Fixarea notei Samsung Galaxy 4, care nu primește mesaje text și alte probleme conexe

Una dintre cele mai populare utilizări ale unui smartphone este trimiterea și primirea de mesaje text. Abilitatea unui proprietar de telefon de a adăuga emojis și imagini a făcut mesageria text popular nu numai pentru generația mai tânără, ci și pentru persoanele în vârstă. The #Samsung Galaxy # Note4 este un astfel de dispozitiv care are o capacitate extinsă de mesaje text. Uneori, pot apărea probleme la trimiterea sau primirea unui mesaj text. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare vom discuta nota 4 care nu primește mesaje text și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați utilizând acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

Nota 4 Mesajele text merge la laptop

Problemă: Mesajele mele text din nota 4 merg direct la laptopul meu Dell. Trebuie să-i opriți deoarece există oameni care îmi împrumuta laptopul și îmi pot citi lucrurile personale.

Soluție: Utilizați Hangouts sau o aplicație de mesagerie terță parte ca aplicație SMS implicită pentru telefonul dvs.? Dacă sunteți și aplicația are un companion desktop, atunci cel mai probabil veți primi, de asemenea, mesajul text în laptop.

Ceea ce trebuie să faceți este să încercați să utilizați aplicația de mesagerie stoc a telefonului dvs. Dacă utilizați aplicația de mesagerie stoc și mesajele apar încă pe laptop, atunci trebuie să existe o legătură între telefon și laptop. Acest lucru ar putea fi fie folosind Wi-Fi sau Bluetooth. Aflați ce legătură este și deconectați-o.

Notă 4 Nu se primesc mesaje text de la un număr

Problema: am nota 4 cu sprint și soția mea are o notă 4 cu T Mobile și am primit texte de aici, dar nu poate primi texte de la mine. Ea este cea cu care am această problemă.

Soluție: Solicitați soției să verifice lista de setări pentru spam și să vă asigure că numărul dvs. nu este inclus în listă. Poate că a fost plasată acolo accidental. Pentru a accesa lista de spam accesați aplicația Mesaje - faceți clic pe mai multe opțiuni (trei puncte verticale) - dați clic pe setări - dați clic pe filtrul de spam - asigurați-vă că este dezactivat.

Dacă numărul dvs. nu este în lista de spam, verificați dacă nu primește mesaje de la dvs. sau de la alte persoane. Să-i pornească telefonul în Safe Mode, apoi să-i trimită un mesaj text. Dacă mesajul dvs. este primit, problema poate fi cauzată de o aplicație terță parte instalată în telefonul său. Veți avea nevoie să aflați ce aplicație este și să o dezinstalați.

Un alt factor decât cel care poate cauza această problemă este problema între interconectarea T-Mobile și Sprint. Pentru a verifica dacă aceasta este cauza, trebuie să contactați ambele rețele și să întrebați acest lucru.

Notă 4 Nu se primește mesajul text

Problema: Eu și soția mea am folosit mesaje de mesagerie plus, dar am încercat să trec la alții, dar să ajung înapoi la plus. Motivul este că este singura aplicație pe care o pot primi de la ea. Dar poate să le primească de la mine indiferent de ce aplicație de trimitere pe care o folosesc. De asemenea, ea este singura cu care am această problemă. Ajutati-ma va rog.

Soluție: Aceasta este cu siguranță o problemă dificilă. Încercați să verificați dacă ați inclus accidental numărul soției dvs. în lista dvs. de mesaje spam.

Pentru a verifica dacă această problemă nu este cauzată de o aplicație instalată, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. Odată ce ați fost în modul Safe Mode, utilizați aplicația de mesagerie text a telefonului dvs., atunci soția dvs. vă trimite un mesaj. Dacă puteți primi mesajul, atunci problema este cel mai probabil provocată de o aplicație instalată în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă problema persistă, atunci ar trebui să luați în considerare o resetare din fabrică. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a continua acest lucru.

Notă 4 Tastatura se blochează la trimiterea textului

Problemă: Când scriu text, tastatura mea va îngheța și va deveni gri. Trebuie să așteptați 30 de secunde înainte să mă lași să încep să scriu din nou. A făcut o resetare din fabrică și încă o face. Foarte frustrant. Pot să fac ceva? Mulțumesc

Soluție: Dacă problema apare imediat după o resetare din fabrică, încercați să ștergeți partiția cache a telefonului. De asemenea, ar trebui să porniți telefonul în modul sigur și să verificați dacă tastatura încă mai îngheață în acest mod. Dacă nu se întâmplă atunci o aplicație poate provoca această problemă. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Notă 4 Nu se primește mesaj text de pe iPhone

Problemă: Nu pot să primesc mesaje text de la doi dintre prietenii mei care au dispozitive iPhone. Ei pot primi textele mele, dar nu pot primi a lor. Am multi prieteni care au iPhone-uri pe care le pot primi texte de la fine. Doar acești doi prieteni au problema. Nu știu dacă este telefonul meu sau al lui care cauzează problema. N-am avut niciodată un iPhone.

Soluție: Dacă nu ați avut un iPhone sau nu v-ați înregistrat numărul în iMessage, atunci problema ar putea fi cu iPhone-urile celor doi prieteni. Să le ștergeți firul de mesaje pe telefoanele lor și să le trimită un nou mesaj SMS. De asemenea, trebuie să vă asigurați că numerele acestora nu sunt incluse în lista de spam a telefonului dvs.

Notă 4 Nu se primesc mesaje text decât dacă se repornește

Problemă: Am o problemă în care mesajele mele text vor dispărea toate și nu vor mai putea să primească din nou până nu repornez telefonul. După repornire, toate mesajele vor reveni și totul va funcționa din nou. Face acest lucru sporadic, dar se întâmplă din ce în ce mai des și nu observ dacă nu trebuie să trimit un text. Apoi îmi dau seama că am plecat de câteva ore. Ajuta-ma.

Soluție: va trebui să vă asigurați mai întâi că aceasta nu este o problemă legată de rețea. Verificați telefonul și asigurați-vă că recepționează un semnal bun. De asemenea, trebuie să verificați dacă problema apare numai într-o singură zonă sau în alte zone în care mergeți.

După ce ați verificat că rețeaua nu cauzează această problemă, următorul pas este să verificați software-ul telefonului. În astfel de cazuri, de obicei software-ul cauzează problema. Începeți prin ștergerea partiției cache a telefonului. Aceasta șterge datele temporare stocate pe dispozitivul dvs. și dacă unele date sunt deja corupte, acest lucru poate provoca problema.

De asemenea, trebuie să verificați dacă o aplicație terță parte instalată în telefonul dvs. cauzează această problemă. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să porniți telefonul în modul Safe Mode. În acest mod, verificați dacă problema persistă. Dacă nu se întâmplă atunci, probabil că este cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Ca o ultimă soluție, trebuie să luați în considerare și o resetare din fabrică utilizând cheile hardware. Asigurați-vă că efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a efectua această procedură.