Galaxy Note 4 butoanele hardware nu răspund, alte probleme

Bine ați venit la un alt mesaj despre # GalaxyNote4 probleme și soluții! În acest articol, publicăm alte 6 cazuri raportate de unii utilizatori în ultimele zile. Sperăm că aceasta va fi o bună sursă de soluții și pentru alți utilizatori.

Mai jos sunt subiectele specifice discutate în acest post:

Nota 4 a galaxiei nu poate reseta din fabrică
Galaxia Nota 4 problema înghețării Butoanele hardware Galaxy Notă 4 nu răspund
Nota 4 din Galaxy nu poate copia fișiere pe cardul SD
Nota 4 a galaxiei nu va încărca bateria la 100%
Nota 4 a galaxiei blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung
Galaxia Nota 4 se supraîncălzește când este introdusă cartela SIM

Dacă căutați soluții pentru propria dvs. problemă #Android, ne puteți contacta utilizând linkul furnizat în partea de jos a acestei pagini sau puteți instala aplicația noastră gratuită din Magazin Google Play.

Când descrieți problema dvs., vă rugăm să fiți cât mai detaliată posibil pentru a putea identifica cu ușurință o soluție relevantă. Dacă puteți, includeți mesajele de eroare exact pe care le obțineți pentru a ne oferi o idee de unde să începem. Dacă ați încercat deja niște pași de depanare înainte de a ne trimite un e-mail, asigurați-vă că îi menționați, astfel încât să îi putem ignora în răspunsurile noastre.

Problema # 1: Nota 4 a galaxiei nu poate reseta din fabrică

Hei, am vrut doar să încep prin a spune mulțumiri pentru toate aceste informații utile care sunt postate. Am 2 Nota 4s. amândoi nu lucrau și m-ai ajutat să-i iau pe unul din ei înapoi și să alerge imediat. Acum pentru al doilea. Nu sunt sigur ce sistem de operare este. Nu este cel mai nou. Și nu a fost actualizat timp de cel puțin 6 luni. A început să aibă probleme cu câteva zile în urmă.

Era mult rămas și se prăbușește. În același timp, am semnat un wi-fi la întâmplare cu ocazia unei petreceri de naștere (nu știu dacă acest lucru are corelație sau nu). Apoi, ieri am decis să încerc să-mi susțin toate lucrurile și să le dau o resetare din fabrică. Atunci au început problemele reale. resetarea a revenit la toate, dar atunci când a venit vremea la pornirea telefonului, acesta afișează sigla "Samsung Note 4", cu pictograma de încărcare de recuperare din colțul din stânga sus. Ecranul devine apoi negru. Apoi logo-ul 3d cu aspect de android se aprinde pentru o clipă. Și doar clipește la fiecare 15 sau 20 de secunde. Vă rugăm consultați. Multumesc mult. - Henry

Soluție: Bună Henry. Dacă telefonul nu poate finaliza secvența de pornire, singura cale de ieșire este să bliți manual un firmware. O problemă legată de boot poate avea o cauză unică, în funcție de ceea ce ați făcut dispozitivului înainte de a observa problema. De când boot-ul pentru recuperare nu mai funcționează, în realitate nu puteți face nimic în acest caz. Căutați un ghid prin Google despre cum să faceți acest lucru.

Problema # 2: Galaxia Nota 4 problema înghețării Butoanele hardware Galaxy Notă 4 nu răspund

Salut! Am o problemă de lungă durată cu Samsung Galaxy Nota 4. În aprilie mi-am schimbat bateria, deoarece telefonul meu a continuat să se închidă la aproximativ 60% din bateria. Atunci era evident că problema era bateria. După schimbare, telefonul funcționa fără probleme.

Dar, de acum câteva săptămâni, până la sfârșitul lunii august, ecranul a început să se înghețe, telefonul fiind neafectat la întâmplare. Săptămâna trecută, problema a devenit mai severă, în sensul că a închis-o și, din moment ce nu ar fi început, i-am conectat-o pentru al acuza. L-am lăsat acolo, fără să mă uit la ecran, dar după un timp am descoperit că are eroarea:

MOD ODIN (VITEZĂ ÎNALTĂ)

NUMELE PRODUSULUI: SM-N910F

BINARUL CURENT: personalizat

STATUTUL SISTEMULUI: oficial

REACTIVAREA LOCK: OFF

GARANȚIA KNOX VOID: 0x1

(4) SECUREBOOT QUALCOMM: ACTIVI

(CSB) AP SWREV: S1, T1, R1, A1, P1

SECURITATE DOWNLOAD: PORNIREA UDC START

MMC: mmc_read eșuează

ODIN: eroare de citire flash <> Descărcare ... Nu opriți țintă! (Vă rugăm să rețineți că acesta nu este mesajul meu real, doar unul pe care l-am găsit de pe Internet, care era foarte asemănător cu al meu).

Nu am înrădăcinat niciodată telefonul și nici nu am schimbat nimic din punctul de vedere al sistemului de operare. Când am văzut eroarea menționată mai sus, am așteptat câteva minute, fără să știu ce să fac, apoi am scos bateria și am pus-o înapoi. Asta a rezolvat problema, într-un fel, ceea ce înseamnă că acel mesaj de eroare de pe ecran nu nu sa întâmplat de atunci. Dar telefonul se înrăutățește și se înrăutățește. Se blochează la întâmplare (blochez ecranul, revin la telefonul meu pentru a afla cum se închide, lăsa bateria de 60%, repornește-o la 32%), ecranul se blochează mai des și butoanele nu răspund. Telefonul se întoarce la ecranul parolei aleatoriu (unul după introducerea codului PIN, dar fără restartarea acestuia). Blochează în jocuri. Se închide automat după prima avertizare a bateriei descărcate (la 15%). Și mai mult pe acele linii. Aveți sugestii sau soluții? Mi-ar plăcea să cred că este doar bateria, deoarece are doar 5-6 luni. Mulțumesc anticipat! O zi bună! - Danilov

Soluție: Bună Danilov. O problemă ca aceasta poate avea două cauze generale - defecțiuni software sau defecțiuni hardware. Unele probleme software pot fi rezolvate prin efectuarea unor chestii de bază, cum ar fi ștergerea partiției cache, dezinstalarea aplicațiilor sau a actualizărilor sau efectuarea unei resetări din fabrică. Dacă nu ați încercat încă pe toate, acum este momentul să le faceți. De fapt, aceste soluții software de bază sunt singurele lucruri pe care le puteți face la sfârșitul dvs. Dacă cauza problemei se datorează unui bootloader rău sau unei defecțiuni hardware, singura soluție este fie reparația telefonului, fie înlocuirea acestuia.

Pentru referință, mai jos sunt pașii exacți pe cum să ștergeți partiția cache, boot-a în modul sigur sau ștergeți totul prin resetarea din fabrică.

Notă 4 ștergeți partiția cache

Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "ștergeți partiția cache" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
Când se șterge partiția cache, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.

Notați 4 boot în modul de siguranță

Opriți telefonul complet.
Țineți apăsată tasta de pornire și tasta de reducere a volumului.
Când telefonul începe să se încarce, eliberați tasta de pornire, dar continuați să țineți apăsată tasta de reducere a volumului până când telefonul se termină din nou.
Modul sigur va fi afișat în colțul din stânga jos; puteți elibera acum tasta de reducere a volumului.

Notă 4 resetare din fabrică

Opriți complet galaxia Nota 4 complet.
Apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up și Home, apoi apăsați și țineți apăsată tasta de pornire.
Atunci când Notă 4 vibrează, eliberați atât tastele Acasă, cât și butoanele de alimentare, dar continuați să țineți apăsată tasta de creștere a volumului.
Când sistemul de recuperare Android System se afișează pe ecran, eliberați tasta de creștere a volumului.
Utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați "ștergerea datelor / resetarea din fabrică" și apăsați tasta de pornire pentru ao selecta.
Acum evidențiați "Da - ștergeți toate datele utilizatorilor" utilizând tasta de reducere a volumului și apăsați tasta de pornire pentru a începe resetarea.
Când resetarea master este finalizată, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire.
Nota 4 va reporni, dar va fi mai lungă decât de obicei. Când ajunge pe ecranul inițial, începeți configurarea.

Problema # 3: Nota 4 din Galaxy nu poate copia fisierele pe cardul SD

Bună. Am probleme cu transferarea oricăror fișiere pe cardul SD. Am un Samsung Note 4 cu actualizarea la 6.0.1 și am un card SD de 32GB SD care avea câteva fișiere pe el. Am vrut un început curat, așa că am mers la unitatea SD și am selectat toate fișierele și le-am șters. Apoi mi-am reformatat cardul SD și când am încercat să-mi copiez fișierele pe SD am lovit pasta și nu sa întâmplat nimic și sa întors la pagina mea de fișiere. Am încercat acest lucru de mai multe ori și a făcut același lucru. M-am dus la magazin și am cumpărat un card Samsung de 32GB SD pentru a înlocui vechiul. Am formatat cardul și am încercat să copiez fișiere de mai multe ori și a făcut același lucru. Am făcut o resetare ușoară și încă nu funcționează. Aș aprecia orice ajutor. Mulțumesc. - Craig

Soluție: Bună Craig. Dacă nu puteți să copiați fișierele utilizând telefonul, introduceți cardul SD într-un cititor de carduri și utilizați un laptop pentru ao face. Dacă doriți să ajungeți la partea de jos a problemei telefonului, efectuați o resetare din fabrică pentru a reseta totul la setările implicite.

Problema # 4: Nota 4 a galaxiei nu va încărca bateria la 100%

Bună. Eu folosesc un Samsung Galaxy Nota 4 din ultimele luni. 2 luni în urmă, sistemul sa actualizat automat la Marshmallow. Curând după aceea am probleme cu bateriile. Așadar, am cumpărat o baterie nouă, dar nu am încărcat-o niciodată la 100%. Am o altă problemă. Încărcarea maximă este de 67% dacă este conectată pentru întreaga zi și noapte. Am resetat-o din fabrică. Eliminați cache-ul apăsând butoanele Home + Power + Volume up. Am încercat din greu să găsesc o soluție. Ori de câte ori găsesc vreunul, am încercat, dar în zadar. Îmi poți spune ce să fac? Fiecare metodă aplicată, dar problema nu a fost rezolvată. Acumulatorul a fost încărcat la maximum 67% și mi-a dat doar câteva ore de programare și semnalul de descărcare a bateriei. Mulțumesc mult în avans, dacă găsiți o soluție pentru mine. - Irfan

Soluție: Bună Irfan. Faceți o nouă rundă de resetare din fabrică, încărcați telefonul și observați-l pentru câteva zile. Asigurați-vă că nu instalați nicio aplicație în timpul perioadei de observare. Dacă faceți acest lucru, vă veți da o idee dacă o aplicație provoacă problema sau dacă aceasta se datorează unui sistem de operare slab codificat. Consultați pașii de mai sus despre modul de resetare din fabrică a telefonului.

De asemenea, înainte de a vă asigura că actualizați toate aplicațiile după ce instalați fiecare actualizare Android. Nu toate aplicațiile sunt compatibile cu fiecare versiune Android, deci asigurați-vă că dezinstalați tot ceea ce poate provoca conflicte cu sistemul de operare.

Problema # 5: Nota 4 a galaxiei blocată pe ecranul cu logo-ul Samsung

Bună. Am ceva probleme cu nota mea 4. Deci am primit nota de la un prieten și ea mi-a spus care este problema. Problema este că o va dezactiva, iar atunci când va încerca să o întoarcă, va afișa ecranul de boot Samsung. Apoi, toate negru cu albastru și alb (poate copilul albastru, nu pot spune exact) și uneori cizme o a doua sau a treia oară. Lasă-l așa și telefonul ar începe să se încălzească.

Așa că am folosit Odin și am instalat un BL proaspăt, CP și CSC. Apoi am lăsat telefonul fără baterie timp de aproximativ 10 minute, apoi am pus acumulatorul înapoi și l-am pornit. a mers!

Dar, după un timp, l-am oprit accidental. Aceeași problemă a fost înapoi (nu știu dacă acest lucru este important, dar ori de câte ori ați încercat să actualizați software-ul, acesta ar eșua întotdeauna). Așa că m-am gândit de ce nu instalez doar un sistem proaspăt, curat și nu voi mai trebui să mă confrunt cu această problemă.

am instalat Android 5.0.1 și nu a funcționat. De această dată, lampa de notificare alb-albă nu se aprinse. Deci am instalat-o din nou, dar numai Bootloader-ul. Lumina se întoarse. Te rog ajută-mă pe ce să fac sau dă-mi un link către un sistem legitim de operare curat.

Am încercat fiecare truc! scoateți bateria, apoi apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare pentru a scurge puterea rămasă și lăsați telefonul pentru aproximativ 10 minute. De asemenea, incerc sa merg in modul de recuperare (cand incerc sa fac acest lucru, totul merge tot in negru), instaleaza un sistem proaspat curat, ECT. Nu mai am opțiuni! Ce ar trebuii să fac? Nu poate fi hardware-ul pentru că totul funcționează bine. nu poate fi ecranul deoarece am văzut personal ecranul perfect, plus sigla Samsung boot ("Samsung Galaxy Nota 4 powered by Android" boot). Nu stiu ce sa fac! - Victor

Soluție: Bună Victor. Nu compilam firmware pentru dispozitive, așa că nu putem să vă oferim un sistem de operare curat. Avem destul de sigur că puteți găsi alte site-uri terțe părți care pot furniza ceea ce căutați. Asigurați-vă că instalați versiunea de firmware corectă pentru modelul specific pe care îl aveți.

De asemenea, având în vedere numeroasele modificări neoficiale efectuate pe acest dispozitiv (și nici măcar nu știm dacă suferă de orice defecțiune hardware), ne îndoim că există ceva mai mult pe care îl puteți face la sfârșitul dvs. Simptomele pe care le descrieți aici sunt în concordanță cu o procedură care clipește. Deoarece nu există nicio modalitate de a retrage tot ceea ce ați făcut și de prietenul dvs. și de a identifica unde ar putea fi problema, este imposibil să remediați telefonul. Acesta este motivul principal pentru care Samsung (și toți producătorii de hardware) se opun modificării software neoficiale; există prea multe metode pentru a compromite software-ul oficial. Singurul lucru pe care MIGHT îl poate ajuta este instalarea firmware-ului corect (și bootloader-ul dacă l-ai schimbat și el). Dacă nici asta nu va funcționa, nu pierdeți timpul pentru rezolvarea problemei.

Problema # 6: Galaxia Nota 4 se supraîncălzește când este introdusă cartela SIM

Galaxia mea Nota 4 (transportatorul SM-910A deblocat) a inceput sa se incalzeasca in buzunar intr-o seara amenda si dupa aceea totul se va schimba. Imediat ce am observat căldura, am rebootat telefonul pentru a ucide toate aplicațiile. După repornire, nu sa încălzit, dar a început să se agațe și să repornească. Ceea ce se folosea cel mai mult, telefonul se agravea si pe deschiderea lui Whatsaspp. Următoarele sunt lucrurile pe care le-am încercat, dar fără rezultate permanente:

S-au șters media Whatsapp
Eliminat complet Whatsapp
Eliminat alte câteva aplicații
Clear Cache
Resetare din fabrică
Ai încărcat sistemul de operare de la tehnicianul Samsung
Au încercat 4 cartele SIM diferite de la 3 furnizori diferiți

După toate acestea, m-am gândit că fără SIM, telefonul funcționează bine. De îndată ce introduc cartela SIM, telefonul începe să atârne, să repornească și uneori să intre în modul ODIN la repornire. Orice gânduri pot să rezolv asta? - Vick

Soluție: Bună Vick. Dacă ați izolat declanșarea simptomelor, este posibil să aveți un slot rău de carte SIM. Cu siguranță nu este software-ul conex, deoarece ați încercat deja să faci o resetare din fabrică. Contactați Samsung și permiteți-i să repare aparatul sau chiar să înlocuiască telefonul.