Galaxy Nota 4 nu va citi cardul SD după un transfer de fișiere eșuat, alte probleme

Am spus că vom continua să publicăm # GalaxyNote4, astfel că iată unul dintre ei. Ca de obicei, includem 6 cazuri raportate de către unii # de utilizatori de note4 în ultimele zile. Pentru cei care sunt încă de a vedea problemele lor publicate, vă rugăm să continuați să urmăriți pentru mai multe din aceleași articole.

Mai jos sunt subiectele specifice acoperite aici astăzi:

  1. T-Mobile Galaxy Nota 4 trimite MMS imediat când textul sau fotografia este atașată
  2. Galaxy Nota 4 nu va trimite text și fotografii împreună într-un mesaj MMS
  3. Galaxy Nota 4 nu va citi cardul SD după un transfer de fișiere nereușite
  4. Nota 4 a galaxiei refuză să se aprindă când nivelul bateriei atinge 30%
  5. Nota 4 a galaxiei blocată în modul de siguranță
  6. Galaxy Nota 4 nu poate trimite SMS-uri

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Galaxia T-Mobile Nota 4 trimite MMS imediat când textul sau fotografia este atașată

Când folosesc aplicația pentru mesaje stoc, dacă atașez o imagine sau introdu un text, o trimite automat. Am resetat din fabrică, am intrat în modul de recuperare și șterg datele, șterg cache-ul, chiar am pus în modul Odin și am re-descărcat din nou software-ul. Telefonul meu este T-Mobile Nota 4 SM-N910T3 și acesta este cel de-al doilea upgrade Marshmallow. La primul upgrade de la Marshmallow, m-aș putea întoarce la Lollipop, dar am aflat că pe asta nu pot trece. Încep să folosesc SMS-ul YAATA pentru mesaje și nu am probleme, de asemenea, am contactat T-Mobile și am făcut toate soluțiile pe care mi le-a oferit tehnologia. - Bobby

Soluție: Bună Bobby. Această problemă poate fi rezolvată numai de transportatorul dvs. deoarece cauza se datorează firmware-ului. Dacă această problemă se întâmplă numai atunci când utilizați aplicația de mesagerie nativă, asigurați-vă că ați raportat problema la operatorul dvs. de telefonie mobilă, pentru a putea lansa o remediere software. Între timp, încercați să continuați să utilizați o aplicație de mesagerie terță parte până când problema nu a fost rezolvată.

Problema # 2: Nota 4 a galaxiei nu va trimite text și fotografii împreună într-un mesaj MMS

Doar vroiam să vă informez despre o problemă, chiar dacă nu puteți face nimic decât să fiți conștient. Un Samsung imens descărcare a avut loc ultima miercuri. 9/14. De atunci, mesajele mele text trimise cu o fotografie atașată (faceți clic pe agrafă și alegeți fotografia) transmit separat. Asta înseamnă că cuvintele și fotografiile nu mai sunt transmise ca un mesaj fără sudură - sunt două mesaje separate. Pentru a face lucruri de rău, cuvintele de text, de obicei, sosesc PRIMUL cu 4 minute timp LAG pentru PHOTO. Am încercat acest lucru în timp ce am avut pe cineva pe linie și când am trimis mesajul text, primul lucru pe care l-au spus a fost: "N-am făcut fotografia!". Cu patru minute mai târziu, fotografia a sosit (chiar dacă a fost timp imprimat la fel ca mesaj text.) WOW! Ce sistem îngrozitor! Am plecat cu BACKWARDS în ușurință în utilizare. SHAME pe SAMSUNG! - Joanie

Soluție: Bună Joanie. După cum sa menționat mai sus, aceasta nu este o problemă a Samsung, ci o codare a actualizării firmware-ului pe care îl instalați. Am observat o problemă similară cu AT & T și T-Mobile când au lansat o versiune anume a Lollipop, așa că știm că Samsung nu are nimic de-a face cu asta. Dacă este o problemă a Samsung, toți utilizatorii din Nota 4 vor inunda blogul nostru cu rapoarte similare. La fel ca ceea ce îi spunem lui Bobby de mai sus, încercați să utilizați temporar o aplicație de mesagerie terță parte, până când operatorul de transport poate lansa un patch.

Problema # 3: Nota 4 a galaxiei nu va citi cardul SD după un transfer de fișiere nereușite

Bună. Eu folosesc un telefon mobil Samsung Galaxy Nota 4. Am comandat un nou card microSD de 128 GB de când am ajuns la capacitatea maximă de stocare internă. Când am instalat acea carte, a fost detectată automat de telefon. Am formatat cardul și am făcut setarea pentru criptare cu o parolă. Am transferat fotografiile, muzica și alte fișiere utilizând aplicația "Fișierele mele" pe cardul SD care a fost efectuat cu succes. Când am început să citesc media Whatsapp, după un timp m-am întors și am observat că procesul a fost oprit singur, am crezut că transferul este terminat. În timp ce am verificat și am aflat că nu mai detectează cardul SD.

Am scos cardul și am reintrodus, dar nu va detecta cardul SD. Am urmat câteva dintre instrucțiunile de pe acest site, adică am scos cardul și bateria și am ținut butonul de alimentare timp de 1min și am pornit din nou telefonul, dar nu detectează cardul SD. Nu știu ce sa întâmplat, dar nu văd deloc cardul SD și fișierele pe care le-am transferat deja. Are versiunea Android 6.0.1 Vă rog să vă ajute. - Umesh

Soluție: Bună Umesh. Este imposibil să știți sigur ce a mers prost cu cardul SD, astfel încât cel mai bun lucru pe care îl puteți face chiar acum este să vedeți dacă un alt dispozitiv îl poate citi în continuare. Știm că l-ați criptat înainte, deci există foarte puține șanse să obțineți ceva pozitiv când îl inserați pe alt dispozitiv. Dacă un alt dispozitiv, cum ar fi un computer, va putea citi cardul din anumite motive, asigurați-vă că creați o copie de rezervă a fișierelor dvs. imediat. În cazul în care cel de-al doilea dispozitiv nu va detecta și nu va citi cardul SD conform așteptărilor, reintroduceți-l în Nota 4 și reformatați-l. Procedând astfel, veți șterge cardul SD curat, dar este singurul lucru pe care îl puteți face pentru al face din nou utilizabil.

Problema # 4: Nota 4 a galaxiei refuză să se aprindă când nivelul bateriei atinge 30%

Bună! Am avut probleme cu nota mea 4. Se oprește la 30-40% atunci când o pornesc, este complet zero procente. Acest lucru este deja după ce a fost service-ul la centrul de service Samsung și le-a explicat bateria mea problema ȘI după ce a cumpărat un nou acumulator, gândindu-vă că poate a fost o problemă de baterie (având aceeași problemă cu bateria stoc înainte de ao fi " "De centrul de service Samsung).

De asemenea, când am reparat-o la Samsung, au făcut doar resetarea din fabrică, deoarece au spus că telefonul meu NU a avut nicio problemă. Mi-au spus că bateria mea funcționează bine. Dar de ce face același lucru din nou? Aș aprecia cu adevărat orice ajutor obțin. Mulțumesc mult! ???? - Jasmine

Soluție: Bună Jasmine. Deoarece Samsung a verificat deja telefonul dvs., trebuie să începeți să vă uitați la alți factori care pot modifica, de asemenea, comportamentul de gestionare a alimentării într-un smartphone. Puteți începe căutarea dvs., verificând dacă una sau mai multe dintre aplicațiile dvs. sunt de vină. Cel mai simplu lucru pe care îl puteți încerca mai întâi este să porniți telefonul în modul sigur. Începutul jocului Galaxy Nota 4 în modul sigur va dezactiva temporar toate aplicațiile terță parte sau descărcând aplicațiile preinstalate și serviciile de bază care rulează. Această procedură vă poate ajuta să determinați care dintre aplicațiile dvs. cauzează o problemă. Pentru aceasta, urmați acești pași:

  • Opriți telefonul complet.
  • Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
  • Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
  • Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.
  • Rețineți că modul sigur blochează aplicațiile și serviciile terță parte. Trebuie să observați telefonul în modul de siguranță timp de cel puțin câteva zile pentru a vedea diferența. Dacă problema nu va apărea, atunci acesta este un semn clar că una dintre aplicațiile dvs. este motivul.
  • Trebuie să dezinstalați aplicațiile terță parte până când problema nu este eliminată.

Dacă nu se va schimba nimic în timp ce telefonul este în modul sigur, nu ezitați să efectuați o resetare din fabrică. La fel ca în modul de siguranță, asigurați-vă că observați telefonul pentru câteva zile după ce ați resetat din fabrică pentru a vedea orice diferență. De asemenea, asigurați-vă că nu reinstalați aplicațiile și nu instalați nimic nou în această perioadă. Pentru a reseta din fabrică Nota 4, urmați acești pași:

  • Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
  • Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
  • Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
  • Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
  • Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
  • Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Dacă telefonul se comportă exact la fel după resetarea din fabrică, găsiți o modalitate de a înlocui telefonul. Este posibil să existe o defecțiune hardware care cauzează funcționarea defectuoasă a telefonului sau comportamentul greșit al bateriei.

Problemă # 5: Nota 4 a galaxiei blocată în modul sigur

În sfârșit, scap de Samsung Galaxy Nota 4. Astăzi am încercat (cred că am avut succes) să fac resetarea soft și hard a telefonului deoarece am vrut să clarific câteva lucruri (cum ar fi bateria moare prea repede și problema Touch Wiz și cum se îngheață tot timpul etc.) În plus, trebuia să scot toate datele mele personale de acolo.

Acum am o problemă mai mare. Telefonul meu este blocat în modul sigur, PLUS fiind blocat pe o pagină cu titlul de instrument de diagnosticare EULA. Încearcă să-mi iau numele, etc., introdus în acel telefon și multe alte prostii. Am făcut tot ce ți-ai sugerat. Este încă blocat pe acea pagină EULA, dar nu văd modul sigur pe pictogramă. AJUTOR!!! Am nevoie de acest telefon prin poștă, așa cum l-am vândut (doar pentru părți ... am spus că nu se poate baza și l-au vândut foarte ieftin) și am vorbit cu doamna care l-am cumpărat și i-am spus adevărul. Am folosit acest telefon în ciuda tuturor problemelor enervante de peste 2 ani. Mi-a plăcut camera și ecranul mare și grafica. Nu mi-a plăcut cum oamenii de la celălalt capăt al liniei nu mă auzeau niciodată sau cum a scăzut apelurile sau a înghețat. Mi-e teamă că a fost într-o formă mult mai bună înainte să mă deranjez. HELP AJUTOR Heeeellllllppppp! - Teri

Soluție: Bună Teri. Nu știm exact ce ați făcut pe telefonul dvs., astfel încât să nu putem spune de ce telefonul dvs. este acum blocat în modul "sigur". În mod normal, puteți reveni la modul normal prin simpla reportare a telefonului. Dacă acest lucru nu se întâmplă nici după eliminarea bateriei din aparat, singurele alte opțiuni sunt fie încărcarea telefonului în modul Recuperare, fie în modul Descărcare. În afară de acestea, nu există nicio modalitate de a forța telefonul să intre în modul normal.

Boot în modul de recuperare:

  • Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  • Apăsați și mențineți apăsate tastele Acasă și volum, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare nota Samsung Galaxy 4, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tastele Home și Volume Up.
  • Când se afișează sigla Android, este posibil să eliberați ambele chei și să lăsați telefonul să dureze aproximativ 30-60 de secunde.
  • Utilizând tasta de reducere a volumului, navigați prin opțiuni și evidențiați "ștergeți partiția cache".
  • Puteți să ștergeți partiția cache sau să efectuați o resetare din fabrică atunci când vă aflați în acest mod.

Boot în modul de descărcare:

  • Încărcați telefonul timp de cel puțin 30 de minute.
  • Apăsați și mențineți apăsate tastele Home și Volume DOWN, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
  • Când pe ecran apare nota Samsung Galaxy 4, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta Acasă și volum.
  • Așteptați până când apare ecranul Descărcare.
  • Dacă puteți să porniți telefonul în modul de descărcare, dar nu în alte moduri, înseamnă că singura dvs. ieșire poate fi să aprindeți o firmă stoc sau un firmware personalizat.
  • Utilizați Google pentru a căuta un ghid despre cum să faceți acest lucru.

Problema # 6: Nota 4 a galaxiei nu poate trimite SMS-uri

Salut. Așadar, am transferat cartela SIM de la un HTC1 MAXX la Nota Galaxy 4. A fost conectat cu succes la telecomunicația T-Mobile din Germania și a putut să primească și să sune, să primească texte și să returneze texte, să descarce și să utilizeze toate aplicațiile. La puțin timp după ce am primit un mesaj prin care am afirmat că nu am putut să ne sincronizăm cu serviciul integrat de mesagerie al companiei Verizon. Nu mi-am dat seama că folosesc o aplicație de mesagerie. Dar într-o zi sau mai târziu am încercat să scriu texte cu aplicațiile de mesagerie implicită pentru telefoane și nu a reușit. Pot să primesc texte, să sun și să fac apeluri, dar nu pot să scriu texte. Am schimbat telefonul la mesajele Samsung, încă nu reușesc. Cache-ul șters și datele despre ambele programe de mesagerie implicită nu mai pot fi trimise. Când am încercat sincronizarea mesageriei integrate, evident că nu a funcționat de când sunt într-un operator T-mobile / telecom. Deci, cum fac acest lucru pentru ca eu să scriu text folosind sistemele de mesagerie de fapt și nu o aplicație descărcată secundar? Mulțumesc. - Anthony

Soluție: Bună Anthony. Singurul lucru pe care îl puteți verifica la sfârșitul dvs. este să vă asigurați că telefonul utilizează centrul de mesaje corect. Este principala responsabilitate a centrului de mesaje al unui operator de transport să trimită SMS-ul clientului către destinatarul corect. Unele actualizări sau aplicații s-ar putea să fi modificat-o din anumite motive, astfel încât trebuie să vă asigurați că le introduceți manual. Puteți face acest lucru făcând următoarele:

  • Apăsați Mesaje.
  • Atingeți pictograma de meniu.
  • Atingeți Setări.
  • Apăsați Mesaje text.
  • Apăsați Centrul de mesaje și introduceți informațiile corecte.

Dacă nu cunoașteți numărul corect al centrului de mesaje al transportatorului dvs., asigurați-vă că îi dați un apel.

Acum, dacă schimbarea numărului centrului de mesaje nu va schimba nimic, trebuie să lucrați cu operatorul de transport, astfel încât să poată verifica sistemul și să vă ghideze la ce să verifice telefonul (dacă există altceva).