Nota Galaxy 5 nu va descărca complet contul Samsung, alte probleme legate de aplicații

Bună ziua tuturor! Bun venit la un alt articol care abordează problemele legate de aplicațiile # GalaxyNote5. Înțelegem că problemele legate de aplicații se pot manifesta în mai multe forme, deși acestea sunt, de cele mai multe ori, rezolvate prin depanarea aceluiași program. Unele probleme, desigur, nu pot fi rezolvate prin a face soluții software de bază, astfel încât să puteți ajunge la opțiunea de reparație sau înlocuire a telefonului.

Mai jos sunt subiectele discutate aici astăzi:

  1. Recuperați fișiere video din Galaxy Nota 5
  2. Galaxia Nota 5 nu va porni în mod normal
  3. Galaxy Nota 5 nu va descărca complet contul Samsung
  4. Nota 5 a galaxiei nu se va aprinde
  5. Galaxy Notă 5 eșecuri multiple de aplicații

Dacă căutați soluții la propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând link-ul furnizat în partea de jos a acestei pagini.

Problema # 1: Recuperarea fișierelor video din Galaxy Notă 5

I VIDEO a înregistrat performanța mea de primăvară (via-NOTE5). CÂND am înregistrat totul în regulă. Kinder-Performance sa terminat, așa că am oprit videoclipul. Când m-am dus să recuperez fișierul video nu a indicat suficient spațiu-eroare. Așa cum fac clic pe BLACK SCREEN VIDEO (performanță de bună calitate), indică "CAN NOT PLAY VIDEO". Cu toate acestea, informația (i) DETALII indică faptul că FILE este de 442 MB.

Am descărcat totul pe telefonul meu pe desktop, presupunând că aș putea să-l recuperez în felul ăsta. Din păcate, nu a fost cazul.

Am eliminat captura, am clarificat managerul de aplicații. ÎNCĂ NU FUNCȚIONEAZĂ!!!

ACEASTĂ VIDEO DE 2 MINUTE ESTE EXTREMEL IMPORTANTĂ ȘI VALOARE SENTIMENTALĂ! IMPERATIV SUNT RETRIEVE ACEST FIȘIERE!

Până în prezent, SAMSUNG suge! Am avut cea mai proastă experiență a vieții Mele! - Ruby

Soluție: Bună Ruby. O situație ca aceasta poate fi cauzată de un dispozitiv de stocare defectuos și, din nefericire, ar putea exista puține lucruri pe care le puteți face pentru a prelua fișierul video înapoi. Rezolvarea obișnuită a software-ului pe care o recomandăm nu va fi de ajutor. Dacă sunteți dispus să investiți în recuperarea dosarului menționat, vă recomandăm să profitați de expertiza profesioniștilor din acest domeniu.

Dacă știți despre un magazin din zona dvs. care se ocupă de recuperarea datelor, încercați să vedeți dacă vă pot ajuta. În caz contrar, puteți încerca servicii online cum ar fi cele două site-uri de mai jos:

  • //www.werecoverdata.com/cellphone-recovery/
  • //www.krollontrack.com/data-recovery/data-recovery-process/data-recovery-methods/

Nu suntem conectați la niciunul dintre aceste site-uri și le recomandăm doar așa cum au fost menționate de către unii dintre cititorii noștri. Unele site-uri similare au fost găsite a fi conduse de escroci înainte de a fi așa de atent atunci când oferă informații despre cartea de credit. Nu suntem răspunzători pentru nici un fel de furt de identitate sau pierderea de informații personale care ar putea apărea din tranzacțiile dvs. cu aceste site-uri web.

Problema # 2: Nota 5 a galaxiei nu va porni în mod normal

Telefonul este o notă Samsung Galaxy 5 care a rulat fără probleme majore până acum 2 săptămâni. Am actualizat în mod curent toate aplicațiile pe o rețea Wi-Fi acasă de 8MBPS peste noapte când a fost încărcat telefonul. În dimineața următoare, am fost întâmpinat cu telefonul blocat pe sigla Samsung albastră și albă. Am executat resetarea hard cu 3 butoane și a funcționat bine timp de aproximativ 3 zile. Apoi, telefonul va reporni aleatoriu (uneori în timpul apelurilor, uneori la scurt timp după).

De asemenea, unele aplicații și widgeturi - în special calendarul Jorte, Multicon ... ar dispărea. Nu s-ar găsi nici în tava aplicației. Procesele de reinstalare din Magazin Play ar arunca Codul de eroare 110 și un mesaj "imposibil de instalat". În următoarele 4 zile, repornirile aleatorii au continuat, dar aplicațiile s-ar reapărea brusc până la următoarea reportare aleatorie.

În cele din urmă, am avut destule și am făcut o fabrică cu 3 butoane șterse noaptea trecuta. Telefonul a venit cu succes și am încărcat doar câteva aplicații de care aveam absolut nevoie - client Aquamail, Jorte calendar, WhatsApp și Facebook. Tot timpul a continuat să arunce în aer "SNS în imposibilitatea de a începe". Am dezactivat SNS și Samsung Apps și totul a fost bine până am descoperit că aplicația SNote nu ar începe. Așa că am activat aplicația Samsung Apps și am îmbunătățit-o.

Am conectat telefonul care rulează acum și se taxează peste noapte. În această dimineață, am găsit telefonul blocat la ecranul Samsung Galaxy Nota 5 și l-am pus înapoi, dar telefonul nu va trece pe ecran. Așa că am făcut din nou butonul 3 resetat din nou ... de data aceasta, telefonul a rămas blocat la același ecran de încărcare. De atunci, telefonul nu se aprinde, nu luminează lumină led, chiar și atunci când este conectat.

Încercat din nou de câteva ori, dar fără nici un rezultat. Am verificat bateria cu un multimetru și a citit 4.1v așa că cred că bateria este complet încărcată. Ecranul rămâne necompletat chiar și atunci când se încarcă, fără ca nici un led să aprindă oriunde.

Te rog ajuta-ma!. - Kiran

Soluție: Bună Kiran. Nu putem ști sigur ce este adevărata problemă dacă nu avem acces fizic la telefon. Pe baza descrierii problemei, problema se poate datora unui software defect sau poate fi rezultatul unei defecțiuni hardware. Din moment ce ați deschis telefonul și ați scos bateria, nu ne asigurăm în mod cert dacă echipamentul funcționează normal.

Dacă nu puteți să încărcați telefonul în alte moduri, cum ar fi modul de siguranță, modul de recuperare sau modul de descărcare în acest moment, acesta este un semn că nu puteți face nimic la sfârșit, dacă nu aveți instrumente avansate și software pentru a detecta problema este în primul rând.

Cel mai bun pariu acum este să căutați un magazin care să poată verifica dispozitivul și să-l repare dacă este posibil.

Problema # 3: Nota Galaxy 5 nu va descărca complet contul Samsung

Dispozitivul meu încearcă adesea să descarce Contul Samsung, dar nu a putut descărca complet. Acest lucru se întâmplă automat și nu se poate opri și manual. Singura modalitate de a opri este restartarea dispozitivului. Am încercat să o rezolv prin conectarea la contul Samsung și nu am găsit nicio opțiune acolo. Cred că este un motiv pentru care bateria dispozitivului meu se scurge inutil.

  1. O altă problemă este Facebook Syncing. De asemenea, se întâmplă adesea spunând "Sincronizați Facebook cu alte aplicații", dar nu faceți nimic. În timp ce v-am conectat la Facebook, se spune că "acest dispozitiv este deja înregistrat", dar acest mesaj apare din nou și din nou.
  2. Dispozitivul meu de obicei nu sună atunci când cineva mă sună. Nu se întâmplă întotdeauna, dar apare deseori și am pierdut câteva apeluri. Ecranul afișează apelul care se apropie fără sonerie. Am verificat setarea volumului dacă este dezactivată, dar setarea este bună. Când fac un apel la dispozitiv de la un alt dispozitiv pentru a testa, sună.

Pentru toate problemele menționate mai sus, am încercat repornirea dispozitivului, resetarea din fabrică, ștergerea memoriei cache, deși setarea, cache-ul intern șterge prin oprirea dispozitivului scoaterea bateriei cel puțin 10 secunde și reintroducerea bateriei și apăsarea și menținerea Tasta de pornire + tasta de creștere a volumului. Dar problemele rămân intacte. - Ratna

Soluție: Bună Ratna. Uneori, o resetare din fabrică poate deveni inutilă dacă cauza reală a problemei este una dintre aplicațiile instalate. Dacă, după o resetare din fabrică, ați reinstalat același set de aplicații, practic nu eliminați problema. În acest moment, puteți face oricare dintre aceste soluții potențiale:

  • efectuați din nou o resetare din fabrică sau
  • porniți telefonul în modul sigur de ceva timp

Dacă doriți să efectuați altă resetare din fabrică, pe care o recomandăm foarte mult, asigurați-vă că ați lăsat telefonul să ruleze cel puțin o zi fără să instalați nicio aplicație, astfel încât să știți dacă una dintre aplicațiile pe care le instalați este vinovată.

Dacă doriți să mergeți în modul de siguranță, iată pașii care trebuie urmăriți:

  • Opriți telefonul complet.
  • Apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • După ce apare "Samsung Galaxy Note5", eliberați tasta de pornire și apăsați imediat și mențineți apăsat butonul de reducere a volumului.
  • Telefonul va reporni, dar va apăsa butonul Vol Down.
  • După terminarea repornirii telefonului, în colțul din stânga-jos al ecranului se va afișa modul "Safe".
  • Acum puteți elibera butonul de reducere a volumului.

Modul sigur împiedică difuzarea aplicațiilor terță parte. Dacă problema nu apare, înseamnă că una dintre aplicațiile dvs. este de vină. Luați în considerare dezinstalarea aplicațiilor până când eliminați cauza.

Problema # 4: Nota 5 a galaxiei nu va porni

Totul a fost OK, telefonul a funcționat în mod normal, am vorbit cu prietenul meu folosind aplicația WhatsApp, când telefonul sa oprit brusc și sa reînceput. Mi sa părut că a reînceput, dar de fapt se blochează în sigla de încărcare și că nu funcționează după aceea.

Nu am descărcat nici o aplicație suspicios sau nu am deschis nici o legătură necunoscută. Sunt foarte îngrijorat de datele mele din telefon. am văzut sfaturile de fixare blocate în sigla de încărcare, dar nu au funcționat și acum am încercat să pornesc telefonul și mi-a arătat un ecran alb. Deci ce pot face? Pot să-mi recuperez datele? - Mariam

Soluție: Bună Mariam. Există adesea puține lucruri pe care un utilizator mediu le poate face dacă telefonul smartphone nu mai funcționează în mod normal, chiar și după ce a făcut soluțiile de bază de depanare pe care le recomandăm. Dacă ați încercat deja să porniți telefonul în alte moduri, cum ar fi modul de siguranță, modul de recuperare sau modul de descărcare cu același rezultat, este indicat faptul că este posibil să existe o problemă hardware care ar trebui abordată.

Problemele hardware nu pot fi rezolvate de soluțiile obișnuite de depanare software găsite pe site-ul nostru. Asigurați-vă că telefonul a fost verificat de Samsung, astfel încât să poată fi solicitată o reparație în garanție sau pur și simplu să ceară înlocuirea de la partea interesată.

Problema # 5: Galaxy Notă 5 eșecul aplicațiilor multiple

Vreau să-mi vând Galaxia, așa că am încercat să șterg toate datele și să dezinstalez aplicațiile. Cred că poate am mers prea departe, telefonul a început să afișeze mesaje de eroare: "Expertul de instalare a fost oprit", "Contul Samsung sa oprit", "Google Play sa oprit", "Hangouts s-a oprit", " “.

Apoi, în încercarea de a repara lucrurile ... de fapt, am înrăutățit-o. Am încercat resetarea telefonului la setarea din fabrică ... care nu a funcționat. Mesajele de eroare continuă să apară.

Apoi am încercat să reinițializez telefonul ... și cred că este cea mai mare greșeală, pentru că după aceea nu pot trece prin ecranul de accesibilitate ... afișează mesajul de eroare "Managerul de cont Google sa oprit".

Există speranțe în restaurarea acestui telefon? Cum mă descurc? Mulțumiri. - Christine

Soluție: Bună Christine. Cel mai simplu mod de ștergere a tuturor datelor personale de pe un telefon este resetarea din fabrică. Această procedură nu numai că curăță zona de stocare internă a telefonului, dar, de asemenea, forțează sistemul să revină toate aplicațiile înapoi la configurarea din fabrică și să ștergă toate cele terțe părți. Aceasta înseamnă că toate aplicațiile implicite sunt "re-instalate", ștergând efectiv toate problemele potențiale ale software-ului.

Cazul dvs. pare să fie exact opusul după resetarea din fabrică. Ați modificat sistemul de operare în vreun fel? Modificările sistemului de operare pot apărea într-o varietate de metode, inclusiv înrădăcinarea și intermitența firmware-ului non-standard / stoc. Dacă ați blițat firmware-ul non-stock sau ROM-ul, vă recomandăm să instalați mai întâi firmware-ul stocului înainte de a încerca o altă procedură de resetare din fabrică.