Apple iPhone 7 blocat în starea de așteptare în timpul procesului de descărcare, instalare sau actualizare [Ghid de depanare]
Deși nu toata lumea a întâmpinat încă această eroare #Apple iPhone 7 (# iPhone7), unii proprietari de dispozitive au revendicări recente despre noul lor iPhone care este blocat în starea "Așteptare" în timp ce realizează instalarea software-ului. În alte cazuri, iPhone-ul pare să rămână blocat în același stadiu de așteptare după restaurarea sau actualizarea la ultima versiune de firmware iOS lansată de Apple.
Ca răspuns la cititorii noștri care ne-au transmis aceeași preocupare pe același dispozitiv și am solicitat asistență suplimentară în procesul de depanare, oferim acest conținut pentru a elabora ceea ce indică eroarea de stare "de așteptare", de ce apare și ce trebuie făcută pentru a scăpa de ea.
În cazul în care utilizatorii pot întâmpina aceeași eroare pe iPhone 7, în care dispozitivul este blocat în starea de așteptare:
- iPhone 7 a rămas în stare de așteptare în timp ce se actualiza la ultima versiune iOS
- atunci când încercați să ștergeți, să instalați sau să reinstalați aplicații după actualizarea iOS
- încercarea de a descărca o aplicație din App Store
- când descărcați o actualizare a aplicației
- restaurarea iPhone 7 după actualizarea iOS
Înainte de a continua, însă, dacă aveți alte preocupări cu noul dvs. iPhone, asigurați-vă că scăpați de pagina noastră de depanare pentru iPhone 7 pentru că am început deja să îl susținem. Mai mult, dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, puteți să ne contactați întotdeauna prin completarea chestionarului privind problemele iPhone și oferindu-ne informații suficiente despre această problemă.
Ce ar fi putut cauza iPhone-ului dvs. 7 să se blocheze în starea de așteptare?
Există diverse situații în care dispozitivul dvs. poate fi blocat în starea de așteptare. Uneori, această eroare poate apărea în timp ce încercați să instalați anumite aplicații sau să actualizați software-ul pe iPhone. În unele cazuri, această eroare poate apărea în timpul restaurării dispozitivului iPhone sau după efectuarea unei actualizări majore de software sau iOS pe dispozitiv.
Problemă de rețea
Unul dintre cele mai frecvente motive pentru care iPhone-ul tău este blocat în starea de așteptare este o problemă în desfășurare cu conexiunea la rețea. În acest caz, acesta îi spune utilizatorilor să aștepte când dispozitivul încearcă să finalizeze procesul. Amintiți-vă că procesele precum descărcarea, instalarea, restaurarea aplicațiilor și actualizarea software-ului necesită o conexiune activă în rețea pentru a fi finalizate. Aceasta înseamnă că, dacă apar probleme de rețea sau întreruperea conexiunii, dispozitivul dvs. nu va putea să finalizeze niciunul din aceste procese. În cazul în care problema este declanșată de o problemă de rețea, singura modalitate de a ieși din starea de așteptare este de a determina cauza sau de a face ca conexiunea la rețea să funcționeze mai întâi.
Probleme de memorie
Un alt factor care poate declanșa aceeași problemă pe iPhone este problema insuficientă de stocare sau de memorie. Deși s-ar putea suna neobișnuit pentru ca un nou dispozitiv să se epuizeze spațiul de stocare mai ales în acest stadiu foarte timpuriu, există câțiva factori care pot face ca acest lucru să se întâmple ca și aplicații buggy. Sau pur și simplu pentru că ați instalat deja aplicații voluminoase, imagini, clipuri video și alte conținuturi multimedia și acestea consumă deja o mare parte din spațiul de stocare iPhone.
Serverul este ocupat, lent sau nu este disponibil
Serverul downtime este, de asemenea, un alt factor de luat în considerare atunci când întâmpinați o problemă similară pe iPhone. Există multe cazuri în care iPhone este blocat în starea de așteptare, deoarece serverul este în prezent în jos sau App Store este lent. Acest lucru indică faptul că dispozitivul dvs. nu a putut stabili o conexiune bună cu serverul Apple și încearcă să ajungă la server pentru a finaliza un anumit proces, dar fără nici un folos.
Serverul Apple poate deveni temporar indisponibil, mai ales cu un volum mare de solicitări sau un număr mare de utilizatori se actualizează la cel mai recent sistem de operare iOS sau descarcă și instalează aplicații prin App Store. În acest caz, tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când cozile serverului se diminuează. În acest timp, serverul ar trebui să fie setat să accepte și să proceseze mai multe cereri.
Soluții potențiale și soluții recomandate pentru a face față statusului de așteptare al iPhone 7
Acum că am definit deja factorii obișnuiți care pot să vă blocheze iPhone-ul în starea de așteptare în timpul descărcării, actualizării sau restaurării software-ului, să continuăm cu soluțiile potențiale. Rețineți că aceste metode vor funcționa numai dacă eroarea se încadrează în software și nu există daune hardware. Deci sa începem.
Pasul 1. Verificați și asigurați-vă că conexiunea la rețea este bună și stabilă
Internetul este o necesitate pentru descărcarea, actualizarea sau instalarea software-ului pe dispozitiv. IPhone-ul dvs. poate fi blocat în starea de așteptare dacă conexiunea la rețea este intermitentă sau instabilă. De exemplu, când încercați să actualizați sau să instalați aplicații pe iPhone. Dispozitivul dvs. ar trebui să stabilească o conexiune securizată cu serverul App Store pentru a finaliza actualizarea sau instalarea. Deci, dacă conexiunea este întotdeauna tăiere sau nu stabil, atunci ar dura prea mult pentru a termina. Descărcarea, instalarea sau actualizarea mai multor aplicații simultan pot duce la apariția aceleiași probleme pe un dispozitiv iOS.
După ce ați reparat rețeaua, ștergeți aplicația care se instalează în prezent și apoi reinstalați-o din App Store. Pentru a șterge o aplicație, țineți-o doar până când se jigglează, apoi apăsați Ștergeți . Procedând astfel, veți șterge descărcarea și veți realiza succesul descărcării.
Pasul 2. Configurați setările de rețea
În cazul în care iPhone-ul este blocat în așteptare în timp ce încearcă să descarce sau să actualizeze aplicații prin intermediul rețelei 3G / LTE, configurarea setărilor de rețea pentru a utiliza datele celulare poate fi, de asemenea, o soluție potențială. Tot ce trebuie să faceți este să activați opțiunea ca iPhone-ul dvs. să utilizeze datele celulare în loc de Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, mergeți la Settings-> iTunes & App Store-> derulați în jos și selectați opțiunea Utilizare date celulare pentru actualizarea sau instalarea aplicațiilor.
Dacă aceasta nu va funcționa, încercați să instalați actualizări direct pe iPhone prin opțiunea iTunes Sync. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone-ul la un computer cu iTunes instalat. Pe computer, deschideți iTunes și continuați cu acești pași:
- În partea dreaptă a ecranului iTunes, dați clic pe fila Aplicații pentru a vedea o listă de aplicații împreună cu opțiunile de instalare, eliminare și actualizare .
- Faceți clic pe butonul Instalare pentru a instala aplicația sau butonul Actualizare pentru a instala actualizarea în aplicația selectată.
- În partea din dreapta-jos a ecranului iTunes, faceți clic pe butonul de sincronizare.
Aparatul dvs. ar trebui să se sincronizeze cu iTunes. Asteptati ca procesul sa se termine si ca ar trebui sa o faceti.
Pasul 3. Asigurați-vă că iPhone-ul are suficientă memorie
Considerând că problema de memorie se numără printre factorii care pot împiedica descărcarea și instalarea de noi aplicații sau actualizări de software pe dispozitivul dvs., este suficient să vă mișcați să verificați și să vă asigurați că iPhone-ul dvs. are în continuare suficient spațiu de stocare pentru fișiere suplimentare. Actualizările software majore apar de obicei în mărime mare a fișierelor. Aceasta înseamnă că este nevoie de mai mult spațiu de stocare pentru ca acestea să fie instalate cu succes pe dispozitiv.
În cazul în care iPhone-ul dvs. este blocat în așteptare în timp ce încercați să actualizați la cea mai recentă versiune iOS, continuați și gestionați spațiul de stocare iPhone. În timp ce vă puteți gândi că acest lucru nu este cazul, considerând că acesta este un dispozitiv nou, merită încă o încercare de a verifica și de a vă asigura că totul este bun cu stocarea iPhone-ului dvs., mai ales dacă vă place să adăugați jocuri noi în telefon.
Pentru a verifica starea memoriei iPhone-ului, treceți la Setările dvs. iPhone 7 - > General -> Utilizare și asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber pentru conținutul suplimentar. Dacă este necesar, puteți șterge aplicații care nu sunt esențiale accesând Setări-> General-> Utilizare-> Depozitare (Gestionare stocare), căutați aplicația și apoi apăsați Ștergeți aplicația pentru al elimina.
Pasul 4. Reporniți iPhone-ul
În cazul în care iPhone-ul dvs. 7 este blocat în starea de așteptare, chiar și cu o conexiune stabilă la internet și suficient spațiu de memorie, poate fi o vină de software de vină. Cea mai bună soluție posibilă pentru această instanță este o repornire. Repornirea poate ajuta la eliminarea inconsecvențelor software minore și, prin urmare, rectifică toate problemele asociate care apar pe dispozitiv.
- Pentru a reporni iPhone 7, apăsați și mențineți apăsat butonul de alimentare, glisați glisorul în poziția Oprire și, după câteva secunde, apăsați și mențineți apăsat butonul Pornire până când apare logo-ul Apple.
Dar dacă ecranul dvs. iPhone nu răspunde, o repornire a forței ar fi opțiunea dvs.
- Pentru a vă reîncepe iPhone 7, apăsați și mențineți apăsate butoanele Power and Down Down timp de cel puțin 10 secunde până când apare logo-ul Apple.
IPhone-ul dvs. ar trebui să repornească acum și sperăm că rezolvă problema.
Pasul 5. Utilizați modul de recuperare pentru a actualiza, descărca sau restaura iPhone-ul
Dacă nu puteți să vă actualizați iPhone-ul sau este blocat la "așteptare" în timp ce încercați să efectuați actualizarea iOS, puteți pune iPhone-ul în modul de recuperare și apoi utiliza iTunes pentru a actualiza iOS. Veți avea nevoie de un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată, pentru a finaliza acest proces. După ce ați securizat deja un computer, urmați acești pași:
- Conectați iPhone-ul la computer.
- Pe calculatorul dvs., deschideți iTunes.
- În timp ce iPhone-ul este conectat, forțați-l să se repornească apăsând simultan tastele Power și Volume Down până când vedeți sigla Apple.
- Când vi se solicită opțiunea de a restabili sau de a actualiza, selectați Actualizare . După aceea, iTunes va încerca să reinstaleze iOS fără a șterge datele. Asteptati ca iTunes sa termine downloadul de software pentru iPhone.
Odată ce actualizarea este completă, puteți continua configurarea dispozitivului.
Dacă tot nu puteți actualiza sau restabili cu modul de recuperare și dacă iPhone 7 este încă blocat în starea "așteptare", contactați Asistența Apple pentru a obține mai mult ajutor și recomandări.
Conecteaza-te cu noi
Dacă aveți nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea anumitor funcții și caracteristici ale noului smartphone Apple iPhone 7, nu ezitați să vizitați pagina Tutorial. Acolo puteți găsi o listă a modulului de conținut, a tutorialelor pas cu pas, precum și a răspunsurilor la întrebările frecvente referitoare la iPhone 7. Dacă aveți alte probleme sau ați întâmpinat unele probleme în timpul utilizării telefonului, puteți să ne contactați prin intermediul acestui formular . Asigurați-vă că ne spuneți mai multe detalii despre problema sau problema pe care o aveți și vă vom ajuta mai mult.
