Camera Apple iPhone 6 Plus nu se va concentra și alte probleme ale aparatului foto după actualizarea iOS 9.3 [Soluții recomandate]

Acest conținut este creat ca răspuns la cititorii noștri care ne-au transmis o problemă pertinentă despre focalizarea camerei iPhone 6 Plus (# iPhone6Plus) care întrerupe funcționarea și alte probleme legate de aplicațiile aparatului foto care au provocat instalarea firmware-ului iOS 9.3 pe dispozitivul lor. Citiți mai departe pentru a afla ce să faceți în cazul în care vă confruntați cu aceeași problemă în care camera dvs. iPhone nu mai focalizează sau nu afișează alte erori de cameră după actualizare.

Dezvoltarea firmware-ului iOS 9.3 al Apple a avut drept scop principal furnizarea de funcții îmbunătățite, precum și remedierea unor erori, care s-au manifestat în versiuni anterioare de iOS. Dar, la fel ca orice alte actualizări majore ale software-ului, cel mai recent patch iOS are de asemenea o parte din glitches care afectează unele caracteristici ale unui dispozitiv modernizat. Una dintre aceste probleme post-actualizare este disfuncționalitatea camerei transpirând pe telefonul Apple iPhone 6 Plus.

Simptome relevante:

• Fotografiile neclare
• Pete întunecate
• Lentile închise
• Ecranul vizorului negru al camerei
• Flash nu funcționează
• Aparatul de cameră lipsește pe ecranul de pornire

Aparent, problemele pe care le abordăm aici sunt legate de software. Acestea fiind spuse, acestea pot fi rezolvate utilizând oricare dintre soluțiile aplicabile aplicației pentru camere foto iPhone, pe care le-am enumerat mai jos. Dacă niciuna dintre aceste metode nu poate ajuta și problema camerei dvs. iPhone persistă, vă rugăm să contactați operatorul de transport sau Apple Support pentru a escalada problema. Problemele post-actualizare trebuie transmise către departamentul de suport corespunzător pentru ca acestea să fie adresate prompt. Dar, înainte de a face acest lucru, considerați acest conținut drept referință în încercarea de a rezolva problema singură.

Soluții și soluții potențiale

Soluțiile evidențiate în acest post sunt compuse din soluții generale recomandate de suportul Apple, precum și unele trucuri utile care au oferit remedii altor proprietari iPhone 6 Plus care au întâmpinat aceeași problemă cu aplicația camerei după instalarea celei mai recente actualizări de firmware pentru iOS 9. Asigurați-vă că ați testa camera dvs. iPhone după ce ați terminat fiecare soluție pentru a vedea dacă problema a fost deja rezolvată. Mergeți la următoarea metodă disponibilă, dacă este necesar.

Metoda 1: Efectuați o resetare ușoară sau reporniți iPhone-ul.

O repornire este recomandată după efectuarea oricăror modificări ale sistemului dvs. iPhone. Același concept se aplică atunci când adăugați sau instalați un nou program sau modificați anumite setări pentru anumite programe sau aplicații pe orice telefoane mobile, indiferent de sistemul de operare pe care aceștia rulează.

De multe ori, o resetare ușoară ar fi necesară pentru ca noile modificări sau modificări ale sistemului să intre în vigoare și să funcționeze corect pe iPhone. Având în vedere faptul că actualizările iOS aduc modificări semnificative sistemului dvs. iPhone, o repornire ar putea fi de asemenea capabilă să remedieze totul.

• Pentru a reporni iPhone-ul, apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake sau Power până când apare cursorul roșu.

• Derulați și selectați opțiunea de a opri iPhone-ul.

• După câteva secunde, apăsați și țineți apăsat din nou butonul Repaus / Trezire până când apare sigla Apple.

După repornire, lansați din nou aplicația camerei și vedeți dacă funcționează deja în mod corespunzător. Dacă nu, treceți la următoarea soluție disponibilă.

Poate fi necesar să reporniți iPhone-ul de mai multe ori pentru ca aplicația camerei să funcționeze din nou în mod normal.

Metoda 2: Ștergeți memoria cache a aplicației și datele acesteia.

Există modalități diferite de a șterge o memorie cache specifică a aplicației și fișiere nedorite pe un iPhone. Puteți să ștergeți manual o memorie cache și date pentru aplicații sau să utilizați un dispozitiv de curățare a memoriei cache pentru aplicații terță parte. Alții ar lua chiar și riscurile de a folosi un iOS jailbreak tweak pentru a face treaba, pe care nu o recomand. Pentru mai multă ușurință și mai rapidă, vă recomandăm să încercați orice manageri și aplicații dedicate pentru iOS, concepute pentru a elimina fișierele junk. Dacă preferați să o faceți manual, puteți să vă îndreptați către General-> Storage & iCloud Usage->, apoi selectați Gestionare stocare sub titlul Depozitare . Vi se va solicita o listă de aplicații instalate pe dispozitiv, sortate după numărul de dispozitive de stocare locală pe care le stochează. Atingeți aplicația și selectați opțiunea de a șterge fișierele cache sau junk.

Rețineți că opțiunile și setările pot varia în funcție de aplicația aparatului foto pe care îl utilizați. Dacă nu vedeți o opțiune pentru a șterge memoria cache din ecranul de setări al aplicației pentru cameră, atunci puteți forța doar închiderea aplicației pentru cameră, în caz contrar, efectuați o repornire a forței pe iPhone. Orice proces poate ajuta la eliminarea problemelor sistemului care cauzează defecțiuni la aplicația aparatului foto.

Pentru a forța închiderea unei aplicații, urmați acești pași:

• Faceți dublu clic pe butonul Pagina principală pentru a vedea toate aplicațiile recent utilizate pe ecran. Aceste aplicații sunt numai în modul de așteptare pentru navigare ușoară și pentru activități multitasking. Dar ele nu sunt deschise.
• Găsiți aplicația camerei.
• Glisați spre dreapta sau spre stânga aplicației pentru cameră.
• Glisați în sus previzualizarea aplicației pentru a părăsi aplicația.

Pentru a impune repornirea dispozitivului iPhone, urmați acești pași:

• Țineți apăsat simultan butonul Sleep / Wake (alimentare) și butonul Home timp de cel puțin 10 secunde.
• Eliberați ambele chei atunci când apare sigla Apple.

După ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicație, reporniți iPhone-ul, reporniți aplicația pentru cameră și testați-vă dacă funcționează deja bine.

Metoda 3: Resetați setările pentru iPhone.

Este posibil să existe unele configurații de setări care sunt în conflict cu cea mai recentă versiune iOS instalată. Pentru a elimina această posibilitate, puteți încerca să resetați toate setările pe iPhone. Doar navigați la Setări-> General->, apoi selectați Resetați toate setările. Setările și preferințele pentru aplicații vor fi șterse în proces, ceea ce înseamnă că va trebui să le reintroduceți ulterior.

Metoda 4: Restaurați iPhone-ul la valorile implicite din fabrică.

Aceasta trebuie considerată ultima soluție. Restabilirea setărilor din fabrică ale dispozitivului iPhone va șterge toate datele existente și setările de configurare, rezultând un receptor care este bun ca noul. Având în vedere acest lucru, nu uitați să creați copii de rezervă pentru conținutul dvs. iPhone în iTunes sau iCloud înainte de a începe. În acest fel, puteți recupera cu ușurință aceste fișiere atunci când este necesar.

După crearea unei copii de siguranță, accesați Setări-> General-> și selectați Ștergeți tot conținutul și setările.

Mai multe sfaturi utile

• Scoateți carcasa metalică sau lentila magnetică din dispozitivul iPhone 6 Plus, deoarece ar putea interfera cu stabilizarea optică a imaginii. Încercați să faceți o fotografie fără ea și să vedeți dacă există îmbunătățiri ale calității imaginii.
• Încercați să reglați focalizarea atingând obiectul sau subiectul în ecranul de previzualizare. Pe măsură ce aparatul foto se ajustează, veți vedea pulsul ecranului sau va intra în scurt timp și va fi în afara focalizării.
• Încercați să vă deplasați prea mult în orice direcție. Procedând astfel, camera va reveni automat la centru.
• Încercați să rămâneți stabil atunci când reglați focalizarea în modul fotografie.
• Când utilizați modul video, reglați focalizarea înainte de a începe înregistrarea videoclipului.
• Dacă blițul nu funcționează, încercați să verificați setările blițului iPhone sau să atingeți pictograma bliț (fulger) situată în partea stângă sus a ecranului pentru a selecta o altă setare. Dacă observați un mesaj de eroare care spune că "flash-ul este dezactivat" în timp ce utilizați camera într-un mediu foarte cald, încercați să lăsați aparatul să se răcească până când mesajul de avertizare dispare. De asemenea, asigurați-vă că blițul și lanterna sunt aprinse.

Dacă problema persistă, contactați Asistența Apple sau echipa de asistență tehnică a operatorului de transport. Așa cum am menționat mai devreme, raportarea problemelor post-actualizare ca aceasta este esențială pentru ca programatorii Apple să fie avertizați despre cele mai recente erori de firmware pentru iOS și, prin urmare, să le permită să lucreze la acestea, să vină cu și să introducă o soluție clară.

Angajați-vă cu noi

Aveți nevoie de ajutor cu anumite probleme pe iPhone sau pe alte dispozitive iDevices? Suntem bucuroși să vă ajutăm în continuare! Dacă sunteți interesat (ă) de această ofertă de servicii gratuită, completați acest formular care se găsește în pagina noastră de rezolvare a problemelor, cu toate informațiile necesare. Asigurați-vă că ne furnizați toate detaliile semnificative ale problemei pe dispozitiv, inclusiv codurile de eroare sau mesajele de avertizare (dacă există). Acest lucru ne va ajuta să înțelegem mai bine ce cauzează probleme și, prin urmare, am putea găsi cele mai eficiente soluții și recomandări pe care să le încercați.

De asemenea, vă puteți referi la pagina noastră iPhone 6 Plus T / S și căutați soluții disponibile pentru alte probleme diverse pe care le-am abordat în anunțurile anterioare.