Ce trebuie să faceți despre HTC U11 care nu va încărca [Ghidul de depanare]

Problemele de încărcare adesea bântuie proprietarii de smartphone-uri. De fapt, am primit deja destul de multe reclamații din partea cititorilor noștri despre astfel de probleme. Unul dintre noile dispozitive care ne-au atras atenția este HTC U11, deoarece avem câțiva cititori care ne-au cerut ajutorul deoarece unitățile lor nu se mai taxează. Așadar, va trebui să analizăm această problemă un pic mai aproape de a ști dacă aceasta este o problemă larg răspândită sau una izolată.

În acest post, voi aborda problema de tarifare așa cum au raportat unii dintre cititorii noștri care dețin unitățile HTC U11. Vom încerca să examinăm toate posibilitățile și să le excludem unul câte unul până când vom putea identifica cu ușurință unde se află problema. În acest fel, putem formula cu ușurință o soluție sau sfat pentru cititorii noștri ce să facă pentru a rezolva problema sau a obține ajutor. Dacă sunteți unul dintre proprietarii acestui telefon și în prezent aveți probleme la o problemă similară, continuați să citiți această postare pentru a vă ajuta.

Acum, înainte de a începe cu depanarea, dacă ați găsit acest post în timp ce căutați o soluție la o altă problemă, încercați să vizitați pagina de depanare HTC U11, deoarece am răspuns deja la unele întrebări și am rezolvat unele dintre problemele trimise de către cititorii noștri. Găsiți probleme asemănătoare cu ale dvs. și utilizați soluțiile sugerate. Dacă nu funcționează pentru dvs. sau dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, completați chestionarul pentru emisiuni Android și apăsați pe trimitere.

Cum să depanați HTC U11 care nu se încarcă

Rezolvarea problemelor noastre va fi, bineînțeles, centrat pe modul de a face U11 să răspundă la încărcător și de fapt să-și reîncarce bateria așa cum ar trebui. Majoritatea problemelor legate de încărcare pot fi rezultatul unei probleme cu hardware-ul sau cu bateria, dar există cazuri în care acest tip de problemă se datorează unei probleme de firmware. Va trebui să încercăm să excludem aceasta din urmă, astfel încât să știm ce să facem în continuare sau chiar să rezolvăm problema. Acestea fiind spuse, iată lucrurile pe care trebuie să le faceți despre această problemă ...

Pasul 1: Reîncărcarea forțată se încarcă apoi

In primul rand, as fi presupus ca telefonul este inca pornit si are inca un procent de baterii ramas, dar daca nu este cazul, va sugeram sa cititi postul meu anterior, care este despre o unitate care nu se va aprinde.

Primul lucru pe care trebuie să-l faci în legătură cu această problemă este să faci Reboot forțat, care va reîmprospăta memoria telefonului.

• Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Volume Down timp de 12 până la 15 secunde. Este posibil ca telefonul să vibreze și să repornească când faceți acest lucru și acesta este semnul faptului că dispozitivul a fost repornit cu succes.

Acest lucru va reporni telefonul și odată ce acesta va deveni activ, încercați să încărcați telefonul din nou, iar dacă problema persistă, treceți la pasul următor.

Pasul 2: Opriți telefonul și încărcați-l

Presupunând că dispozitivul nu sa încărcat după ce ați efectuat repornirea forțată, apoi l-ați apăsat, conectați încărcătorul la priza de perete despre care știți că funcționează și apoi conectați telefonul la acesta utilizând cablul original.

Apropo, aș presupune, de asemenea, că folosiți toate accesoriile originale precum încărcătorul și cablul, pentru a putea izola cu ușurință problema.

După ce opriți telefonul și îl conectați și tot nu se încarcă, atunci va trebui să examinăm această problemă într-un unghi diferit.

Pasul 3: Verificați încărcătorul, cablul și portul de încărcare al telefonului

Uită-te în portul încărcătorului pentru a vedea dacă există un fel de resturi, murdărie sau scame care împiedică contactul adecvat deoarece, dacă există, problema nu este cu telefonul dvs., ci cu conducerea electricității. Puteți curăța cu ușurință portul cu un vârf Q care este fie uscat, fie îmbibat cu alcool. Dacă aveți o cutie de aer comprimat, puteți da portului o explozie pentru a scăpa de orice resturi sau murdărie de acolo.

Presupunând că încărcătorul este bine și nu ați găsit nimic în portul său, atunci ar trebui să încercați să inspectați ambele capete ale cablului USB pe care îl utilizați, deoarece ar putea avea și ceva care să împiedice conducerea corespunzătoare. Capătul mai mare este mai ușor de curățat, dar sfârșitul pe care îl conectați la telefon necesită răbdare. Bineînțeles, o explozie de aer comprimat ar scăpa de murdărie dacă poți găsi ceva care este blocat între acești mici pini. Dar dacă sunteți sigur că nu există nimic care să împiedice contactele adecvate, verificați portul de încărcare al telefonului.

Pur și simplu trebuie să vă inspectați pentru aceleași lucruri ca și cu încărcătorul și cablul și probabil un semn de pini îndoiți. În ceea ce privește resturile sau murdăria, este ușor să scăpați de ele, dar dacă există un fel de picături de apă sau dacă portul este umed, atunci problema ar putea să nu fie limitată la port, dar ar putea fi un semn de deteriorare a apei. Următorul pas vă poate ajuta să înțelegeți mai multe despre acest caz.

Pasul 4: Verificați indicatorul de deteriorare a lichidului (LDI)

Aceasta este partea în care trebuie să verificăm dacă telefonul dvs. a suferit o deteriorare lichidă, mai ales dacă ați găsit vreo urmă de lichid în portul de încărcare. LDI poate fi găsit în interiorul slotului SIM, fără să mai spunem că trebuie să scoateți tava pentru cartela SIM pentru a putea privi slotul.

Dacă autocolantul este alb, atunci telefonul este protejat de deteriorarea lichidului, cu toate acestea, dacă acesta a devenit roșu, purpuriu sau chiar roz, acesta este semnul că această problemă nu este o problemă obișnuită. Și pentru a vă spune, tehnicienii vor căuta și acel LDI înainte de a evalua problema și când vor găsi că autocolantul nu mai este alb, atunci atunci când îți dai seama cât de mare este o problemă.

Știu că HTC U11 are ratingul IP67 care îl face rezistent la apă și praf, dar nu este într-adevăr un rating de impermeabilitate. Înțeles, apa sau orice fel de lichid poate să-și găsească încă drumul în telefon și asta ar fi putut fi cazul aici.

Pe de altă parte, dacă portul de încărcare al telefonului nu are urme de apă și LDI a rămas alb, treceți la pasul următor.

Pasul 5: Să încercăm să forțăm HTC U11 să se repornească și să se încarce

În primul pas ne-am arătat cum să efectuați repornirea forțată, însă de data aceasta, după verificarea accesoriilor și asigurarea faptului că telefonul nu are pagube lichide, vom încerca să-l forțăm să se rebootă și să se încarce. Dacă telefonul este încă pornit, opriți-l. Dacă este deja oprită și nu se aprinde din cauza unei baterii descărcate, conectați-o la încărcătorul care este conectat la priza de perete. Apoi, apăsați și țineți apăsate simultan butoanele Volume Up, Volume Down și Power de până la 2 minute. Telefonul va reporni și va continua să se încarce, dar după aceasta și telefonul încă refuză să se încarce, apoi îl aduce înapoi la magazin și lasă tech să se ocupe de problema pentru tine.

Înainte de aceasta, dacă telefonul dvs. are încă suficient baterie pentru a face backup și pentru a efectua resetarea, vă rugăm să faceți acest lucru pentru a șterge toate informațiile personale de pe telefon. Acesta este modul în care resetați telefonul utilizând cheile hardware ...

1. HTC U11 trebuie dezactivat înainte de a putea continua.
2. Puneți telefonul în modul Descărcați prin apăsarea simultană a tastelor de reducere a volumului și a tastelor de alimentare. Dacă puteți vedea text roșu, albastru și galben pe un fundal negru după ce faceți acest lucru, înseamnă că ați intrat cu succes în modul de descărcare.
3. Acum, utilizând tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "reporniți la bootloader" și apoi apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
4. Folosind din nou tasta de reducere a volumului, evidențiați opțiunea "reporniți la recuperare" și apăsați tasta de pornire pentru a o selecta.
5. Când vi se solicită semnul triunghiului și ale exclamării, apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire și apăsați butonul de creștere a volumului până când vedeți un alt ecran cu texte galbene, albastre și albe.
6. Utilizați tasta de reducere a volumului pentru a evidenția opțiunea "Ștergeți datele / resetați din fabrică" și selectați-o, apăsați tasta de pornire.
7. Poate dura câteva secunde pentru ca HTC U11 să ștergă toate cache-urile de sistem și când se termină, veți avea și alte opțiuni. De data aceasta, evidențiați "Reporniți acum sistemul" și apăsați tasta de pornire pentru a confirma.

Sper ca asta ajuta.