Depanarea problemelor Samsung Galaxy S4 după upgrade-ul Lollipop

Cel mai bun lucru despre #Samsung # GalaxyS4 este că, în ciuda faptului că a fost lansat cu mai mult de doi ani în urmă, este încă actualizat la Android Lollipop de către gigantul sud-coreean. Inițial, rulează pe Android Jelly Bean atunci când a fost lansat apoi a suferit un proces de upgrade la Android KitKat și acum actualizarea Android Lollipop este disponibil pentru dispozitiv. Deși fiecare proces de upgradare ar trebui să meargă fără probleme, fără a avea sughițe, există situații în care apar probleme.

Ceea ce vom discuta în această ultima versiune a seriilor noastre de depanare sunt problemele S4 după actualizarea Lollipop pe care unii dintre cititorii noștri le întâmpină. Vom oferi pașii necesari de depanare, care, sperăm, vor conduce la o rezoluție.

Dacă dețineți un Samsung Galaxy S4 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

În afară de a ne trimite un e-mail, ne puteți contacta, de asemenea, la conturile noastre Facebook și Google+ sociale.

S4 Update Disclaimer păstrează apare la fiecare repornire după upgrade Lollipop

Problemă: După actualizarea cu lollipop, primesc în continuare o avertizare de revizuire după repornire sau dacă îmi închid celulele înapoi după câteva ore. Și cum să opresc opțiunile dezvoltatorului meu de la resetare la pornire, de asemenea? Multumesc anticipat.

Soluție: Se pare că acest lucru este cauzat de o eroare în procesul de actualizare. Încercați să verificați dacă sunt disponibile noi actualizări software noi pentru dispozitivul dvs. și să le aplicați. Dacă nu sunt disponibile actualizări software, continuați cu ștergerea partiției cache a telefonului. Vedeți dacă problema persistă.

Dacă problema apare încă, problema poate fi cauzată de datele software-ului telefonului dvs. anterior care este încă prezent pe dispozitiv. În mod normal, aceste date ar fi trebuit să fie eliminate în timpul procesului de actualizare, dar sunt încă în telefon. O resetare din fabrică va remedia această problemă. Asigurați-vă că efectuați o copie de siguranță a datelor din telefon înainte de a efectua resetarea din fabrică.

Resetarea din fabrică este, de asemenea, o procedură de depanare recomandată pentru opțiunile pentru dezvoltatori ale resetării telefonului la pornire.

S4 Nu trimite mesaje text după actualizare Lollipop

Problema: De la actualizare nu pot trimite texte, nici măcar la mine. Sunt în măsură să primesc texte. Am primit un mesaj spunând că livrarea a eșuat, vrei să încerci din nou? De asemenea, când verificăm mesageria vocală, pot să introduc căsuța poștală folosind comenzile necesare de la tastatură, dar odată ce sunt în căsuța poștală vocală nu recunosc comenzile tastaturii. Sunt frustrat. Am pus S4 deoparte și m-am întors la SIII. Am așteptat cu răbdare un remediu de la Samsung / Verizon, dar dacă credeți că puteți rezolva acest lucru mai devreme, pălăria mea este la tine!

Soluție: Uneori, în timpul procesului de actualizare, setarea numărului centrului de mesaje al telefonului dvs. poate fi modificată. Acest număr trebuie setat corect, astfel încât telefonul să poată trimite un mesaj text. Dacă acest număr a fost modificat sau șters, trebuie să îl configurați din nou.

Un alt pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este efectuarea unei resetări din fabrică. Acest lucru este recomandat în special dacă telefonul dvs. a suferit o actualizare de software și se confruntă cu probleme ulterior. Asigurați-vă că faceți backup pentru datele de pe telefon înainte de a efectua această procedură.

Resetarea din fabrică este de asemenea recomandată pentru comenzile tastaturii care nu răspund în timp ce vă aflați în meniul mesageriei vocale.

S4 Înregistrează Prompt la fiecare repornire după actualizarea Lollipop

Problemă: de fiecare dată când pornesc sau îmi repornește aparatul, mă face să-mi înregistrez aparatul. N-am fost niciodată rugat să fac asta până când nu mă actualizez la lollipop.

Soluție: Această problemă poate fi cauzată de o eroare în software-ul telefonului. Este posibil ca telefonul dvs. să aibă în continuare date din versiunea software anterioară care nu a fost complet eliminată de pe dispozitiv. Aceste date vechi provoacă acum un conflict cu noua versiune de software care la rândul său provoacă problema pe care o întâmpinați acum. Pentru a rezolva această problemă, este recomandată o resetare din fabrică, deoarece va șterge toate datele de pe telefon. Înainte de a face această procedură, asigurați-vă că faceți backup pentru oricare dintre datele dvs. personale stocate în telefon.

S4 4G LTE nu funcționează după actualizarea lollipopului

Problema: Doar actualizat la 5.0.1 acum nu pot obține 4g LTE meu de a lucra, dar wifi pare bine. Folosesc o discuție directă pentru serviciu.

Soluție: În timpul procesului de actualizare, este posibil ca setările APN ale telefonului dvs. să fi fost modificate. Aceste setări sunt necesare pentru ca telefonul dvs. să se poată conecta la rețeaua de date mobile. Vă recomandăm să începeți depanarea verificând setările APN ale telefonului dvs. și asigurați-vă că se potrivește cu cea utilizată de Straight Talk.

Pentru serviciul AT & T Straight Talk, setările APN sunt după cum urmează.

• Nume: vorbire dreaptă
• APN: tfdata
• Proxy: Nu este setat
• Port: Nu este setat
• Nume utilizator: Nu este setat
• Parola: Nu este setat
• Server: Nu este setat
• MMSC: //mms-tf.net
• Proxy MMS: mms3.tracfone.com
• Portul MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Tip Auth: PAP
• Tip APN: implicit, supl, mms, hipri
• IPv4
• IPv4
• Purtător: nespecificat

Pentru serviciul Straight Talk T-Mobile setările APN sunt după cum urmează.

• Nume: vorbire dreaptă
• APN: wap.tracfone
• Proxy: Lăsați necompletat
• Port: 8080
• Nume utilizator: Nu este setat
• Parola: Nu este setat
• Server: Nu este setat
• MMSC: //mms.tracfone.com
• Proxy MMS: Lăsați necompletat
• Portul MMS: lăsați necompletat

Dacă telefonul dvs. utilizează setările APN corecte, încercați să verificați dacă aveți un abonament activ de date mobile cu operatorul de telefonie mobilă. Dacă abonamentul dvs. este activ, verificați dacă comutatorul de date mobil al telefonului este activ. De asemenea, trebuie să vă asigurați că ați verificat dacă primiți pe dispozitiv 4 semnale LTE 4G.

S4 USB Tethering funcționează intermitent după actualizare Lollipop

Problema: Tethering-ul USB merge și se oprește și, uneori, PC-ul nu-mi recunoaște S4-ul. Acest lucru nu sa întâmplat niciodată înainte de actualizarea Lollipop.

Soluție: Mai întâi trebuie să verificați dacă există alți factori implicați în ceea ce privește motivul pentru care se întâmplă această problemă. Începeți utilizând un alt cablu USB. Acest cablu se deteriorează cu ușurință mai ales dacă este în mod constant tras, înfășurat și îndoit. Vă sugerăm să utilizați un alt cablu USB atunci când utilizați tethering USB. Conectați telefonul la diferite porturi USB de pe computer, deoarece uneori problema poate fi cu portul USB al computerului.

Odată ce ați izolat orice cablu USB și probleme de port USB, atunci este timpul să depanați telefonul însuși. Porniți depanarea verificând portul USB al telefonului. Vedeți orice murdărie sau scame pe ea? Dacă observați orice, curățați-l folosind o cutie de aer comprimat sau un bumbac înmuiat în alcool.

Dacă portul USB este curat, continuați cu verificarea software-ului telefonului în sine. Începeți prin ștergerea partiției cache a telefonului. Dacă problema persistă, verificați dacă apare atunci când telefonul este în modul Safe. Dacă problema nu apare în modul Safe, atunci o aplicație pe care ați instalat-o poate provoca problema. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

Dacă totuși problema persistă chiar și în modul Safe, vă sugerăm să efectuați o copie de rezervă a datelor din telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.

Durata de viață a bateriei S4 a scăzut după actualizarea lollipopului

Problemă: De la ultima actualizare a sistemului de operare, durata de viață a bateriei a scăzut dramatic. Din moment ce încă foloseam bateria originală, am decis să o înlocuiesc cu o baterie OEM nouă. Cu baterii noi instalate și încărcate complet, nu văd nicio îmbunătățire. Când verifică utilizarea bateriei, de la ultima încărcare completă, sistemul de operare Android a folosit 3% ecran 3% și Android System 1%. Orice sugestii ce ar trebui să fac în continuare? De asemenea, de la actualizare, ecranele tactile îngheață.

Soluție: Unul dintre proprietarii obișnuiți de plângeri al lui S4 au asupra actualizării Lollipop că durata de viață a bateriei telefonului lor a scăzut semnificativ. Permiteți-mi să subliniez, totuși, că nu toată lumea se confruntă cu această problemă, deoarece există alți proprietari de acest dispozitiv, care sunt destul de fericit cu viața bateriei telefonului după actualizarea Lollipop.

Primul lucru pe care trebuie să îl verificați în acest caz este setările telefonului. Dacă afișajul este prea luminos, ar trebui să reduceți luminozitatea ecranului și să micșorați timpul de expirare. De asemenea, trebuie să dezactivați serviciile pe care nu le utilizați, cum ar fi Bluetooth, Wi-Fi, date mobile și locație, doar pentru a numi câteva.

Apoi, verificați aplicațiile telefonului. Aveți o mulțime de aplicații care rulează în fundal? Încercați să le închideți manual. De asemenea, trebuie să verificați dacă aplicațiile pe care le utilizați sunt cele mai recente. Puteți verifica acest lucru accesând Magazinul Google Play și verificând secțiunea Aplicațiile mele.

În cele mai multe cazuri, problema pentru care a scăzut durata de viață a bateriei telefonului este că telefonul dvs. are în continuare date din vechea versiune de software din acesta. Aceste date ar fi trebuit să fie eliminate în timpul procesului de actualizare, dar au reușit cumva să rămână în urmă și provoacă acum un conflict cu noua versiune de software care la rândul său cauzează o scădere a duratei de viață a bateriei. Este recomandat să efectuați o copie de siguranță a datelor de pe telefon, apoi să efectuați o resetare din fabrică.