Depanarea difuzoarelor, probleme cu microfonul cu Samsung Galaxy S4

Au fost destul de multe plângeri pe care le-am primit prin poșta noastră, de la proprietarii Samsung Galaxy S4 în ceea ce privește unele probleme de difuzor și microfon pe care le-au întâlnit în timp ce utilizează dispozitivul lor. Unii spun că nu pot auzi pe nimeni de la celălalt capăt, dar îi pot auzi. Unii vorbesc despre a nu auzi sunet care iese din difuzor când încearcă să utilizeze difuzorul, să joace un joc, să asculte muzică sau să vizioneze un videoclip.

PROBLEME DE REDACTARE A PROBLEMELOR DE PROBLEME

Problema în care nimeni nu te poate auzi la celălalt capăt în timp ce sună la dispoziție este posibil să se datoreze unor probleme legate de microfon cu dispozitivul. Dar dacă tu nu poți auzi pe nimeni, dar te aud, atunci ar putea fi o indicație a unor probleme legate de vorbitor cu dispozitivul.

CAUZELE POSIBILE DE PROBLEME DE SPEAKER

Difuzoarele cu Galaxy S4 sunt probabil cauzate de utilizarea unui set cu cască sau a altor tipuri de accesorii nefuncționale. În unele cazuri, problema se datorează unei aplicații de la o terță parte care face ca dispozitivul să nu răspundă la anumite comenzi. În cele din urmă, dispozitivul ar putea prezenta un anumit tip de lichid sau daune fizice.

SOLUȚIONĂRI

Iată lucrurile pe care le puteți face ca rezolvarea primară a problemelor vorbitorilor cu GS4. Ele sunt după cum urmează:

1. Încercați să eliminați toate accesoriile sau accesoriile atașate la dispozitivul dvs., inclusiv setul cu cască.

   După ce ați eliminat toate accesoriile conectate de pe dispozitiv, efectuați un apel de testare în Mesageria vocală.

2. Încercați să redați mesajul vocal de pe dispozitiv și să vedeți dacă problema a fost rezolvată. În caz contrar, trebuie să luați în considerare înlocuirea setului cu cască pentru a rezolva problema.

Dacă problemele vorbitorului persistă, încercați să faceți mai multe teste pentru a afla ce anume cauzează problema și rezolvați-o complet:

A. Efectuați testul pentru difuzorul extern. Iată cum se face:

1. Înregistrați un clip pentru câteva secunde cu ajutorul aplicației de înregistrare a vocii sau a camerei video de pe aparat.
2. Redați clipul.
3. Dacă observați că sunetul este clar prin difuzorul extern, atunci acesta indică faptul că dispozitivul funcționează bine.
4. În cazul în care observați că sunetul nu este clar sau nu auziți niciun sunet în timpul redării videoclipului, este posibil să fie necesar să efectuați o resetare a datelor din fabrică pe dispozitiv.

NOTĂ: Resetarea datelor din fabrică aici înseamnă că veți reinițializa dispozitivul la valorile implicite din fabrică.

B. Efectuați testarea receptorului. Iată cum se face:

1. Încercați să efectuați un apel de testare în Mesageria vocală.
2. Dacă auziți clar sunetul prin intermediul receptorului, atunci acest lucru indică faptul că dispozitivul funcționează bine.
3. Dar dacă observați că sunetul nu este clar sau nu se aude niciun sunet, continuați cu Resetarea datelor din fabrică.

Dacă persistă probleme cu difuzoarele, încercați să dezinstalați aplicațiile. S-ar putea ca o aplicație să provoace disfuncționalitatea difuzorului dispozitivului.

PROBLEME DE MICROPHONE DE REDACTARE A PROBLEMELOR

O indicație a unei posibile probleme cu microfonul pe GS4 este atunci când auziți apelanții, dar nu vă pot auzi la sfârșit.

SOLUȚIONĂRI

În cazul în care detectați posibile probleme legate de microfon cu dispozitivul dvs., încercați să efectuați următoarele:

1. Scoateți bateria timp de 30 de secunde, iar aparatul este încă pornit. Așteptați până la expirarea timpului, apoi înlocuiți bateria.
2. Porniți dispozitivul.
3. Înregistrați un clip pentru câteva secunde cu ajutorul înregistrării vocale sau al camerei video.
4. Redați clipul pentru a testa audio.
5. Dacă auziți că sunetul este clar, înseamnă că atât dispozitivul Microfon cât și Difuzorul funcționează corect.
6. În cazul în care observați că sunetul nu este clar sau nu auziți niciun sunet, continuați cu Resetarea datelor din fabrică. Procedând astfel, dispozitivul va reveni la valorile implicite din fabrică.

Dacă problemele cu difuzorul și microfonul cu Galaxy S4 continuă să persiste, încercați să sunați la departamentul tehnic Samsung pentru pașii suplimentari de depanare. De asemenea, puteți lua în considerare opțiunile de reparație ca atare cu repararea în garanție, reparații în garanție și opțiuni de asigurare cu OEM.