Samsung Emails Galaxy S3 reapară după ștergere [Cum de a repara]

Printre cele mai frecvente probleme de e-mail din Samsung Galaxy S3 se afișează reapariția mesajelor șterse la următoarea lansare a aplicației Email stoc. Nu este o problemă rară, de fapt, mulți s-au plâns de acest lucru și am primit numeroase e-mailuri care solicită soluții la această problemă. Să încercăm să analizăm cauzele posibile ale problemei, astfel încât să știm cum să rezolvăm fiecare dintre ele.

Cauze posibile

  • Modul în care o văd, sunt patru cauze posibile și sunt după cum urmează:
  • Ștergerea nu a fost confirmată.
  • Erori de sincronizare.
  • Aplicația pentru e-mail este coruptă sau nu funcționează corect.
  • Firmware-ul dispozitivului are nevoie de actualizare.

Eliminarea e-mailului nu a fost confirmată

Prin selectarea unui mesaj și atingerea "Ștergere" nu înseamnă că mesajul va fi șters. Android vă va cere să confirmați dacă doriți să continuați să ștergeți mesajul sau nu. Dacă acest lucru nu este confirmat, în mod prestabilit mesajul va rămâne în căsuța de e-mail. Dar din moment ce ați încercat să o ștergeți, nu vă așteptați să o vedeți în căsuța dvs. poștală atunci când deschideți aplicația de e-mail și atunci când începeți să vă plângeți despre reapariția unui e-mail.

Pentru a șterge e-mailurile din aplicația de e-mail stoc, procedați astfel:

  1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
  2. Apăsați E-mail.
  3. În stânga fiecărui mesaj dorit șters, atingeți caseta de selectare pentru a selecta caseta de selectare.
  4. Atingeți pictograma coșului de gunoi, apoi apăsați Șterge pentru a confirma

Pentru a șterge e-mailurile din aplicația Gmail, procedați astfel:

  1. Din ecranul inițial, atingeți Aplicații.
  2. Atingeți Gmail.
  3. În partea stângă a fiecărui mesaj dorit pentru a fi șters, atingeți caseta de selectare pentru a selecta caseta de selectare.
  4. Atingeți pictograma Coș de gunoi pentru a șterge.

Orice altă aplicație de e-mail ar trebui să aibă aproape același mod de a șterge mesajele, altfel veți petrece puțin mai mult timp să cunoașteți aplicația înainte de a decide să ștergeți unele dintre e-mailurile dvs.

Erori de sincronizare

Mesajele dvs. sunt descărcate automat pe telefon, motiv pentru care le puteți accesa chiar și fără conexiune la internet. Mai mult decât atât, puteți face tot ce doriți să faceți cu ei, cum ar fi ștergerea unor mesaje pe care le-ați citit deja sau le mutați pe un anumit dosar. Problema legată de gestionarea offline a e-mailurilor este că faceți numai câteva modificări în telefonul dvs., în timp ce totul rămâne același pe server. Cu alte cuvinte, nu faceți nicio schimbare.

Acesta este unul dintre motivele pentru care unele e-mailuri pe care le-ați șters deja de pe telefonul dvs. reapă în momentul în care ați primit conexiunea la internet înapoi. Cel mai bun lucru pe care trebuie să-l faceți când ștergeți mesajele e-mailuri este verificarea dublă dacă aveți o conexiune activă la internet pentru a evita această problemă. De asemenea, dacă doriți să primiți în timp real e-mail, nu uitați să activați sincronizarea.

Aplicația de e-mail nu funcționează corect

Aplicația E-mail este una dintre cele mai utilizate aplicații instalate pe dispozitivul dvs. și adună și trimite date mai mult decât orice altă aplicație. Astfel, este aproape de așteptat ca la un moment dat să nu mai funcționeze corect din cauza unor date corupte sau pur și simplu pentru că există doar atât de multe date pentru a încărca ar necesita o parte imensă de RAM de utilizat.

Un semn că aplicația de e-mail nu funcționează corect: când durează mai mult timp decât înainte. Din această cauză, sincronizarea este compromisă. S-ar putea să reușiți să ștergeți unele dintre mesaje, dar nu faceți deloc modificări.

Soluția la această problemă este de a șterge memoria cache și datele aplicației de e-mail.

Din ecranul inițial, apăsați tasta Meniu.

  1. Atingeți Setări.
  2. Atingeți Managerul aplicațiilor.
  3. Glisați spre stânga pentru a alege Toate.
  4. Defilați la și atingeți Email sau Gmail.
  5. Atingeți butoanele Clear Cache și Clear Data.

Notă : Este posibil să pierdeți setările personale odată ce atingeți butonul Ștergeți datele. În plus, această procedură vă va solicita să vă configurați contul de e-mail odată ce lansați aplicația E-mail după ce ați șters datele.

Actualizare firmware necesară

Nu pot să subliniez cât de important este actualizarea firmware-ului dispozitivului dvs. de îndată ce va fi disponibilă o nouă versiune. Aplicațiile sunt actualizate de dezvoltatorii lor, pe baza versiunii curente a aplicației Android disponibilă pentru descărcare. Din această cauză, unele aplicații care au fost actualizate nu se pot executa fără probleme pe un firmware învechit, iar aplicația Email nu este o excepție.

Când întâmpinați probleme în acest moment, este posibil să doriți să verificați dacă există un firmware actualizat disponibil pentru dvs. Galaxy S3. În caz contrar, verificați actualizările pentru aplicația de e-mail pe care o utilizați.

Aveți probleme cu telefonul dvs.?

Spuneți-ne despre ele prin trimiterea de e-mailuri la adresa [protejată prin e-mail] Asigurați-vă că includeți cât mai multe detalii, astfel încât să putem înțelege bine problema și să găsim cele mai bune soluții pentru dvs. Dacă puteți partaja o captură de ecran sau două, ar fi mai bine.

S-ar putea să nu fim capabili să răspundem la fiecare e-mail pe care îl primim, dar să fim siguri că le citim ... da, toate, chiar dacă unele arata ca spame.