Samsung Galaxy Nota 5 se blochează după pornirea emisiunii și alte probleme înrudite

În ciuda faptului că a fost lansat în 2015, #Samsung #Galaxy # Note5 este încă cel mai recent dispozitiv de note pe care îl puteți cumpăra pe piață deoarece succesorul său, care este # Nota 7, a fost rechemat și întrerupt. Deci, cum se compară un telefon care comportă un hardware de doi ani cu cele mai recente versiuni? De fapt, este destul de bună, deoarece este în continuare capabil să depășească majoritatea telefoanelor mai noi. Deși acest telefon este folosit de mulți oameni ca șofer de încredere zilnic, există situații în care pot apărea anumite probleme pe care le vom aborda astăzi. În această ultima versiune a seriei noastre de depanare, vom aborda Nota 5 a Galaxy, după ce a pornit problema și alte probleme conexe.

Dacă dețineți o notă Samsung Galaxy 5 sau orice alt dispozitiv Android, atunci nu ezitați să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne contactați, să încercăm să fim cât mai detaliate, astfel încât să putem face o evaluare exactă și să putem oferi soluția corectă.

Dacă doriți să răsfoiți părțile anterioare din această serie, verificați acest link.

Puteți să ne contactați, de asemenea, la conturile noastre sociale Facebook și Google+.

Notă 5 Se blochează după pornire

Problemă: Nota mea 5 funcționa bine înainte, dar acum îngheață după ce o porni câteva secunde. Ecranul funcționează în modul în care se efectuează acțiuni, cum ar fi atunci când se blochează în ecranul de întâmpinare și apăs pe comanda rapidă de la aplicație, o opresc și apoi am revenit și sunt în aplicație. Cu toate acestea, când fac o vizualizare pop-up cu Youtube sau Spotify joacă-o cu magie, funcționează la fel de bine ca înainte de a începe să acționeze nebun. Ce naiba se întâmplă? Am rupt ecranul sau ceva hardware intern? Am încercat resetarea din fabrică, funcționează fără probleme pentru câteva săptămâni și apoi revine la aceeași problemă de înghețare a ecranului. Am scăpat telefonul de mai multe ori înainte, dar această problemă nu a avut loc niciodată, părea că este spontană.

Soluție: Întrucât ați menționat că problema a dispărut după ce ați efectuat o resetare din fabrică, este foarte probabil că ați instalat o aplicație în telefonul dvs. care provoacă această problemă. Pentru a verifica dacă este cazul, încercați să porniți telefonul în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, aceasta ar putea fi cauzată de o aplicație pe care ați instalat-o în telefon. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.

În cazul în care problema persistă chiar și în modul Safe, încercați următorii pași

• Ștergeți partiția cache a telefonului dvs. din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. Nu instalați încă nicio aplicație în telefon după resetare. Observați mai întâi telefonul și verificați dacă problema persistă. Dacă se întâmplă acest lucru ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Modul de ecran nu se modifică

Problemă: Modul de ecran nu se va schimba. Se afișează "modul de bază", dar culorile sunt asemănătoare setării AMOLED pe marshmallow. De asemenea, vizionarea ecranului albastru nu mă va lăsa să mă schimb. În ambele cazuri, văzul este fixat la oprit și nu se va comuta pe pentru a permite schimbarea noastră.

Soluție: Acest telefon are mai multe moduri de afișare care pot fi configurate astfel încât să corespundă preferințelor proprietarului. Modul implicit care este st este afișajul adaptiv. În acest mod, ecranul se va adapta la condițiile de iluminare din împrejurimi. Celelalte moduri sunt AMOLED Cinema, AMOLED Photo și Basic. Pentru a schimba modul de afișare a ecranului, mergeți la Setări - Afișaj și fundal - Mod ecran. Dacă afișajul nu pare să se schimbe când încercați să modificați modurile, încercați să efectuați următorii pași de depanare enumerați mai jos.

• Telefonul dvs. are un protector de ecran instalat? Dacă nu, încercați să o eliminați.
• Verificați dacă o aplicație instalată provoacă această problemă prin pornirea telefonului în modul Safe Mode. Dacă problema nu apare în acest mod, atunci ar putea fi cauzată de o aplicație. Aflați ce aplicație este și dezinstalați-o.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.

Nota 5 nu va primi actualizarea software-ului

Problema: Bună dimineața, întrebarea mea este că am o notă Samsung Galaxy 5 SM-N920R0, telefonul nu mă va lăsa să actualizez software-ul în străinătate. A luat telefonul la magazinul Samsung în cel mai bun buy, dar nu pot face nimic. Te rog ajuta-ma. Astăzi voi trimite telefonul la sediul Samsung pentru a vedea dacă pot fi reparate, dar înainte de a face eu am vrut să obțin mai multe informații.

Soluție: Pentru ca telefonul să primească actualizarea software-ului oficial, există anumite condiții pe care trebuie să le îndeplinească.

• Telefonul dvs. nu trebuie să fie înrădăcinat.
• Telefonul dvs. nu trebuie să ruleze pe un software personalizat.
• Dacă ați avut acest telefon deblocat, atunci trebuie să îl utilizați în rețeaua sa inițială pentru a obține actualizarea.

Dacă telefonul dvs. îndeplinește condițiile enumerate mai sus și tot nu puteți actualiza dispozitivul, încercați următorii pași.

• Utilizați comutatorul Smart pentru a vă actualiza telefonul.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică. După resetare, verificați dacă vă puteți actualiza telefonul.

Un ultim pas de depanare pe care ar trebui să-l luați în considerare este să blocați manual fișierul firmware actualizat pe dispozitiv. Puteți obține fișierul firmware de pe site-ul Sammobile, care are, de asemenea, instrucțiuni cu privire la modul de flash a telefonului.

Nota 5 nu se încarcă

Problemă: Îmi foloseam telefonul târziu într-o noapte. Era la un procent mic și am adormit. De-a lungul nopții, telefonul meu a murit așa cum mă așteptam. Când m-am trezit, am conectat Nota 5 a galaxiei la încărcător și nu se taxa. Nu arată nici chiar ecranul care indică faptul că telefonul meu a murit. Am verificat că încărcătorul a lucrat cu alt dispozitiv și a făcut-o. Telefonul meu nu a primit apă sau daune fizice. Am avut-o conectat toată ziua și încă nu se va percepe sau va continua.

Soluție: Dacă încărcătorul funcționează pe un alt dispozitiv, putem elimina acest lucru ca o posibilă cauză a problemei. În acest moment, puteți să curățați portul de încărcare al telefonului utilizând o cutie de aer comprimat. Asigurați-vă că orice murdărie sau resturi blocate în acest port sunt îndepărtate. Înainte de încărcarea telefonului, ar trebui să simulați mai întâi o baterie descărcând apăsând simultan tastele de alimentare și reducerea volumului timp de cel puțin 10 secunde.

Încărcați telefonul urmând pașii de mai jos.

• Încercați să utilizați un cablu de încărcare diferit.
• Încercați să utilizați un alt încărcător de perete
• Încercați să încărcați telefonul de pe un port USB al computerului.

Dacă problema persistă, aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware, caz în care trebuie să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Notă 5 Pornirea telefonului cu buton de alimentare defect

Problemă: am o notă Samsung 5, am încercat atât de multe opțiuni pentru a porni telefonul deoarece butonul de alimentare a încetat să funcționeze, niciunul dintre ele nu pornește telefonul. încărcat complet. ce este o altă opțiune pentru a porni telefonul?

Soluție: Dacă telefonul este oprit și butonul de alimentare este defect, singura modalitate prin care porniți telefonul este să reparați sau să înlocuiți butonul de alimentare la un centru de service.

Notă 5 Blochează accidentele atunci când nivelul bateriei scade

Problemă: Bună! Am urmărit acest fir de la ziua în care acest lucru sa întâmplat cu telefonul meu. La 100% după încărcare, nu se repornește sau se îngheață, dar după ce bateria scade la 80%, aceasta se reîncepe sau îngheață de fiecare dată. Am încercat totul, am resetat din fabrică, am șters memoria cache, dar totuși nota mea 5 se repornește. Acum am scos cardul SIM doar pentru a încerca dacă ceva se va întâmpla și va funcționa, funcționează ca și cum nu ar fi nici o problemă. Nici măcar nu folosesc blocarea de acces la aplicații pe care am văzut-o pe Youtube care mă ajută să-mi păstrez atenția.

Soluție: Este evident o problemă legată de hardware, posibilă deja cauzată de o baterie defectuoasă sau de o problemă cu slotul SIM. Va trebui să aduceți telefonul la un centru de service și să îl verificați.

Nota 5 se blochează după actualizarea software-ului

Problemă: Bună, după ce am actualizat telefonul, apare o problemă, când mă uit la un videoclip sau când aud un cântec funcționează timp de 5 - 10 secunde și se oprește (îngheța), apoi îl redă din nou și nu mai lucrează. problema asta .. Mulțumesc

Soluție: încercați să verificați dacă există actualizări disponibile pentru aplicațiile dvs. telefon și să le actualizați în consecință. Dacă aplicațiile dvs. sunt deja difuzate pe cele mai recente actualizări și apare problema, parcurgeți pașii de mai jos.

• Ștergeți partiția cache a telefonului din modul de recuperare.
• Faceți o copie de siguranță a datelor din telefon, apoi efectuați o resetare din fabrică.