Depanarea problemelor de sunet iPhone 6

Bine ați venit în seria de soluții dedicate de depanare care se ocupă de problemele audio pe iPhone 6. În această tranșă a seriei vom analiza câteva dintre problemele legate de audio trimise de cititorii noștri. Am selectat trei probleme pe care le vom rezolva și, sperăm, vom rezolva.

Dacă dețineți un iPhone 6 sau orice alt model iPhone pentru acest lucru, atunci simțiți-ne să ne contactați folosind acest formular. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm cu orice preocupare pe care o aveți cu dispozitivul dvs. Acesta este un serviciu gratuit pe care îl oferim fără atașamente. Cu toate acestea, solicităm ca, atunci când ne trimiteți un e-mail, să încercați să fie cât mai detaliate posibil, astfel încât să se poată efectua o evaluare exactă și să se poată furniza soluția corectă.

iPhone 6 Nu sunet

Problemă: Bună dimineața, am dat peste site-ul dvs. în timp ce căutam în ce motive sunt posibile motivele pentru care telefonul meu ar putea să nu aibă sunet. Am folosit-o azi dimineață și a fost bine. Momente mai târziu, nu aud nimic. Nu există videoclipuri Nu există apeluri Nu Siri. Mi-am reluat telefonul. Ce pot face pentru a rezolva această problemă?

Soluție: Repornirea telefonului este un prim pas bun în acest caz. De cele mai multe ori problema este rezolvată după ce telefonul pornește, mai ales dacă este cauzat de o eroare în software. În acest caz însă, problema persistă. Ceea ce trebuie să faceți în continuare este să urmați pașii de mai jos.

• Verificați dacă volumul este setat la un nivel pe care l-ați putea auzi în mod normal.
• Asigurați-vă că nu există nimic conectat la mufa pentru căști sau la conectorul de andocare.
• Dacă iPhone se află într-o carcasă de protecție, asigurați-vă că portul difuzorului nu este blocat de carcasă.
• Asigurați-vă că difuzorul și portul de andocare nu sunt înfundate cu resturi. Dacă este necesar, curățați-l cu o perie curată, mică, uscată și cu perii moi. Îndepărtați cu grijă și ușor orice resturi.
• Dacă apare o problemă audio atunci când utilizați o aplicație specifică, încercați să testați alte aplicații pentru a vedea dacă problema persistă.
• Rotiți telefonul Bluetooth
• Asigurați-vă că telefonul dvs. rulează pe cea mai recentă actualizare de software.
• Dacă problema persistă, contactați Asistența Apple, deoarece aceasta ar putea fi deja o problemă legată de hardware.

Volumul iPhone 6 scade pe cont propriu

Problemă: Bună. În timpul redării videoclipurilor pe telefonul meu online, le voi viziona timp de aproximativ 10 secunde și apoi volumul va cădea brusc. Aveți vreo idee despre ce ar putea fi aceasta? Am un iPhone 6 dimensiunea standard. Mulțumesc.

Soluție: încercați să verificați setările telefonului și asigurați-vă că funcția Volume Limit este dezactivată.

• Accesați Setări - Muzică
• Localizați setarea "Limită de volum".
• Dacă se spune "ON", apăsați pe și apoi glisați pârghia până la poziția maximă.

Dacă problema persistă, faceți o repornire.

• Apăsați și țineți apăsat butonul Sleep / Wake până când apare cursorul roșu.
• Trageți glisorul pentru a închide complet dispozitivul.
• După ce dispozitivul se oprește, apăsați și mențineți apăsat butonul Sleep / Wake din nou până când vedeți sigla Apple.

iPhone 6 Stuck În modul Căști

Problema: iPhone-ul meu 6 spune acum că am căști conectate, așa că nu aud nimic. N-am avut căști în telefon! Nu-mi dau seama cum să corectez această problemă. L-am pornit și am oprit și l-am alimentat. Nimic nu pare să ajute!

Soluție: Oprirea și oprirea telefonului este o primă etapă de depanare care trebuie făcută în astfel de cazuri.

Deoarece nu a funcționat, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să curățați portul audio al telefonului utilizând o scobitoare. Dacă în interior există murdărie, acest lucru poate provoca acest tip de problemă. De asemenea, ați putea folosi aer comprimat pentru curățarea portului.

Încercați să introduceți căștile în port și apoi să le scoateți imediat. Repetați acest proces de câteva ori, apoi verificați dacă telefonul dvs. nu mai funcționează acum în modul căști.

Dacă problema persistă, apoi copiați-vă datele de pe telefon, apoi restaurați telefonul ca pe un dispozitiv nou.

Înainte de a vă restabili telefonul

• Asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune de iTunes.
• Utilizați iTunes pentru a salva dispozitivul. Transferați și sincronizați orice conținut suplimentar pe computer.
• Dacă utilizați versiunea iOS 6 sau o versiune ulterioară, accesați Setări> iCloud și dezactivați Căutare iPhone.

Pentru a restabili telefonul

• Conectați dispozitivul la computer utilizând cablul livrat împreună cu acesta.
• Selectați iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul când apare în iTunes.
• În panoul Sumar, faceți clic pe Restaurare.
• Faceți clic din nou pe Restore pentru a confirma că doriți să restaurați dispozitivul la setările din fabrică și să ștergeți toate datele și conținutul. iTunes va descărca fișierul software de dispozitiv și va restaura dispozitivul.
• După ce dispozitivul este restabilit la setările din fabrică, acesta va reporni. Când se întâmplă, veți vedea ecranul de întâmpinare "Slide to set up". Urmați pașii din dispozitivul de configurare a dispozitivului. Puteți să configurați dispozitivul ca nou sau să utilizați o copie de siguranță anterioară. Dacă ați restabilit un dispozitiv iOS care are serviciu celular, acesta se va activa după ce ați terminat configurarea dispozitivului.