Apple iPhone 7 Plus Aplicații Probleme: Aplicațiile nu se vor descărca sau actualiza, aplicațiile care nu răspund sau nu sunt înghețate, căderile aleatorii și alte erori ale aplicațiilor iPhone [Ghid de depanare]

În dispozitive mobile, sistemul de operare servește ca sistem cadru sau schelet, în timp ce aplicațiile servesc drept organe semnificative sau componente cheie care fac întregul sistem intact. Fără aplicații, telefonul dvs. ar fi inutil. Același lucru este valabil și pentru aplicațiile care nu funcționează pe telefon. Problemele și erorile sunt inevitabile atunci când vine vorba de aplicații mobile. Chiar și noul Apple 7 Plus nu este o excepție.

Printre primele probleme întâmpinate de unii proprietari ai acestui nou iPhone în ceea ce privește utilizarea aplicațiilor ar fi eroarea în descărcarea aplicațiilor, imposibilitatea actualizării aplicațiilor, blocarea aplicațiilor aleatoare, precum și a aplicațiilor care nu răspund sau nu sunt înghețate. Aceste probleme au afectat aplicațiile terță parte sau integrate pe iPhone. Alți utilizatori au ridicat, de asemenea, o problemă în care primesc un mesaj de eroare spunând "slide to update" în timp ce încearcă să actualizeze o aplicație. Când apare acest mesaj de eroare, acestea nu au putut face nimic deoarece ecranul nu răspunde. Unele dintre aceste probleme s-au manifestat după instalarea ultimei actualizări în iOS pe iPhone 7 Plus.

Acest mesaj evidențiază posibilele cauze și soluții potențiale la diferite probleme de aplicații și erori care afectează noul dispozitiv iPhone 7 Plus. Astfel, dacă se întâmplă să aterizezi în această pagină în timp ce cauți ajutor în rezolvarea problemei pertinente pe același iPhone, atunci nu ezitați să vă referiți la acest conținut.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți alte preocupări cu iPhone 7 Plus, asigurați-vă că ați scăpat de pagina de depanare pentru că am abordat deja unele dintre cele mai frecvent raportate probleme cu acest nou iPhone. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară sau dacă nu puteți găsi ceea ce căutați în acea pagină, completați chestionarul pentru emisiuni iPhone și apăsați pe trimitere. Nu vă faceți griji, este un serviciu gratuit de consultare, astfel încât să nu vă faceți griji pentru nimic. Dați-ne mai multe informații despre această problemă și vom face tot posibilul pentru a vă ajuta să remediați problema.

Cauze posibile ale problemelor legate de Apps pe iPhone 7 Plus

Mai mulți factori pot determina o aplicație să funcționeze defectuos în anumite cazuri. O aplicație poate deveni necinstiți atunci când devine coruptă. De asemenea, gloanțele sau erorile de software pot declanșa aplicații să nu funcționeze corect. Alte cazuri de funcționare defectuoasă a aplicațiilor și erori sunt legate de probleme de rețea, memorie insuficientă și mai rău, daune hardware. Pentru daune hardware, nu aveți altă soluție decât să solicitați ajutor de la tehnicienii iPhone pentru a rezolva problema. Iată cum fiecare dintre acești factori poate determina o aplicație iPhone să întâmpine probleme și erori.

Fișiere / aplicații corupte

La fel ca programele de calculator, aplicațiile mobile pot fi corupte din diferite motive. Setările de setări incorecte se numără printre declanșatoarele. Descărcarea conținutului corupt și a fișierelor online poate provoca aceeași problemă sau erori la orice aplicație de pe iPhone. Virușii și programele malware sunt, de asemenea, printre vinovații care pot obține fișiere corupte. Fișierele corupte sunt conținuturi eronate care sunt inoperabile. Astfel, atunci când o aplicație iPhone devine coruptă, nu veți putea să o utilizați. Adesea, fișierele corupte pot fi remediate printr-o repornire pe dispozitiv, însă în alte cazuri, fișierele corupte nu au putut fi recuperate.

Probleme de rețea

O cerință cheie în obținerea actualizărilor aplicațiilor este o conectivitate activă a rețelei. Trebuie să stabiliți o conexiune stabilă cu serverul de aplicații, pentru a procesa cererile de descărcare. Fără o conexiune de rețea stabilă sau activă, cel mai probabil vi se va solicita erori pertinente și nu veți putea continua descărcarea și instalarea de aplicații sau actualizări noi. Printre erorile pe care le veți vedea atunci când încercați să descărcați sau să instalați actualizarea aplicațiilor sau a aplicațiilor în timp ce apar probleme de rețea ar include eroarea de așteptare, eroarea de prezentare pentru actualizare și eroarea de eșuare a aplicației din aplicație . Asigurați-vă că luați notă de mesajul de eroare care apare deoarece ele conțin și câteva sfaturi pentru a vă rezolva cauza de bază la sfârșitul dvs.

Glitches și bug-uri software

Așa cum am menționat mai devreme, erorile și erorile de software pot provoca inoperabilitatea unei aplicații și funcționarea defectuoasă temporar sau permanent. Acest lucru este posibil atunci când o aplicație iPhone devine dintr-o dată neregulată după instalarea actualizării aplicațiilor sau prin adăugarea de noi fișiere sau conținuturi în ea. Aparatele la întâmplare se blochează, incapacitatea de a încărca aplicațiile sau nu sunt indicatori comuni ai erorilor de software și a erorilor care afectează sistemul iPhone.

Probleme legate de memorie

Există, de asemenea, alte cazuri în care o aplicație iPhone începe să afișeze simptome adverse datorită problemelor legate de memorie. Unele aplicații pot avea tendința să funcționeze foarte lent sau lent, provocând erori, continuă să se prăbușească sau se repornește de la sine, pur și simplu, deoarece dispozitivul nu are spațiu intern de stocare. În timp ce acest lucru nu este probabil cazul la sfârșitul dvs. având în vedere că ceea ce aveți este un dispozitiv nou, care are o capacitate sporită de stocare sportivă, merită, de asemenea, să luați în considerare problemele de memorie printre cauzele posibile.

Hardware defect

Poate suna atât de bizar, dar există și unele cazuri foarte rare în care o aplicație tinde să devină inutilizabilă din cauza deteriorării hardware. S-ar putea să credeți că software-ul este de vina, dar de fapt, problema principală se află în hardware-ul. De exemplu, camera iPhone poate să nu funcționeze deoarece unele componente ale camerei foto sunt deteriorate. Acest lucru este posibil mai ales dacă au existat cazuri anterioare de expunere sau de expunere la lichid pe iPhone.

Dacă sunteți sigur că problema nu este cauzată de deteriorarea hardware-ului, atunci puteți continua și dați oricare dintre soluțiile și soluțiile ulterioare o încercare de a vedea ce se întâmplă. Unii utilizatori de iPhone care s-au ocupat de aceleași probleme au reușit să le remedieze prin efectuarea acestor proceduri de depanare. Prin urmare, ar trebui să încercați norocul înainte de a escalada problema la Apple Support.

Soluții și soluții posibile pentru a rezolva problemele și erorile aplicațiilor

O modalitate de a obține o remediere rapidă este identificarea cauzei principale a problemei în prealabil. De exemplu, dacă aplicația a început să afișeze comportamente negative după ce a făcut modificări anumitor setări sau opțiuni ale aplicației, încercați să reveniți la modificări și să vedeți ce se întâmplă. Este posibil ca modificările recente pe care le-ați făcut să fie incorecte și să declanșeze o eroare de apariție a aplicației. Cu toate acestea, dacă nu ați putea determina exact ce sa întâmplat exact înainte de debutul problemei, puteți trece la o abordare de încercare și eroare în probleme de depanare a aplicațiilor și erori pe dispozitivul dvs. iPhone 7 Plus.

Următoarele soluții sunt compuse din proceduri standard / generice și soluții definite de utilizator utilizate pentru a rezolva diferite probleme legate de aplicații pe un iPhone. Asigurați-vă că ați testa aplicația după ce ați finalizat fiecare metodă sugerată pentru a determina dacă problema a fost sau nu rezolvată. În caz contrar, treceți la următoarea soluție aplicabilă disponibilă.

Metoda 1: Închideți și reporniți aplicația erratic pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus

Adesea, problemele minore sau bug-urile care au apărut în aplicațiile mobile au dispărut în propriile lor, în timp ce altele ar necesita intervenții ale utilizatorilor. Acest lucru denotă necesitatea de a face ceva pentru a corecta ce sa întâmplat și pentru a rezolva problema. Printre primele soluții standard aplicabile acestei situații este reluarea aplicației. După cum implică metoda, va trebui să închideți sau să închideți aplicația defectă și apoi să o deschideți din nou după câteva secunde. Acest lucru va elimina probabil fișierele corupte care ar fi putut declanșa aplicația să funcționeze neașteptat.

Pentru început, iată cum să restartezi corect o aplicație erratică / defectă pe iPhone 7 Plus:

• Apăsați dublu butonul Acasă sau Touch 3D în partea stângă a telefonului dvs. iPhone 6s. Procedând astfel, veți deschide comutatorul rapid de aplicații.

• Navigați la ecranul de previzualizare a aplicației pe care doriți să îl părăsiți.

• Glisați în sus pe ecranul de previzualizare al aplicației, apoi o mișcați în sus și în afara ecranului pentru a o opri .

Simptome precum accidente de aplicații și tarabe aleatorii sunt cel mai probabil rectificate de acest proces. Aplicațiile care nu răspund, precum și cele care înceta brusc să trimită și să primească date cum ar fi aplicația de e-mail, aplicația muzicală și browser-ul Safari, pot fi reparate, de asemenea, să fie remediate făcând aceeași procedură.

Metoda 2: Reporniți iPhone 7 Plus

Dacă restartarea unei aplicații nu va fi capabilă să remedieze problema, următoarea soluție sugerată ar fi repornirea pe iPhone. Acest proces este denumit, de asemenea, resetare soft. Se consideră cea mai simplă și în același timp cea mai eficientă soluție în abordarea problemelor minore care sunt asociate cu defecțiunile software. S-ar putea să fi făcut-o deja, dar să luați în considerare o altă încercare și să vedeți cum funcționează de această dată.

Urmați acești pași pentru a efectua o resetare soft pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus:

• Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake până când apare cursorul roșu.
• Trageți cursorul pentru a vă opri complet iPhone-ul.
• După câteva secunde, apăsați și țineți apăsat din nou butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple.

În cazul în care aplicația este înghețată și face ca iPhone-ul dvs. să nu răspundă, poate fi necesară o repornire a forței. O repornire a forței este o soluție alternativă dacă nu este posibilă o repornire standard. Similar cu o repornire standard, o repornire a forței nu va șterge niciun fel de date de pe dispozitiv, deci este considerat un proces sigur.

• Pentru a efectua o repornire a forței pe dispozitivul iPhone 7 Plus, apăsați și mențineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake (Power) și butonul de reducere a volumului timp de cel puțin 10 secunde, apoi eliberați ambele butoane atunci când apare logo-ul Apple.

IPhone-ul dvs. va reporni apoi.

Metoda 3: Dezinstalați și apoi reinstalați o aplicație defectă

Unii utilizatori de iPhone au fost capabili să se ocupe de erorile aplicațiilor prin dezinstalarea aplicației defectuoase și apoi reinstalarea acesteia pe dispozitivul lor. Cu toate acestea, această metodă se aplică numai aplicațiilor care pot fi dezinstalate. Alte aplicații pentru iPhone, în special aplicații încorporate sau stoc (în majoritate), nu pot fi eliminate din sistem. În acest caz, puteți încerca să dezactivați și apoi să reactivați aplicația. Ștergerea datelor poate, de asemenea, să ajute la eradicarea oricărui fișier deteriorat, care cauzează abuzul sau funcționarea defectuoasă a aplicației.

Iată cum puteți șterge sau dezinstala o aplicație pe iPhone 7 Plus:

• Din ecranul de întâmpinare, apăsați ușor și țineți apăsată aplicația până când o vedeți jiggles. Când se întâmplă, atingeți opțiunea de ștergere. Asigurați-vă că nu folosiți prea multă forță atunci când apăsați pictograma aplicației, deoarece acest lucru va declanșa apariția opțiunilor 3D Touch.

• Alternativ, puteți să vă îndreptați către setările pentru iPhone - > General-> Depozitare-> Gestionați stocarea. De acolo puteți localiza opțiunea de a vizualiza detaliile aplicațiilor sau de a șterge aplicații din sistemul dvs. iPhone.

Metoda 5: Restaurați iOS

Problema poate fi o problemă de actualizare a postului, care poate fi rezolvată de o restaurare iOS. Aceasta poate fi o soluție posibilă mai ales atunci când apar erori de aplicație după actualizarea iOS la ultima versiune. Acesta poate fi un indiciu al unei erori iOS care provoacă funcționarea normală a iPhone-ului sau a întregii platforme. Acesta este unul dintre motivele pentru care este recomandat să efectuați o copie de siguranță a dispozitivului înainte de a instala actualizări.

O recuperare iOS va șterge toate datele stocate pe iPhone, inclusiv setările și conținutul curent. Dacă sunteți dispus să vă luați șansele, atunci puteți să faceți o restaurare iOS. În caz contrar, așteptați până când Apple va lansa o nouă actualizare iOS care conține remediu pentru anumite erori.

Puteți restabili dispozitivul iPhone 7 Plus prin iTunes. Acest lucru va necesita asigurarea unui calculator, fie Mac, fie Windows PC, care rulează cea mai recentă versiune de iTunes. Odată ce ați pregătit totul, conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat și așteptați până când iTunes îl recunoaște. Urmați restul instrucțiunilor de pe ecran pentru a finaliza procesul de restaurare iOS utilizând controalele iTunes.

Metoda 6: Actualizați iOS

Luați în considerare această metodă printre soluțiile posibile dacă suspectați că problema este declanșată de o eroare de software și totuși nu ați actualizat sistemul de operare iPhone la ultima versiune disponibilă. Există o șansă mai mare ca cea mai recentă versiune iOS să integreze o soluție pentru erorile existente care au cauzat ca anumite aplicații să funcționeze defectuoasă pe iPhone.

• Pentru a verifica actualizarea software-ului disponibilă pe iPhone 7 Plus, accesați Setări-> General-> Despre-> Actualizare software. Veți vedea o notificare dacă este disponibilă o actualizare. Când sunteți gata, selectați opțiunea Descărcare și instalare pentru a continua implementarea actualizării iOS.

Metoda 7: Resetarea din fabrică a telefonului iPhone 7 Plus

Aceasta este ultima soluție dacă problema persistă și doriți să depanați în continuare. După cum sugerează și numele, o resetare din fabrică va șterge sau șterge tot conținutul stocat pe iPhone și apoi va reveni la valorile implicite din fabrică. Întregul proces ar putea dura mai mult în funcție de numărul de conținuturi pe care le aveți.

Înainte de a continua, asigurați-vă că ați făcut backup pentru iPhone, fie prin iTunes, fie iCloud. De asemenea, asigurați-vă că ați ieșit din iCloud în prealabil. În caz contrar, iPhone-ul dvs. va rămâne blocat în Activation Lock după resetare.

• Dacă este necesar, deconectați-vă de la iCloud accesând Settings-> iCloud-> Sign Out sau Settings-> [Your Name] -> Sign Out. Opțiunile de meniu pot varia în funcție de versiunea iOS 10 la care rulează iPhone-ul. De exemplu, opțiunile de meniu din iOS 10.2 diferă de opțiunile de meniu din iOS 10.3.

Puteți opta pentru a efectua o resetare din fabrică prin meniul de setări iPhone sau prin iTunes.

Prin meniul de setări iPhone:

• Pentru a reseta din fabrică prin setările iPhone, mergeți la Settings-> General-> Reset-> Erase All Contents and Settings.
• Așteptați ca iPhone să finalizeze întregul proces de resetare. Odată ce resetarea este finalizată, iPhone-ul dvs. va fi rulat în setările implicite din fabrică.

Prin iTunes:

Pentru a reseta din fabrică folosind iTunes, urmați acești pași standard:

• Deschideți iTunes pe computer.

• Conectați iPhone-ul la computer utilizând cablul USB furnizat.

• Așteptați ca iTunes să detecteze sau să recunoască iPhone-ul.

• Dacă vi se solicită, introduceți codul de acces pentru iPhone sau selectați opțiunea Confidențialitate în acest computer.

• Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua.

• Selectați iPhone 7 Plus din lista de dispozitive disponibile din iTunes.

• Navigați la secțiunea Rezumat din iTunes.

• Faceți clic pe opțiunea pentru Restaurare și setarea iPhone-ului ca nou.

Așteptați până când dispozitivul iPhone este complet restaurat la valorile implicite din fabrică.

Soluții specifice problemelor

Alegeți și încercați oricare dintre aceste soluții, pe care le-ați putea considera aplicabile situației dvs.

Probleme privind aplicațiile: Eroare de așteptare și eroare pentru Slide to Update

Soluție recomandată: Aceste solicitări de eroare apar de obicei atunci când încercați să actualizați sau să descărcați o aplicație pe iPhone. Acestea sunt adesea cauzate de probleme de rețea sau conexiune la rețea instabilă. Dispozitivul dvs. încearcă să se conecteze la serverul de aplicații, dar nu a putut trece, deoarece conexiunea la rețea este foarte lentă, instabilă sau intermitentă. În acest caz, iată ce puteți face:

• Ștergeți aplicația care se instalează în prezent.

• Pentru a face acest lucru, țineți apăsată aplicația până se jiggles. Când se întâmplă, atingeți opțiunea pentru Ștergere sau pictograma X.

Așteptați până când rețeaua devine stabilă și apoi reinstalați aplicația din App Store.

Sau puteți încerca, de asemenea, să actualizați sau să instalați aplicația prin opțiunea iTunes Sync. Conectați doar iPhone-ul la un computer, deschideți iTunes apoi urmați restul solicitărilor de pe ecran pentru a finaliza actualizarea sau instalarea aplicației.

Aplică probleme asociate cu erori de memorie sau memorie insuficientă

Soluție recomandată: dacă o aplicație nu funcționează corect și dacă primiți un mesaj de eroare spunând ceva despre problemele legate de memorie sau despre erori, atunci cel mai probabil este de vină memoria.

• Puteți verifica starea memoriei iPhone-ului accesând Settings-> General-> Usage.

De acolo puteți vizualiza și evalua detaliile stocării curente a iPhone-ului dvs., inclusiv procentajul utilizat și spațiul liber.

Căutați mai mult ajutor

Dacă niciuna dintre soluțiile și soluțiile menționate anterior nu pot remedia eroarea sau problema aplicației pe telefonul dvs. iPhone 7 Plus, atunci, în acest moment, ar trebui să luați în considerare escaladarea problemei la Apple Support sau la operatorul dvs. de transport pentru asistență suplimentară și recomandări suplimentare.

Angajați-vă cu noi

Dacă aveți alte probleme cu Apple iPhone 7 Plus, suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm. Contactați-ne prin chestionarul privind problemele iPhone și furnizați-ne toate informațiile necesare cu privire la problema dvs., astfel încât să găsim o soluție la problema dvs.