Apple iPhone 6s Plus probleme de alimentare: Nu se va aprinde, blocat pe ecranul negru cu cerc de rotire [Ghid de depanare]

Este #Apple iPhone 6s Plus (# iPhone6sPlus) care prezintă unele simptome de probleme de alimentare, cum ar fi nu porneste, blocat pe ecranul negru sau nu va porni? S-ar putea să credeți că este complet mort și inutil, dar nu ar putea. Înainte de a vă lua în considerare aruncarea sau achiziționarea unui nou dispozitiv iPhone pentru dvs., vă recomandăm să recurgeți la unele soluții disponibile, care pot remedia potențial iPhone-ul dvs., îl puteți readuce la viață și îl puteți folosi ulterior până va dura. Citiți mai jos pentru a afla ce metode puteți încerca dacă întâmpinați simptome similare care sunt declanșate de gloanțele software de pe iPhone.

IPhone-ul dvs. devine deja partenerul dvs. de încredere și probabil printre cele mai prețioase dispozitive electronice la îndemână pe care le dețineți. Acestea fiind spuse, viața dvs. digitală poate fi de asemenea oprită atunci când telefonul dvs. începe să acționeze și, dintr-o dată, refuză să pornească. Acest post vă va ajuta să vă dați seama ce ar fi putut merge greșit și ce trebuie făcut pentru a rezolva cauza care stă la baza și pentru a vă aduce înapoi și funcționarea telefonului dvs. iPhone 6s Plus.

Dar, înainte de orice altceva, dacă aveți o problemă diferită cu dispozitivul dvs., vizitați pagina de depanare pe care am instalat-o pentru iPhone 6s Plus. Vom descrie fiecare problemă pe care o adresăm în fiecare săptămână din acea pagină, așa că încercați să vedeți dacă am mai abordat deja îngrijorarea dvs. Dacă am făcut-o, încercați să utilizați soluțiile sugerate și dacă acestea nu vor funcționa, atunci ne puteți contacta completând acest formular.

Cauze posibile ale ecranului negru iPhone 6s Plus cu rotiță care nu se îndepărtează

Mai mulți factori pot pune iPhone-ul dvs. 6s Plus în starea de ecran negru, nu se va aprinde sau nu poate trece de la procesul de pornire. Printre cei mai comuni factori de vină se numără bug-uri majore de actualizare a software-ului, probleme de memorie pe iPhone, încărcare insuficientă, baterie necorespunzătoare sau pagube hardware. Deci, cum poate fiecare dintre acești factori transforma iPhone-ul într-o astfel de mizerie?

Reclamații recente au fost făcute de unii proprietari de iPhone 6 Plus care spun că telefonul lor a rămas blocat pe ecranul negru împreună cu cercul de filare după instalarea platformei iOS 10 . Inutil să spunem că astfel de probleme sunt inevitabile atunci când se implementează actualizări majore de software în dispozitive mobile, inclusiv iPhone 6s Plus. Alții au observat aceeași problemă cu ecranul negru pe iPhone, însoțită de alte simptome, cum ar fi blocarea pe sigla Apple, precum și pe un ecran roșu sau albastru pentru o perioadă lungă de timp. În acest caz, iPhone-ul este capabil să pornească, dar din anumite motive, nu a putut porni.

O explicație pentru motivul pentru care iPhone 6s Plus este blocat pe ecranul negru după actualizarea iOS 10 este că ceva din configurația de sistem a telefonului este în conflict cu noua platformă și, prin urmare, a determinat aparatul să se afle într-o stare atât de neobișnuită.

Un alt motiv posibil pentru motivul pentru care iPhone-ul dvs. poate fi blocat în ecranul negru cu cercul de rotire este insuficient de memorie sau spațiul de stocare disponibil pe iPhone nu este suficient pentru a aloca dimensiunea reală a actualizării. În consecință, pot apărea probleme de performanță, inclusiv un iPhone care a devenit lent, nu răspunde, nu a rămas congelat, nu va porni sau nu va avea puteri, dar nu poate trece prin procesul de lansare.

Uneori, este posibil să nu fi perceput că iPhone-ul dvs. a încetat complet să funcționeze sau că bateria este complet epuizată și astfel nu va porni niciodată ce contează. Din acest motiv, conectarea dispozitivului la o sursă de alimentare este printre primele soluții recomandate pentru a încerca. Având în vedere că nu există probleme la încărcătorul iPhone sau la alte componente de încărcare, dispozitivul ar trebui să aibă o încărcare suficientă pentru a reveni la timp.

Un alt posibil vinovat este o baterie proastă. Odată cu vârsta și modul în care utilizați iPhone-ul de la prima zi, poate provoca, de asemenea, funcționarea necorespunzătoare a bateriei sau cel mai rău deveni complet disfuncțional. Pentru a vă asigura că bateria rău nu vă oprește iPhone-ul pentru pornire, încercați să verificați sau să calibrați acumulatorul de data aceasta. Dacă este disponibil, puteți utiliza o baterie de rezervă compatibilă cu telefonul dvs. iPhone 6s Plus pentru a izola problema și pentru a vedea dacă ceea ce întâmpinați acum este doar un alt simptom al bateriei defectuoase de pe iPhone.

În cele mai grave cazuri, este posibil ca iPhone-ul să nu poată fi pornit din cauza unui echipament defect sau dacă unele componente relevante au fost deteriorate fie dintr-o situație anterioară de cădere, fie expunere la lichid. Din păcate, nu există nimic mai mult pe care să-l puteți face în cazul în care daunele hardware sunt de vină. Va trebui să vă luați aparatul la un tehnician autorizat pentru service. Cu excepția cazului în care aveți abilitățile, instrumentele și curajul de a lucra singur pe hardware-ul iPhone-ului dvs., atunci puteți să vă luați șansele, dar trebuie să luați în considerare și riscurile de deteriorare a iPhone-ului și să-l faceți complet inutil în cele din urmă.

Ce trebuie să faceți când iPhone-ul dvs. 6 plus nu va porni sau nu va rămâne pe ecranul neagră în timpul pornirii?

Considerând că cauza principală a problemei se află în cadrul structurii software a iPhone-ului, utilizatorii finali ca și dvs. pot face ceva pentru ao rezolva. Pentru a vă ajuta în continuare, am enumerat câteva proceduri extrem de recomandate utilizate de alți proprietari de iPhone care au abordat aceeași problemă pe același telefon. Puteți opta pentru a-ți lua șansele și dă oricare dintre aceste soluții o încercare la sfârșit înainte de a contacta Apple Support sau de a plăti pentru service.

Pasul 1. Reporniți / forțați repornirea

Problemele de software minore pot apărea oricând pe orice dispozitiv mobil, inclusiv pe iPhone. Și de multe ori, simptomele sunt rezolvate prin efectuarea unei restituiri moi sau prin repornirea iPhone-ului. Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake (Așteptați / Așteptați) până când vedeți cursorul roșu. Trageți glisorul în poziția Opriți complet iPhone-ul. Așteptați 30 de secunde, apoi porniți din nou dispozitivul iPhone apăsând și ținând apăsat butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple.

În cazul în care iPhone-ul dvs. nu răspunde și repornirea nu este o opțiune, puteți efectua o repornire de forță sau resetați hard pe iPhone în schimb. Pentru a forța iPhone-ul să se repornească, apăsați și țineți apăsate butoanele Sleep / Wake și Home simultan timp de cel puțin 10 secunde până când vedeți sigla Apple. IPhone-ul dvs. va reporni și, sperăm, ar putea funcționa normal în acest moment.

Pasul 2. Încărcați iPhone-ul

Pentru a elimina posibilitatea unei încărcări insuficiente, conectați iPhone-ul la o sursă de alimentare și lăsați-l să se încarce pentru o perioadă. Pe cât posibil, asigurați-vă că utilizați numai cablul USB furnizat și echipamentul de încărcare pentru iPhone pentru a evita orice probleme de încărcare declanșate de încărcarea incompatibilității echipamentului.

Dacă bateria a fost complet descărcată sau descărcată, permiteți iPhone-ului să se încarce timp de cel puțin o oră înainte de a încerca din nou să îl porniți.

De asemenea, asigurați-vă că telefonul și porturile de încărcare nu sunt deteriorate și că bateria nu este deteriorată. Verificați cu atenție bateria pentru posibile semne de deteriorare, inclusiv zgârieturi, decolorări sau pete. Înlocuiți bateria cu una nouă, mai ales dacă este deja umflată.

Pasul 3. Verificați starea memoriei iPhone-ului

Unele cazuri de iPhone care nu pornesc sau nu sunt blocate pe ecranul negru sunt legate de o problemă de memorie existentă pe dispozitiv. Este posibil ca iPhone-ul dvs. să nu mai funcționeze din spațiul de stocare disponibil, declanșând comportamente neobișnuite pe telefon.

Acestea fiind spuse, treceți la Setările iPhone și verificați starea curentă a memoriei. Pentru a face acest lucru, accesați Setări-> General-> Utilizare-> Gestionare stocare. Apoi vi se va solicita un ecran care conține o listă de aplicații și cantitatea de stocare pe care o ocupă fiecare. De asemenea, puteți vedea mai multe informații despre fiecare utilizare a aplicației, atingând o aplicație din listă. Dacă este necesar, puteți să ștergeți memoria cache sau să eliminați fișierele temporare sau să dezinstalați aplicațiile și conținutul neesențial pentru a elibera mai mult spațiu. IPhone-ul dvs. șterge automat fișierele cache și fișierele temporare atunci când necesită mai mult spațiu pentru conținut suplimentar.

Restartul sau repornirea dispozitivului reprezintă și un alt mod de eliberare a spațiului de memorie de pe dispozitiv.

O altă modalitate de a verifica stocarea pe iPhone este utilizarea iTunes. Pentru a face acest lucru, conectați iPhone-ul la un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată. Odată conectați, urmați pașii următori:

• Deschideți iTunes pe computer.
• Selectați iPhone 6s Plus din lista de dispozitive disponibile din iTunes. Veți vedea apoi o bară care indică cantitatea de stocare utilizată de iPhone, împărțită la tipul de conținut.
• Pentru a vedea mai multe informații, deplasați mouse-ul peste un tip de conținut, cum ar fi Altele sau Aplicații.

Este posibil să observați unele variații ale informațiilor despre stocare, cum ar fi stocarea raportată pentru Muzică sau Videoclipuri din iTunes și iPhone, deoarece iTunes clasifică fișierele memorate ca altele.

Pasul 4. Puneți iPhone-ul în modul de recuperare pentru a actualiza sau restaura iOS

Dacă iPhone-ul încă refuză să se aprindă după ce a terminat toate metodele anterioare, puteți încerca să puneți iPhone-ul în modul de recuperare și apoi să efectuați restabilirea sau actualizarea iOS prin iTunes. În acest caz, aveți nevoie de un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată pentru a continua. De asemenea, asigurați-vă că computerul rulează cel mai recent sistem de operare (Windows sau Mac) pentru a respecta cerințele minime de sistem pentru restaurarea sau actualizarea iTunes iOS.

Odată ce ați pregătit totul, puteți continua următorii pași:

• Conectați iPhone-ul la un computer.
• Pe calculatorul dvs., deschideți iTunes.
• În timp ce iPhone-ul este conectat, forțați-l să se repornească apăsând simultan butoanele Sleep / Wake și Home, în același timp, timp de cel puțin 10 secunde . Nu eliberați și nu țineți ambele butoane când apare sigla Apple.
• Când vedeți ecranul Mod de recuperare, eliberați ambele butoane.
• Apoi vi se va solicita o opțiune de restaurare sau actualizare, selectați Actualizare pentru a continua.
• Permiteți iTunes să încerce să reinstaleze iOS fără a șterge datele. Dacă este de succes, iTunes va descărca software-ul pentru iPhone. Procesul ar putea dura câteva minute, în funcție de dimensiunea fișierului iOS de descărcat.

Dacă descărcarea durează mai mult de 15 minute, iPhone-ul dvs. va ieși din modul de recuperare și va trebui să repetați pașii în care faceți o repornire a forței până la starea când vedeți ecranul modului de recuperare.

Actualizați la iOS 10.3

Cea mai recentă versiune iOS disponibilă pentru iPhone 6s Plus până în prezent este iOS 10.3 beta, lansată săptămâna trecută din ianuarie 2017. Printre cele mai recente modificări aduse de noul software se numără noua funcție Find My AirPods. Este un nou instrument Find My iPhone care este conceput pentru a ajuta utilizatorii sa localizeze AirPods pierduti. IOS 10.3 conține, de asemenea, soluții pentru bug-ul de baterie de 30% găsit în iOS 10.2 și 10.2.1. Alte funcții îmbunătățite ar include, dar nu se limitează la aplicația TV nouă și funcțiile de mesagerie îmbunătățită. În general, actualizările Apple iOS 10 și 10.3 aduce modificări majore în rutina zilnică a iPhone-ului.

Dacă doriți să vă actualizați iPhone-ul pe iOS 10.3 prin iTunes, vă rugăm să consultați pașii de mai sus pentru a pune iPhone-ul în modul de recuperare.

Pasul 5. Utilizați modul DFU pentru a restaura firmware-ul iPhone

Dacă puneți iPhone-ul în modul de recuperare nu a făcut niciun rezultat bun, următoarea opțiune este să puneți dispozitivul în mod DFU sau Device Firmware Update mode. Este o altă stare de sistem iOS care permite iPhone-ului dvs. să comunice cu iTunes fără a fi nevoie să încărcați sistemul de operare sau să lansați încărcătorul de încărcare iOS. Puteți utiliza modul DFU pentru a modifica firmware-ul iOS, fie pentru downgrade, fie pentru utilizarea firmware-ului personalizat pentru iPhone. Următorii pași vor pune iPhone-ul în modul DFU:

• Conectați iPhone-ul la un computer cu cea mai recentă versiune de iTunes instalată.
• Deschideți iTunes pe computer.
• Cu dispozitivul complet oprit, apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake timp de 3 secunde.
• În timp ce țineți apăsat butonul Sleep / Wake, țineți apăsat butonul de reducere a volumului și țineți apăsat ambele butoane timp de încă 10 secunde.
• Dacă vedeți logo-ul Apple, înseamnă că ați ținut butoanele prea mult timp și în acest caz va trebui să începeți totul. În caz contrar, continuați cu pasul următor.
• Eliberați butonul Sleep / Wake, dar mențineți apăsat butonul de reducere a volumului timp de încă 5 secunde. Se va afișa ecranul Plug in iTunes dacă ați ținut butonul prea mult timp. Aceasta înseamnă că trebuie să începeți peste tot.

IPhone-ul dvs. este în modul DFU dacă ecranul dvs. iPhone rămâne negru după eliberarea butonului Volume Down (Reducere volum) în perioada de timp specificată. În acest moment, veți vedea un mesaj iTunes care spune că a detectat iPhone-ul dvs. și va încerca apoi să restaureze iOS. Odată ce iTunes a fost terminată prin restaurarea iOS, încercați să porniți dispozitivul.

Pasul 6. Contactați Asistența Apple pentru asistență suplimentară

Dacă niciuna dintre aceste soluții recomandate nu este capabilă să remedieze problema și totuși ați terminat un iPhone 6s Plus care nu se aprinde sau rămâne blocat pe ecranul negru, vă sugerăm să contactați serviciul Apple Support sau asistența clienților dvs. pentru a escalada problema dvs. și cereți alte opțiuni și recomandări. De asemenea, vă recomandăm să luați iPhone-ul la un centru autorizat de service din apropiere pentru verificarea și / sau repararea hardware-ului, dacă este necesar.

conecteaza-te cu noi

Suntem întotdeauna dispuși să vă ajutăm să remediați problemele cu dispozitivul dvs. Apple. Consultați postările noastre existente privind depanarea sau ne puteți contacta direct prin completarea acestui formular și prin apăsarea butonului Trimitere. Asigurați-vă că furnizați toate informațiile necesare despre telefon și despre problema dvs., astfel încât să ne fie mai ușor să vă ajutăm.