recuperați fotografii de pe umedul Galaxy S6 blocat în buclă de pornire
  3. Galaxy S6 nu se va încărca când este pornit
  4. Ecranul Galaxy S6 nu răspunde și difuzorul face zgomot
  5. Galaxy S6 Binar particularizat blocat de eroarea de blocare FRP

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxy S6 se oprește chiar și atunci când bateria este încărcată

Mă întreb despre telefonul soțului meu. El a primit noul brand de la Verizon cu șase luni și jumătate și a avut probleme de încărcare; ca el va deconecta după ce a încărcat complet și taxa scade destul de repede, chiar dacă el a folosit-o greu. și în ultima perioadă a început să se oprească, cu o baterie de 8% rămasă; chiar 5%. Am citit că acest model are multe probleme, dar cred că este bateria, dar nu am avut banii să cumpărăm o baterie nouă.

așa că am cercetat și am încercat diverse lucruri. ca am șters partiția cache și încerc să vă asigur că aplicațiile sunt închise manual. și acum sunt blocat, pentru că nu știu ce altceva să încerc sau dacă am încercat lucrurile greșite.

Cealaltă problemă este că Gmail nu se va actualiza automat, iar sincronizarea nu funcționează din anumite motive pe care nu le cunosc. Plus am trecut prin setările pentru aceasta, și această problemă este modul în care am întâlnit chiar ștergerea partiției cache. Orice ajutor este foarte apreciat. - Jenn

Soluție: Bună Jenn. Primul lucru pe care doriți să îl încercați în rezolvarea problemei bateriei sau a încărcării este calibrarea bateriei. Este necesar să se asigure că dispozitivul afișează starea reală de încărcare a bateriei. Credem că bateria și-a pierdut referința în măsura în care spune sistemului care este adevărata sa stare de încărcare. Acesta ar putea fi motivul pentru care telefonul se oprește, chiar dacă arată încă 8% pe contorul de nivel al bateriei. Pentru a calibra bateria, urmați pașii de mai jos:

  • Încărcați telefonul până când nivelul bateriei ajunge la 100%.
  • Scurgeți bateria la 0% jucând unele jocuri și efectuând sarcini care necesită resurse.
  • Încărcați bateria până la 100% din nou.
  • Scurgeți bateria la 0% încă o dată.

Dacă calibrarea bateriei nu va schimba nimic, puteți face și o soluție mai drastică, ștergând telefonul prin resetarea din fabrică. Acesta va fi ultimul lucru pe care îl puteți face la sfârșit. Din nou, obiectivul nostru este să verificăm dacă problema este cauzată de o eroare de software. Pentru a face acest lucru, faceți pașii de mai jos:

  • Opriți complet Samsung Galaxy Note 5 complet.
  • Apăsați și mențineți apăsat mai întâi butoanele Volume Up (Volum superior) și Home (Acasă), apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire
  • Țineți cele trei butoane apăsate și când se afișează "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți celelalte două.
  • După afișarea siglei Android, eliberați butoanele Volume Up și Home.
  • Notă "Instalarea actualizării sistemului" se va afișa pe ecran timp de 30 până la 60 de secunde înainte ca ecranul de recuperare a sistemului Android să fie afișat împreună cu opțiunile acestuia.
  • Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Când procesul este complet, utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.
  • Repornirea poate dura mai mult până la finalizare, dar nu vă faceți griji și așteptați ca dispozitivul să devină activ.

Găsiți o modalitate de a înlocui telefonul dacă problemele rămân după resetarea din fabrică.

Problema # 2: Cum să recuperați fotografii de pe umedul Galaxy S6 blocat în buclă de pornire

Telefonul sa umezit și nu ar arăta nimic. A luat 10 zile în sac de orez, dar în cele din urmă a revenit și a lucrat. Bateria a murit, a încercat conectarea la încărcare, deoarece Fast Wireless pad nu va funcționa (datorită telefonului, nu pad) și am blocat în buclă care arată Boot ecran cu Reboot System acum Reboot la Bootloader, etc Alege Reboot sistem acum, merge la Samsung Galaxy S6 margine + apoi Instalarea ecranului albastru de actualizare a sistemului cu un tip de rotire în sensul acelor de ceasornic Android, apoi se rostogoleste lateral cu un triunghi galben mare cu un semn de exclamare în interiorul și înapoi la sistemul de Reboot.

Aș dori să obțin niște fotografii și videoclipuri acolo din vacanță când sa udat, așa că încerc să evit datele de ștergere / resetarea din fabrică. Am efectuat ștergerea partiției cache cu același rezultat al bucla. - Rob

Soluție: Bună Rob. Pentru a accesa fotografiile și alte fișiere dintr-un dispozitiv de stocare, trebuie mai întâi să vă asigurați că sistemul de operare funcționează normal. Aceasta înseamnă că, dacă sunteți blocat într-o buclă de boot, nu există altă cale de a ajunge la secvența de boot în care sistemul de operare preia. Inutil să spun că nu veți putea accesa dispozitivul de stocare și să mutați fișierele din acesta. Întotdeauna ne păstrăm un punct de spus în postările noastre că, dacă rezolvarea problemelor de bază nu va remedia problemele apărute după deteriorarea cu apă sau lichid, următorul lucru bun este resetarea din fabrică și eventual repararea / înlocuirea. Acest lucru este valabil și pentru cazul dvs.

Încercați să porniți telefonul în modul sigur pentru a vedea dacă acesta se activează în acest fel. Dacă aveți noroc și telefonul se învârte în modul sigur, veți putea recupera fotografiile. În caz contrar, aceste fișiere sunt bune ca plecate. Pentru a porni în modul de siguranță, urmați pașii de mai jos:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Telefonul se va reporni, dar va apăsa butonul de reducere a volumului.
  • După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  • Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Problema # 3: Galaxy S6 nu se va încărca când este pornit

Doar recent, telefonul meu nu ar fi taxat. Am conectat telefonul și l-am lăsat peste noapte. Știam că nu se încarcă deloc, cu 35% rămase în mijlocul nopții. telefonul a reușit să se oprească singur și să înceapă să se încarce numai când este oprit. Nu pare să se mai perceapă când este pornit. am sentimentul că are legătură cu portul propriu-zis în care conectați cablul.

același lucru sa întâmplat cu vechiul meu Samsung s4 și acum că nu se va percepe deloc. am un sentiment atunci când conectarea cablului în ea pare puțin slab nu este robust. aparent vorbind unei alte persoane, este un lucru obișnuit cu Samsung. dar orice ajutor pentru a rezolva acest lucru și nu cumpără telefoane noi pentru că am terminat cu telefoane noi. Nu au avut acest telefon pentru un an, probabil, doar 6 luni, dacă norocos. - Daniel

Soluții: Hi Daniel. Blogul nostru se ocupă doar de probleme de software care pot fi rezolvate de soluționarea problemelor de bază ale software-ului. Deși multe probleme legate de încărcare sunt cauzate de erori software, ceea ce înseamnă că acestea pot fi fixate la nivelul unui utilizator prin realizarea de soluții software, a ta poate fi diferită. Dacă credeți că dvs. S6 are un port de încărcare rău, cel mai bun lucru pe care îl puteți face este înlocuirea componentei sau a telefonului. Nu furnizăm diagnosticarea și remedierea defecțiunilor hardware. Evident, problemele hardware nu pot fi soluții software fixe. Dacă doriți să faceți singuri o soluție hardware, faceți acest lucru pe propriul dvs. risc.

Așa cum am spus, multe probleme de încărcare sunt rezultate ale problemelor software. Dacă nu ați încercat încă ceva la sfârșit, vă sugerăm să rezolvați problemele pe care le recomandăm în acest post. Pentru început, ștergerea partiției cache este un lucru bun de făcut.

Pentru problemele legate de firmware-uri mici aduse de aplicații și actualizări ale firmware-ului, ștergerea partiției cache face adesea truc. Aceasta se întâmplă deoarece această procedură va șterge literalmente toate fișierele memorate în cache în partiția cache, ceea ce va forța sistemul să creeze altele noi în timpul următoarei încărcări.

Această procedură este, de asemenea, foarte utilă în rezolvarea unor probleme cum ar fi repornirea aleatorie, buclă de boot, blocată în timpul încărcării și blocarea aleatorie după actualizări. Iată cum ștergeți partiția cache a telefonului dvs. S6:

  • Opriți dispozitivul.
  • Țineți apăsat simultan următoarele trei butoane: tasta de volum superior, tasta Acasă și tasta de pornire.
  • Când telefonul vibrează, eliberați tasta de pornire, dar continuați să apăsați și să țineți apăsată tasta de creștere a volumului și tasta Acasă.
  • Când apare ecranul Sistem de recuperare Android, eliberați tastele Volum și Acasă.
  • Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția "șterge partiția cache".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a selecta.
  • Când partiția de ștergere a cache-ului este terminată, este evidențiat "Reporniți acum sistemul".
  • Apăsați tasta de pornire pentru a reporni dispozitivul.

De asemenea, puteți încerca să reporniți telefonul în modul sigur în timpul încărcării pentru a vedea dacă există vreo diferență. În cele din urmă, o resetare din fabrică ar fi un ultim pas bun. Dacă aceste proceduri nu vor funcționa, puteți presupune că problema este hardware în natură și singura cale de ieșire este fie repararea, fie înlocuirea.

Problema # 4: Ecranul Galaxy S6 nu răspunde și sunetul de spargere a difuzorului

Așa că astăzi (20160607) eram pe drum spre casă din sală și încercam să-mi reluar telefonul. În acel moment a fost redat muzică și a făcut niște lucruri ciudate pe ecran, iar apoi nu va aduce meniul pentru ao reporni, dar a continuat să cânte muzică. Am oprit muzica și m-am uitat în meniul drop-down, sperând să găsească o modalitate de ao opri și poate să apuce lanterna din spate sau ceva. dar tot ce știu este că ecranul a devenit întunecat, dar cele două lămpi din fața butonului acasă au fost aprinse și lumina blițului a fost aprinsă. Nu am reușit să-l pun pe ecran să se oprească sau să reseteze telefonul. totul a clipește imediat după aceea, apoi l-am conectat și luminile din față au apărut, lanterna a început să clipească din nou și luminile de avertizare roșii de lângă boxa au început să clipească. în timp ce difuzorul principal de jos a făcut zgomote și spatele telefonului din stânga camerei a început să se încălzească.

Apoi l-am deconectat și l-am lăsat să stea un pic, apoi a încercat din nou și același lucru sa întâmplat. Apoi l-am deconectat și l-am lăsat să stea acolo. Nu stiu daca dauneaza apa, asa cum am fost atent la ea in timpul sala de fitness.

Dacă există o cale de a mă elibera, cel puțin, de lucrurile pe care le-aș fi apreciat. Are tot ce-i important pentru a-mi face treaba ca un marin american. - Mitchell

Soluție: Bună Mitchell. Lucrurile pe care le-ați menționat, cum ar fi difuzorul de jos care face zgomot, lanterna care pornește de la sine, LED-ul clipește și ecranul care nu răspunde este simptomele clasice ale defecțiunii hardware. Că acestea sunt prezente în același timp, este un indiciu puternic că telefonul ar fi putut fi expus unor elemente sau ar fi putut fi abandonat. Oricare ar fi cauza adevărată, singurul lucru pe care îl puteți încerca chiar acum este să conectați telefonul la un computer și să sperați că încă mai poate vorbi cu el. Dacă un computer nu mai detectează telefonul, fișierele pe care încercați să le recuperați au dispărut.

Dacă este posibil, încercați să aduceți telefonul la un magazin de service Samsung pentru a vedea dacă există ceva ce pot face.

Problema # 5: Galaxy S6 personalizată binară blocată de eroarea de blocare FRP

Am cumpărat 2 dispozitive Galaxy S6, deblocate de magazinul de la care le-am cumpărat. Acum 3 zile telefonul soției mele a fost resetat și a venit cu următoarea eroare:

KERNEL NU ESTE ÎNCĂRCAT SEANDROID

Binar personalizat blocat de FRP Lock.

Am încercat să fac restaurarea comutatorului inteligent, dar aplicația nu-mi place combinația mea de model / SN. Am primit ODIN și un firmware pentru Lollipop 5.11.1 pentru modelul meu, l-am aprins folosind procedura ODIN flash, care a avut succes. Odată ce puterea telefonului meu a fost ciclată, acum este blocată pe ecranul de pornire a logo-ului SAMSUNG și nu va mai porni niciodată, mesajele de eroare au dispărut.

Pot să-l în modul de recuperare și descărcare, dar nu sunt sigur ce altceva de făcut pentru a rezolva această problemă de boot. Poate bootloader-ul este toast? - Ben

Soluție: Bună Ben. Dacă telefonul dvs. răspunde încă la combinațiile de butoane hardware pentru a vă permite să porniți la modul de recuperare sau descărcare, vă sugerăm să încercați să ștergeți mai întâi partiția cache și / sau să ștergeți telefonul prin resetarea din fabrică. Dacă acest lucru nu va schimba nimic, încercați să blocați un alt firmware compatibil. Această a doua procedură este singura ta speranță în a face din nou boot-ul telefonului în mod normal. Dacă acest lucru nu reușește, asigurați-vă că blițul firmware-ului original înainte de a cere înlocuirea acestuia din magazin.