Galaxy S5 nu poate instala actualizarea sistemului, primind e-mailuri, alte probleme

Bună ziua comunitatea Android! Vă aducem un alt post # GalaxyS5 care acoperă încă 7 probleme. Ca și posturile anterioare, problemele menționate aici sunt preluate din mesajele pe care le primim de la unii membri ai comunității noastre.

Deocamdată, acestea sunt subiectele pe care le discutăm pentru dvs.:

1. Cum de a dezrădăcina o Galaxy S5
2. Galaxy S5 are probleme multiple după înrădăcinarea și instalarea firmware-ului personalizat
3. Galaxy S5 nu va boot-up, blocat în ecranul de încărcare
4. Galaxy S5 nu poate instala actualizarea sistemului
5. Galaxy S5 cu performanță lentă Galaxy S5 rezolvă problema hardware
6. Galaxy S5 se supraîncălzește și scurge rapid bateria
7. Galaxy S5 nu primește e - mailuri Galaxy S5 nu se poate conecta la e-mail

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Cum să dezrădăcinați o galaxie S5

Bună. Numele meu este Giselle. Vroiam să te întreb dacă mă poți ajuta cu probleme și de sfaturi este pentru mine să fac în acest moment. Am avut acest telefon cu mine 2 ani + și am făcut un fișier auto rădăcină CF acum 5 luni și reușesc să fac resetări din fabrică, șterg datele și chiar am descărcat aplicația Super SU, care a dezactivat Knox prima dată atunci am făcut-o. Din nou, mi-a dezrădăcinat complet telefonul chiar dacă am încercat să văd dacă înrădăcinarea ar putea elimina fișierul de pe telefonul meu. Când am verificat modul meu de recuperare, încă mai vede fișierul ca tlecan, dar un alt număr de software care a fost actualizat software-ul când l-am resetat la nou.

Pe modul meu Odin, acesta este ceea ce citește: BINARUL CURENT: Samsung SISTEM oficial SISTEM: LOCAL REACTIVARE LOCK: OFF KNOX GARANȚIE VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 SECURITATE DOWNLOAD: PORNIREA UDC START.

Actualizările mele din magazinul meu Play sunt lente. Am formatat chiar și cardul SD pentru a vedea dacă a fost problema, dar telefonul meu continuă să se comporte ca o mișcare mică. de asemenea, mi-a dat uneori un cod de eroare 142 pe actualizările mele. A făcut recent o nouă programare, dar ar fi în siguranță pentru intimitatea mea? Ce sugerați la toate astea?

Am încercat să contactez alte persoane, dar nimeni nu mi-a răspuns. Sper că nu este foarte stresant să-mi răspundeți. Te rog trimite-mi un e-mail. Apreciez asta. Multumesc si sa ai o zi buna. - Giselle

Soluție: Bună, Giselle. Există o serie de modalități de a dezrădăcina un dispozitiv. Să discutăm despre unele dintre ele.

1. Răsturnați cu ajutorul unei aplicații. Aceasta este cea mai simplă modalitate de a elimina accesul rădăcină de la un dispozitiv. Lucrul este că nu orice aplicație care poate elimina munca de acces root pe fiecare dispozitiv Android, deci trebuie să faceți niște cercetări cu privire la aplicația pe care o puteți utiliza. O aplicație bună de început este Universal Unroot. Puteți să o instalați din Magazin Play.
2. Utilizați SuperSU pentru a dezrădăcina . Știm că ați încercat deja acest pas, dar de dragul altor cititori, credem că merită menționat, mai ales că este un instrument popular.
3. nroot utilizând un manager de fișiere .
   • Instalați aplicația ES File Explorer pe dispozitiv. Nu mutați-l pe cardul SD.
   • Deschideți aplicația și atingeți butonul de meniu.
   • Acum apăsați pe 'Tools' și selectați 'Root Explorer' pentru al activa.
   • Superuser vă va cere să acordați privilegii sau privilegii de root pentru aplicație. Permite.
   • Acum reveniți la ecranul principal al aplicației și selectați "/" în colțul de sus al ecranului.
   • Du-te la sistem -> bin. Găsiți fișierul busybox și su și ștergeți-le. Dacă nu puteți găsi niciuna dintre ele, treceți la pasul următor.
   • Reveniți la dosarul de sistem, apoi deschideți dosarul "xbin" și ștergeți fișierul busybox și fișierul su acolo (dacă ați găsit vreunul).
   • Acum, reveniți din nou la dosarul de sistem și deschideți dosarul "app" și apoi ștergeți fișierul supeuser.apk localizat în folder. Asta e tot.
   • Acum reporniți dispozitivul și ar trebui să fie dezrădăcinat.
4. Eliminați rădăcina instalând actualizarea OTA. Instalarea unei actualizări de sistem de la operatorul dvs. de rețea poate elimina uneori automat accesul rădăcină. Dacă aveți noroc și există o actualizare OTA în așteptare, asigurați-vă că ați instalat-o pentru a elimina cu ușurință accesul root.
5. Verificați manual stocul de firmware pentru a elimina rădăcina . Dacă este posibil, luați în considerare faptul că firmware-ul stocului se aprinde pe dispozitiv prin intermediul aplicației Samsung Smart Switch. Aceasta, desigur, depinde dacă Smart Switch va detecta telefonul și dacă va instala actualizarea necesară. Dacă Smart Switch nu va funcționa, trebuie să blocați manual firmware-ul stocului prin modul Odin.

Nu ignorați actualizările de sistem

Actualizările de software conțin o serie de lucruri, printre care patch-uri de securitate, îmbunătățiri sub capotă, modificări cosmetice sau remedii pentru bug-uri cunoscute. Instalarea actualizărilor de software este o modalitate bună de a păstra totul actualizat, astfel încât să nu vă vedem punctul de întrebare dacă vă va compromite confidențialitatea sau nu. În ceea ce privește confidențialitatea, numai transportatorul dvs. (sau nu) poate da un răspuns direct pentru asta. În general, însă, sunt necesare actualizări de software pentru a minimiza erorile și problemele.

Problema # 2: Galaxy S5 are probleme multiple după înrădăcinarea și instalarea firmware-ului personalizat

Tocmai am primit AT & T S5, dar a fost nevoie de o actualizare a firmware-ului de la UCUGOK2 TO UCSGOK3. Am inradacinat (KingRoot) telefonul dupa actualizare si am inlocuit KingRoot cu SuperSU si apoi am inceput sa-mi descarc telefonul. Totul a fost bun pana acum o saptamana si cand ma duc la Web si incerc sa-l scriu, ramane insuficient. Pot să scriu 3-4 cuvinte și să aștept și apoi vor apărea în cele din urmă. Eu folosesc tastatura Samsung.

De asemenea, are un microfon scăzut atunci când primesc apel telefonic spunând că abia mă pot auzi. De asemenea, întârzie când fac apel, durează 10-15 secunde pentru a mă lăsa să vorbesc. Și pentru următoarea problemă are date de conectare la mobil, se spune că nu există nicio rețea găsită, închid și deschid Internetul de câteva ori și uneori se conectează și, uneori, nu. Mă voi opri aici cu aceste probleme. Am reboot și am luat bateria și cartela Sim & SD a fost închisă în altă zi, așa că am făcut o stare de siguranță și am eliminat-o. Poate că aș putea găsi o modalitate de resetare a telefonului fără a pierde rădăcina, nu vreau să rerezor. Mulțumesc Sper să-mi dai niște informații, doar doresc să fi rădăcinat înainte ca B / L să se blocheze, așa că aș putea să recuperez TWRP. - Mike

Soluție: Bună Mike. Vă sugerăm să găsiți ajutor din forumuri unde există utilizatori activi care utilizează același software firmware și rădăcină care rulează pe telefonul dvs. Unele firmware-uri neoficiale pot fi buggy și pot să nu fie evaluate corespunzător cu toate dispozitivele Samsung. Regula generală atunci când vine vorba despre o situație de genul asta este de a lăsa dezvoltatorul să știe despre probleme, astfel încât să poată să o privească. Lucrul bun cu firmware-ul personalizat este faptul că acestea sunt dezvoltate de utilizatorii Android înșiși și sunt de obicei activi în forumuri. Încercați să publicați problemele în anumite forumuri pentru a le permite altora să știe despre problema dvs. Dacă aveți noroc, comunitatea vă poate ajuta să remediați situația. În caz contrar, contactați dezvoltatorul de software și solicitați asistență directă.

Problema # 3: Galaxy S5 nu va boot-up, blocat în ecranul de încărcare

Hei, Ashley. Așa că am jucat un joc pe telefonul meu și apoi sa prăbușit. Am scos bateria încercând să văd dacă a ajutat și nu a ajutat. Telefonul meu nu va merge chiar pe sigla Samsung. Aș putea folosi cu adevărat ceva ajutor. Am încercat să repornez, dar merge direct la un ecran care spune că urmează: modul de recuperare a bootului Verificați partițiile de boot. Partiția Sbl1 nu funcționează Odin starea de spirit de mare viteză Numele produsului: sm g901f Binar actual: Samsung oficial Stare sistem: personalizat Blocare de reactivare: off Garanția Knox void: 0x0 Qualcomm boot sigur: activa (csb) Aproape: s1 t1 a1 p1 Descărcare sigură: Start Udc. - Ashley

Soluție: Bună Ashley. Dacă telefonul nu se va reporni normal, singura opțiune disponibilă este să încercați să încărcați alte moduri, astfel încât să puteți efectua urmărirea problemelor. Iată cum:

Boot în modul de recuperare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
4. Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
5. Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
6. Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
3. Când ecranul Samsung Galaxy S7 se afișează pe ecran, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum JOS.
4. Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
5. Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
6. Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Boot în modul sigur:

1. Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
2. Țineți apăsat butonul de pornire.
3. După ce apare sigla "Samsung Galaxy S7", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
4. Continuați să țineți apăsat butonul până când telefonul termină repornirea.
5. După ce vedeți textul "Modul de siguranță" în colțul din stânga jos al ecranului, eliberați butonul de reducere a volumului.
6. Singura diferență a modului de siguranță de la modul normal este faptul că primul îi împiedică să ruleze aplicațiile terțelor părți. Dacă puteți să porniți telefonul în mod sigur, dar nu în modul normal, dezinstalați toate aplicațiile până când problema (care vă împiedică să booteze în mod normal) este eliminată.

În cazul în care telefonul dvs. nu răspunde sau nu este blocat pe aceeași pagină sau pe ecran, este posibil să apară o problemă hardware care îl provoacă. Reparați sau înlocuiți telefonul.

Problema # 4: Galaxy S5 nu poate instala actualizarea sistemului

Bună. Mi-am cumpărat Samsung Galaxy s5 direct din Hong Kong. Locuiesc in Australia. Când încerc o actualizare a software-ului pe acesta, vine cu "Sistemul de operare de pe dispozitivul dvs. a fost modificat într-un mod neautorizat. Încercați să descărcați actualizări de software utilizând Samsung Kies pe PC sau să vizitați un centru de service pentru clienți. "Am încercat o resetare din fabrică, dar am primit același mesaj. Centrul pentru clienți a spus că nu poate fi actualizat deoarece este un telefon internațional. Trebuie să existe o cale. Nu am reușit să o găsesc pe internet după ore de căutare. Vrei să te ajuți? - Kenf490713

Soluție: Bună ziua Kenf490713. Mesajul de eroare sugerează că firmware-ul sau sistemul de operare al telefonului nu este unul oficial. Dacă doriți să le restabiliți la firmware-ul Samsung stoc, trebuie să faceți acest lucru cu ajutorul aplicației Samsung Smart Switch sau prin afișarea manuală a firmware-ului oficial.

Nu oferim un ghid privind modul de a bloca un telefon pe blogul nostru, astfel încât trebuie să folosiți Google pentru a căuta. Intermitent este o procedură riscantă și poate duce la mai multe probleme, așa că asigurați-vă că faceți niște cercetări și folosiți un ghid bun despre cum să faceți acest lucru. De asemenea, doriți să vă asigurați că utilizați firmware-ul corect pentru modelul dvs. de telefon. Un loc bun pentru a obține un astfel de firmware este Sammobile.

Problema # 5: Problema de performanță lentă a lui Galaxy S5 Galaxy S5 rezolvă problema hardware

Bună. A văzut o pagină web În cazul în care toți încercați să remediați întârzierile. Ei bine, a mea are nevoie de medicamente.

Am încercat să urmez instrucțiunile, dar n-am unde. Am probleme chiar încercând să-mi dau seama ce fel de telefon este.

Începeți-vă de la început, devine fierbinte la un moment dat. este atât de fierbinte încât nu pot să-mi pun fața. acum este la punctul în care doar spune că ceea ce nu răspunde atunci se închide, dar este ca aproape aproape totul. se deschide unele și pagini pe care nici măcar nu le-am tastat și altele cum ar fi de luni în urmă doar se deschide aleatoriu. Și se schimbă tonuri de apel și notificări.

Atunci oamenii nu mă pot auzi vorbind la telefon, dar am făcut ceea ce ai avut pe site-ul tău și e puțin mai bun. Deci, sper că puteți ajuta pentru că eu sunt pe cale de a arunca telefonul și îmi place telefoanele Samsung le place, dar acest lucru este posedat. - Cathy

Soluție: Bună Cathy. Luate cu totul, toate simptomele pe care le menționați aici pot fi semne ale unei defecțiuni hardware continue. Spunem că încerci să reușești să resetați telefonul și să observați cum funcționează ulterior. Resetarea generală sau resetarea din fabrică vor readuce toate setările software-ului la valorile implicite. Dacă simptomele pe care le menționați rămân după resetarea din fabrică, dovada că există o problemă hardware. Asta înseamnă că trebuie să trimiteți telefonul astfel încât să poată fi verificat fizic și examinat. Numai atunci puteți ști dacă o reparație o va ajuta să o remediați sau dacă aveți nevoie să o înlocuiți.

Pentru referință, mai jos sunt pașii privind modul de resetare din fabrică a telefonului:

1. Opriți Samsung Galaxy S5.
2. Apăsați și țineți apăsate simultan tastele de creștere a volumului, acasă și alimentare.
3. Când dispozitivul este pornit și afișează "Power on logo", eliberați toate tastele și pictograma Android va apărea pe ecran.
4. Așteptați până când ecranul de recuperare Android apare după aproximativ 30 de secunde.
5. Utilizând butonul de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți datele / resetând din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
6. Apăsați butonul de reducere a volumului din nou până când opțiunea "Da - ștergeți toate datele utilizatorului" este evidențiată și apoi apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
7. După ce resetarea este finalizată, evidențiați "Reporniți sistemul acum" și apăsați tasta de pornire pentru a reporni telefonul.

Problema # 6: Galaxy S5 se supraîncălzește și scurge rapid bateria

Când am ajuns acasă l-am conectat la încărcătorul de perete din fabrică care a venit cu el și a arătat simbolul de încărcare cu 0% și a procedat pentru a obține FOARTE HOT! după aproximativ 2 minute, am schimbat bateria de la celălalt S5 (exact același model) știind că noua baterie era la 26%. Când l-am instalat în S5, mi-a arătat aceleași simptome ... 0% și fierbinte după 2 min. Bateria mea a funcționat foarte bine și a luat o taxă în cel de-al doilea S5, deci nu bănuiesc că bateria este defectă. Deci .. ce ar putea fi în neregulă cu telefonul meu? Acesta a fost în cea mai mare parte de încredere de 2, 5 ani și acum acest lucru. Punctele fierbinți par să fie chiar sub obiectivul camerei lângă porturile SD și SIM. De asemenea, am încercat toate metodele de repornire / repornire / eliminare a cardurilor / eliminarea bateriilor și întotdeauna același lucru. Te rog ajuta-ma. Mulțumesc. - Derek

Soluție: Bună Derek. Supraîncălzirea în combinație cu orice alte simptome nu este de obicei un semn bun. În multe cazuri, este o indicație a unei probleme hardware. Dacă ați scăpat telefonul sau l-ați udat în apă înainte, opriți să faceți totul de depanare a software-ului și pur și simplu trimiteți telefonul înăuntru. Depanarea software-ului pentru problema hardware-ului este inutilă.

Dacă nu ți-ai lăsat niciodată telefonul sau l-ai umezit, gândește-te să faci o resetare din fabrică, așa cum sugerăm Cathy de mai sus. Dacă acest lucru nu va remedia problema pe care o întâmpinați acum, puteți presupune că hardware-ul este rău. Ce este hardware-ul rău este pentru tehnicianul care o cunoaște. Dacă este posibil, trimiteți telefonul la un centru de service Samsung, astfel încât un tehnician instruit să poată examina telefonul.

Problema # 7: Galaxy S5 nu primește e - mailuri Galaxy S5 nu se poate conecta la e-mail

Buna dimineata!

Am un desktop și un Samsung S5. Obțineți e-mailuri identice cu amândouă. Noaptea trecuta, cand eram la casa unui prieten, telefonul meu nu ar gasi in mod automat wifi-ul. Am respins-o. Când am ajuns acasă, telefonul meu nu îmi va actualiza e-mailurile. M-am dus la culcare. În această dimineață am crezut că cineva mi-a spart email-ul și mi-a schimbat parola. Așa că m-am dus pe desktopul meu și nu m-am putut conecta la e-mail. Am trecut prin pașii pentru a schimba parola. Am făcut același lucru și pe telefonul meu. Acum pot accesa e-mail-ul meu numai pe desktop-ul meu. Nu sunt sigur dacă afacerea wifi noaptea trecută și problema e-mailului sunt legate. Încă nu pot intra în e-mailul meu pe telefonul meu. Vă rugăm consultați. Mulțumesc. - Jessie

Soluție: Bună Jessie. Spuneți-ne că nu vă puteți conecta la e-mailul dvs. nu este foarte util în identificarea cauzei problemei. Avem nevoie de mai multe informații decât de asta.

Întrucât există foarte puține informații pe care le cunoaștem despre istoricul dispozitivului și mesajul de eroare pe care îl primiți, ceea ce putem sugera este foarte limitat.

Pentru început, doriți să vă asigurați că telefonul dvs. este conectat la internet, fie prin intermediul datelor Wi-Fi sau mobile.

În al doilea rând, doriți să vă asigurați că nu există nici o problemă cu aplicația de e-mail în sine. Puteți face acest lucru ștergând cache-ul și datele aplicației de e-mail. Iată cum:

1. Deschideți meniul Setări fie prin panoul de notificare (drop-down), fie prin aplicația Setări din sertarul de aplicații.
2. Navigați în jos la "Aplicații". Acest lucru poate fi redenumit la ceva asemănător cu aplicațiile sau Managerul de aplicații în versiunea Android 6.0 a versiunilor cu jupuire OEM.
3. Odată ajuns acolo, faceți clic pe o aplicație.
4. Veți vedea acum o listă de lucruri care vă oferă informații despre aplicație, inclusiv stocarea, permisiunile, utilizarea memoriei și multe altele. Acestea sunt toate elementele pe care se poate da clic. Veți dori să faceți clic pe Stocare.
5. Ar trebui să vedeți în mod clar butoanele Ștergeți datele și Ștergeți memoria cache pentru aplicație.

În al treilea rând, asigurați-vă că vă reconfigurați contul în aplicația de e-mail. Atingerea butonului Ștergere date va elimina contul dvs. din aplicația de e-mail, astfel încât să aveți nevoie să vă adăugați din nou contul de e-mail. Asigurați-vă că introduceți numele de utilizator și parola corecte.

Dacă, după configurarea contului, problema persistă, contactați furnizorul de servicii de e-mail pentru asistență directă. Asigurați-vă că oferiți cât mai multe informații cu privire la problema acestora, astfel încât acestea să poată diagnostica problema cu ușurință.